Проактивная работа что это такое
Что такое проактивность и как она помогает в карьере и жизни
Что такое проактивность
Проактивность — это навык, который помогает расставлять приоритеты и не поддаваться импульсивным реакциям. Быть проактивным — значит принимать ответственность за свою судьбу, не перекладывать ее на внешние обстоятельства и окружающих.
Проактивный человек нацелен на результат и не ждет, что все получится само собой. Он понимает, как может влиять на исход, и прикладывает максимум усилий, чтобы добиться желаемого.
Если человек с развитым проактивным мышлением поставил себе цель похудеть, он попытается заранее предугадать обстоятельства, которые будут этому мешать. Например, можно продумать, чем заменить ежедневную пробежку в парке в случае непогоды. Еще одно проактивное решение — брать с собой полезные низкокалорийные перекусы, чтобы не есть фастфуд.
Проактивность и реактивность
Всех людей можно разделить по типу мышления и поведения — на проактивных и реактивных. Эти понятия в своей книге «Семь навыков высокоэффективных людей» подробно разбирает бизнес-консультант Стивен Кови. Чтобы объяснить разницу между ними, автор вводит термины «круг забот» и «круг влияния».
Круг забот — это вещи, которые вы не в силах изменить: например, климат, политика, экономика. Круг влияния — на что вы можете повлиять: например, образование, карьера, отношения. Проактивный человек направляет свои усилия на то, что он может контролировать. Реактивный, наоборот, фокусируется на неподвластных ему обстоятельствах, а остальное пускает на самотек.
Допустим, перед HR-специалистом стоит задача закрыть вакансию и он размещает информацию об открытой позиции на сайте по поиску работы. Не получив релевантных откликов, он начнет объяснять руководству, что на рынке труда нет подходящих соискателей. Такое поведение реактивно и малоэффективно — энергия потрачена, а результат не достигнут.
Проактивный HR-специалист направит усилия на достижение результата: будет искать сотрудника среди знакомых, разместит объявления в других каналах, начнет хантить нужного работника в социальных сетях.
Реактивный человек больше похож на кризисного менеджера, решающего существующие проблемы, а проактивный — на стратега, занимающегося целеполаганием.
Реактивные люди хуже справляются со стрессом: для них он более травматичен. Они тратят силы на работу с уже свершившимися событиями: стараются смягчить последствия и компенсируют психоэмоциональные потери. Проактивный человек прогнозирует развитие сложных ситуаций, готовится к ним заранее и поэтому легче их переносит. Вот как разные типы людей смотрят на одни и те же вещи.
Реактивные
Проактивные
Как проактивность помогает в карьере и жизни
Чтобы быть проактивным, нужно развивать дисциплину, практиковать осознанность и отказываться от простых решений. Эти усилия сполна окупаются.
Карьерный рост. Тех, кто активно участвует в решении задач и работает на результат, замечает и поощряет руководство. Даже если этого не произойдет, у вас сформируется богатое портфолио, которое оценит другой работодатель. От реактивных людей, наоборот, обычно стремятся избавиться.
Понимание своих возможностей. Чем больше проблем вы пробуете решить, тем лучше осознаете, на что способны. Так вы выявляете зоны роста — понимаете, какие навыки стоит прокачать и каких знаний не хватает. Человек, который ищет отговорки и отказывается от активных действий под давлением внешних обстоятельств, никогда не узнает, в чем он действительно силен.
Достижение жизненных целей. Если вы умеете правильно расставлять приоритеты, продумывать риски и использовать ресурсы, вам легче добиться желаемых результатов. Например, эти вещи составляют основу 12 шагов по достижению любых целей, описанных Брайаном Трейси в книге Achieve Any Goal.
Психоэмоциональное здоровье. Уверенность в собственных силах и готовность встретиться со сложностями смягчают влияние стрессов и внешних раздражителей. При этом тот, кто ставит цели и движется к ним, чувствует себя счастливее. Исследователи установили, что для людей с высокими устремлениями риск подхватить болезнь Альцгеймера снижается в 2,4 раза.
Как оценить свою проактивность
Понять, насколько вы проактивны, можно только на практике. Стивен Кови предлагает отвести на это 30 дней. Но есть шанс справиться быстрее: главное — поставить цель, попытаться достичь ее, а потом изучить свои действия.
1. Сформулируйте задачу, которую хотите выполнить: например, бросить курить. Затем начертите две окружности — одну внутри другой.
2. Во внешнем круге обозначьте не зависящие от вас обстоятельства, которые будут мешать достичь цели. Здесь могут быть коллеги, если они ходят на перекуры и зовут вас собой. Сюда же стоит вписать возможные стрессы, из-за которых вас будет тянуть к сигарете.
3. Внутренний круг разделите на четыре части и в каждой укажите, как будете действовать, чтобы достичь результата. Вы можете подумать, чем замените курение: например, стаканом воды или жвачкой. Полезно будет разработать систему поощрений. Если продержитесь неделю без сигарет, то сходите в хороший ресторан.
4. Начните выполнять задачи из внутреннего круга. Старайтесь не сваливать неудачи на обстоятельства и контролировать процесс усилиями воли. Когда закончится отведенное время, проанализируйте свои действия. Так вы определите, где вели себя реактивно и проактивно.
Пять способов развить проактивность
Вам нужно выработать определенную модель поведения. Для этого придется постепенно менять подход к решению самых разных задач. В самом начале будет сложно, но со временем продуктивное мышление станет частью вашей личности.
Проактивная работа что это такое
Проактивность – важное качество успешного руководителя
_» href=»photos/145/13115.jpg»> Проактивность – важное качество успешного руководителя
Термин «проактивность» уже давно стал популярным благодаря книгам по психологии и менеджменту. Многие бизнес-тренеры и консультанты используют это слово, говоря о неотъемлемых качествах успешного руководителя. Это вполне объяснимо, поскольку проактивность – это один из ключей к дверям успеха как в личной, так и профессиональной сферах. Ключ, позволяющий понять причины эффективности любой деятельности. Единственный вопрос – готовы ли сам человек открыть эти двери?
Что такое проактивность?
Слово «проактивный» было впервые введено автором логотерапии Виктором Франклом в его книге «Человек в поисках смысла» для обозначения личности, принимающей ответственность за себя и свою жизнь, а не ищущей причин происходящих с ним событий в окружающих людях и обстоятельствах.
Реактивные люди – это люди, действия которых продиктованы прежде всего реакцией на внешние обстоятельства. Эмоции этих людей в основном зависят от того, какой будет погода, настроение родных, близких, коллег по работе, обстановка на работе или дома. Как правило, у них нет точки внутренней опоры, и соответственно их достаточно легко вывести из состояния устойчивости.
Когда в тех или иных жизненных ситуациях вы автоматически реагируете на внешние условия – проявляется ваша реактивность. К примеру, вашу машину поцарапали на парковке или на вас накричал клиент, и у вас ухудшилось настроение. В этих случаях ваша реакция была мгновенной и не находилось под сознательным контролем.
Итак, основная идея Франкла гласит: в промежутке между любым внешним событием и вашей реакцией на него существует одна важная возможность – это свобода вашего выбора.
Таким образом, проактивные люди – это те, кто преимущественно сами выбирают реакцию на внешнее воздействие. Это те, кто старается минимизировать воздействие внешних факторов на достижение поставленных целей. Те, кто ставит перед собой цели и достигает их, уверенно опираясь на принципы, составляющие неотъемлемую часть характера.
Например, на увольнение с работы проактивный человек скажет себе: «Ну и что? Значит, будет предложение и лучше!» и с улыбкой пожелает удачи бывшему работодателю.
Структура проактивности
Понятие проактивности включает в себя два слагаемых: активность и ответственность.
«Лакмусовой бумажкой» проактивности может стать ответ на вопрос – куда вы направляете свои усилия: на те сферы, где вы можете оказать свое влияние или же на те, на которые вы повлиять никак не сможете?
Проактивный человек всегда направляет свои усилия в зону своего влияния. В то время как реактивный, как правило, концентрируется на событиях, на которые он изменить не в силах. К примеру, менеджер по персоналу объясняет вышестоящему руководству причину долгого поиска сотрудников тем, что на рынке труда нет подходящих компании соискателей, в то время как банальный анализ объявлений на предмет заинтересованности потенциальным соискателем проведен не был. Это яркий пример реактивного поведения.
Другой пример. Проактивный руководитель не будет сильно беспокоиться о повышении цен на услуги связи операторами, а постарается найти способы оптимизации затрат. Например, за счет внедрения новых систем цифровой связи, которые позволят снизить затраты, а также поднять уровень обслуживания клиентов.
Концентрируясь на событиях в «круге влияния», вы ощущаете больше силы и уверенности, благодаря способности изменить ситуацию вокруг себя. Ощущение свободы за выбор направления движения в своей жизни является спутником проактивных людей. В то время как ощущение беспомощности, уныния и зависимости – удел реактивных.
Как это ни странно, но есть термины, схожие с проактивностью по значению. Например, такие как «локус-контроля» и «локализация контроля волевого усилия» из гештальт-терапии. А это еще раз подтверждает то, что истина одна, только подходов к ее интерпретации несколько.
В таблицах указаны основные черты, присущие проактивным и реактивным людям, и то, по каким высказываниям можно отличить одних от других.
Проактивность | Реактивность |
Активность и инициативность | Пассивность |
Изменение обстоятельств сообразно своим целям или выбор обстоятельств, благоприятствующих достижению целей | Прямая зависимость настроения, результата действий от внешних обстоятельств и факторов |
Принятие ответственности за последствия принятых решений | Избегание ответственности, перекладывание ее на других |
Стремление к целям, с опорой на принципы | Ориентир на эмоции |
Быть объектом действия | Быть субъектом действия |
Осознание свободы выбора реакции на любое событие | Прямая зависимость между событием и реакцией на нее |
Высказывания реактивных людей | Высказывания проактивных людей |
– Как я могу выделить время для этой деятельности? | |
– Я не знаю с чего начать. | – Где я могу получить необходимую информацию? |
– У меня нет необходимой информации. | – Как я могу узнать об этом больше? |
– Я раньше этим не занимался и ничего об этом не знаю. | – Как я могу приобрести необходимые мне связи? |
– У меня нет необходимых связей. | – Где я могу получить необходимые финансовые средства? |
– У меня нет денег, чтобы начать это дело. | Как я могу заручиться их поддержкой? |
– Они все равно не поддержат мое предложение. | – Как изменить или улучшить свое предложение, чтобы его поддержали? |
– Никому это не надо. | – Что я могу сделать сам для улучшения ситуации? |
Приведенные сравнения наглядно демонстрируют разницу между проактивностью и реактивностью. Реактивные люди в большинстве случаев ссылаются на невозможность выполнения чего-либо. Это выражается в виде отрицательных предложений, которые воспринимаются как данность.
Проактивные же люди в большей степени ориентируются на то, что возможно изменить в сложившейся ситуации. Эти люди задаются вопросом: «А какие действия необходимо предпринять?» Другими словами, проактивность – это фокусирование на своей способности изменить действительность.
Более подробно с описанием проактивности можно ознакомиться в книгах Стивена Кови. Проактивность, по мнению Кови, – один из 7 ключевых навыков любого успешного человека, не говоря уже о руководителях, результаты работы которых являются залогом достижений любой компании.
А вот теперь попробуйте мысленно соотнести образ руководителя с образами реактивных и проактивных людей, и вы увидите перспективы одного и второго подходов к решению управленческих задач. Выводы очевидны.
Евгений Христенко,
директор компании «АйТек»
Ссылки на исследования в области проактивности
• Стивен Кови. «7 навыков высокоэффективных людей».
• Радислав Гандапас. «Харизма лидера в бизнесе».
• Видеотренинги Владимира Герасичева.
• Ицхак Адизес. «Идеальный руководитель».
• Исследования понятий «локус-контроля» и «локализацией контроля волевого усилия» в гештальт-терапии.
• Песня «Пусть этот мир прогнется под нас».
• Поговорка «Тот, кто хочет, находит возможности, кто не хочет – оправдания».
Рекомендации к проактивной позиции
• Трезво взвешивайте свои силы и границы Вашей «сферы влияния». Старайтесь концентрировать свои усилия на том, где вы реально можете приложить свои усилия.
• Если начинаете обвинять обстоятельства в том, что вам что-то не удалось сделать, подумайте, может быть дело вовсе и не в обстоятельствах. Это не означает, что нужно постоянно заниматься самокритикой и самоуничижением. Ведь полученный плохой результат – это тоже опыт, который можно использовать для дальнейшего самообучения и саморазвития.
• Общаться с позиции «я выигрываю – он выигрывает».
Проактивность в психологии: что это простыми словами
Приветствую Вас, друзья!
Вокруг нас постоянно происходят события, требующие нашей реакции. И вы наверняка замечали, что все люди по-разному реагируют на новые обстоятельства, демонстрируя разную степень готовности. Способность всегда держать ситуацию под контролем, с готовностью воспринимать любые неожиданности и адекватно на них реагировать называют проактивностью. Сегодня мы подробно разберём, что такое проактивность, как она проявляется, какие преимущества даёт и как её развить.
Что такое проактивность?
Проактивность – это особый инициативный стиль поведения и принятия решений, при котором человек не подчиняется внешним обстоятельствам, а занимает активную позицию и сам выбирает, что ему делать сейчас. Каждое действие такой человек выполняет по собственной инициативе, опережая внешние обстоятельства и принимая важные решения максимально быстро.
Проактивный человек не боится брать на себя полную ответственность за свою жизнь. Если что-то пошло не по плану, ему не нужно придумывать объяснения или винить сложившиеся обстоятельства. Он сам формулирует нужные ему условия и сам формирует обстоятельства, которые являются для него оптимальными.
Проактивность обычно сравнивают с реактивностью – другим стилем поведения, при котором человек также ведёт себя достаточно активно, с готовностью принимает вызовы и оперативно реагирует на новые обстоятельства. Это тоже волевой тип характера, и такого человека сложно упрекнуть в ленивости или недостатке организованности. Разница между ними заключается в том, что реактивный человек с готовностью реагирует на внешние обстоятельства, тогда как проактивный сам эти обстоятельства создаёт и направляет ход событий.
Автором термина «проактивность» считается австрийский психолог Виктор Франкл. Именно он впервые использовал слово «проактивный» для того, чтобы охарактеризовать личность, которая не ищет причины в обстоятельствах и окружающих людях, а принимает полную ответственность за собственную жизнь.
Это слово он употреблял в своей книге «Человек в поисках смысла», которую написал, пребывая в нацистском лагере. Находясь в заключении, Франкл втайне от тюремщиков оказывал психотерапевтическую помощь вновь прибывающим заключенным. Можно сказать, что он имел уникальную возможность наблюдать, насколько разным бывает поведение людей, оказавшихся в критической ситуации. И именно в таких обстоятельствах проактивность проявляется наиболее ярко.
Как проявляется проактивность?
Главный принцип проактивности заключается в том, что человек всегда имеет возможность свободно выбирать, как ему реагировать на происходящие события. При этом возможны три основных типа реакции:
Преимущества проактивного мышления
По-настоящему проактивное мышление встречается довольно редко. К счастью, прикладывая усилия в правильном направлении его можно развить. А чтобы понять, насколько это важно, рассмотрим основные преимущества проактивности:
Проактивного человека легко узнать по наличию собственного мнения (не следует путать наличие собственного мнения с привычкой спорить по любому поводу). Ему сложно навязать какие-либо убеждения, у него просто с детства отключен режим пассивного принятия чужого мнения. Такие люди умеют сказать «нет», кога эти противоречит их интересам. Подобные особенности хорошо чувствуются окружающими и неизбежно вызывают уважение.
Проактивность в работах Стивена Кови
Стивен Кови (1932 – 2012) – успешный консультант в сфере руководства бизнесом и управления собственной жизнью. Это был очень энергичный человек, объездивший весь мир и продолжавший работать до глубокой старости. Наибольшую славу ему принесла книга «Семь навыков высокоэффективных людей», которую знает каждый человек, интересующийся самосовершенствованием.
Проактивность в этой книге находится на первом месте среди всех 7 навыков, которые автор считает самыми важными для активного человека.
Объясняя читателям, что такое проактивность и от чего она зависит, он утверждал, что все люди от природы проактивны. Но уже в раннем детстве они сталкиваются с ответственностью за свои поступки, которую не хотят принимать. Привыкая избегать ответственности, такие дети вырастают реактивными или даже пассивными людьми, склонными перекладывать вину на обстоятельства и окружающих, искать причины и объяснения.
Проактивный человек с готовностью принимает ответственность и прикладывает усилия для того, чтобы найти оптимальный выход из любой сложившейся ситуации. Принимая решения, он предпочитает руководствоваться устоявшимися жизненными ценностями, а не сиюминутными чувствами и эмоциями. Выбирая, как действовать, проактивный человек старается предвидеть, как будут развиваться события.
По мнению Кови, самым известным проактивным человеком в истории был Махатма Ганди – индийский общественный и политический деятель, которого в Индии почитают как святого. Несмотря на отсутствие политического статуса и материальных возможностей, он смог стать очень влиятельным человеком и невероятно масштабной исторической личностью.
Каждый раз, столкнувшись с проблемой, мы должны понять причину её возникновения. Мысль о том, что проблема в нас, неприятна. Это заставляет нас искать внешние причины – так намного легче. При этом часто хочется расслабиться и подождать, когда внешние обстоятельства станут более благоприятными. Но важно учитывать, что люди, склонные ждать благоприятных обстоятельств, обычно ждут их всю жизнь.
Чтобы стать практивным, необходимо понять, что самые подходящие обстоятельства – сейчас. Причина очевидна: сегодня у нас в запасе гораздо больше времени, чем останется завтра. А благоприятные вещи, которые должны произойти завтра, никуда не денутся и всё равно произойдут, даже если начать действовать сегодня.
Как развить проактивность?
Разобравшись, чем проактивный человек отличается от реактивного, мы отчетливо понимаем, какие стратегии мышления и поведения являются выигрышными. Но для того, чтобы стать более эффективным, недостаточно просто знать, что такое проактивность. Чтобы овладеть данным навыком, потребуется некоторое время. Рассмотрим основные правила и упражнения, которые в этом помогут.
1. Анализируйте
Представьте себя ученым, изучающим задачу, прежде чем приступить к её решению. Для этого выполните следующие шаги:
Теперь можно убрать лишние действия и оставить только те, которые приведут к решению задачи минимальными усилиями. Кстати, одним из наиболее удобных инструментов для расстановки приоритетов в жизни является Матрица Эйзенхауэра.
2. Сосредоточьтесь на том, на что можете повлиять
Нам свойственно держать в мыслях все имеющиеся обстоятельства, в том числе и те, повлиять на которые невозможно. Это непродуктивный подход, поскольку мыслительные ресурсы расходуются крайне нерационально. Отбросьте обиды, разочарования и прочие бессмысленные переживания. Думайте лишь о том, как повлиять на ситуацию. Это ключевое правило, следовать которому нужно во всех жизненных ситуациях.
3. Задавайте себе правильные вопросы
Реактивный человек обычно задаёт себе вопрос «Почему это произошло?», пассивный – «Когда это закончится?». Оба эти типажа склонны искать внешние причины и обвинять окружающих. Главный вопрос проактивного человека – «Что я должен делать прямо сейчас?».
4. Предотвращайте проблемы
Важная особенность мышления проактивных людей заключается в способности предвидеть последствия. Принимая решения и совершая поступки, они всегда отдают себе отчет, к чему это приведёт. Начните развивать в себе данную способность. В этом помогут следующие шаги:
Есть много несложных действий, избегая которых мы накапливаем проблемы. Данный подход поможет вам выявить все важные мелочи и научиться учитывать их так, чтобы решить свои проблемы в перспективе. Не нужно пренебрегать такой возможностью, ведь проактивность – это способность действовать сейчас, чтобы решить проблемы в будущем (в том числе и в отдаленном).
Пример: реактивный человек, впервые столкнувшись с проблемами здоровья, пересматривает свой рацион и начинает заниматься спортом. Проактивный человек делает это всё уже сегодня, даже если у него прекрасное здоровье. Просто ему нравится быть здоровым, и он знает, что нужно делать, чтобы это здоровье сохранить.
Начните заниматься спортом, правильно питаться и спать не менее 7 часов в день. Планируйте бюджет, создавая себе «финансовую подушку», регулярно выделяйте время на общение с близкими, друзьями и приятелями. Многие пренебрегают этими действиями, считая их малополезными. Но они являются показателем того, что человек думает о своём будущем и способен вести себя проактивно, чтобы избежать типичных проблем.
5. Наблюдайте за собой
Реактивные люди обычно реагируют только на те события, проигнорировать которые невозможно. Проактивный же человек более внимателен к себе, благодаря чему своевременно замечает намечающиеся трудности. Чтобы научиться этому, регулярно задавайтесь следующими вопросами:
Это несложное упражнение помогает развить наблюдательность в отношении себя и научиться своевременно реагировать на важные события.
6. Переосмысливайте свои наблюдения
У вас наверняка есть представление о типичных проблемах, возникающих в вашей жизни, а также о способах их решения. Наш мозг в таких случаях старается экономить энергию и воспринимает готовые решения как нечто неизменяемое. Но вполне вероятно, что вам удастся найти гораздо более эффективное решение какой-то привычной проблемы. Просто уделите время её осмыслению и проявите наблюдательность.
7. Начните принимать проактивные решения
Для этого можно воспользоваться простым планом действий:
Тщательно проанализировав варианты решения, можно выбрать наилучший или несколько лучших (если они не являются взаимоисключающими).
Заключение
Проактивность – это черта характера, свойственная успешным людям. К сожалению, взрослые люди редко являются проактивными от природы. Но есть и хорошая новость: проактивность можно развить. И если вы осознали, что является реактивным человеком, но хотите получить больше контроля над своей жизнью – начинайте прямо сегодня выполнять упражнения, которые мы рассмотрели. Довольно скоро вы почувствуете, что всё меньше зависите от внешних обстоятельств, а внешние обстоятельства всё больше зависят от вас.