Промо хостес что это за профессия
Хостес — кто это и что нужно для работы?
Хостес — это человек, который встречает гостей в каком-либо заведении. Именно он отвечает за то, как именно будут воспринимать мероприятие или организацию. Также эти люди могут помогать в работе других сотрудников, например, официантов, аниматоров и актеров.
Раньше под профессией хостес подразумевали стюардесс, которые должны были встречать пассажиров, проводить их к месту и всячески помогать во время перелета.
Позже хостес стали работать в крупных заведениях, компаниях и ресторанах, чтобы создать приятное впечатление на гостей. Поэтому для работника важно иметь привлекательную и ухоженную внешность.
Как стать хостес
На самом деле специальных учебных заведений, где обучали бы всем знаниям для работы хостес, не существует. Но есть определенные сложности в работе хостес, например улаживание небольших конфликтов, создание благоприятной обстановки, даже если настроение плохое и т. д. Поэтому им рекомендуется иметь какое-либо психологическое образование, чтобы уметь в достаточной мере общаться и взаимодействовать с людьми разного уровня. Также приветствуется знание английского языка.
Наиболее подходящий вариант, который позволит узнать «внутреннюю кухню» большинства заведений, это обучение по направлению гостиничного сервиса.
Учебные заведения, где можно получить соответствующее образование:
В чем заключается работа хостес
Профессиональные обязанности хостес не имеют четких указаний, так как они могут меняться в зависимости от места работы и мероприятия.
Но есть основные обязанности хостес, которые необходимы везде:
Иногда хостес нанимаются для разовых мероприятий и на встречи.
Карьера и зарплата: на что живут хостес
Несмотря на то что во время работы хостес взаимодействует с многими людьми, а рабочий день может быть ненормированным, их зарплата в основном небольшая.
Минимальная зарплата по данным сервиса поиска сотрудников составляет примерно 15 тысяч рублей.
Максимальная зарплата предлагается в Москве — 200 тысяч рублей.
Работа хостес сложная, иногда в течение рабочего дня нет времени даже на обед.
Часто для работы набирают молодых девушек, но более солидные фирмы отходят от этого стандарта и набирают мужчин и женщин 30-40 лет.
Карьерный рост хостес ограничен. В некоторых случаях они вырастают до администратора ресторана. Но часто хостес делают ставку на связи, которые образуются во время работы. Впоследствии это может помочь им работать в другой организации на высокой должности.
Источник фото katemangostar/freepik
Плюсы и минусы профессии хостес
Плюсы:
Минусы:
Хостес — визитная карточка мероприятия
В современном мире существует большая конкуренция между заведениями, работающими в сфере развлечений и досуга. Поэтому очень важно оказать приятное впечатление на посетителя, чтобы он без колебаний вернулся сюда еще не один раз. Кто же отвечает за первые эмоции гостя? Это забота хостес. Их заказывают как на официальные, так и на частные мероприятия. А теперь немного подробнее о том, что такое хостес… 
Значение слова хостес
Первоначальным значением слова хостес, в переводе с латыни, было «гость». После того, как понятие прошло множество трансформаций, с английского оно стало переводиться как «хозяйка».
В современном понимании хостес — это «встречающий гостей» в ресторане, гостинице и т.д. Основной задачей людей этой профессии является прием гостей и их сопровождение. Они служат визитной карточкой мероприятия.
История появления профессии хостес
Раньше хостес занимались обслуживанием пассажиров на самолетах и были знакомы нам, как стюардессы.
Они были обязаны:
· принимать гостей на ступеньках воздушного лайнера;
· проводить пассажиров на свои места;
· освещать вопросы, касающиеся техники безопасности и поведения в случае аварии;
· разносить по салону еду и напитки;
· предоставлять пассажирам помощь и выполнять их просьбы.
Сегодня эта профессия имеет более обширное значение. Хостес встречают гостей не только в самолетах, но и на земле.
Без представителей этой профессии не проходит ни одна выставка, презентация, конференция, съезд. Также хостес нанимают солидные рестораны, отели и клубы.
Как должна выглядеть девушка хостес
Конечно, девушки, которые занимаются приемом посетителей, обязаны выглядеть безупречно. Под словом «безупречно» имеется в виду:
· презентабельная внешность;
· нейтральный макияж;
· ухоженные ногти;
· хорошая фигура;
· опрятность.
Черты характера, определяющие уровень профессионализма
Характер девушки также должен подходить под определенные параметры. Несдержанная особа, которая грубит гостю, явно не станет украшением мероприятия. Какими же личными качествами обладает девушка хостес?
Она обязательно должна быть ответственной и стрессоустойчивой. Ее настроение и поведение не поддаются изменению в силу каких-либо обстоятельств.
Девушка-профессионал отличается доброжелательностью и общительностью. Она должна быть в полной готовности поддержать разговор с посетителями и при необходимости оказать помощь. Хостес на мероприятии быстро принимает решение и с легкостью справляется с проблемными ситуациями. Ее обаяние способно сразить любого придирчивого гостя.
Чем занимаются девушки хостес
Профессия хостес с виду кажется простой и легкой. Но это не так. Девушки, выбравшие такой путь, имеют множество обязанностей. И их круг может расширяться, в зависимости от мероприятия или категории заведения.
В основные обязанности хостес входит:
· Следить за своей внешностью, постоянно быть в отличном расположении духа и радовать гостей лучезарной улыбкой;
· Встречать посетителей и провожать их за столик или в зал, где проходит событие;
· В ресторане уметь подобрать удобный столик, оказать консультацию по меню, осуществлять бронирование столиков, иногда заниматься контролем официантов;
· На конференции или выставке знать о плане проведения мероприятия;
· Оказывать помощь гостям, не давать им скучать или чувствовать себя неуютно;
· Проводить гостей к выходу по окончанию мероприятия, узнать их впечатления и ознакомить руководство с замечаниями посетителей.
Как варьируются обязанности хостес в зависимости от события
Компании, работающие в сфере услуг, предоставляют хостес в штаты заведения или на мероприятия по случаю необходимости. Они осуществляют подбор девушек по требованиям заказчика. Все они являются профессионалами в своем деле и обладают привлекательной внешностью.
Хостес имеют широкий спектр навыков. Они готовы к любым сложным задачам. В зависимости от мероприятия и требований к кандидатуре со стороны заказчика, обязанности хостес могут варьироваться.
Например, на встречах девушки помогают гостям с одеждой, также они могут организовать Welcome Drink, предлагая посетителям бокальчик красного вина. Это безусловно поможет правильно настроиться на мероприятие, разрядит обстановку и поднимет настроение.
Иногда хостес нанимают для встречи с иностранцами. Тогда агентство подбирает девушку, знающую несколько языков, и она помогает с переводом.
На практике было много случаев, когда хостес путали с промо моделями и стендистками — девушками, которые представляют компанию на выставках, форумах и других мероприятиях, и девушками, участвующими в награждении и розыгрыше призов. Тем не менее, для хостес это достаточно простые задачи, и они успешно с ними справятся.
В завершение, хочется сказать, что наличие хостес на мероприятии имеет большое значение. Хостес не только красивы, профессиональны и коммуникабельны, но и имеют опыт в рекламной и fashion среде, а значит могут быть многофункциональны и закрыть целый пул потребностей мероприятия меньшим штатом. Это значительно снизит издержки в организации события. Не стоит недооценивать этих девушек.
Заказать хостес на важное событие в агентстве Diamond Communication — значит повысить статус мероприятия, наполнить зал красотой и приятным общением. Профессиональные хостес — лицо компании. Помните об этом!
Работа промо моделью под видом «хостес»/»официант»
Сразу скажу, что мне 17 лет, все происходит в Петербурге, и я довольно скромная девушка.
Знаю(теперь уже), что в Спб просто дофига таких заведений, о которых я написала пост, но со мной это столкнулось впервые и я решила что-то настрочить, вай нот.
Начнем с того, что впервые о промо я узнала от своей подруги/знакомой, на тот момент она работала в неплохом стрип клубе, деньги там делали ещё как
Я же на ее рассказы реагировала с открытым ртом и непониманием ‘как же так, пиzдос, что же творится, что же вы делаете’ (это я про развод мужчин)
Рассказывая без подробностей, я сейчас работаю в том месте, которое работает третий месяц, денег в него вложили немало, а людей нет, соответственно, работы тоже нет, сижу на заднице 12 часов за копейки, ещё и в выходные, умираю от скуки, хочу активную работу, поэтому стала неделю назад смотреть вакансии на должность официанта с достойной зп, по крайней мере, где и пахать надо.
Зарплату, как всегда и везде, в подобных заведениях, обещают немеренную (для кого как), но для этого стоит нЕмНожКо потрудиться. В стажировочные дни с тобой будет опытная промщица, которая, собственно, и будет всё выполнять. У нее ставка 0р, а у тебя 500р за смену и 30% от чеков мужчин.
На следующий день решила подробнее погуглить про этот клуб, в итоге нашла его «разоблачение» (фото) и мне стало ссыкотно, но привлек персонал и само заведение внутри..
Печально то, что, похоже, не найду я хорошую, активную, с достойной заработной платой, работу, тем более в 17 лет, и придется отработать пол месяца в этом заведении (если это для меня не покажется полным трэшем), и меня кинут на деньги (единственное, чего боюсь).
В общем, через несколько дней у меня первая стАжиРовоЧнаЯ смена, попробую, посмотрим, что будет.
Если что-то стало интересно или хотите подробностей, пишите/спрашивайте
если это вообще кто-нибудь увидит.
Общество тогда единогласно осудило и притон и этих б..дей.
Попробуй вебкам моделью устроиться.
Ты лучше попробуй на работу устроиться.
пиздеж какойто обычно такие клубы (дрочильни) расчитаны на маленькое колво народа и вход там сразу стоит определенную сумму с безлимитным бухлом входящим в стоимость
Впрочем, приготовьтесь попасть на страницы соцсетей и на ютуб. В наше время это только дело времени. Тогда все знакомые и родители узнают про вашу «хорошую работу» из пяти букв.
Эк сложно теперь зазывал именуют: «промо-модель».
Проститутка это «хорошая, активная, с достойной заработной платой, работа»? Вы из 90-х?
Про короткий опыт работы
Семья и работа порой несовместимы
Ответ на пост «На волне очередей за забором»
Ездил инспектировал базу отдыха.
Младший обслуживающий персонал набирается из профучилищ. Директору ноутбук в подарок, учащимся какая-никакая копейка, плюс опыт работы.
Но в виду того, что работа с утра и до вечера, а оплата как за полчаса (утрирую) повторно никто идти не хочет. Вот и набирают штат из следущего поколения учащихся.
Сел обедать за одним столом с директором базы. И решил он мне продемонстрировать 2-х месячный курс обучения, тренинги, обильный пот.
Подходит девачка, вся сияет:
Директор её вежливо наставляет:
— Ой! Добрый день! Сегодня борсч.
— Ой! Я ВАША официантка!
Тут уже не выдержала завстоловой, подошла и объяснила, что непонятное мясо называется шницель.
Дальше тиранить официанта не стали. Я посмеялся, директор грустно умехнулся.
Тот случай, когда берут из очереди за забором.
Первая работа
На волне постов про чаевые
А у меня вот такой случай был. Работали с подругой в «крутом» ресторане, это где хозяева-дядьки 2х2, выходцы 90-х, так сказать. Контингент соответствующий.
и вот одним весенним днем приходит многоуважаемый тогда человек, который дружит с нашим руководством, и просит по быстрому организовать поминки. Родственник какой то умер. Ну мы с подругой шустро так столы накрыли, тёмные скатерти, печальные лебеди на сервировке, крч, все как положено. Носились как угорелые. Даже лица прискорбные были, для атмосферы.
в конце сия действа, многоуважаемый расплачивается с нами, и помимо % за банкет (10% за обслуживание всему персоналу), даёт сверху где то тыщ 17. И Говорил мол: » спасибо девочки, молодцы вы какие!» 2010год. Ну вы понимаете.
прыгали мы от счастья, забыв про пардон и поминки. Я уже мысленно в известном магазине духи выбирала, но совесть пела поделиться. Пошли мы, две дуры, всем дали по 1000. Поварам, шашлычнику, админу.
А вечером нас уволили. Большие дядьки 2х2 сказали что мы в край офигели такую чаюху иметь. Таки дела.
Ответ CaveSoul в «А вы знаете, кто я?»
Похожие ситуации случались со мной очень часто. Я являюсь как раз директором бара. Моих сотрудников часто уволняют со словами » Я знаю твоего директора! » Иногда начинают у этих сотрудников просить мой номер телефона, чтобы уволить. Я часто нахожусь в заведении в роли администратора или бармена. При мне тоже было пару раз увольняли сотрудников, со словами » Сейчас позвоню директору, он тебя уволит» Но самый забавный случай, когда я стоял барменом, я не налил больше ЖЕНЩИНЕ алкоголя, и она » Да ты знаешь кто я? Сейчас наберу директору, он уволит тебя!» Я говорю » Пожалуйста, очень прошу, позвоните, я уже устал здесь работать, сил моих больше нет! » Она впала в ступор, пошла села за стол, минут 10 смотрела куда-то вдаль. Рассчиталась и ушла прочь) Через 4 года она снова заходила, меня не узнала, опять наклалась, но до персонала не доколупывалась)
Ответ на пост «А вы знаете, кто я?»
Мир тесен
Случаи из практики 73
— Когда это произошло?
— Люди, которые бросают жизнь в городах, сдают квартиры в аренду и переезжают куда-то в теплые страны.
— То есть вы купили автобус?
— Сначала я выбирал его – месяца три, наверное. Хотел взять что-то из советского автопрома, вроде ЛиАЗа, но как-то раз глянул на большие рейсовые экземпляры и понял, что это то, что мне нужно. Вы себе не представляете сколько машин я облазил за это время, но таки нашел ту, которую хотел – темно-синюю Сканию с мощной рамой, туалетом, кондером, литыми дисками и даже с почти новой резиной. Пригнал на стоянку, помыл и чуть ли не обниматься полез.
Почему китайцы платят русским за посещение ночного клуба?
Всем любителям пятничной клубной жизни посвящается.
Как правило, это девушки и молодые парни до 30 лет европейской внешности, работа которых заключается в создании атмосферы праздника и веселья в увеселительных заведениях Китая. Здесь не требуется иметь модельные данные, уметь танцевать — достаточно быть европеоидом и улыбаться. Необходимо также пить, то есть показывать посетителям, что в клубе/баре очень классно и ты тратишь здесь деньги. Несколько раз за вечер требуется подвигаться в такт музыке — танцем это может и не быть, но движения все же нужны.
Для китайцев наличие в заведение иностранца воспринимается крайне положительно. «Если белый сюда ходит — значит хорошо» рассуждают местные. То есть по своей сути «люди для вечеринок» — это промоутеры, только вместо раздачи листовок они демонстрируют себя и завлекают покупателей.
Сколько можно заработать?
Работа эта не официальная, поэтому тарифов нет. Все зависит от города и места. Принимают на этот фронт практически всех — ставка в среднем варьируется в 200 юаней за ночь (около 1800 рублей) и бесплатные напитки.
Профессия эта по меркам Китая низкооплачиваемая, необходимо работать в ночь с 8 вечера до 4-х утра. При этом все время стоять на ногах и улыбаться посетителям. Чтобы работать в таком ритме нужны железные нервы.
Ответ на пост
Как человек проработавший всю молодость официантом в ночнике, ответственно заявляю, доедают и даже пробуют «до вас». Не всегда конечно) но случаи бывали.
К примеру такое вот фруктовое ассорти шло у нас «грузом», хочешь ты его или нет особо никто не спрашивал. (минимальный заказ, то есть груз состоял из такого вот ассорти, либо мясной нарезки на выбор, пузырь самой дешёвой водки, и колы 1.5л).
Пока ничего не подозревающие посетители жевали свои стейки и прочее, голодные взоры официантов выискивали себе ужин не хуже ястреба.
Опытный официант всегда поймёт, что люди заказали больше, чем могли бы осилить и «кружит вокруг», чтоб другой добряк не убрал со стола по просьбе гостей.
Но случались и казусы=) недопитое так же забиралось в подсобное помещение(кроме алкоголя, весь недопитый алкоголь мы были обязаны приносить в бар. Но это уже другая история).
Убираюсь со стола я значит. А на столе банка открытая, но полная. Фигасе думаю мажоры. В те времена ещё это было из ряда вон выходящее, многие и вкуса то не знали. Нычу банку за диван, отношу поднос на кухню, по возвращении вижу как коллега залпом ту банку, я конечно офигел от увиденного =), но дальнейшее показало что и слава как говорится боженьке, оказалось что там была неизвестного происхождения жидкость + окурки🤣.
Так что. резюмировать можно: ЕДЯТ, ДОЕДАЮТ, ДОПИВАЮТ и пробуют до вас. А кто отрицает, то те ещё и ложку вашу облизать может.
P. S. Первый пост, надеюсь не утону.
Просто тема оказалась моя.
Как не платить сотрудникам
Друг работает 3 года диджеем в ночном клубе. Недавно к ним пришла новая управляющая, которая решила ввести новые правила. ЗП 1500 за смену) на первый раз обошёлся выговором за узкие джинсы и толстовку. СПб
ЗАРАБОТАЛСЯ
Ответ на пост «Подлость»
У нас на работе похожий случай был пару лет назад.
Работал у нас Рома. Ему было около 30, жена, двоё детей.
И вот приходит рассылка с его интимными фотками из вк. Только там он с другим парнем.
Получили человек 5 сотрудников, видимо кто в друзьях у него был и его жена.
Все в шоке, у Ромы семья, в браке лет 10 уже как.
Он с горя пытался жизнь самоубийством покончить. Откачали его.
Директор всех кто в курсе был, собрала, попросила не распространять и не травить парня. Нужно отдать должное вся фирма об этом не узнала, ходили только слухи.
Правда заявление написал один подчиненный Ромы, сказал, что работать под руководством гомосека он не будет, заявление подписали.
Рома тоже уволится хотел, но уговорили, остался. В семье у него проблемы начались, дело к разводу шло. Но вроде наладилось потом.
За спиной у него всё равно шушукались, грузчики и водители подшучивали над ним, один из начальников отдела стал за глаза звать его Дулин.
Я работаю в IT, не знал об этом, только слухи до меня дошли, что он гомосек. Ну думал, шутят наверное так, так как он немного женственно выглядел.
Год Рома еще проработал, но не выдержал всего этого напряжения, решил в другой город уехать.
Когда он увольнялся, оставил мне электронный адрес для связи. Я его телефон попросил, он сказал, нет только почта. Я еще удивился тогда, странно, почему только почта, на Рому был проект один завязан, я с ним работал по этому проекту, мало ли вопросы какие будут.
Когда он уволился и уехал я при случае у директора спросил. Странный этот Рома, для связи только почту оставил, слухи про него ходили. Ну директор мне и рассказала всё выше описанное.
Через год пришёл Рома к директору с тортиком. Поблагодарил, за поддержку тогда, сказал что развелся и переезжает в Германию, почти все документы собрал уже.
Вот такая история, городу у нас не большой, 300 000 человек, трудно у нас всяким не традиционным.
Измена-Развод после 28 лет брака
Работал я в гей клубе. Часть седьмая
Приветствую. Продолжим. В чем отличие гей клуба от обычного ночного клуба? Ведь не только в том, что основными посетителями гей клуба являются гомосексуалисты и бисексуалы, а в том, что именно представителям сексуальных меньшинств в этом клубе должно быть максимально комфортно и уютно. По пятницам и субботам постоянно проводились выступления и конкурсы, шоу некоторых групп, известных в узких кругах анонсировались заранее, то есть гости шли не только бухнуть в комфортной обстановке, но и посмотреть отличное представление, а иногда и в нём поучаствовать.
В праздничные дни проводились тематические шоу, они тоже анонсировались заранее, для примера на 23 февраля гости пришедшие в одежде в стиле милитари входили в клуб бесплатно.
Творчество клиентов только приветствовалось, например 7 ноября, один из постоянных клиентов загримировался под Ленина, приехал в разгар дискотеки, отодвинул ди джея и задвинул речь.
Товаг’ищи гомосексуалисты, и примкнувшие к ним бисексуалы! Г’абочая и кг’естьянская сексуальная г’еволюция, о необходимости которой все время говорили в нашем клубе, совег’шилась! Цели поставлены, задачи определены, за г’аботу, товаг’ищи! Ну и так далее. Успех он имел, конечно феноменальный, тем более, что раньше никто о его талантах не подозревал. В последствии большинство тематических шоу в клубе вёл только он.
Одним из постоянных клиентов был иллюзионист ( по-моему, ему полагался оклад), человек просто отрывался вместе со всеми, периодически устраивая мини шоу с участием клиентов, ловкость рук у него была феноменальная, одним из его приколов было снять какую-нибудь цацку с клиента ( браслет, часы или ожерелье с девушки ), что бы потом официант принес украшение клиентам вместе со счетом. Однажды я поспорил с ним, что уж с меня то он часы не снимет, проспорил, на третий вечер он вручил мне мои часы вместе с номерком.
Бывали в клубе и неожиданные встречи, однажды в клубе нос к носу на входе в служебное помещение я столкнулся со своим одноклассником Артемом. О, Paulus, привет, ты что здесь делаешь? Привет, Тёма, тот же вопрос тебе хотел задать. Я, говорю, здесь работаю, а ты? Не поверишь, говорит, я тоже. В этот момент мы посмотрели друг на друга примерно так.
Одна из самых неожиданных встреч в клубе состоялась, когда в клуб пришел вместе с пареньком с параллельного потока наш преподаватель из академии, предмет которого мы изучали уже пару семестров. Вот кого я не ожидал увидеть в клубе, так это его. Четыре часа назад я ему сдавал зачёт, и тут я встречаю его в гей клубе со студентом. Здравствуйте, Николай Дмитриевич, здравствуйте, Paulus, как же вы, говорит, умудряетесь после ночи работы еще и Академию посещать? Жить, говорю, на что-то надо, вот и подрабатываю, а у вас, между прочим тоже завтра лекция. Стоял я в тот день в гардеробе вместе со своим приятелем-одногруппником, и посовещавшись, мы решили об этом случае в Академии слухи не распускать. На учебе случай тоже никак не сказался, преподаватель только иногда улыбался нам с видом человека, который знает обо мне какой то секрет. Но черт подери, у меня то нет никаких секретов, а вот не проболтаться о наклонностях препода стоило нам кое-каких усилий. Тут должна быть шутка о том, что фраза «преподаватель завалил студента на экзамене» приобретает двоякий смысл.
Фотографии взяты из сети, имена изменены.
На сегодня пост закончен. Привет моим подписчикам. Спасибо за комментарии, посты я пишу отчасти ради них.
Стараюсь по выходным выкладывать авторский текст.
Работал я в гей клубе. Часть шестая
Маски-шоу. Не помню, какая структура занималась контролем за оборотом наркотиков в те годы, но их появление в клубе всегда выглядело очень эффектно. Небольшое отступление, администрация клуба к наркотикам относилось резко негативно, барыг, во всяком случае известных, в клуб охрана не пускала, но вот по клиенту, порой сразу определить, что он под наркотой сложно. Понятное дело, что если человек приходит в ночной клуб в солнцезащитных очках, то у него, с большой долей вероятности, зрачок размером со вселенную, а может у него просто стиль такой, да и большая часть богемы ( насколько я знаю ), была не прочь побаловаться этой дрянью, поэтому главным для администрации было, что бы наркоту в клуб не приносили.
На сегодня пост закончен. Привет моим подписчикам. Спасибо за комментарии, посты я пишу отчасти ради них.
Стараюсь по выходным выкладывать авторский текст.
Работал я в гей клубе. Часть пятая
Потеря номерков выбешивала меня конкретно, администрация сначала смотрела на подобное сквозь пальцы, понятное дело, что без номерка я одежду выдать не могу, и обычно отправлял клиента на его поиски, в большинстве случаев клиент забывал номерок в баре или ресторане, и клиенту его возвращали, но стабильно, раз или два в неделю номерок пропадал с концами. Номерки были с логотипом клуба,
и один раз мне официант нашептал, что один клиент хвастался, что он упёр номерок как сувенир. Номерок, как не трудно догадаться, с номером 69, после чего я заявил директорам, что подобное надо пресекать, взамен утерянных номерков администрация дозаказывала новые, а выдать чужую одежду по дублю номерка мне не улыбалось. Вообще номерок с номером 69 за время моей работы «теряли» раза три, и дозаказывать я его перестал.
На сегодня пост закончен. Привет моим подписчикам, будет шестая, и судя по реакции на посты Пикабушников, и седьмая части. Спасибо за комментарии, посты я пишу отчасти ради них.
Стараюсь по выходным выкладывать авторский текст.