Пропал человек что нужно делать
Интернет, полиция, волонтёры: кто поможет найти пропавшего человека
Каждый год в столице пропадают больше 3,5 тысячи человек. Большинство из них находят, но это огромный стресс для родственников и близких. Что делать, если кто-то из родных не выходит на связь? Первое и самое сложное — попытаться успокоиться и вспомнить, где он может быть. Нужно проверить места, где человек обычно бывает, позвонить друзьям и знакомым.
Важно помнить, что 90 процентов поисков, начатых в первый день пропажи, заканчиваются успешно. А вот если к ним приступить на третий день — только половина. Поэтому, если кто-то из близких не вернулся вовремя и с ним нет связи, не ждите.
Выясните, не попал ли человек в больницу
Ежедневно в столичные больницы попадают около 60 человек, которые по разным причинам не могут связаться с близкими. Узнать, нет ли среди них родственника или знакомого, можно несколькими способами.
Портал «Найди меня»
Сервис «Найди меня» — это портал, где публикуются данные о людях, поступивших в московские больницы. Он помогает тем, кто попал в непростую жизненную ситуацию, дать знать о себе, а родственникам — быстрее их найти. За два года в базу внесли сведения о трёх тысячах пациентов, которые не могут связаться с родными.
На портале публикуют сведения о внешности человека (рост, вес, примерный возраст), личности (если есть какие-нибудь документы), одежде, вещах, месте обнаружения и месте нахождения. Информация о пациентах размещена в разделе «Поиск». Можно просмотреть весь список людей или ввести имя в поисковую строку, а также воспользоваться фильтром. Чтобы получить больше сведений, нажмите кнопку «Подробнее».
На портале есть и фотографии пациентов, но доступ к ним ограничен по закону о защите персональных данных. Чтобы их увидеть, нужно подтвердить свою личность. Для этого на странице с описанием пациента нажмите кнопку «…» и выберите пункт «Запросить фотографию». Вам предложат один из трёх вариантов: обратиться в ближайший центр госуслуг «Мои документы», в единое окно НИИ скорой помощи имени Н.В. Склифосовского или пройти авторизацию на московском портале госуслуг.
Если вы нашли своего родственника, нажмите на кнопку «…» и выберите пункт «Отметить как найденного». Информацию об этом пациенте удалят из общего доступа. Контакты больницы размещены на странице с его описанием.
Горячая линия и служба одного окна
Информацию о госпитализированных также дают по телефону горячей линии. О пациентах, попавших в больницу в течение первых 24 часов, можно узнать по телефону: +7 (499) 445-57-66, если прошли сутки и более — по телефонам: +7 (499) 445-01-02; +7 (499) 445-02-13.
Сюда приходит информация обо всех госпитализированных в московские учреждения здравоохранения, а значит, обзванивать больницы не нужно.
Узнайте, не произошёл ли с человеком несчастный случай
Дежурные части ОВД, морги и больницы каждый день направляют информацию о неопознанных телах, задержанных и доставленных в больницу людях, которые не могут сообщить о себе сами, в бюро регистрации несчастных случаев ГУ МВД России по Москве. За сутки операторы обрабатывают до 200 телефонных обращений и до 100 — письменных. Ежедневно сотрудники службы помогают найти около 20 человек. Позвонить в бюро можно по телефонам: +7 (495) 688-22-52 (круглосуточный).
Обратитесь в полицию
Если вы не можете найти человека, немедленно сообщите в полицию. Это можно сделать в любом отделении, но лучше по месту жительства пропавшего или по месту его пропажи. Заявление примут и по телефону 102.
Постарайтесь вспомнить особые приметы, например шрамы, родинки, татуировки, физические недостатки. Полицейским помогут сведения об отсутствии зубов, протезах или вставных зубах, о наличии хронических болезней. Хорошо, если вы знаете, в какой поликлинике и у какого стоматолога лечился человек. Вспомните, в какой одежде был пропавший, какие вещи он взял с собой. Захватите документы, удостоверяющие вашу личность, фото пропавшего и копии его документов.
Информация о том, что подавать заявление нужно через три дня после пропажи человека, — миф
Заявление об исчезновении в полиции обязаны принять независимо от давности и места пропажи человека, наличия или отсутствия сведений о его месте жительства или пребывания, полных анкетных данных и фотографии. Подать его может любой человек, не обязательно родственник. После регистрации вам должны выдать подтверждающий это талон-уведомление.
После сообщения о пропаже оперативный дежурный обязан выяснить обстоятельства произошедшего и незамедлительно направить следственно-оперативную группу на место происшествия. Если нет свидетельств преступления, сотрудник оперативного подразделения заводит разыскное дело. Если такие обстоятельства есть, возбуждается уголовное дело, и ведёт его следователь.
Попросите помощи у волонтёров
Разыскивать людей помогают волонтёры, с которыми сотрудничает и полиция. Одна из самых известных организаций — «ЛизаАлерт». Связаться с ней можно по телефону: +7 (800) 700-54-52 (бесплатная горячая линия для всех регионов России). Заявку можно оставить и онлайн.
С поисковыми организациями и МЧС сотрудничают лётчики вертолётного поисково-спасательного отряда «Ангел».
Памятка
Носите с собой документы, удостоверяющие личность, чтобы можно было максимально быстро связаться с родственниками в случае необходимости. Интересуйтесь друзьями и знакомыми своих близких, особенно детей. Сообщайте членам семьи, куда вы уходите и когда примерно вернётесь.
Установите приложение «Мобильный спасатель», которое позволяет оповестить родственников, что вы попали в чрезвычайную ситуацию. Укажите в нём экстренные контакты. В случае опасности надо нажать красную кнопку SOS и удерживать её пять секунд. После отправки сигнала бедствия вам позвонят спасатели, а родственникам отправится СМС-сообщение. Приложение также подскажет, как действовать в случае чрезвычайной ситуации и как оказывать первую помощь.
Учите детей правильно вести себя в нестандартных ситуациях: отвечать отказом на любые обращения незнакомцев, вырываться и громко кричать, если незнакомый человек навязывается, пытается взять за руку и так далее. Ребёнок должен иметь при себе мобильный телефон с номерами родственников. Ему нужно знать, что уходить с кем бы то ни было без ведома родителей нельзя, даже если ему скажут, что мама попала в больницу. Научите детей не стесняться просить помощи у людей форме, например у полицейских или у сотрудников метро.
Что делать, если пропал человек: советы МВД и отряда «Лиза Алерт»
Ежедневно в Московской области теряются десятки людей. Причем большинство – совершенно обыденно: пошел в лес за грибами, вышел в магазин, отправился на работу или учебу – и не вернулся домой. В такой ситуации очень важно действовать быстро и правильно. Читайте в материале «РИАМО в Люберцах», какие действия необходимо предпринять для поисков пропавшего.
Начинайте поиск сразу
Если ваши родные, особенно дети, собираются куда-то идти, обязательно узнайте, куда они идут и когда планируют вернуться. Полезно выяснить имена людей, с которыми они хотят встретиться, а также запомнить одежду, в которую человек одет. Важны и аксессуары, которые он взял с собой, – сумка, рюкзак, зонтик могут стать отличительной приметой.
Попросите уходящего человека взять с собой документы или их копии – часто в больницах люди оказываются без сознания или с потерей памяти. Документы помогут быстро найти родных.
Если человек не вернулся домой в назначенное время, позвоните ему. Если не отвечает – не дожидайтесь вечера или утра, а сразу ищите пропавшего. Начните с самого простого: сходите во двор, где гулял ребенок, поговорите с соседями, сходите в школу, в магазин, куда он собирался. Позвоните на работу, его друзьям, преподавателям.
Если предварительные поиски не дали результата, немедленно обращайтесь в полицию и поисковый отряд.
Обратитесь в полицию
В народе бытует мнение, что полиция начинает искать человека только на третьи сутки после пропажи. Это неправда. Как отмечается на сайте МВД России, нужно как можно скорее обратиться в полицию лично или по телефону дежурной части. Также можно позвонить по единому номеру вызова экстренных служб 112.
То же самое касается расхожего мнения о том, что в полицию может обратиться только родственник пропавшего. Это тоже заблуждение.
«Вы можете обратиться с заявлением о розыске пропавшего человека независимо от времени, прошедшего с момента исчезновения! Дежурный по органу внутренних дел не имеет права отказать вам в приеме заявления при отсутствии родственных связей или фотографии пропавшего», – говорится на сайте МВД России по Москве.
Бюро регистрации несчастных случаев
Также можно позвонить в Бюро регистрации несчастных случаев ГУ МВД России по Москве и Московской области. Туда поступает информация из дежурных частей, больниц и моргов, которую заносят в базу данных. Во время звонка расскажите все имеющиеся сведения о пропавшем и предполагаемых местах, где он может быть.
Если человек отсутствует больше одного дня, звонить в бюро нужно регулярно, так как информация постоянно обновляется.
Поисковые отряды
Объемным багажом знаний по поиску людей обладают добровольческие поисковые отряды. Самый крупный и известный в России – «Лиза Алерт». При пропаже человека, особенно если он ушел в лес за грибами и не вернулся, звоните на «горячую линию» отряда еще до обращения в полицию.
Волонтеры грамотно составят и распространят ориентировки, обзвонят больницы, вокзалы и прочие учреждения. Также они организуют штаб и проведут поисковую операцию, которой будут руководить специально обученные люди с большим опытом.
Ваша задача – помогать волонтерам в поисках, но не мешать им. Предоставьте им максимум информации о пропавшем. Оставайтесь на связи с координаторов поиска. Если есть возможность, помогите отряду фонариками, батарейками, теплой одеждой, горячим питанием, транспортом – отряд добровольческий и всегда нуждается в такой помощи.
Не самовольничайте
Самостоятельно искать пропавшего человека тоже можно, однако все действия должны быть согласованы с полицией и штабом поискового отряда. Главное – не мешать профессионалам.
Например, на сайте «Лиза Алерт» напоминают: не надо самостоятельно расклеивать ориентировки. Например, если ребенок убежал из дома, он может увидеть объявление и уехать еще дальше.
«В соответствии с законом Российской Федерации обязанности по розыску лиц, пропавших без вести, в том числе малолетних и несовершеннолетних, возложены на полицию России», – уточняется на официальном сайте МВД России.
Остерегайтесь мошенников
Ни в коем случае не размещайте на ориентировках и не публикуйте в соцсетях ваш номер телефона – могут звонить мошенники. Сегодня некоторые недобросовестные личности предлагают погадать или иным нетрадиционным способом найти пропавшего – естественно, они только наживаются на растерянности и страхе людей, ищущих своего родственника или друга.
«Запомните: настоящие добровольные помощники полиции никогда не попросят с вас денег. Если вы все-таки примете решение обратиться куда-либо о розыске пропавшего, то просим ваше решение согласовать с сотрудником уголовного розыска, занимающимся розыском вашего близкого», – добавляется на сайте МВД.
Кроме того, не вступайте в интернете в «токсичные» переписки по поводу пропажи человека – это не поможет поискам, а может, наоборот, помешать им.
Если пропал ребенок
Пропажа ребенка – самый сложный случай. К сожалению, от этого никто не застрахован. А происходит все банально: пошел гулять во двор, ушел в магазин, поехал в школу – и не вернулся в обычное время, а телефон не отвечает или выключен.
Первой реакцией родителей будет, конечно, паника. Но с ней нужно справиться, чтобы как можно скорее начать поиски ребенка.
Первым делом нужно проверить места, где может быть ребенок, а также обзвонить его друзей, их родителей, учителей, репетиторов, тренеров – все эти контакты обязательно должны быть записаны. Об этом нужно позаботиться заранее.
Если после обзвона найти ребенка не удается, а его телефон по-прежнему не отвечает, нужно срочно звонить в полицию и в поисковый отряд «Лиза Алерт». Схема действий такая же: описать обстоятельства пропажи и приметы ребенка, передать актуальную фотографию и начать организованные поиски.
Пропажа в общественном месте
Регулярно дети теряются в общественных местах – в парке, магазине, торговом центре, а также в транспорте, на вокзале. В этом случае нужно обратиться к руководству или охране учреждения, попросить мониторить выходы и помочь в поисках. В торговом центре проще всего дать объявление по громкой связи, в котором сообщат о пропаже ребенка и укажут место, где его ждут родители. Если речь о транспорте или вокзале, обратиться нужно к дежурному по станции.
Правила поведения
Беду всегда легче предотвратить, поэтому ребенка нужно изначально научить простым правилам безопасности.
Во-первых, ребенок должен знать наизусть свои ФИО, возраст, адрес. Мобильные телефоны родителей у малышей должны быть написаны на одежде – можно заказать специальные бирочки со всеми данными, а у ребят постарше – записаны в контактах телефона, который, кстати, всегда должен быть заряжен.
Во-вторых, ребенка нужно научить не доверять незнакомым людям – никому: ни мужчинам, ни женщинам, ни подросткам, даже если они говорят, что «мама и папа попросили тебя проводить». Ребенок должен не стесняться громко звать на помощь, если его пытаются увести взрослые. Также полезно научить сразу набирать 112 и сообщать об этом.
Наконец, малыши должны запомнить: если потерялся – не уходи с места и жди помощи, а также можно обратиться к сотрудникам полиции или торгового центра.
В-третьих, ребенка нужно научить дисциплине, чтобы он всегда уходил в школу и на дополнительные занятия вовремя – и вовремя же возвращался домой. Чтобы всегда предупреждал по телефону, если задерживается, а также всегда рассказывал родителям, куда и с кем собирается, когда вернется. Последнее особенно важно для подростков. Наконец, телефон должен быть всегда заряжен. Стоит носить с собой запасной шнур для зарядки или внешний аккумулятор.
Полезные контакты
МУ МВД России «Люберецкое»: 8 (495) 554-93-94 или 112
ГКУ МО «Мособлпожспас»: 8 (495) 557-69-42
Бюро регистрации несчастных случаев ГУ МВД России по Москве и Московской области (круглосуточно): 8 (495) 688-22-52
Национальный центр помощи пропавшим и пострадавшим детям: 8 (800) 700-56-76
Добровольческий поисково-спасательный отряд «Лиза Алерт»: 8 (800) 700-54-52
Добровольческий поисково-спасательный отряд «Поиск пропавших детей»: 8 (499) 686-02-01
Что делать и куда обращаться если человек «пропал без вести»
Люди пропадают как правило по следующим причинам:
Многие из них впоследствии попадают в крематории в качестве неопознанных трупов, некоторых никто не ищет, по тем или иным причинам. Впрочем, есть люди, которые годами не теряют надежду на встречу с близким человеком, который пропал без вести. Родных, знакомых, друзей ищут с упорством, достойным уважения.
Куда обращаться если пропал человек?
Пропал человек? Первым делом за помощью нужно обратиться в местные органы правопорядка, а именно в городской или районный отдел полиции. Там у вас примут заявление, зададут все необходимые вопросы и заведут дело. Далее следователи и опера займутся поиском человека.
Куда обращаться если пропал человек, прежде всего:
Бывают ситуации, что пропавший человек скрывается и не хочет, чтобы его нашли, что сильно усложняет дело. Бывали случаи, когда безутешная жена ищет потерявшегося мужа, а тот просто познакомился в интернете с девушкой из другой области и переехал к ней жить на ПМЖ.
*Если вы недовольны действиями правоохранителей и считаете, что они делают недостаточно усилий для поиска человека близкого вам, то вы можете обратиться за помощью обычных людей или прибегнуть к услугам частных детективных агентств. Такие конторы работают более оперативно, но их услуги имеют один существенный недостаток – достаточно высокую стоимость. Такие специалисты точно знают, где искать человека, если он пропал, но тоже не дают никаких гарантий своим клиентам.
Проблемы службы розыска людей
Служба розыска людей имеет проблем не мало. Многие даже не знают, если пропал человек, что делать и куда обращаться. Другие знают, что, прежде всего, нужно заявить о пропавшем в правоохранительные органы. Дальше, по логике вещей должно начаться расследование, но оно, к сожалению, часто носит формальный характер. Иногда милиция не осматривает даже жилье разыскиваемого человека. А тем временем статистика утверждает, что розыск людей максимально эффективен именно в тех случаях, когда он проводится по горячим следам. Создается такое впечатление, что милиция и сама не знает, где искать человека, если он пропал.
Единое Бюро Чрезвычайных Происшествий – может являться ответом в некоторых случаях. Сюда стекается информация обо всех неопознанных трупах, людях потерявших память и других подобных случаях. Но есть одно но: милиция, медики, МЧС-ники и прочие службы в современном обществе так и не научились оперативно обмениваться информацией. Так, в соседних областях одни имеют неопознанный труп мужчины, другие разыскивают отца семейства, который ушел на работу и не вернулся, а третьи понятия не имеют, что делать с человеком, который поступил по скорой и при себе не имел документов а память у него пропала, и он не помнит ни кто он такой, ни где живет. Единой базы таких данных пока нет, и когда она появится – вопрос риторический.
Куда звонить если пропал человек, чтобы получить помощь, до конца неясно. Родные ищут своих «потеряшек» самостоятельно при помощи частных детективов и просто неравнодушных людей.
Что нужно, чтобы поиск человека был максимально эффективным
Чтобы поиск человека был максимально эффективным, необходимо, прежде всего, предоставить сотрудникам правоохранительных органов максимально полную информацию о пропавшем как можно быстрее.
Что именно необходимо сообщить если пропал человек? Наиболее актуальной будет следующая информация:
Любая мелочь может помочь в розыске. Если вы считаете, что есть информация, о которой должны знать правоохранители, то вы должны с ними обязательно поделиться любыми догадками, версиями и т.д. При подаче заявления необходимо предоставить документы пропавшего удостоверяющие его личность. Также обязательно понадобится список контактов пропавшего, который проверяют в первую очередь. Чем раньше стражи правопорядка получат исчерпывающую информацию, тем быстрее будет продвигаться поисковая операция.
Что делать, если пропал ребёнок?
Если пропал ребёнок то самое важное – это не терять ни минуты, любое промедление может стоить жизни. Вспомните, о чём вы в последний раз говорили со своим ребёнком, не было ли странностей в его поведении в последнее время, где он должен был сегодня быть и почему не пришёл домой. Позвоните друзьям и знакомым пропавшего, узнайте общался ли он с ними в этот день и о чём. Просмотрите вещи и проанализируйте мог ли это быть намеренный побег из дома или ребёнок пропал не по своей воле. Просмотрите переписку ребёнка в соцсетях, если у вас есть такая возможность. Также информация о переписке может потребоваться при поиске ребёнка полиции и другим оперативным службам. Обращаться в полицию нужно сразу после того, как вы поняли, что ребёнок пропал. Если в полиции вам не могут помочь оперативно и принять ваше заявление, то звоните по номеру 112. Любой звонок на этот номер – это уже регистрация о пропаже человека, там вам подскажут, что делать дальше.
*Кроме того в поиске вашего ребенка вам могут оказать помощь небезразличные люди с нашего или аналогичного сайта.
В какие больницы звонить, если пропал человек?
Звонить в больницы, если пропал человек – хорошая идея, поскольку это одно из первых мест, где стоит искать пропавшего. Прежде всего, стоит позвонить в скорую помощь. У этой службы есть собственная база, в которую занесены все несчастные случаи, а также есть информация о пациентах, личность которых установить не удалось. Эти службы помогут вам выбрать направление поиска.
Как это не прискорбно, но позвонить в морг также не помешает. Здесь вам дадут сведения о не идентифицированных трупах или их отсутствии, и в случае, если есть таковые, вам предложат убедиться, что в отделении патанотомии находится не ваш родственник или знакомый.
Кроме того можно обратиться в отделение травматологии, психиатрии и другие стационары вашего города, где медицинские работники предоставят вам полную информацию. Медики отмечают, что достаточно большое количество случаев потери памяти или обострения хронических психических заболеваний приходится на осень и весну. Именно в это время в больницах появляются пациенты, требующие установления личности.
Куда обратиться, если пропал человек, а официальные учреждения не помогли в поисках?
Куда обратиться, если пропал человек, который вам не безразличен? Попробуйте обратиться за помощью к людям, которым небезразлично чужое горе. Человеку в сложной жизненной ситуации всегда нужна помощь и поддержка и есть люди, которые готовы ее оказать совершенно безвозмездно.
Наш сайт взаимопомощи «Люди для людей» дает возможность бесплатно разместить объявление о пропаже человека, для чего следует пройти простую процедуру регистрации и создать объявление в соответствующем разделе в вашем личном кабинете. Составьте текст сообщения таким образом, чтобы коротко и емко дать максимум информации, которая может помочь в поисках. Возможно, уже совсем скоро откликнуться люди, которые знают местонахождение пропавшего человека, которого вы ищите, или владеют другой информацией о нем, которая вам поможет.
Инструкция: что делать, если пропал близкий человек
В Москве установили «Памятник вечной надежде». Его композиция — отсылка к сказке «Снежная королева»: мальчик и девочка окружены розами, а луч света помогает им найти дорогу домой. Памятник посвящен потерявшимся детям и тем, кто их ищет и находит. По данным Национального мониторингового центра помощи пропавшим и пострадавшим детям, в России ежегодно пропадает около 120 тыс. человек, треть из них — дети. Как быть, если пропал человек? И куда обратиться, если вы видите потерявшегося человека?
Начинайте искать сразу
В поиске главный фактор – это время. По статистике, в первые сутки пропажи человека шанс найти его живым составляет 95%, в то время как на третьи сутки – всего 50%.
Если ребенок задерживается из школы, 40 минут – тот максимум, который вы можете ждать перед тем, как забить тревогу. Лучше раньше, чем позже. Три часа – срок, за который погибают 70% похищенных детей.
Правила «трех суток ожидания» не существует
МВД России, Генеральная прокуратура РФ, Следственный комитет России разработали порядок приема заявлений об исчезновении людей. Согласно утвержденной ведомствами инструкции, заявление обязаны принять незамедлительно в любом отделе полиции, независимо от места пропажи и жительства. Заявление может подать любой гражданин, не обязательно родственник — соседи, коллеги с работы, знакомые, друзья. Требуйте регистрации заявления; узнайте его регистрационный номер и ФИО принявшего сотрудника.
Если вам отказывают в принятии заявления и говорят, что еще не прошло трех суток с момента пропажи человека, то это незаконно. Обращайтесь к вышестоящему начальству или в прокуратуру.
Подать заявление о пропаже можно также по телефону 112.
Вспомните приметы
Выясните, во что был одет пропавший, что имел при себе в момент исчезновения (зонт, очки, бумажник, сумка, ключи, часы). Вспомните его рост и телосложение, цвет и длину волос, черты лица. А также особые приметы (родинки, шрамы, тату, родимые пятна), манеры, особенности походки, жестикуляции. Найдите последнюю фотографию (лучше несколько, максимум полгода давности). Искать 80-летнего человека, когда есть только фотографии его 20-летней давности, крайне сложно.
Полезные сервисы в помощь
Запросите распечатку последних звонков, возможно, она поможет в поисках. Распечатку может сделать тот человек, на которого оформлена сим-карта. Прозвоните всех, кто может что-либо знать о пропавшем. Если это ребенок, звоните одноклассникам, учителям, родителям одноклассников, друзьям ребенка, бывшим мужьям и женам, бабушкам и дедушкам, преподавателям кружков и секций.
Постарайтесь восстановить предшествующие исчезновению события. Записывайте все, что человек говорил незадолго до своей пропажи, в каком был настроении. Полезной для поиска может оказаться информация на компьютере пропавшего человека.
Пользуйтесь полезными сервисами сотовых операторов и приложениями. У всех мобильных операторов есть тарифы и услуги, позволяющие узнавать местонахождение человека за небольшую плату. На смартфон близких можно также поставить мобильное приложение GPS-трекер или приобрести для ребенка, ваших пожилых родителей персональный трекер, замаскированный под браслет, часы, кулон, брелок.
Позвоните волонтерам
Для того чтобы добровольцы из поисковых отрядов могли развернуть активные мероприятия и применить большое количество инструментов поиска, им нужно зарегистрированное вами заявление в полиции. Оставить заявку на поиск человека можно на сайте отряда «Лиза Алерт» либо позвонить по телефону горячей линии 8-800-700-54-52. Привлеките к поискам как можно больше людей — родственников, друзей и знакомых.
Помните, что поиск детей, особенно маленьких, привлекает большее число участников, чем поиск взрослого человека. Однако и здесь бывают исключения. Так, около 900 волонтеров участвовали в поисках 91-летнего ветерана Великой Отечественной войны, который пошел в лес в Смоленской области за черенками для грядки и заблудился. Поиски длились четыре дня, все это время дедушка бродил по лесам без сна и еды. Ему удалось самому выйти из леса и обнаружить деревню. Другой случай: к поиску молодого доктора подключилось много врачей, которые приняли историю ее исчезновения близко к сердцу.
Благополучно закончился поиск и 12-летнего мальчика-бегунка. К решению проблемы сразу же подключились коллеги папы мальчика из дружественных компаний. Сотрудники и даже руководство вышли в ночь, чтобы искать сына их коллеги. Все три компании с большой благодарностью отнеслись к участию отряда «Лиза Алерт» в истории с пропавшим ребенком и подарили отряду рации, навигаторы, аккумуляторы, фонари и ноутбуки на 1 млн рублей.
«Для нас всегда радость, особенно когда мы наблюдаем удивительное единодушие и отзывчивость друг к другу всех участников истории», — отмечают добровольцы.
Не обращайтесь к экстрасенсам
«Лиза Алерт», как и другие поисковые отряды, не пользуются услугами экстрасенсов, ясновидящих и магов. Добровольцы призывают родственников пропавших людей не обращаться за помощью к людям со «сверхспособностями». Результат поисковой деятельности это не приносит. Добровольцы провели десятки тысяч поисков, и ни разу не было зафиксировано случая, когда помогли бы экстрасенсы.
«Экстрасенсы, например, дают такие рекомендации: искать там, где деревья. А если мы и так предполагаем, что человек в лесу, то это бесполезная рекомендация. Или: человек находится в доме из кирпичей. А мы ищем в поселке, где 95% домов из кирпичей. В начале мая у нас был случай, когда это действительно стало большой проблемой. Мы искали двухлетнего мальчика в Бурятии и с самого начала работали на воде вместе со службами. Шаманы и экстрасенсы настаивали на своих версиях вплоть до того, что создался альтернативный штаб поиска, который отрабатывал эти версии, ни к чему не приведшие. К сожалению, поиск закончился трагически: ребенок утонул. Две сотни человек были брошены по ложному следу. Если бы они участвовали в поисках с нами, то наверняка поиск закончился бы раньше, хотя сам ребенок утонул практически сразу как пропал», — говорит специалист по взаимодействию со СМИ, инструктор профилактики добровольного поискового отряда «Лиза Алерт» Ксения Кнорре-Дмитриева.
Предложите помощь человеку на улице
Если вы видите на улице дезориентированного человека, спросите, нужна ли ему помощь. Такие люди заметны сразу: у них растерянный вид, они могут быть неправильно одеты (идти по улице в тапочках, зимой – в легкой одежде), часто это пожилые люди. У них могут быть какие-то навязчивые идеи, например, куда-то срочно уехать.
«Когда человек говорит, что не понимает, куда ему ехать, идти или называет адреса, которых нет в Москве, но они есть в другом городе, то надо с человеком вступить в диалог. Я бы начинала с вопроса, нужна ли вам помощь? Если отказывается, а у вас есть сомнения, постарайтесь вывести на разговор и попытайтесь понять, все ли с ним хорошо. Если вы видите, что с человеком что-то не так, позвоните в полицию, скорую помощь и, по возможности,вместе с ним дождитесь, когда к нему приедут. Запишите номер машины скорой, данные о наряде полиции, уточните, куда его забирают», — говорит Ксения Кнорре-Дмитриева.
Если по какой-то причине у вас нет возможности вызвать полицию, то нужно записать, где и когда вы встретили дезориентированного человека, во что он был одет, куда ушел. Желательно, сфотографировать, это может помочь в дальнейших поисках.
Вы всегда можете позвонить на горячую линию «Лиза Алерт» 8-800-700-54-52 и операторы расскажут, что дальше делать, попросят информацию, которая нужна.
«Мы будем благодарны за эту помощь, потому что достаточно много случаев, когда благодаря таким неравнодушным прохожим мы находим людей, которых ищут их родные. В случае любых ваших сомнений относительно встреченного человека, ребенка, звоните на горячую линию», — говорит Ксения.
Если видите на улице одинокого ребенка, подойдите и спросите, не потерялся ли он. Не ведите его искать маму — оставайтесь рядом с ним, позвоните его родителям, сообщите в полицию. Если увидели ориентировку и узнали по ней человека на улице, также звоните на горячую линию или в полицию.