Пропал звук на хоноре 10 что делать и как
Что делать если пропал звук на телефоне Honor?
Владельцы телефонов Honor зачастую сталкиваются с проблемой пропадания звука. Как правило, проблема кроется в программной либо аппаратной части гаджета.
С решением первой пользователь может справиться самостоятельно, о чем и пойдет речь в этой статье.
Исправить аппаратный дефект можно лишь обладая специальными знаниями и навыками. Поэтому лучше не рисковать и обратиться за помощью в сервисный центр.
Выявление причины неисправности
Если пропал звук на телефоне Honor 10 необходимо определить полностью или частично он отсутствует.
Для этого можно как выполнить некоторые действия (включить музыку, принять вызов и уведомление) так и запустить диагностику устройства.
Для запуска диагностики потребуется выполнить следующее:
По завершении процесса диагностики, приложение покажет имеющиеся неисправности и предложит пути их решения. В том случае если проблема кроется в аппаратной части, приложение выдаст список ближайших сервисных центров.
К сведению! Если звук на телефоне отсутствует как при входящих вызовах, так и при воспроизведении музыки, то скорее всего динамик вышел из строя. То есть гаджет подлежит ремонту. Если же звук отсутствует только на входящих вызовах и уведомлениях, проблема кроется в его настройках.
Возможные решения проблемы со звуком
Список наиболее частых программных проблем и способы их решения
Основными причинами неисправности являются:
Рассмотрим их подробнее.
Отмена режима «Без звука»
Включить звук на Honor 20 можно как в шторке уведомлений, так и в настройках телефона. Для этого потребуется опустить шторку и нажать на соответствующую иконку либо зайти в настройки гаджета и выполнить следующие действия:
Обратите внимание и на громкость пунктов «Мелодия», «Вызовы» и «Мультимедиа». При необходимости увеличьте ее. В некоторых случаях может потребоваться перезагрузка телефона.
Отключение функции «Не беспокоить»
Деактивировать функцию можно в разделе «Звуки» настроек телефона где потребуется выбрать одноименный пункт. Для ее отключения необходимо переместить бегунок влево, а для корректировки расписания выполнить следующие действия:
Установка рингтона на входящие вызовы и уведомления
Для установки мелодии вызова потребуется зайти в настройки гаджета и выполнить следующее:
К сведению! При включенной функции «Не беспокоить» звук вызовов и уведомлений не воспроизводится. Однако, она не блокирует воспроизведение музыки из стандартного приложения. В некоторых случаях может потребоваться перезагрузка телефона.
Почему пропал звук на телефоне Андроид и что делать в этом случае?
Читайте, почему пропал звук на телефоне при входящих СМС, звонках, проигрывании музыки, в наушниках. Разбираемся во всех причинах и что делать. На планшетах и телефонах Андроид не редко возникают проблемы со звуком. Они могут быть связаны с программными сбоями и аппаратными нарушениями.
Неисправности возникают из-за неаккуратного использования, установки приложений не из Play Market или обычного износа деталей. Разберемся, почему пропал звук на телефоне и как избавиться от этой проблемы.
Почему пропал звук на телефоне? Проверьте настройки!
Для начала проверьте звук при помощи кнопки громкости, возможно вы его убавили и забыли об этом. В этом случае достаточно увеличить громкость при помощи клавиши «+», расположенной на боковой панели телефона. Если на телефоне пропал звук на смс, то на исправление уйдет чуть больше времени.
В 80% случаев исчезнувший без видимых причин звук можно вернуть простым исправлением настроек. Для этого нужно сначала их проверить, а затем переместить нужные бегунки в активное положение. Проверить настройки можно по алгоритму:
В большинстве случаев этой настройки достаточно для того, чтобы телефон снова начал работать в штатном режиме. После того как вы выставите нужные параметры проверьте звук.
Если телефон работает нормально, вы слышите собеседника и звуки отдельных приложений, но не можете пользовать нормально радио или проигрывать медиафайлы, то проблема может быть с программным обеспечением.
В большинстве случаев достаточно лишь прибавить звук в проигрывателе или отдельном приложении. Если вы не можете проиграть определенный файл, то возможно у вас не хватает кодеков. Скачайте пакеты с аудиокодеками или установите новый проигрыватель.
Что делать, если звук в настройках телефона не включается?
Иногда звук пропадает из-за конфликта системы с отдельным приложением. В этом случае вы не сможете поменять настройки, они не будут сохраняться. Вспомните, после установки какого приложения появились проблемы, отключите или удалите его. После чего перезагрузите устройство.
Если за последнее время вы устанавливали много программ, то необходимо использовать безопасный режим загрузки:
Если звук появился, то необходимо удалить часть приложений, которые вы устанавливали последними. Обратите внимание, что приведенная инструкция по переводу смартфона в безопасный режим может работать не со всеми системами. Чаще всего алгоритм бесполезен для гаджетов, имеющих собственные модифицированные оболочки.
Также можно сделать резервную копию ваших данных при помощи облачного хранилища, а затем полностью сбросить настройки. Откат внесенных пользователем изменений позволит получить чистый телефон без вирусов и других файлов, которые могут негативно влиять на работу устройства.
После сброса рекомендуется устанавливать приложения только из Play Market и не скачивать файлы из непроверенных источников.
Неправильно проведенная перепрошивка
В Интернете можно найти множество версий прошивок, которые позволяют персонализировать ваш смартфон. Но не все они безопасны. Часто после прошивки пользователи сталкиваются с различными проблемами, которые невозможно решить при помощи стандартного изменения настроек.
Например, вы можете установить прошивку, не имеющую в своем составе драйверов для разговорного динамика или корректной работы аудиооборудования. Тогда вы обнаружите после включения, что полностью пропал звук на телефоне.
Программные сбои Андроид
Неполадки программного обеспечения могут заключаться и в том, что пропал звук на телефоне. Причина может быть следующей:
Для начала вам необходимо проверить, в каком состоянии находится процесс, отвечающий за работу звуковых устройств смартфона.
Для этого нужно:
Если по каким-либо причинам служба не включается, то для начала сделайте сброс до заводских настроек. Лучше всего его сделать через системное меню настроек, но вы можете воспользоваться и заводской возможностью – для этого необходимо зайти в режим Recovery и выбрать пункт архивации и сброса.
Аппаратные неисправности, из-за которых пропадает звук в телефоне
Если ни один из этих способов не помог, то проблема может быть аппаратной. К таким причинам относится 15% ситуаций, когда пропал звук на телефоне. Что делать в таких ситуациях? Если вы не умеете управляться с паяльником или хотя бы не знаете, как его разобрать, то придется привлечь специалиста. Чаще всего аппаратные неисправности возникают из-за:
Небольшой процент проблем со звуком возникает из-за использования бракованных деталей. Ив первые месяцы использования смартфона. Отремонтировать его можно будет бесплатно, если вы не роняли и не заливали гаджет водой.
Если вы уронили телефон в воду или случайно залили его любой жидкостью. Необходимо положить смартфон в емкость с рисом, а затем незамедлительно обратиться в сервисный центр. Включать устройство после просушки не рекомендуется. Мастерам нужно сообщить о проблеме честно, чтобы они как можно быстрее приступили к ремонту.
Сломан динамик
Если телефон работает через подключаемую гарнитуру или только на громкой связи, но при этом вы не слышите собеседника, то проблема скорее всего заключается в динамике. На совершенных смартфонах установлено несколько динамиков – одни обеспечивают звук во время прослушивания музыки или громкой связи, а другие дают возможность слышать собеседника в простом телефонном разговоре. Чаще всего выходит из строя основной динамик. Причины могут быть следующими:
Если у вас пропал звук динамика на телефоне, то скорее всего придется обратиться к мастеру. Перед тем как обращаться в сервисный центр, протестируйте работу динамиков в разных режимах. Постарайтесь как можно более точно описать работу динамиков. Это позволит вам точно указать на проблему, чтобы мастеру не пришлось долго ее искать.
Проблемы аудиоразъема
Один из этапов проверки работы динамиков – подключение наушников. Если в них звук слышен, но нечетко, то можно попытаться справиться с проблемой своими силами. Достаточно продуть разъем и проверить настройки звучания гарнитуры.
Иногда аудиоразъем влияет и на работу динамиков. Вы можете заметить, что пропал звук на телефоне после наушников. Чаще всего телефон даже при отключенной гарнитуре ее определяет, вы можете увидеть соответствующий значок в верхней части экрана. В этом случае вы сможете восстановить работоспособность узлов для воспроизведения звука самостоятельно. Для этого сделайте следующее:
Иногда в аудиоразъеме зажимаются небольшие усики, которые удерживают штекер гарнитуры. Тонким инструментом можно разжать их самостоятельно или отдать телефон на ремонт специалистам.
Неисправность платы усиления звука
Неисправность звуковой платы можно определить по кнопке управления звуком. Она перестает функционировать. Самостоятельно можно лишь убрать мусор, который забился под кнопку, для этого необходимо взять зубочистку и аккуратно прочистить зазор.
Если кнопка после прочистки не заработала, то причина в звуковой плате. Она выходит из строя по разным причинам:
Эту поломку можно устранить только в сервисном центре, где вам смогут провести тщательную диагностику устройства и заменить плату.
Износ шлейфа
Если в вашем смартфоне кнопка управления громкости или звуковое устройство вынесены в нетипичное место (например на заднюю крышку), то проблема в пропаже звука может быть в шлейфе, который питает этот модуль.
Сейчас практически уже не встретишь смартфоны в форм-факторе слайдер и ли раскладушка, а те, кто пользовались телефонами еще несколько лет назад могут вспомнить такие устройства. Тем не менее некоторые производители и с операционной системой Андроид не редко используют подобные форм-факторы.
Из-за регулярного движения контакты шлейфа перетираются и восстановить работоспособность можно только путем замены проводника на новый. Восстановить шлейф в домашних условиях практически невозможно.
Определить, что дело в шлейфе можно по одному признаку – звук пропадает и вы не можете его регулировать. Производители обещают вернутся к устаревшим форм-факторам, поэтому скоро проблема регулярной замены таких проводников будет снова актуальна.
Таким образом, если у вас пропал звук на устройстве, необходимо сначала проверить настройки гаджета, а только потом обращаться в сервисный центр. Если вы неудачно прошили устройство и не уверены, что сможете поставить корректное программное обеспечение самостоятельно, стоит также обратиться к специалистам. В большинстве случаев они порекомендуют вам поставить стандартную (кастомную) прошивку.
Нет звука при входящем звонке на телефоне Honor, Huawei
Причины отсутствия звука на телефонах Хонор
Причины отсутствия звука на Хоноре могут иметь как программную, так и аппаратную природу. И порой довольно сложно определить сразу, что именно является виновником дисфункции.
Обычно среди наиболее распространённых причин пропадания звука можно выделить следующие:
Нет звука в браузере
Если возникают проблемы при просмотре онлайн контента, то в первую очередь необходимо попробовать запустить другой видеоролик. Возможно, сам файл поврежден или залит неправильно. Если и в этом случае звук не появился, то нужно обратиться к настройкам браузера и телефона:
Эти советы должны помочь решить проблему.
Выполните принудительную перезагрузку телефона
Восстановить звук на Хоноре может помочь принудительная перезагрузка вашего телефона. Вместо традиционной перезагрузки выполните принудительную, зажав кнопку питания на 10-15 секунд
. После перезагрузки системы проверьте звук на смартфоне.
Также может помочь перезагрузка Хонор с подключенными к нему в аудиоразъём внешними наушниками. Иногда смартфон некорректно воспринимают отключение наушников, и продолжает считать отключенные наушники подключёнными и подавать на них звук. В этом случае рекомендуем выключить телефон, подключить к ним через разъём 3,5 наушники, а потом, когда телефон загрузится, отключить их.
Проверка разговорного динамика
В смартфоне, как правило, есть два динамика: основной (для воспроизведения музыки и звуковых сигналов) и разговорный (используется во время разговоров по телефону).
Маловероятно, что оба динамика вышли из строя одновременно. Поэтому, если дело в физической неисправности основного спикера, прежде всего, проверьте работает ли разговорный динамик. Это означает, что смартфон будет беззвучно воспроизводить видео и не будут слышны звуковые оповещения. В то же время, во время разговора по телефону вы будете отчётливо слышать слова, а при переключении на громкую связь (за нее отвечает мультимедийный динамик) не услышите голоса собеседника.
Обратите внимание! Чтобы удостовериться в неисправности мультимедийного динамика, также можно подключить к смартфону наушники и включить музыку.
С другой стороны, если вы не слышите собеседника во время разговора, это не обязательно означает, что сломался динамик. Проверьте, стабилен ли у вас и у вашего собеседника сигнал сотовой связи. Кроме того, удостоверьтесь, что микрофон собеседника исправен. Для этого, можно использовать на его телефоне приложение Диктофон.
Закройте проблемное приложение и проверьте звук снова
Если на вашем телефоне Хонор отсутствует звук только при использовании одного определённого приложения, тогда, возможно, проблема может быть связана с ошибкой в данном приложении. Попробуйте удалить кэш данного приложения, и после этого проверьте работу программы.
Для этого понадобится выполнить следующее:
Если после очистки кэша ничего не произойдёт, удалите данные такого приложения. Это обновит приложение, так как его настройки будут возвращены к стартовому состоянию.
Крайним шагом в этом случае будет переустановка приложения. Удалите приложение из телефона стандартным образом. Перезагрузите гаджет, а затем вновь установите данное приложение из цифрового магазина.
Второй этап – сброс сетевых параметров
Чтобы выполнить эту процедуру, требуется повторить следующую инструкцию:
Для проверки полученного результата обязательно потребуется перезапустить мобильное устройство.
Удалите проблемное приложение
Также вы можете загрузить ваш телефон Хонор в безопасном режиме. В таком режиме ни одно стороннее приложение не работает.
Если звук есть, значит причиной по которой пропадает звук является одно из сторонних приложений, установленных вами на ваш телефон. Останется методом пошагового отключения (удаления) таких приложений (начните с самых последних, установленных вами) определить виновника и удалить его с устройства.
Для выхода из безопасного режиме перезагрузите телефон обычным образом.
Подробнее:
Почему на Хоноре нет Плей Маркета и что делать?
Как сделать живые обои на телефоне Honor
Почему не работает динамик звонка на Huawei и Honor
Главными причинами считаются следующие пункты:
По сути не имеет значения в какой момент проявляется неисправность, в любом случае придется выявлять причину.
Поломка регулятора
Регулятор отвечает за изменение громкости. Если вы установили минимальное значение, а данная деталь сломалась, то звука не будет. Выход из ситуации – отремонтировать регулятор. Для этого нужно разобрать смартфон, проверить контакты и при необходимости произвести замену модуля. В некоторых ситуациях достаточно спаять контакты. Самостоятельно вы вряд ли справитесь с задачей, при недостаточном опыте обратитесь в сервисный центр, где будет проведена диагностика и соответствующий ремонт.
Почему DC Unlocker не видит модем Huawei: причины, что делать?
виртуальному эксперту
При возникновении вопросов лучше обратиться к виртуальному эксперту. Это специальный бот, который предоставит помощь в решении распространенных проблем. Помимо этого, он может выступить в роли собеседника и просто поддержать беседу. Попробуйте сами – напишите роботу, он ответит мгновенно.
Проверка настроек
Следующая причина может скрываться в настройках. А точнее в неправильно выставленных параметрах.
Изменяем громкость в меню настройки
Одно из решений заключается в возвращении стандартных настроек звука. Для этого перейдите в параметры и перейдите в раздел громкости. Учтите, что наименование вкладки может различаться для разных смартфонов. Вы должны открыть опцию, где будет список всех профилей звука, включая регулировка громкости и активация стереодинамика. Поднимите значение громкости на максимум возле всех пунктов и проверьте звук.
Неисправность аудио платы
Любой смартфон подразумевает наличие аудиокарты, которая отвечает за усиление конкретных частот. Неисправность этой детали приводит к отсутствию звука или к минимальной громкости. Но, также может наблюдаться частичное пропадание звука. Для исправления проблемы потребуется помощь сервисного центра, где специалисты проведут диагностику и ремонт.
Износ шлейфа
Если неисправность связана с износом шлейфа, то вы заметите различные помехи при прослушивании музыки или телефонном разговоре. Также отмечается отсутствие какого-либо звукового оповещения при входящем звонке. Обычно, данная проблема актуальна для старых телефонов, которые уже в течение нескольких лет находятся в эксплуатации. Чтобы исправить ситуацию потребуется произвести замену детали.
Механические повреждения
Механические повреждения считаются главной причиной многих проблем. Часто пользователи роняют свои устройства, а любое падение может негативно сказаться на работе смартфона. Например, могли разорваться шлейфы, повредиться разъем, или потрескаться контакты. А попадание влаги приводит к стопроцентным неисправностям.
Инструкция, как обновить ОС Андроид на планшетах Хуавей до последней версии
Неисправность динамика
Часто неисправный динамик встречается на новых телефонах. Это связано с заводским браком, поэтому вы можете обратиться по гарантии в магазин, где приобретался смартфон. Но, также распространенной причиной неисправного динамика считается неаккуратное обращение с устройством, например, неудачное падение может запросто повредить хрупкую деталь.
В некоторых ситуациях проблема может скрываться в загрязнении сетки динамика. Тогда для решения достаточно провести чистку с помощью специальных средств. Это главная причина, из-за которой не работает слуховой динамик на Huawei и Honor. При чистке можно использовать ватные палочки со спиртом или перекисью водорода, иголку.
Если у Вас остались вопросы или есть жалобы — сообщите нам
Проблемы с аудиоразъемом
При проблемах с разъемом не будут работать наушники. При этом система будет видеть подключенную гарнитуру, и даже подавать сигнал, но поврежденные контакты не передадут звук. Одной из причин неисправного разъема считается грязь, часто он может засорятся. Если чистка не помогла, то значит придется менять компонент.
Сбои программного уровня
Системный сбой редко выступает причиной неработающего динамика. Программные ошибки негативно влияют на функциональность устройства, одни могут полностью сломать работу определенных компонентов в железе, а другие только вызвать подтормаживания и зависания смартфона. Обычно, системный сбой случается из-за использования сразу нескольких одинаковых приложения для улучшения качества звука. Удалите лишние программы и пользуйтесь только одной. Не забудьте перезагрузить Android после операции по удалению.
Предоставление прав сторонним приложениям
Представленная причина отмечается не всегда. Допустим, при телефонном звонке вы нормально слышите собеседника, но при разговоре через мессенджер (например, Вастап или Вайбер) наблюдаются помехи или плохая слышимость.
Это связано с неверно настроенными параметрами. Перейдите в настройки мессенджера и откройте вкладку, где выдаются разрешения программе. Включите все пункты, чтобы приложение имело доступ ко всем необходимым опциям в смартфоне.
Где найти буфер обмена в телефоне Хонор и Хуавей
Сброс профильных приложений
Если проблема не исчезла, то выполните сброс до заводских настроек. Для этого перейдите в параметры и найдите раздел «Восстановление и сброс», далее нажмите на «Сброс» и подтвердите процедуру. Операция удалит всю информацию с телефона, после перезагрузки вы получите чистую систему, которую придется настраивать заново.
Для сброса параметров определенных приложений перейдите в параметры в раздел программ. Найдите нужную утилиту. Например, «Телефон» и зайдите во вкладку «Память» и нажмите «Сброс».
Неправильно проведенная перепрошивка
В интернете на различных ресурсах можно найти любые версии прошивок, включая официальные и пиратские, отличающиеся интересным дизайном и другими персонализациями. Если пользователь устанавливает не официальное ПО, то он рискует столкнуться с некоторыми проблемами. Например, вы могли поставить прошивку, в которой не достает драйверов, нужные для работы динамиков. Для исправления ситуации нужно перепрошить систему. Просто установите официальную версию, скаченную из основного сайта разработчика или из форума 4PDA.
Очистите динамики телефона
Динамики загрязняются, забиваются грязью или пылью, потому небольшая чистка может сделать звук более чётким. Прежде чем чистить динамик, выключите смартфон, и изымите аккумулятор. Для эффективной продувки динамика используйте баллончик со сжатым воздухом.
После продувки вы увидите немного ворса и другой схожий мусор. Вы можете продуть динамик без необходимости открытия корпуса. При этом не пытайтесь чистить динамик, если вы не знакомы с аппаратным обеспечением смартфона, или ваше устройство находится на гарантии.
Перезагрузить мобильный телефон
Простейший из способов, однако он позволяет решить массу проблем, вызванных различными сбоями. На Android-смартфонах перезагрузка осуществляется зажатием аппаратной кнопки. На IPhone для перезагрузки нужно одновременно нажать и удерживать две кнопки – «Понижение громкости» и «Питание» (на старых моделях – «Домой» и «Питание»).
Дополнительное программное обеспечение
Приложения для «Android»
Если в одних случаях музыка не воспроизводится по причине того, что аудиоплеер ее не видит, то иногда вы не можете прослушивать треки, даже если их список наблюдается на дисплее.
Кстати, решение этой проблемы мы уже упоминали выше. Дело в том, что некоторые плееры просто не могут читать определение форматы аудио файлов, хотя они и видны на гаджете. В этом случае лучше всего скачать и установить новый более продвинутый аудиоплеер.
Но можно пойти и другим немного более сложным путем. Переконвертируйте файлы с одного формата на другой, например, на компьютере, а затем перекиньте их снова на смартфон.
На iPhone 11/X(s/r)/8/7/6 нет звука при звонке (входящем вызове) и СМС
В данной статья я расскажу почему на iPhone нет звука при входящем звонке или приеме СМС. Разберемся какие настройки нужно провести, чтобы вернуть функциональность телефону.
Данная статья подходит для всех моделей iPhone 11/Xs(r)/X/8/7/6 и Plus на iOS 13. На более старых версиях могут отличаться или отсутствовать указанные в статье пункты меню и аппаратная поддержка.
Пойдем от простого к сложному.
Нет звука, т.к. он отключен
Несмотря на то, что Айфон является довольно надежным гаджетом, пользователи иногда сталкиваются с тем, что при входящем звонке или СМС внезапно исчезает мелодия.
Зачастую мелодия звонка играть перестает из-за того, что Айфон был переведен в бесшумный (беззвучный) режим. Конечно, данное объяснение довольно простое, но в большинстве случаев именно оно становится верным, особенно для новых владельцев девайса.
Для решения данной проблемы необходимо проверить на левой стороне iPhone переключатель громкости. Если данный переключатель установлен на беззвучном режиме, то необходимо его просто передвинуть. При входящем вызове музыка будет снова играть.