Пропал ребенок что делать родителям
Что делать, если пропал ребенок
4 главных шага
Случаются ситуации, когда ребенок не дает о себе знать и ни в школе, ни у друзей и родственников его нет.
Надеемся, эта статья никогда вам не понадобится. Но все же нужно знать, что делать, если ребенок пропал.
Сделайте это как можно быстрее. Обычно родственники пропавшего ребенка начинают искать телефоны моргов и больниц и обзванивают их. Делать этого не нужно, чтобы не потерять время. Вместо этого наберите 112 и сообщите о пропаже ребенка в полицию.
Сотрудники полиции сами свяжутся с моргами и больницами. У них есть и телефоны этих учреждений, и полномочия, чтобы получить информацию о поступивших больных.
Вам в разговоре с полицией нужно сообщить следующее:
После вашего звонка дежурный сориентирует наряды патрульно-постовой службы в том районе, где ребенок пропал. Возможно, в этом районе увеличат число сотрудников полиции.
Место регистрации и проживания роли не играют. Даже если ребенок пропал, когда вы гостили в другом городе, — нужно поехать в ближайшее отделение.
Заявление у вас и по телефону примут, и работа по нему начнется немедленно. Но есть сведения, которые по телефону передать не получится: например, фотографию пропавшего ребенка. Поэтому захватите ее с собой в отделение. Желательно, чтобы фотография была свежей и четкой.
Постарайтесь предоставить фотографию не только на бумаге, но и в электронном виде. Так ее можно будет отправить на телефоны тем сотрудникам, которые несут службу на улице, и они будут знать, кого искать.
В полиции вам придется написать заявление. Это обязательно — без заявления у сотрудников полиции будут связаны руки.
Не все сотрудники полиции добросовестные. Иногда в такой ситуации они говорят: «Мы вот три дня должны подождать и только потом у вас заявление примем. А пока мы так человека поищем, без заявления, — вдруг он сам найдется».
Это неправда. Есть инструкция о порядке рассмотрения заявлений об исчезновении граждан. В ней сказано, что сообщение о пропавшем без вести принимают и регистрируют сразу, в момент обращения. Причем если родственники пропавшего не приложили к нему фотографию — это не основание для отказа. Фото можно и позже предоставить.
По заявлению возбудят уголовное дело по статье 105 УК РФ — убийство. Не стоит пугаться — это не значит, что ребенок погиб.
Убийство — тяжкое преступление, и у полицейских при работе по этой статье максимальные полномочия. Для розыска можно привлечь все силы и средства, которые есть в наличии, — например, вызвать сотрудников из отпусков и работать без выходных.
Если ребенок найдется целым и невредимым — уголовное дело прекратят. Либо переквалифицируют по другой статье УК, если с ребенком все же что-то случилось. Закон это позволяет.
А без заявления никакого уголовного дела не будет, и вся работа сотрудников полиции будет зависеть только от их желания.
Исчезновение ребенка — обычно резонансное событие. Правоохранительные органы бросают все и ищут потерявшегося. Но помощь лишней не бывает.
Чаще всего в желающих нет недостатка — многие считают своим долгом помочь. Поэтому постарайтесь быстро распространить информацию о ребенке. Можно сделать это самостоятельно в соцсетях, а можно обратиться за помощью к волонтерам. Например, в организацию «Лиза Алерт» или другие движения.
Поисково-спасательный отряд «Лиза Алерт»:
8 800 700-54-52
Важно выбрать не крупное волонтерское движение, а то, которое работает в вашем регионе. От тысячи волонтеров, которые живут в Москве, во Владивостоке помощи не будет — слишком далеко. А вот 10 волонтеров в вашем городе могут помочь.
В России нет законов и приказов, которые регламентируют взаимодействие добровольцев с полицией и МЧС при поиске людей. В результате работа организована нерационально: волонтеры и полицейские осматривают одни и те же места, опрашивают одних и тех же людей. Это не вина добровольцев, это их беда.
Поэтому для родителей потерявшегося ребенка есть один простой закон: как они организуют взаимодействие добровольцев с МВД и МЧС — так оно и будет работать. Либо остается надеяться на профессионализм добровольных поисковиков. Законы и нормативные акты деятельность добровольцев не регламентируют. Поэтому лучше постоянно поддерживать контакт и с руководством поисковиков, и с полицией — передавать им данные о ходе поисков.
Звонок: «У меня пропал ребенок». 5 главных вопросов о том, как его найти
Ксения Кнорре Дмитриева
Звонок. Давний знакомый, коллега, с которым мы тысячу лет не общались, и я сразу понимаю, что он звонит не для того, чтобы просто поболтать.
— Привет, прости, я сразу к делу… У меня пропал ребенок.
Мне важно понять пару важных вещей и дать рекомендации, на это нужно совсем мало времени, а его сейчас тратить впустую нельзя, поэтому я говорю быстро, ответы записываю в блокнот на телефон и, разговаривая, сразу же открываю рабочий чат, чтобы связаться с отрядом.
— Мы на даче… Он пошел гулять… А потом два часам назад мы его хватились, и…
Голос запыхавшийся, срывающийся — не надо спрашивать, чтобы понять: родители безрезультатно два часа бегали по окрестностям и кричали до хрипа.
— …а потом возле калитки к лесу мы увидели… Нашли?! Нашли? Где?
Я услышала, как он перестал дышать, слушая ответ, потом заплакал — и связь прервалась.
Куда деваются дети?
Большая часть пропавших детей (к счастью) — это те, кто заигрались, ушли в гости, не сказав родителям, отправились с друзьями в торговый центр, поехали без предупреждения навестить любимую бабушку, решили сделать сюрприз маме и набрать ей цветов за участком… Они не заблудились и не были похищены, с ними все в порядке. Они сами вернутся домой и будут искренне удивлены тем, что произошло дома из-за их «загула». Более того — большинство из тех, кто читает этот текст, при желании легко вспомнят похожие эпизоды из своего детства, мамины слезы, а может, даже и папин ремень…
Еще одна обширная группа пропавших детей — те, кто сбежали из дома. Родители достали их прессингом, постоянной опекой или наоборот вообще забили на ребенка, они запретили куда-то ехать или с кем-то общаться, отругали за «двойку» и отлупили за разбитый мобильный, отказались дать денег или отпустить к другу с ночевкой, сказали что-то не то — и ребенок ушел. Они считают себя взрослыми и самостоятельными и думают, что вне дома им будет лучше, они хотят наказать родителей, они поддались настроению «я никому не нужен» и так далее — но в любом случае они уходят, обычно не имея ни малейшего представления о том, что их ждет за дверью квартиры.
А за дверью их ждет мир со всеми его опасностями, и даже если они уже сами перемещаются по городу и соблюдают правила дорожного движения, а также знают о том, что с незнакомыми людьми никуда уходить нельзя, вряд ли они смогут легко и безопасно решать задачу ночевки и находить для себя еду в течение продолжительного времени. Поэтому бегунков, независимо от того, что вынудило их покинуть дом, ищут и возвращают родителям (а дальше уже при необходимости опека разбирается с тем, что там произошло). Ведь как бы сильно ни ругали родители за «тройку» по экзамену, это все равно лучше, чем ночевка в заброшенном здании при температуре +5 градусов.
Однако часть детей не пришла вовремя домой, потому что с ними произошла беда. Они заблудились, куда-то провалились, упали в водоем, их увел преступник.
Их надо начинать искать как можно быстрее, и именно из-за того, что такое в жизни тоже случается, поисковики просят родителей заявлять о пропаже детей как можно раньше, даже если дети, скорее всего, заигрались с друзьями или сбежали после ссоры с домашними.
Кто чаще всего пропадает?
Самые частые пропавшие среди детей — подростки, которые сами убежали из дома. Как правило, почти все они благополучно возвращаются домой, но некоторые остаются в бегах годами, а кто-то становится жертвой несчастного случая.
А раньше дети не пропадали, что ли?
Если смотреть телевизор и читать соцсети, иногда кажется, что в последнее время без конца пропадают дети. На самом деле, их количество из года в год примерно одинаковое, просто чем дальше, тем больше эта проблема интересует общество, тем больше людей готовы помогать в поиске, и слава Богу.
Отряд «ЛизаАлерт» существует десять с половиной лет, и с каждым годом мы получаем все больше заявок на поиск пропавших, потому что о нас узнает все больше людей.
И взрослые, и дети пропадали во все времена — терялись в лесу и в городе, убегали из дома, — просто сейчас об этом больше говорят.
Время от времени родительская общественность приходит в ужас от «синих китов» или игры «Уйди из дома на 24 часа», но в реальном мире эти группы и игры из интернета крайне редко становятся причиной уходов детей из дома и на статистику почти не влияют.
Что такое поиск ребенка?
Даже для опытного, прошедшего через десятки или сотни поисков добровольца, это все равно стрессовая ситуация.
Во-первых, время играет против поисковиков, и если, например, летом можно рассчитывать на то, что взрослый сумеет продержаться несколько суток в природной среде, то в случае с ребенком такое допущение сделать нельзя: против него водоемы, быстро наступающее обезвоживание, палящее солнце, переохлаждение и так далее. Поэтому чем дольше длится поиск ребенка, особенно маленького, тем более нервной становится обстановка, тем напряженнее все его участники, тем меньше надежд на чудо, тем страшнее услышать «стоп» — обычно это означает, что пропавший найден, но часто не сразу становится известно, живым или нет.
Во-вторых, взрослый обычно рационален, его поступки можно предсказывать и предполагать, но почему ребенок, например, бросил посреди дороги велосипед и отправился в лес, какой гриб или бабочка поманили его дальше и куда — неизвестно.
В-третьих, для ребенка ночевка в лесу или встреча в городе с неадекватными людьми — куда более стрессовая ситуация, чем для взрослого, и чем дольше он в ней находится, тем ему тяжелее. Наконец, далеко не все дети хотят быть найденными — кто-то сам отправился за приключениями, кто-то поссорился с родителями, кто-то просто боится, что ему влетит за то, что он потерялся, — и в результате поиск может дополнительно осложняться тем, что за «потеряшкой» надо побегать (иногда в буквальном смысле), понимая при этом, что он продолжает оставаться в опасной для себя ситуации и не осознает этого. В этом случае его страшно «спугнуть» — например, заставить поисковыми действиями уйти из своего района.
Поиск ребенка — это часто «резонанс»: поиск, о котором будут писать и говорить по телевизору, который будут обсуждать в социальных сетях, на который съедутся представители всех возможных служб (полиция, Следственный комитет, Росгвардия, МЧС) и сотни или даже тысячи добровольцев. Для тех, кто занимается организацией поиска, это тяжелый и нервный процесс, потому что координатору и его помощникам надо не только работать над стратегией поиска, обрабатывать информацию по свидетельствам и опросам, поступающую от инфоргов, привлекать различные поисковые направления (водолазы, авиация, кинологи и другие), но и взаимодействовать с огромным количеством посторонних людей, часто пытающихся действовать по-своему, выражающих неудовольствие тем, что они приехали, а их до сих пор не отправили на задачи (что бесполезно без опытных старших поисковых групп, которые всегда в дефиците) и думать о техническом обеспечении поиска (мобильные вышки сотовой связи, вода, душ, туалет, еда, ночлег).
Такой поиск пропавшего ребенка — это экстремальное, навсегда запоминающееся для участников событие, с которого иногда возвращаются с реальным посттравматическим расстройством.
Поиск ребенка для самих родителей — обычно одно из самых страшных событий в их жизни, и иногда это всего несколько минут, когда ребенок исчез в магазине, которые все равно навсегда останутся в памяти, но бывает, что это часы, дни… месяцы, годы.
Что сделать, чтобы дети не терялись?
С малышами — регулярно и нескучно говорить о правилах безопасности, учить их:
С ребятами постарше говорить о том, какие опасности могут ждать их вне дома:
С подростками — просто постараться сохранить доверительные отношения, слышать ребенка, и в неизбежных ситуациях конфликта вести себя так, чтобы у него не возникло желание уйти из дома.
Кроме того, любому ребенку полезно уметь разжигать (и тушить!) костер, строить укрытие, пользоваться компасом, знать о лесе и его опасностях, уметь ориентироваться в городе и звонить в службу «112» и так далее.
Что делать, чтобы дети как можно быстрее находились?
Сразу же обращаться за помощью, как только вы поняли, что у вас пропал ребенок: звонить в «112» и «ЛизаАлерт». Не теряйте времени, не бойтесь «ложного вызова» и штрафа, обращайтесь сразу и постарайтесь быть правдивы в разговоре с теми, кто будет искать вашего ребенка.
Подключайте к поискам друзей и родных, обращайтесь без стеснения с вопросами о ребенке ко всем, кто может знать, где он находится: одноклассники и их родители, учителя, друзья, соседи, родные, тренеры и так далее.
Реагируйте на явно потерявшихся детей, потратьте время, чтобы им помочь: успокойте ребенка, выясните, что случилось, постарайтесь связаться с родными, вызовите полицию и нас.
Мой любимый поиск — когда от заявки на горячую линию до звонка со свидетельством о найденном ребенке прошло 40 секунд: родители заявили из парка о том, что их пятилетний сын потерялся, а нашедшая мальчика девушка позвонила нам через 40 секунд, чтобы узнать, что ей делать.
Это идеальный поиск, и в этот день очень хочется, чтобы все были примерно такими же.
Что делать, если ваш ребенок пропал
Вместе с информационным агентством ТАСС рассказываем, что делать, если ваш ребенок пропал: нельзя терять ни минуты.
Родитель, опекун или законный представитель ребенка должен незамедлительно сообщить о пропаже — подать заявление в полицию или позвонить по номеру 112 (единый номер экстренных служб).
Важно: есть заблуждение, что нужно ждать три дня с момента исчезновения человека, чтобы подать заявление в полицию. Обращайтесь сразу — дежурный не имеет права отказать вам в приеме заявления.
Если пропавший через пару часов найдется сам, вас никто не оштрафует, а вероятность найти ребенка, да и взрослого, оказавшегося в сложной ситуации, гораздо выше, если начать искать его немедленно.
Что сообщить полицейским?
Возьмите с собой в отделение документы, удостоверяющие вашу личность, по возможности документы ребенка. Расскажите об особых приметах и одежде пропавшего, принесите его фотографии, назовите номер его мобильного телефона или планшета.
Если гаджет ребенка оформлен не на родителей, а на третье лицо, необходимо также его заявление о согласии.
Поисково-спасательный отряд «Лиза Алерт» рекомендует взять контакты сотрудника, который будет заниматься вашим делом, чтобы оперативно с ним связаться, если пропавший вернется домой или о нем появится новая информация.
Что будет делать полиция?
Сотрудники ОВД вынесут постановление о начале оперативно-розыскных мероприятий с использованием геолокации. Это значит, что полицейские смогут получить информацию о последних звонках с телефона несовершеннолетнего и местоположении гаджета. Полицейские уведомят суд о начале операции. В течение 48 часов с момента начала розыска правоохранители будут обязаны получить разрешение суда на использование гаджета в поиске.
«Суд откажет только в исключительных, редких случаях, если будет нарушена процедура начала розыска пропавшего без вести ребенка — например, отсутствует заявление родителей или других законных представителей, или ребенок был найден до рассмотрения постановления органа дознания в суде. Такой порядок регламентирован законом об оперативно-розыскной деятельности», — пояснил Председатель Комитета по безопасности и противодействию коррупции Василий Пискарев
До вступления в силу закона об упрощении поиска пропавших детей полицейские не имели права пользоваться данными с телефона ребенка до решения суда. Возможности пользоваться геолокацией гаджетов при поиске взрослых нет и сейчас.
Кто еще может помочь?
Содействие правоохранительным органам в розыске без вести пропавших успешно оказывают добровольческие отряды «Поиск пропавших детей» (8–499–686–02–01, круглосуточно) и «Лиза Алерт» (8–800–700–54–52, круглосуточно). Они также могут оказать широкую информационную поддержку и психологическую помощь.
Подобные организации никогда не попросят с вас денег и потребуют в первую очередь подать заявление в полицию.
Что делать родителям?
В «Лиза Алерт» советуют тщательно обыскать дом и окрестности, поскольку ребенок мог спрятаться или уснуть в шкафу, на чердаке, под кроватью или в каком‑то другом укромном месте.
Позвоните друзьям ребенка и родственникам, они могут обладать нужной вам информацией.
Самостоятельный поиск ребенка с помощью постов в соцсетях может быть пустой тратой времени. «Будут звонить экстрасенсы, ложные сотрудники чего бы то ни было и предлагать свои услуги за деньги, уверяя, что они точно знают, где ребенок», — объясняет координатор поисково-спасательного отряда «Лиза Алерт», старший направлений «Обучение» и «Лес на связи» Олег Леонов.
То же самое касается расклейки по городу объявлений с фотографией ребенка. Однако если ориентировки составлены поисковой организацией или полицией, и на них указаны контакты этих организаций, то вашей помощи в распространении будут только рады.
Что делать, чтобы минимизировать риск возникновения такой ситуации?
Ваш ребенок должен знать свое имя, возраст и домашний адрес. Положите ему во внутренний карман одежды визитку со своим номером телефона, адресом, а также номерами членов вашей семьи и друзей на случай, если ваш телефон окажется недоступен.
Научите ребенка пользоваться мобильным телефоном. В списке контактов должны быть не только телефоны родителей и родственников, но и воспитателей, учителей и других взрослых, которым вы доверяете.
Олег Леонов советует заранее установить на телефон ребенка специальное приложение или подключить услугу от оператора, например, «МТС Поиск», «Билайн.Локатор», МегаФон «Радар». Тогда вы в любой момент будете знать, где находится ваш ребенок.
Обязательно расскажите ребенку, что нужно делать, если он потеряется. Объясните, что за это его никто не будет ругать — дети часто боятся реакции взрослых, и поэтому могут растеряться или решить не выходить на связь.
Рекомендуем подписаться на нашу рассылку по электронной почте. Для того, чтобы получать новости и разъясняющие материалы, необходимо перейти по ссылке и внизу страницы оставить свой e-mail.
Мой ребенок пропал — что делать? Подробная инструкция от мамы, с которой такое произошло
Мама пропавшего на сутки мальчика рассказала о том, как нужно (и не нужно) действовать в подобной ситуации. Получилась подробная и полезная инструкция. Надеемся, она вам никогда не пригодится, но лучше быть готовыми ко всему.
Если ребенок не пришел вовремя домой и с ним нет связи, сразу начинайте искать его через друзей, одноклассников, учителей. Дальше по списку идут родственники. Даже самая ответственная бабушка может закрутиться и забыть позвонить родителям, чтобы отчитаться, что внук пьет у нее чай с блинами. Так часто бывает.
Если никто не знает, где находится ребенок, подключайте сразу одновременно полицию и волонтеров
Постарайтесь на этом этапе совладать со своими эмоциями. Вам страшно, вы паникуете, но на этом этапе эмоции работают против вас. Процесс подачи заявления не так прост. И чтобы все прошло быстро, и поиски ребенка начались как можно скорее, вы должны быть максимально сконцентрированы и внимательны. Вам придется очень много писать. Писать и рыдать не получится, поэтому нужно успокоиться. Подумайте о том, что это нужно вашему ребенку сейчас.
ВАЖНО! В полиции не имеют права отказать вам в приеме заявления, сколько бы часов ни прошло с момента пропажи ребенка.
После подачи заявления вы описываете в полиции всех членов вашей семьи — дата рождения, места работы, кружки, секции, учителя, тренеры, репетиторы. В произвольной форме пишите все, что помните о вашей последней встрече с ребенком. Во сколько он ушел из дома, в каком настроении, во что был одет, что имел при себе. Важна каждая мелочь. Составляете описание ребенка для поиска — рост, телосложение, во что был одет-обут в день пропажи, особые приметы, фотография.
Не поддавайтесь панике
На самостоятельные поиски в состоянии паники отправляться нельзя. Ваш ребенок пройдет мимо, и вы его просто не заметите в таком состоянии. Рыдающую маму не допустят до поисков ни полиция, ни волонтеры.
Во время поисков дома обязательно должен кто-то быть на случай, если ребенок вернется. Можно попросить дежурить дома подругу, бабушку, соседку.
Первая версия, которую отрабатывает полиция, это криминал
Грубо говоря, первое, что должны исключить полицейские — то, что ребенка убили сами родители. Первыми в квартиру придут криминалисты. Не надо обижаться, злиться. Это их работа, если родители ни в чем не виноваты, долго они в квартире не задержатся.
После криминалистов к родителям придет следователь и инспектор по делам несовершеннолетних. Родителям придется отвечать на достаточно бесцеремонные вопросы про уровень дохода, отношения в семье, рассказывать про свои предыдущие браки и разводы. Отвечайте на вопросы конкретно и быстро. Скорее всего, в вашей квартире сфотографируют каждую комнату и каждый угол. Сделают описание: трое штанов, две пары зимней обуви, три шапки… Дышите глубже! Так надо.
Будьте готовы, что после на вас соберут характеристику со всех мест работы. Могут даже найти вашу первую учительницу и спросить, как вы учились в школе. Не верьте мифу о том, что после этого вашу семью поставят на учет, запишут в «неблагополучные». Это все ерунда. Полиция, инспекция по делам несовершеннолетних — все они на вашей стороне. Когда ребенка найдут, вас оставят в покое.
«Лиза Алерт». Волшебники-волонтеры
Обращайтесь к ним сразу же, одновременно с заявлением в полицию! Пока вы отвечаете на вопросы криминалистов и следователей, ребенка ищет патрульно-постовая служба и волонтеры. Волонтеры работают быстрее. Им не важно, сколько у вас бывших мужей, шапок и сапог.
Волонтеры попросят вас описать во всех подробностях во что был одет ребенок, есть ли у него родинки или шрамы на лице, сколько у него было с собой денег. Обязательно спросят про настроение и обстановку в семье. Эти люди не будут учить вас жизни, они будут просто искать вашего ребенка. НО! Это вовсе не значит, что можно не обращаться в полицию. Часто с волонтерами сразу же связывается сама полиция или инспектор по делам несовершеннолетних.
Позвоните в управляющую компанию, узнайте, закрыты ли выходы на чердаки и подвалы в вашем доме. Ребенок может спрятаться там.
«Доброжелатели». Без них, к сожалению, не обходится
Если вы указали свой телефон в листовках, будьте готовы к тому, что он магнитом притянет таких доброхотов. Они не смогут сказать вам, где ваш ребенок. Но будут советовать как его воспитывать и наказывать. Потом, когда найдется.
Лично мне между звонками от координаторов и следователей дозвонилась экстрасенс. Загробным голосом она мне поведала, что мой ребенок в лесу. Подробностей я не узнала, видимо, дальше сеанс был платный.
Поддержка. Вы можете на нее рассчитывать
На самом деле неравнодушных людей, которые готовы действительно помочь вам, очень много. Вы не представляете, сколько людей готовы выйти на улицы вместе с волонтерами искать пропавшего ребенка! Благодаря соцсетям о вашей ситуации за час может узнать весь город. Мне звонили даже дети, которые хотели помочь в поисках. Мое объявление «Внимание! Пропал ребенок!» за пару часов перепостили более 500 человек из нашего небольшого города. И от этого становится немного легче.
Ждите. Вы сделали все возможное
Теперь остается самое сложное — ждать. Если вы ждете дома, это может быть совсем невыносимым. Что можно сделать, чтобы не раскиснуть? Следить за зарядом своего телефона, звонков будет много, телефон садится быстро. Пополните баланс телефона. Отвечайте на все входящие звонки — с любых номеров, междугородние, любые! Не смотрите постоянно на часы, это не поможет. Оказывайте поддержку своим близким (мужу, бабушке с дедушкой, своим детям), приготовьте еду, заварите чай.
Ребенка нашли. Все хорошо, но на этом история не заканчивается
Что делать дальше — решайте сами. Но все-таки не нужно следовать советам «доброжелателей» и хвататься за ремень. Ребенок напуган не меньше вашего. Наш Макс испугался еще ночью. Он понимал, что его ищут, но боялся идти домой, боялся подставить друга. Это какой-то необъяснимый, парализующий страх.
Потом он, конечно, просил прощения, обещал так больше никогда не делать. В школе с ним работал психолог. Я очень надеюсь, что больше ничего подобного нам не доведется пережить. Но листовку, по которой искали Макса, мы повесили у него над кроватью, как напоминание. На полгода.
Благодарим за помощь в подготовке материала Маргариту Осину, маму пропавшего и найденного ребенка. Впервые текст был опубликован 9 апреля 2018 года.