произошла ошибка повторите попытку позже код 80151103
Произошла ошибка повторите попытку позже код 80151103
Если вы получите код ошибки Xbox 80151103, вы, возможно, не сразу узнаете основную причину, поэтому большинство пользователей делают перезапуск своих консолей.
Однако, если перезапуск не помогает, что дальше? К счастью, у нас есть объяснение, что такое код ошибки Xbox 80151103, и как это исправить, чтобы вам не приходилось слишком потеть в поисках решений.
Обычно коды ошибок и состояний на Xbox могут генерироваться из-за перебоев в обслуживании, поэтому, чтобы сэкономить время, вы можете проверить состояние службы Xbox Live для предупреждений, прежде чем выполнять онлайн-поиск кода ошибки Xbox 80151103.
Код ошибки Xbox 80151103 возникает при загрузке вашего профиля на Xbox 360, после чего вы получаете любой из этих трех кодов ошибки и сообщений:
Это может означать, что существует временная проблема со службой, информацией о безопасности, которую вы предоставили для своей учетной записи Microsoft, или с профилем Xbox Live, хранящимся на вашей консоли.
Чтобы решить проблему с кодом ошибки Xbox 80151103, вот несколько решений, которые вы можете попробовать.
ИСПРАВЛЕНИЕ: Код ошибки Xbox 80151103
1. Проверьте сервисные оповещения
Если вы обнаружите какие-либо предупреждения службы при проверке состояния службы Xbox Live, подождите несколько минут или подождите некоторое время, прежде чем повторить попытку, и проверьте, запущена ли служба. Обычно статус отображается как запущенный зеленым цветом с зеленой галочкой рядом с Xbox Live Core Services.
Как исправить ошибку Xbox с кодом 80151103? Вот решение
Как исправить ошибку Xbox с кодом 80151103? Вот решение
Однако, если перезапуск не помогает, что дальше? К счастью, у нас есть объяснение, что такое код ошибки Xbox 80151103, и как это исправить, чтобы вам не приходилось слишком потеть в поисках решений.
Это может означать, что существует временная проблема со службой, информацией о безопасности, которую вы предоставили для своей учетной записи Microsoft, или с профилем Xbox Live, хранящимся на вашей консоли.
Чтобы решить проблему с кодом ошибки Xbox 80151103, вот несколько решений, которые вы можете попробовать.
ИСПРАВЛЕНИЕ: Код ошибки Xbox 80151103
1. Проверьте сервисные оповещения
Если вы обнаружите какие-либо предупреждения службы при проверке состояния службы Xbox Live, подождите несколько минут или подождите некоторое время, прежде чем повторить попытку, и проверьте, запущена ли служба. Обычно статус отображается как запущенный зеленым цветом с зеленой галочкой рядом с Xbox Live Core Services.
2. Подтвердите свои учетные данные Microsoft
Код ошибки Xbox 80151103 может появиться, если информация о безопасности вашей учетной записи Microsoft неверна. Для решения этой проблемы сделайте следующее:
3. Сбросить пароль
Вы можете изменить пароль своей учетной записи Microsoft, зайдя на account.live.com и следуя инструкциям. Как только вы измените его, войдите снова и попробуйте Xbox Live снова.
Смена пароля идеальна, если вы думаете, что кто-то другой использует вашу учетную запись, или продавец, которого вы используете, если у вас есть нарушение безопасности, и вы использовали тот же пароль в своей учетной записи, или вы просто хотите изменить его из соображений безопасности.
Однако, если вы забыли пароль и знаете свой адрес электронной почты, сбросьте пароль в Интернете, подтвердив свою личность, используя другую информацию. Если вам неизвестна какая-либо информация, воспользуйтесь решением для восстановления потерянной учетной записи или пароля.
Примечание. Вы не можете изменить пароль своей учетной записи Microsoft на консоли Xbox One.
4. Снова загрузите свой профиль Xbox Live.
Если вы все еще получаете код ошибки Xbox 80151103 после попытки решения выше, снова загрузите свой профиль, выполнив следующие действия:
Помогло ли какое-либо из этих решений исправить ошибку Xbox с кодом 80151103? Дайте нам знать, оставив комментарий в разделе ниже.
СВЯЗАННЫЕ ИСТОРИИ, ЧТОБЫ ПРОВЕРИТЬ:
Код ошибки 80151103 на xbox 360
Как исправить ошибку Xbox с кодом 80151103? Вот решение
Однако, если перезапуск не помогает, что дальше? К счастью, у нас есть объяснение, что такое код ошибки Xbox 80151103, и как это исправить, чтобы вам не приходилось слишком потеть в поисках решений.
Это может означать, что существует временная проблема со службой, информацией о безопасности, которую вы предоставили для своей учетной записи Microsoft, или с профилем Xbox Live, хранящимся на вашей консоли.
Чтобы решить проблему с кодом ошибки Xbox 80151103, вот несколько решений, которые вы можете попробовать.
ИСПРАВЛЕНИЕ: Код ошибки Xbox 80151103
1. Проверьте сервисные оповещения
Если вы обнаружите какие-либо предупреждения службы при проверке состояния службы Xbox Live, подождите несколько минут или подождите некоторое время, прежде чем повторить попытку, и проверьте, запущена ли служба. Обычно статус отображается как запущенный зеленым цветом с зеленой галочкой рядом с Xbox Live Core Services.
2. Подтвердите свои учетные данные Microsoft
Код ошибки Xbox 80151103 может появиться, если информация о безопасности вашей учетной записи Microsoft неверна. Для решения этой проблемы сделайте следующее:
3. Сбросить пароль
Вы можете изменить пароль своей учетной записи Microsoft, зайдя на account. live. com и следуя инструкциям. Как только вы измените его, войдите снова и попробуйте Xbox Live снова.
Смена пароля идеальна, если вы думаете, что кто-то другой использует вашу учетную запись, или продавец, которого вы используете, если у вас есть нарушение безопасности, и вы использовали тот же пароль в своей учетной записи, или вы просто хотите изменить его из соображений безопасности.
Однако, если вы забыли пароль и знаете свой адрес электронной почты, сбросьте пароль в Интернете, подтвердив свою личность, используя другую информацию. Если вам неизвестна какая-либо информация, воспользуйтесь решением для восстановления потерянной учетной записи или пароля.
Примечание. Вы не можете изменить пароль своей учетной записи Microsoft на консоли Xbox One.
4. Снова загрузите свой профиль Xbox Live.
Если вы все еще получаете код ошибки Xbox 80151103 после попытки решения выше, снова загрузите свой профиль, выполнив следующие действия:
Помогло ли какое-либо из этих решений исправить ошибку Xbox с кодом 80151103? Дайте нам знать, оставив комментарий в разделе ниже.
Fix Xbox error code 80151103 with these solutions
If you get Xbox error code 80151103, you may not immediately know the root cause, so one of the things most users do is to restart their consoles.
However, if restarting doesn’t help, what next? Thankfully, we have an explanation for what Xbox error code 80151103 is, and how to fix it so you don’t have to sweat too hard looking for solutions.
Usually, error and status codes on Xbox can be generated by service outages, so in order to save yourself some time, you can check the Xbox Live service status for alerts, prior to doing online searches for the Xbox error code 80151103.
Xbox error code 80151103 occurs when you’re downloading your profile to your Xbox 360, then you get either of these three error code and messages:
These could mean that there’s a temporary problem with the service, the security information you gave for your Microsoft account, or with the Xbox Live profile stored on your console.
In order to resolve the Xbox error code 80151103 issue, here are some solutions you can try.
How can I fix Xbox error code 80151103?
1. Check for service alerts
If you find any service alerts when you check Xbox Live service status, give it a few minutes or wait for a while before trying it again, and check if the service is up and running.
Usually, the status will be displayed as up and running in green color with a green tick next to Xbox Live Core Services.
2. Confirm your Microsoft account credentials
Xbox error code 80151103 can come up if your Microsoft account’s security information is not correct. In order to resolve this, do the following:
3. Reset your password
You can change your Microsoft account password by going to account. live. com and follow the prompts. Once you change it, sign in again and try Xbox Live again.
Password changes are ideal if you think someone else is using your account, or the retailer you use h ad a security breach and you used the same password on your account, or you just want to change it for safety reasons.
However, if you forgot the password and know your email address, reset the password online by verifying your identity using other information. If you don’t know either information, use Lost account or Lost password solution to reset it.
Note: You cannot change your Microsoft account password on your Xbox One console.
4. Download your Xbox Live profile again
If you still get Xbox error code 80151103 after trying the solutions above, redownload your profile again by doing the following:
Did any of these solutions help fix Xbox error code 80151103? Let us know by leaving a comment in the section below.
Как исправить код ошибки Xbox Live 80151909
Некоторые пользователи Xbox сталкиваются с ошибкой 80151909 при попытке подключить свою учетную запись Xbox к службам Xbox Live или при попытке загрузить профиль Xbox Live локально. Эта проблема чаще всего возникает на Xbox 360, но может возникать и на Xbox One.
Как выясняется, существует несколько разных причин, которые могут привести к возникновению этого конкретного кода ошибки. Вот краткий список потенциальных виновников:
Метод 1: проверка состояния служб Xbox Live
Прежде чем попробовать какое-либо из возможных исправлений ниже, вам следует начать это руководство по устранению неполадок, убедившись, что Microsoft в настоящее время не имеет дело с широко распространенной проблемой с Microsoft Live Services – если проблема с сервером на самом деле вызывает ошибку 80151909, ни одно из возможных исправлений ниже будет работать, так как проблема полностью вне вашего контроля.
Чтобы проверить, связана ли текущая проблема с проблемой с инфраструктурой Xbox Live, вы должны проверить официальная страница статуса служб Xbox Live.
Статус сервера Xbox Live
Если страница состояния сигнализирует о проблеме со службой Xbox Live, вы ничего не можете сделать, кроме как ждать, пока разработчики Microsoft исправят проблему на своей стороне.
Однако, если расследование не выявило никаких проблем с инфраструктурой Xbox Live, перейдите к следующему способу ниже, чтобы применить первое исправление, которое может помочь вам устранить локальную проблему.
Метод 2: выключите и снова включите консоль
Как оказалось, вы также можете ожидать увидеть эту проблему из-за какого-то поврежденного временного файла, принадлежащего кластеру данных профиля, связанных с вашей учетной записью. Сообщается, что этот тип проблемы возникает как на Xbox One, так и на Xbox 360.
Если этот сценарий применим, вы сможете решить эту проблему, выключив и снова выключив консоль и убедившись, что силовые конденсаторы полностью разряжены, прежде чем инициировать следующий запуск – эта операция гарантирует, что все несущественные временные данные будут удалены, что приведет к в конечном итоге исправить большинство сбоев прошивки и ОС.
Вот краткое руководство по включению и выключению консоли Xbox:
Если проблема не устранена, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.
Метод 3: перемещение профиля Xbox (Xbox 360)
Как оказалось, некоторым пользователям Xbox 360, столкнувшимся с этой проблемой, удалось обойти код ошибки 80151909, переместив свой профиль Xbox на другое устройство хранения. Обычно сообщается, что это исправление эффективно в тех случаях, когда пользователь видит ошибку при попытке загрузить новую информацию о профиле локально.
Примечание. Помните, что это скорее обходной путь, чем исправление. Часть пользователей, успешно использовавших это исправление, сообщили, что проблема вернулась через некоторое время. Обычно проблема возвращается при следующем включении консоли, но вы можете применить то же исправление еще раз.
Вот краткое пошаговое руководство по перемещению текущего профиля Xbox на другой накопитель, чтобы избавиться от ошибки 80151909:
Если та же проблема все еще возникает, перейдите к следующему способу ниже.
Метод 4: очистка кэша системы (только Xbox 360)
По словам некоторых затронутых пользователей, эта проблема также может возникать из-за какого-либо типа повреждения системного файла, которое накопилось во временном файле прошивки вашей консоли Xbox. Если этот сценарий применим, вы сможете решить эту проблему, используя меню настроек, чтобы очистить системный кеш с помощью параметров диска.
Это потенциальное исправление было подтверждено многими пользователями Xbox 360, которые ранее сталкивались с кодом ошибки 80151909. Если вы не знаете, как выполнить эту операцию самостоятельно, следуйте приведенным ниже инструкциям:
Если тот же код ошибки все еще возникает, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.
Метод 5: выполнение сброса до заводских настроек (только Xbox 360)
Если вы исчерпали все возможные исправления, указанные выше, но по-прежнему видите ошибку 80151909 при попытке войти в Xbox Live или при попытке загрузить свой профиль Xbox Live локально, сброс к заводским настройкам обычно выполняет свою работу, если вы Имею дело с каким-то стойким глюком прошивки.
Примечание. Прежде чем приступить к этой операции, убедитесь, что ваши сохраненные игровые данные надежно сохранены в облаке или на флэш-накопителе.
Если вам нужны инструкции по восстановлению заводских настроек на консоли Xbox 360, следуйте приведенным ниже инструкциям:
Если та же проблема все еще возникает, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.
Метод 6: обращение в службу поддержки Xbox
Если этот сценарий применим и вы подозреваете, что имеете дело с ограничением учетной записи, вам следует связаться с агентом Xbox Live и попросить его / ее дать разъяснения. Чтобы начать с этого, вам нужно открыть официальная ссылка поддержки Xbox и щелкните Задать вопрос в списке доступных вариантов.
Примечание. Если вы хотите ускорить процесс, вам следует связаться с агентом Live Microsoft. Они с радостью разберутся за вас.
Но имейте в виду, что поддержка Microsoft, как известно, работает медленно и работает по фиксированному графику. Если ваш часовой пояс находится далеко от PT, вам будет лучше использовать опцию веб-чата (доступна 24/7).
Обращение в службу поддержки Microsoft Xbox
Чтобы начать работу, нажмите «Связаться с нами», затем выберите «Учетная запись и профиль» из списка доступных вариантов. Затем нажмите «Я не могу войти в Xbox Live» в разделе «В чем проблема?». меню и нажмите Далее, чтобы продолжить.
Открытие заявки в службу поддержки в Xbox Live
В последнем окне нажмите Получить помощь при проблемах со входом, а затем выберите предпочтительный способ начать расследование в своей учетной записи.
Как исправить ошибку Xbox с кодом 80151103? Вот решение
Код ошибки 80151103 на xbox 360
Как исправить ошибку Xbox с кодом 80151103? Вот решение
Однако, если перезапуск не помогает, что дальше? К счастью, у нас есть объяснение, что такое код ошибки Xbox 80151103, и как это исправить, чтобы вам не приходилось слишком потеть в поисках решений.
Это может означать, что существует временная проблема со службой, информацией о безопасности, которую вы предоставили для своей учетной записи Microsoft, или с профилем Xbox Live, хранящимся на вашей консоли.
Чтобы решить проблему с кодом ошибки Xbox 80151103, вот несколько решений, которые вы можете попробовать.
ИСПРАВЛЕНИЕ: Код ошибки Xbox 80151103
1. Проверьте сервисные оповещения
Если вы обнаружите какие-либо предупреждения службы при проверке состояния службы Xbox Live, подождите несколько минут или подождите некоторое время, прежде чем повторить попытку, и проверьте, запущена ли служба. Обычно статус отображается как запущенный зеленым цветом с зеленой галочкой рядом с Xbox Live Core Services.
2. Подтвердите свои учетные данные Microsoft
Код ошибки Xbox 80151103 может появиться, если информация о безопасности вашей учетной записи Microsoft неверна. Для решения этой проблемы сделайте следующее:
3. Сбросить пароль
Вы можете изменить пароль своей учетной записи Microsoft, зайдя на account. live. com и следуя инструкциям. Как только вы измените его, войдите снова и попробуйте Xbox Live снова.
Смена пароля идеальна, если вы думаете, что кто-то другой использует вашу учетную запись, или продавец, которого вы используете, если у вас есть нарушение безопасности, и вы использовали тот же пароль в своей учетной записи, или вы просто хотите изменить его из соображений безопасности.
Однако, если вы забыли пароль и знаете свой адрес электронной почты, сбросьте пароль в Интернете, подтвердив свою личность, используя другую информацию. Если вам неизвестна какая-либо информация, воспользуйтесь решением для восстановления потерянной учетной записи или пароля.
Примечание. Вы не можете изменить пароль своей учетной записи Microsoft на консоли Xbox One.
4. Снова загрузите свой профиль Xbox Live.
Если вы все еще получаете код ошибки Xbox 80151103 после попытки решения выше, снова загрузите свой профиль, выполнив следующие действия:
Помогло ли какое-либо из этих решений исправить ошибку Xbox с кодом 80151103? Дайте нам знать, оставив комментарий в разделе ниже.
Как исправить ошибку Xbox Live 8015190E?
В редакцию сайта gamesqa все чаще поступают отчеты об ошибках при подключении к серверам Xbox Live. Это очень масштабная проблема, ведь затрагивает сразу пару сервисов, использующихся для подтверждения прав собственности на игры. Через несколько секунд ожидания вместо ожидаемого результата отображается сообщение «Ваша консоль не может подключиться к Xbox Live», а снизу указан код 8015190E.
Что может вызвать сбой с кодом 8015190E на Xbox One и Xbox 360?
Чтобы достичь сути проблемы, были рассмотрены разные пользовательские отчеты и эффективные стратегии устранения неполадок. Из этих источников удалось сделать вывод о том, что в ответе за неисправности несколько причин.
Решение 1: проверка состояния серверов Xbox Live
До начала более решительных мер исправления проблем следует проверить работоспособность серверов. Они находятся за пределами досягаемости пользователей, поэтому эффективного исправления не существует. Разработчики сами восстановят доступ к серверам, а остальным остается только ожидать. Причинами могут служить технические работы, перебои электропитания в data-центре или DDOS-атаки.
Переход в автономный режим в Xbox One
Если результат расследования указывает на то, что неполадку вызвали технические трудности серверов Xbox Live, все еще можно играть в некоторые игры. Остаются доступными приложения, не требующие обязательный доступ к сети. Нужно лишь перевести консоль в автономный режим. В нем не происходит проверка доступности серверов, соответственно, не появляется ошибка 8015190E. Решение исключает возможность играть в режиме онлайн, но компенсирует это оффлайн-играми.
Инструкция по переходу в автономный режим:
Решение 2: активация UPnP на Wi-Fi-роутере
Проблема может быть вызвана закрытием NAT в активной сети. Таким образом исправить ошибку 8015190E в некоторых случаях удается включением опции UPnP в параметрах роутера или модема. Правда, не все маршрутизаторы поддерживают UPnP. В подобном случае стоит пропустить способ.
Решение 3: циклическая перезагрузка
Если удалось установить, что корень проблемы носит локальный характер, скорее всего причина в повреждении временных файлов. Самый простой способ решения неполадки – полная перезагрузка приставки с обесточиванием конденсаторов. После повторной загрузки может потребоваться снова выполнить авторизацию в сервисе Xbox Live.
Возможно, с первого раза не удалось устранить ошибку Xbox Live 8015190E. Стоит попробовать то же действие, но подождать на 1-2 минуты дольше. Теперь исправление должно прийти в проблемную систему.
На этом все, ошибка 8015190E при подключении к Xbox Live должна исчезнуть. Разница только в количестве затраченного времени, усилий в каждом случае потребуется минимум.
Если Xbox 360 не подключается к Xbox Live
Xbox Live – сетевая служба, которая позволяет всем моделям консолей Xbox 360 использовать качественный игровой контент «из первых рук». Это настоящий клондайк для геймеров, в котором найдутся игры любой сложности и тематики. Нужно лишь зарегистрироваться, войти, выбрать свою стихию и начать играть.
К сожалению, не всегда получается всё так просто и легко. Нередки случаи, когда Xbox 360 не подключается к Xbox Live, выдавая непонятные, на первый взгляд, ошибки. Из этой статьи вы узнаете о типичных проблемах доступа на игровой ресурс, возникающих у пользователей.
Xbox 360 не подключается к Xbox Live: виды ошибок
Xbox Live – один из сервисов системы Microsoft, поэтому доступ к нему осуществляется через аккаунт в MS. Достаточно иметь подключение к Internet, чтобы, следуя инструкции по подключению, без проблем попасть в эту кладовую игр.
Однако иногда Xbox 360 не входит в Xbox Live, и на экране появляется уведомление об ошибке:
Подключение к игровой службе Xbox Live может сопровождать довольно широким перечнем ошибок.
Для удобства пользователей система Microsoft предлагает отслеживать состояние службы в режиме онлайн через страницу «Состояние службы Xbox Live«.
Ещё одна причина, по которой геймеры не могут попасть на ресурс – принудительное ограничение доступа к конкретной учётной записи со стороны администрации.
Что будет если забанят Xbox 360?
Блокировке подвергаются консоли и профили пользователей. Баны применяются, если игрок нарушает правила пользования игровым сервисом:
Многие владельцы Xbox 360 предпочитают перепрошивать свои приставки для возможности неограниченно пользоваться игровым контентом бесплатно. Решаясь на перепрошивку, стоит понимать, каков риск получить бан в Xbox Live в таких случаях. Устаревшие версии прошивок – повод для введения ограниченного доступа к учётным записям и блокировки Xbox 360 по ID. На данный момент система Microsoft редко применяет такие меры к завзятым геймерам, но стоит позаботиться об обеспечении своей консоли последней версией прошивки. Это гарантирует беспрепятственный доступ к игровому сервису и позволит полноценно наслаждаться сетевыми играми.
Что делать если Xbox 360 забанили?
Если администрация Xbox Live произвела только блокировку профиля, то продолжить игровую активность можно, создав новый аккаунт. В случае, когда забанен Xbox 360, вновь созданный Gamertag не сможет решить проблему. К сожалению, заблокированную по ID приставку не сможет разблокировать даже мастер сервисного центра, это не в его полномочиях.
Комменарии (1)
Анастасия
Добрый вечер. При регистрации в Xbox Live возникает ошибка: » Введенный адрес электронной почты или пароль не работает. Повторить попытку с другими данными или используйте свой пароль приложения, если вы настроили двухшаговую проверку». Причем с теми же данными на компьютере учетная запись работает. Поясните, что делать в этой ситуации?
Как исправить ошибку Xbox с кодом 80151103? Вот решение
Как исправить ошибку Xbox с кодом 80151103? Вот решение
Однако, если перезапуск не помогает, что дальше? К счастью, у нас есть объяснение, что такое код ошибки Xbox 80151103, и как это исправить, чтобы вам не приходилось слишком потеть в поисках решений.
Это может означать, что существует временная проблема со службой, информацией о безопасности, которую вы предоставили для своей учетной записи Microsoft, или с профилем Xbox Live, хранящимся на вашей консоли.
Чтобы решить проблему с кодом ошибки Xbox 80151103, вот несколько решений, которые вы можете попробовать.
ИСПРАВЛЕНИЕ: Код ошибки Xbox 80151103
1. Проверьте сервисные оповещения
Если вы обнаружите какие-либо предупреждения службы при проверке состояния службы Xbox Live, подождите несколько минут или подождите некоторое время, прежде чем повторить попытку, и проверьте, запущена ли служба. Обычно статус отображается как запущенный зеленым цветом с зеленой галочкой рядом с Xbox Live Core Services.
2. Подтвердите свои учетные данные Microsoft
Код ошибки Xbox 80151103 может появиться, если информация о безопасности вашей учетной записи Microsoft неверна. Для решения этой проблемы сделайте следующее:
3. Сбросить пароль
Вы можете изменить пароль своей учетной записи Microsoft, зайдя на account. live. com и следуя инструкциям. Как только вы измените его, войдите снова и попробуйте Xbox Live снова.
Смена пароля идеальна, если вы думаете, что кто-то другой использует вашу учетную запись, или продавец, которого вы используете, если у вас есть нарушение безопасности, и вы использовали тот же пароль в своей учетной записи, или вы просто хотите изменить его из соображений безопасности.
Однако, если вы забыли пароль и знаете свой адрес электронной почты, сбросьте пароль в Интернете, подтвердив свою личность, используя другую информацию. Если вам неизвестна какая-либо информация, воспользуйтесь решением для восстановления потерянной учетной записи или пароля.
Примечание. Вы не можете изменить пароль своей учетной записи Microsoft на консоли Xbox One.
4. Снова загрузите свой профиль Xbox Live.
Если вы все еще получаете код ошибки Xbox 80151103 после попытки решения выше, снова загрузите свой профиль, выполнив следующие действия:
Помогло ли какое-либо из этих решений исправить ошибку Xbox с кодом 80151103? Дайте нам знать, оставив комментарий в разделе ниже.
Как исправить ошибку Xbox Live 8015190E?
В редакцию сайта gamesqa все чаще поступают отчеты об ошибках при подключении к серверам Xbox Live. Это очень масштабная проблема, ведь затрагивает сразу пару сервисов, использующихся для подтверждения прав собственности на игры. Через несколько секунд ожидания вместо ожидаемого результата отображается сообщение «Ваша консоль не может подключиться к Xbox Live», а снизу указан код 8015190E.
Что может вызвать сбой с кодом 8015190E на Xbox One и Xbox 360?
Чтобы достичь сути проблемы, были рассмотрены разные пользовательские отчеты и эффективные стратегии устранения неполадок. Из этих источников удалось сделать вывод о том, что в ответе за неисправности несколько причин.
Решение 1: проверка состояния серверов Xbox Live
До начала более решительных мер исправления проблем следует проверить работоспособность серверов. Они находятся за пределами досягаемости пользователей, поэтому эффективного исправления не существует. Разработчики сами восстановят доступ к серверам, а остальным остается только ожидать. Причинами могут служить технические работы, перебои электропитания в data-центре или DDOS-атаки.
Переход в автономный режим в Xbox One
Если результат расследования указывает на то, что неполадку вызвали технические трудности серверов Xbox Live, все еще можно играть в некоторые игры. Остаются доступными приложения, не требующие обязательный доступ к сети. Нужно лишь перевести консоль в автономный режим. В нем не происходит проверка доступности серверов, соответственно, не появляется ошибка 8015190E. Решение исключает возможность играть в режиме онлайн, но компенсирует это оффлайн-играми.
Инструкция по переходу в автономный режим:
Решение 2: активация UPnP на Wi-Fi-роутере
Проблема может быть вызвана закрытием NAT в активной сети. Таким образом исправить ошибку 8015190E в некоторых случаях удается включением опции UPnP в параметрах роутера или модема. Правда, не все маршрутизаторы поддерживают UPnP. В подобном случае стоит пропустить способ.
Решение 3: циклическая перезагрузка
Если удалось установить, что корень проблемы носит локальный характер, скорее всего причина в повреждении временных файлов. Самый простой способ решения неполадки – полная перезагрузка приставки с обесточиванием конденсаторов. После повторной загрузки может потребоваться снова выполнить авторизацию в сервисе Xbox Live.
Возможно, с первого раза не удалось устранить ошибку Xbox Live 8015190E. Стоит попробовать то же действие, но подождать на 1-2 минуты дольше. Теперь исправление должно прийти в проблемную систему.
На этом все, ошибка 8015190E при подключении к Xbox Live должна исчезнуть. Разница только в количестве затраченного времени, усилий в каждом случае потребуется минимум.
Как исправить код ошибки Xbox Live 80151909
Некоторые пользователи Xbox сталкиваются с ошибкой 80151909 при попытке подключить свою учетную запись Xbox к службам Xbox Live или при попытке загрузить профиль Xbox Live локально. Эта проблема чаще всего возникает на Xbox 360, но может возникать и на Xbox One.
Как выясняется, существует несколько разных причин, которые могут привести к возникновению этого конкретного кода ошибки. Вот краткий список потенциальных виновников:
Метод 1: проверка состояния служб Xbox Live
Прежде чем попробовать какое-либо из возможных исправлений ниже, вам следует начать это руководство по устранению неполадок, убедившись, что Microsoft в настоящее время не имеет дело с широко распространенной проблемой с Microsoft Live Services – если проблема с сервером на самом деле вызывает ошибку 80151909, ни одно из возможных исправлений ниже будет работать, так как проблема полностью вне вашего контроля.
Чтобы проверить, связана ли текущая проблема с проблемой с инфраструктурой Xbox Live, вы должны проверить официальная страница статуса служб Xbox Live.
Статус сервера Xbox Live
Если страница состояния сигнализирует о проблеме со службой Xbox Live, вы ничего не можете сделать, кроме как ждать, пока разработчики Microsoft исправят проблему на своей стороне.
Однако, если расследование не выявило никаких проблем с инфраструктурой Xbox Live, перейдите к следующему способу ниже, чтобы применить первое исправление, которое может помочь вам устранить локальную проблему.
Метод 2: выключите и снова включите консоль
Как оказалось, вы также можете ожидать увидеть эту проблему из-за какого-то поврежденного временного файла, принадлежащего кластеру данных профиля, связанных с вашей учетной записью. Сообщается, что этот тип проблемы возникает как на Xbox One, так и на Xbox 360.
Если этот сценарий применим, вы сможете решить эту проблему, выключив и снова выключив консоль и убедившись, что силовые конденсаторы полностью разряжены, прежде чем инициировать следующий запуск – эта операция гарантирует, что все несущественные временные данные будут удалены, что приведет к в конечном итоге исправить большинство сбоев прошивки и ОС.
Вот краткое руководство по включению и выключению консоли Xbox:
Если проблема не устранена, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.
Метод 3: перемещение профиля Xbox (Xbox 360)
Как оказалось, некоторым пользователям Xbox 360, столкнувшимся с этой проблемой, удалось обойти код ошибки 80151909, переместив свой профиль Xbox на другое устройство хранения. Обычно сообщается, что это исправление эффективно в тех случаях, когда пользователь видит ошибку при попытке загрузить новую информацию о профиле локально.
Примечание. Помните, что это скорее обходной путь, чем исправление. Часть пользователей, успешно использовавших это исправление, сообщили, что проблема вернулась через некоторое время. Обычно проблема возвращается при следующем включении консоли, но вы можете применить то же исправление еще раз.
Вот краткое пошаговое руководство по перемещению текущего профиля Xbox на другой накопитель, чтобы избавиться от ошибки 80151909:
Если та же проблема все еще возникает, перейдите к следующему способу ниже.
Метод 4: очистка кэша системы (только Xbox 360)
По словам некоторых затронутых пользователей, эта проблема также может возникать из-за какого-либо типа повреждения системного файла, которое накопилось во временном файле прошивки вашей консоли Xbox. Если этот сценарий применим, вы сможете решить эту проблему, используя меню настроек, чтобы очистить системный кеш с помощью параметров диска.
Это потенциальное исправление было подтверждено многими пользователями Xbox 360, которые ранее сталкивались с кодом ошибки 80151909. Если вы не знаете, как выполнить эту операцию самостоятельно, следуйте приведенным ниже инструкциям:
Если тот же код ошибки все еще возникает, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.
Метод 5: выполнение сброса до заводских настроек (только Xbox 360)
Если вы исчерпали все возможные исправления, указанные выше, но по-прежнему видите ошибку 80151909 при попытке войти в Xbox Live или при попытке загрузить свой профиль Xbox Live локально, сброс к заводским настройкам обычно выполняет свою работу, если вы Имею дело с каким-то стойким глюком прошивки.
Примечание. Прежде чем приступить к этой операции, убедитесь, что ваши сохраненные игровые данные надежно сохранены в облаке или на флэш-накопителе.
Если вам нужны инструкции по восстановлению заводских настроек на консоли Xbox 360, следуйте приведенным ниже инструкциям:
Если та же проблема все еще возникает, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.
Метод 6: обращение в службу поддержки Xbox
Если этот сценарий применим и вы подозреваете, что имеете дело с ограничением учетной записи, вам следует связаться с агентом Xbox Live и попросить его / ее дать разъяснения. Чтобы начать с этого, вам нужно открыть официальная ссылка поддержки Xbox и щелкните Задать вопрос в списке доступных вариантов.
Примечание. Если вы хотите ускорить процесс, вам следует связаться с агентом Live Microsoft. Они с радостью разберутся за вас.
Но имейте в виду, что поддержка Microsoft, как известно, работает медленно и работает по фиксированному графику. Если ваш часовой пояс находится далеко от PT, вам будет лучше использовать опцию веб-чата (доступна 24/7).
Обращение в службу поддержки Microsoft Xbox
Чтобы начать работу, нажмите «Связаться с нами», затем выберите «Учетная запись и профиль» из списка доступных вариантов. Затем нажмите «Я не могу войти в Xbox Live» в разделе «В чем проблема?». меню и нажмите Далее, чтобы продолжить.
Открытие заявки в службу поддержки в Xbox Live
В последнем окне нажмите Получить помощь при проблемах со входом, а затем выберите предпочтительный способ начать расследование в своей учетной записи.