произошла ошибка при работе с pop3 код ошибки 14 ошибка установки защищенного ssl tls соединения
Почему возникают ошибки SSL-соединения и как их исправить?
Зачастую после установки SSL-сертификатов многие пользователи сталкиваются с ошибками, которые препятствуют корректной работе защищенного протокола HTTPS.
Предлагаем разобраться со способами устранения подобных ошибок.
Что такое SSL?
SSL (Secure Socket Layer) — это интернет-протокол для создания зашифрованного соединения между пользователем и сервером, который гарантирует безопасную передачу данных.
Когда пользователь заходит на сайт, браузер запрашивает у сервера информацию о наличии сертификата. Если сертификат установлен, сервер отвечает положительно и отправляет копию SSL-сертификата браузеру. Затем браузер проверяет сертификат, название которого должно совпадать с именем сайта, срок действия сертификата и наличие корневого сертификата, выданного центром сертификации.
Причины возникновения ошибок SSL-соединения
Когда сертификат работает корректно, адресная строка браузера выглядит примерно так:
Но при наличии ошибок она выглядит несколько иначе:
Существует множество причин возникновения таких ошибок. К числу основных можно отнести:
Давайте рассмотрим каждую из них подробнее.
Проблемы с датой и временем
Если на устройстве установлены некорректные дата и время, ошибка SSL-соединения неизбежна, ведь при проверке сертификата происходит проверка срока его действия. Современные браузеры умеют определять такую ошибку самостоятельно и выводят сообщение о неправильно установленной дате или времени.
Для исправления этой ошибки достаточно установить на устройстве актуальное время. После этого необходимо перезагрузить страницу или браузер.
Ненадежный SSL-сертификат
Иногда при переходе на сайт, защищенный протоколом HTTPS, появляется ошибка «SSL-сертификат сайта не заслуживает доверия».
Одной из причин появления такой ошибки, как и в предыдущем случае, может стать неправильное время. Однако есть и вторая причина — браузеру не удается проверить цепочку доверия сертификата, потому что не хватает корневого сертификата. Для избавления от такой ошибки необходимо скачать специальный пакет GeoTrust Primary Certification Authority, содержащий корневые сертификаты. После скачивания переходим к установке. Для этого:
После вышеперечисленных действий можно перезагрузить устройство и проверить отображение сайта в браузере.
Брандмауэр или антивирус, блокирующие сайт
Некоторые сайты блокируются брандмауэром Windows. Для проверки можно отключить брандмауэр и попробовать зайти на нужный сайт. Если SSL-сертификат начал работать корректно, значит дело в брандмауэре. В браузере Internet Explorer вы можете внести некорректно работающий сайт в список надежных и проблема исчезнет. Однако таким образом вы снизите безопасность своего устройства, так как содержимое сайта может быть небезопасным, а контроль сайта теперь отключен.
Также SSL может блокировать антивирусная программа. Попробуйте отключить в антивирусе проверку протоколов SSL и HTTPS и зайти на сайт. При необходимости добавьте сайт в список исключений антивируса.
Включенный экспериментальный протокол QUIC
QUIC — это новый экспериментальный протокол, который нужен для быстрого подключения к интернету. Основная задача протокола QUIC состоит в поддержке нескольких соединений. Вы можете отключить этот протокол в конфигурации вашего браузера.
Показываем как отключить QUIC на примере браузера Google Chrome:
Этот способ работает и в Windows и в Mac OS.
Отсутствие обновлений операционной системы
Проблемы с SSL-сертификатами могут возникать и из-за того, что на вашей операционной системе давно не устанавливались обновлений. Особенно это касается устаревших версий Windows (7, Vista, XP и более ранние). Установите последние обновления и проверьте работу SSL.
Использование SSL-сертификата версии 3.0
Некоторые сайты используют устаревший SSL-протокол версии 3.0, который не поддерживают браузеры. По крайней мере, по умолчанию. Чтобы браузер поддерживал устаревший SSL необходимо сделать следующее (на примере браузера Google Chrome):
Ошибки «Invalid CSR» при генерации сертификата из панели управления облачного провайдера
В процессе активации сертификата можно столкнуться с ошибкой «Invalid CSR». Такая ошибка возникает по следующим причинам:
Отправка почты из 1С 8
Доброго времени суток, коллеги! Сегодня пытался настроить отправку сообщений из 1С и столкнулся с проблемой отправки сообщений. Как оказалось все упиралось в настройки gmail. С похожими проблемами также столкнулся, когда захотел сделать обработку, которая отправляет почтовые сообщения из 1С. Ну давайте все по порядку.
Настройка учетной записи электронной почты
Чтобы почта отправлялась нужно настроить основную учетную запись. Для этого нужно перейти:
На панели «Органайзер» не забудьте поставить флажок «Почтовый клиент», чтобы использовать возможности встроенного в программу почтового клиента для взаимодействий с помощью электронных писем (e-mail). Когда вы нажмете на ссылку «Настройка системной записи электронной почты», то появиться диалог:
Настройка учетной записи gmail
Настройте свой почтовый ящик в gmail.com:
В настройках вашего почтового ящика включите Доступ по протоколу POP или IMAP:
Ошибки, которые могут появиться после настройки почты
Сначала появилась такая ошибка:
Смотрел по форумам, менял настройки в 1С ничего не помогло и выходит другая:
Ещё некоторое количество ошибок, с которыми я столкнулся описаны в статье, посвящённой программной отправке почтовых сообщений.
Исправление ошибок после настройки
Вначале статьи показан скриншот по устранению неполадок, связанных со входом в аккаунт gmail. На нем подчеркнута ссылка, которая ведет к странице, на которой можно дать доступ непроверенным приложениям. Вот эта ссылка: https://www.google.com/settings/security/lesssecureapps. Переходя по ней вы увидите такую же страницу, как на скриншоте ниже:
Надеюсь эта статья поможет вам решить проблему с настройкой почты в 1С 8.
Ошибки SSL/TLS и способы их исправления
Техническая оптимизация — основа основ в продвижении сайта. Если у вашего ресурса есть проблемы с безопасностью и защитой данных, вам будет очень сложно двигаться в ТОП выдачи.
Ранее мы писали о базовых правилах безопасности сайта и важности перехода на HTTPS. В этой статье мы расскажем о настройке SSL-/TLS-сертификата и типичных ошибках, которые могут навредить сайту.
Технология SSL/TLS и ее роль в безопасности сайта
SSL (Secure Sockets Layer) и TLS (Transport Layer Security) — стандартизированная технология шифрования, которая защищает передаваемые сайтом и сайту данные. Она напрямую связана с HTTPS (Hypertext Transfer Protocol Secure): если сайт использует HTTPS-подключение, это значит, что данные передаются по протоколу SSL или TLS.
SSL была представлена в 1995 году и обновлена до TLS в 1999-м — технология видоизменялась, реагируя на новые уязвимости. Протоколы постоянно обновляются и большинство их предыдущих версий считаются устаревшими. Важно следить за обновлениями и использовать самую актуальную версию SSL/TLS.
Как SSL/TLS влияет на продвижение
Для Google безопасность всегда среди главных приоритетов: поисковик учитывает наличие HTTPS при ранжировании с 2014 года и постоянно обновляет требования к SSL-/TLS-сертификатам. Яндекс тоже делает акцент на безопасности, признавая HTTPS знаком качества сайта и предупреждая пользователей о некорректном сертификате.
Большинство браузеров маркируют незащищенные страницы — проверить безопасность соединения можно по значку замка в адресной строке. Safari показывает этот значок, только если сайт использует адекватное шифрование; Firefox показывает перечеркнутый замок при недостаточном уровне защиты на сайтах, которые используют пользовательские данные; Chrome показывает красный треугольник при проблемах с безопасностью и значок замка при безопасном соединении.
Информация о безопасности подключения в Chrome
Многие владельцы сайтов не хотят заморачиваться с покупкой и обновлением SSL-/TLS-сертификата или считают, что он им не нужен, если ресурс не собирает пользовательские данные. Но в современных реалиях ваш сайт будет попросту терять клиентов и позиции в поиске, если вы не перейдете на HTTPS и не будете следить за актуальностью шифрования. Для вашего удобства существует множество инструментов для настройки и мониторинга SSL-/TLS-сертификатов, в том числе бесплатные, как Let’s Encrypt.
Как исправлять типичные ошибки SSL/TLS
Если у вас уже есть SSL-/TLS-сертификат, он требует регулярного обновления и мониторинга. Чтобы избежать ошибок, проверяйте свой сайт на наличие проблем с SSL/TLS. Вы можете быстро обнаружить возможные ошибки с помощью «Анализа сайта» SE Ranking — для этого перейдите в раздел «Отчет об ошибках» и секцию «Безопасность сайта»:
Давайте рассмотрим 4 частые ошибки SSL-/TLS-сертификатов и объясним, как их исправить.
1. Недействительный сертификат
У сертификата безопасности есть определенный срок действия. Он постоянно уменьшался: до 5 лет в 2011-м, до 3 лет в 2015-м, до 2 лет в 2018-м. Сейчас сертификаты действительны только 398 дней (13 месяцев) — с 2020 года Safari, Chrome и Mozilla прекратили поддержку сертификатов с большим сроком действия.
Информация о дате истечения действия сертификата доступна в браузере:
Что же происходит, если SSL-/TLS-сертификат устаревает? Сайт становится недоступен — пользователи увидят сообщение о небезопасности в браузере. Результат — существенные потери трафика и, соответственно, прибыли.
Изображение: Chromeum.ru
Поэтому стоит знать дату истечения действия сертификата и вовремя его обновлять. Помогут вам в этом автоматизированные решения типа Let’s Encrypt, AWS Certificate Manager, Yandex Certificate Manager. Также существуют инструменты, которые несколько раз оповещают вас перед окончанием срока действия сертификата. Иногда и вовсе ничего делать не нужно, ведь многие центры сертификации предлагают автоматическое обновление.
Если вы все же оказались в ситуации недействительного сертификата, нужно вручную его обновить или приобрести новый. Что именно нужно сделать:
Если это ваша первая покупка SSL-/TLS-сертификата, вам также следует добавить HTTPS-версию сайта в сервисы для вебмастеров и перенаправить на нее HTTP-трафик. Узнайте больше о правильном переезде на HTTPS из нашей статьи.
Рекомендуем использовать инструменты мониторинга и настраивать напоминания об окончании срока действия — так вам не придется разбираться с последствиями, если срок действия сертификата истечет.
2. Устаревшая версия протокола безопасности
Технологии шифрования совершенствуются, но и хакерские атаки становятся все изощреннее. Постоянно растущие риски — одна из причин сокращения срока действия SSL-/TLS-сертификатов и обновления протокола.
Протокол TLS был представлен как апгрейд SSL (версии 3.0 на тот момент), поэтому любая версия TLS более безопасна чем SSL. Самый актуальный протокол — TLS 1.3, выпущенный в 2018 году, — имеет усовершенствованный криптографический алгоритм и позволяет браузеру быстрее подсоединиться к серверу сайта. С 2020 года все основные браузеры не поддерживают устаревшие версии TLS (1.0 и 1.1), а значит не пускают пользователей на сайты, использующие эти версии.
Важно использовать актуальную версию протокола безопасности и отключать все предыдущие версии. Существует несколько способов проверить, какой протокол у сайта:
Чтобы включить последнюю версию TLS, прежде всего убедитесь, что ваш сайт поддерживает ее. Запустите серверную проверку — например, в SSL Labs — и просмотрите результаты конфигурации:
После этого свяжитесь со своим хостинг-провайдером, чтоб узнать, как именно подключить актуальную версию протокола. Вам нужно будет указать правильную версию в файле конфигураций сервера.
Скажем, ваш сайт размещен на сервере Nginx. Вам нужно отредактировать файл nginx.conf, указав в нем установленную версию TLS. Также удалите из файла все ранее используемые версии, которые признаны устаревшими. Строка конфигурации будет выглядеть так:
Если же окажется, что ваш сайт не поддерживает TLS 1.2 или 1.3, стоит обратиться к провайдеру и по возможности сменить тариф (или провайдера).
3. Несоответствие имени сертификата
Ошибка неверного имени сертификата вызвана тем, что доменное имя, указанное в SSL-/TLS-сертификате, не соответствует введенному в адресной строке. Пользователи в таком случае не смогут зайти на сайт.
Причины несоответствия имени SSL-/TLS-сертификата:
В онлайн-инструментах можно проверить, какие доменные имена включены в ваш SSL-/TLS-сертификат:
4. Устаревший алгоритм шифрования
Когда пользователь заходит на сайт, происходит процесс «рукопожатия»: клиент (браузер) и сервер идентифицируют друг друга, браузер при этом проверяет подлинность SSL-/TLS-сертификата. Набор алгоритмов шифрования очень важен для этого процесса: браузер сообщает, какие комбинации шифров он поддерживает, и сервер выбирает лучшую из подходящих. Если набор алгоритмов шифрования, используемый в конкретном сертификате, недостаточно надежный, браузер выдаст предупреждение об устаревшей криптографии.
Набор алгоритмов шифрования состоит из нескольких шифров, отвечающих за разные функции. Перед разработкой TLS 1.3 самой надежной была такая комбинация:
Комбинация в TLS 1.3 содержит только два последних шифра и по умолчанию не поддерживает устаревшие алгоритмы для обмена ключами и аутентификации сертификата.
Версия TLS 1.2 до сих пор считается достаточно надежной, но у нее есть уязвимости из-за большей вариативности алгоритмов шифрования и их качества. С TLS 1.3 выбор шифров ограничен самыми безопасными и весь процесс «рукопожатия» происходит проще и быстрее.
Если вы не знаете, какие шифры поддерживаются вашим сертификатом, стоит проверить их актуальность. Можно запустить онлайн-тест:
Если вы обнаружите устаревшие алгоритмы, нужно отключить их в настройках сервера. Кроме того, можно проанализировать рейтинг шифров и указать приоритетный порядок, чтобы браузеры выбирали самый надежный из поддерживаемых в вашем сертификате.
Обеспечьте сайту бескомпромиссную защиту
Продвигать сайт без заботы о его безопасности не получится. Чтобы защитить свой сайт от кибератак и уязвимости данных, нужен надежный SSL-/TLS-сертификат с самыми актуальными настройками. Мы рекомендуем использовать последнюю версию TLS, поставить напоминания о дате истечения срока действия, подключить самые надежные алгоритмы шифрования и регулярно проверять состояние протокола.