Привязка карты в вайлдберриз для чего
Вайлдберриз: Оплата при получении с привязанной карты что это значит
Карантин и ограничения, вызванные пандемией коронавируса, понемногу уходят в прошлое. Это непосредственно сказывается на бизнесе, который постепенно возвращается к привычным моделям, включая и работу с клиентами. Популярный маркетплейс «Wildberries», ранее работавший только по предварительной оплате, понемногу внедряет различные способы отложенного платежа, столь популярного у массового покупателя. Одним из таких способов стала оплата при получении с привязанной карты в Вайлдберриз, позволяющая оплачивать покупку при её получении в пункте выдачи. Что это значит, как это работает, и как выбрать данный способ оплаты при покупках в Вайлдберриз – расскажем в нашем материале.
Как известно, ещё в начале 2020 года популярный в России маркетплейс Wildberries отменил оплату наличными, и перешёл на работу исключительно по предоплате. Это было связано с падением покупательной способности населения, большим количеством возврата товара и увеличением транспортных издержек, существенно сказавшихся на общих расходах магазина. Сам же магазин пояснял такую трансформацию распоряжением главного санитарного врача, требовавшего минимизировать контактные варианты оплаты, и вследствие этого возможность переноса вируса.
Вследствие такой модели практически единственной формой оплаты при цифровых покупках в магазине стала незамедлительная оплата картой при осуществлении покупки на сайте. Вы сначала оплачивали товар на сайте, он приходил вам через пункты выдачи, и если он вам не подходил, вы могли вернуть товар и требовать возврата средств. Разумеется, вернуть средства получалось далеко не всегда, поэтому нужно знать о тонкостях.
Такая бизнес-модель работала почти год, но с постепенной отменой коронавирусных ограничений в функционале магазина Вайлдберриз в способах оплаты появился новый пункт – «Оплата при получении с привязанной карты».
Что означает «Оплата при получении с привязанной карты»?
Способ оплаты «Оплата при получении с привязанной карты» позволяет оплачивать товары по факту их получения в пункте выдачи Вайдберриз. Для выбора данного способа оплаты вам необходимо предварительно привязать вашу банковскую карту к вашей учётной записи в Wildberries (при привязке спишется и затем вернётся на карту 1 рубль). После этого вы можете заказывать в магазине любые понравившиеся товары, выбрать при оплате способ «Оплата при получении с привязанной карты», указать город и пункт доставки товара.
По приходу посылки вы можете посетить указанный пункт доставки, и осмотреть полученную вещь. При подтверждении покупки вам ничего не нужно будет делать, деньги автоматически будут списаны с вашей карты. В случае отказа от покупки деньги останутся на счету вашей карты. Если из перечня заказанных товаров вы выберите лишь часть, деньги будут списаны только за указанную часть.
Подтверждение при списании денег никакого не запрашивается, смс-код не приходит. Это смущает ряд пользователей, так как при взломе пользовательского аккаунта взломщик может беспрепятственно покупать товары через Вайлдберриз.
Карта при оплате за товары онлайн в Вайлдберриз привязывается автоматически. Даже если вы удалите карту, а затем вновь оплатите товар, ваша карта будет вновь автоматически привязана к вашему аккаунту в цифровом магазине.
Как приобрести товар в Вайлдберриз с оплатой при получении привязанной карты
Во многих случаях при переходе в ваш приватный кабинет в Вайлдберриз вы увидите в разделе «Уведомления» сообщение о доступности способа оплаты «Оплата при получении».
В сообщении также содержится информации о статусе клиента как VIP-клиента (часто это связано с высоким процентом выкупаемости товаров у данного пользователя).
Для оплаты с помощью данного способа понадобится выполнить следующее:
Товар будет вскоре оформлен и отправлен вам посылкой. Вам необходимо будет посетить пункт выдачи товара, назвать там код подтверждения, получить посылку и подтвердить покупку товара.
Оператор Вайлдберриз сам спишет деньги с привязанной в магазине карты. Обычно после списания денег на телефон приходит смс о списании средств.
Если в вашем аккаунте в Вайлдберриз привязано несколько карт, то деньги будут списаны с основной карты. Какая из ваших карт является основной – обусловлено настройками в личном кабинете. Рекомендуем указать правильную карту во избежание непредвиденных ситуаций.
Ещё некоторые особенности оплаты при получении с привязанной карты
Администрация Вайлдберриз заявляет, что акция временная, и работает в тестовом режиме. Экономисты магазина пытаются оценить текущие риски и понять, насколько это рентабельно для самого маркетплейса. Потому оценивать данный вариант оплаты как постоянный мы, всё же, не рекомендуем.
Также учтите, что участились случаи списания средств в виде покупок на Вайлдберриз, что может быть связано с внедрением данного способа. В случае такого списания рекомендуем заблокировать привязанную к магазину карту и напишите заявление на оспаривание данной финансовой операции в банке-эмитенте карты. Также обратитесь в Wildberries с заявлением об отмене операции и просьбе возврата средств.
Заключение
В нашем материале мы разобрали, что это за оплата при получении с привязанной карты в магазине Вайлдберриз. Каковы условия её использования и как воспользоваться ею при оплате товаров на сайте маркетплейса. Рекомендуем использовать для оплаты специально созданную для этого банковскую карту, на которую перед покупкой необходимо перевести требуемые средства. В этом случае вы избежите непредвиденного их списания, и сможете быть уверены, что ваши деньги в безопасности.
Оплата при получении с привязанной карты в Вайлдберриз: что это значит
Международная торговая интернет-площадка Вайлдберриз пользуется огромной популярностью у жителей Российской Федерации. Форма для заказа товаров доступна на официальном сайте wildberries.ru и в мобильном приложении. До начала пандемии коронавируса можно было расплатиться за покупку различными способами, в том числе и наличными в пункте выдачи. В настоящий момент такая возможность отсутствует, но руководство маркетплейса ввело не менее удобный вариант расчета – оплата при получении с привязанной карты. 
Особенности оплаты
Wildberries пользуется популярностью у покупателей благодаря бесплатной доставке и внушительному ассортименту товаров. В 2020 году из-за пандемии коронавируса маркетплейс ограничил возможность оплачивать покупки при получении наличными. Однако недавно похожая опция была возвращена в связи с многочисленными просьбами постоянных клиентов. В настоящее время проходит тестирование оплаты при получении покупки с банковской карты, которая привязывается на сайте wildberries.ru в личном кабинете. Большинству клиентов Вайлдберриз на электронную почту пришли письма с соответствующим уведомлением.
Клиенты, привязавшие не одну карту, а две, для оплаты товаров должны выбрать приоритетную. Именно с нее будут автоматически списываться деньги при оформлении заказов. Получить посылку можно курьером либо забрать самостоятельно в одном из пунктов выдачи.
Особенности оплаты с помощью привязанной карты
Для того чтобы оплатить понравившийся товар с привязанной банковской карты, нужно проделать следующие шаги:
Клиентам, совершающим покупку на сайте маркетплейса впервые, нужно привязать банковскоую карту, с которой в дальнейшем будут автоматически удерживаться средства. Для этого потребуется указать до какого числа действительна банковская карта, а также ее номер и CVC/CVV-код (находится на тыльной стороне). Затем система произведет тестовое списание в размере один рубль. Деньги вернутся обратно на карту через некоторое время. Для подтверждения оплаты необходимо ввести проверочный код (поступит на мобильный телефон в СМС-сообщении). Переживать за сохранность своих денег не стоит. С помощью этой стандартной процедуры можно привязать карты к профилю WB.
Информация о текущей дислокации заказа и времени поступления в пункт выдачи отображается в личном кабинете. После того как на телефон придет SMS-уведомление, можно забрать свою посылку без паспорта и банковской карты. Достаточно назвать работнику Вайлдберриз ФИО и комбинацию цифр, которая отобразится в ЛК напротив заказа. Менеджер введет код в систему, после чего произойдет оплата с банковской карты, привязанной к профилю в ЛК. Оплатить заказ можно не только с помощью карты, но и через систему быстрых платежей (СБП) или виртуальный кошелек ЮMoney (ранее назывался Yandex.Money).
Инструкция по отказу от товара и возврату
Отказаться от покупки можно через личный кабинет с помощью клавиши «Отменить доставку». Данный способ не работает в том случае, если товар уже пришел в пункт выдачи. Денежные средства по умолчанию возвращаются на привязанную карту либо на баланс в ЛК на сайте wildberries.ru. Возврат денег осуществляется в течение пяти рабочих дней. Вернуть товар, поступивший в пункт выдачи или доставленный курьером, можно в течение 21 дня в том случае, если на нем отсутствуют дефекты и следы эксплуатации. Не подлежат возврату:
Для того чтобы вернуть покупки не обязательно иметь кассовый чек, поскольку вся информация сохраняется в системе. Оформление процедуры возврата осуществляется по следующему алгоритму:
Перед тем как оплатить заказ, рекомендуется ознакомиться с подробными характеристиками товара и изучить отзывы покупателей. При доставке в некоторые регионы Российской Федерации нередко наблюдаются различные форс-мажорные ситуации, из-за которых доставка может задержаться на срок до трех-четырех недель. В таком случае в ЛК на сайте wildberries.ru появится кнопка «Отмена». Для отказа от покупки нужно нажать на нее и следовать дальнейшим инструкциям.
Отзывы
После первой волны коронавирусной пандемии делать покупки в Вайлдберриз стало намного менее удобно. Наличкой при получении оплачивать по-прежнему нельзя, а для заказа нужно обязательно привязывать пластиковую карту в личном кабинете. Лично меня настораживает тот факт, что оплатить товар можно без подтверждения через SMS-код. Если мошенники получат доступ к личному кабинету, они без особого труда выведут все деньги. Нашла для себя оптимальное решение в данной ситуации – привязала в личном кабинете отдельную виртуальную карту, которую пополняю на нужную сумму непосредственно перед оплатой. Так можно не переживать о взломе учетной записи и краже денег.
Являюсь постоянным клиентом интернет-магазина Вайлдберриз уже на протяжении нескольких лет. Раньше оплачивать покупки было значительно проще. Всегда выбирала оплату наличными в пункте выдачи. После недавних нововведений требуется привязка карты к профилю. Пыталась удалить карту, но данные автоматически сохраняются.
Виктория, Московская область
Заключение
Оплата при получении с привязанной карты – удобный способ расчета за покупки, сделанные в интернет-магазине Вайлдберриз. Для привязки нужно зайти в личный кабинет и выбрать приоритетную карту, с которой в дальнейшем будут автоматически списываться денежные средства.
Оплата в Вайлберриз при получении привязанной картой в 2021 году — как это работает?
Удобные условия доставки товаров, приятный интерфейс интернет-магазина сделали Wildberries популярной площадкой для шоппинга в России и других странах. Но в первую волну пандемии маркетплейс Вайлдберриз убрал пункт покупки товаров за наличные и оплату при получении картой. Нововведение опечалило многих пользователей и потенциальных клиентов. Но сегодня есть способ сделать заказ в интернет-магазине с постоплатой.
Способы оплаты и получения товара в Вайлдберриз
Недавно компания Вилдберрис снова ввела способ оплаты при получении товара, но только с привязанной карты. В начале года разработчики магазина запустили его в качестве теста.
Всем пользователям маркетплейса пришло на почту сообщение, что они могут снова оплачивать товар при получении, но предварительно должны привязать платежную карту. Магазин уведомил покупателей также и о том, что это разовая акция и будет доступна до 20 марта. Видимо, тестирование прошло удачно, и компания Вилдберрис решила оставить оплату при получении товара в пункт выдачи с привязанной карточки теперь уже навсегда.
Теперь пользователь может расплатиться тремя разными способами:
- Привязанной картой сразу при заказе. Через систему быстрых платежей. Если у пользователя есть электронный кошелек Юмани, то он может заплатить с помощью него. Привязанной банковской картой при получении товара.
Способов получения покупки также несколько:
Теперь, если у клиента две платежных карты привязаны к магазину, то ему нужно поставить основной ту, на которой всегда лежат деньги. Иначе можно остаться без покупки.
О том, как расплачиваются за вещи, купленные в марктеплейсе, пользователи в следующем блоке.
Как работает оплата при получении привязанной картой
Теперь пользователю, чтобы сделать постоплату, нужно:
После того как придет уведомление о том, что товар приехал в город, где проживает клиент, нужно будет пойти в пункт выдачи или дождаться курьера.
При походе за купленной вещью в пункт выдачи, карту необязательно брать с собой. Нужно будет сделать следующее:
Так происходит оплата при получении товара от Валберис с привязанной карты. Но, что делать, если вещь бракованная, не подходит по размеру или клиент передумал покупать то, что уже оформил?
Что будет, если отказаться от товара в Вайлдберриз?
В магазине некоторые товары помечаются значком, который предупреждает возврат покупки невозможен. Вещи без этого значка можно вернуть. Также разрешается отменить заказ или сделать это частично.
Частичная и полная отмена
Частичная и полная отмена возможна при первых 30 минут после оплаты заказа. Что нужно сделать, чтобы отменить покупку двух или трех вещей:
Многие пользователи интересуются, а можно ли отменить заказ, если он задерживается.
Отмена, если товар задерживается
Во время доставки регионы России случаются различные форс-мажоры. Поэтому товар может идти к покупателю в течение трех недель, месяца. В этом случае в личном кабинете появляется кнопка «Отменить».
А вот от курьерской доставки отказаться нельзя. Хотя эксперты на Вайлдберриз говорят, что отменить поставку все же возможно после звонка курьеру. Пользователь должен продиктовать ему код, полученный во время оформления. После отмены деньги на карту вернутся в течение двух, трех дней.
Отказ от вещи, которая не подошла по размеру или пришла с браком
Если вещь не подошла, то ее можно вернуть в течение определенного количества дней, которые дает продавец на возврат.
WB предоставит ответ в течение суток. Однако, если сообщение будет послано в иной раздел, а не в «Отказ и возврат товара», то его просто отклонят.
Можно ли заказать в Wildberries с оплатой при получении без привязанной карты?
Многие пользователи спрашивают, а можно ли заказать вещи с Вайлберис без оплаты при получении привязанной картой. Теперь такое невозможно. Пользователю нужно обязательно привязать карточку.
Автор блога
Лебедева Евгения
эксперт в области IT и онлайн-покупок
Оплата картой МИР на Вайлдберриз: как привязать и получить кэшбэк
Wildberries пользуется широкой популярностью, поскольку на этом сайте собрано огромное множество товаров от различных брендов. На этой площадке тысячи пользователей каждый день совершают покупки в абсолютно разных категориях товаров. Однако для многих людей интересен вопрос, как привязать и оплатить на Вайлдберриз картой МИР, ведь такой способ отличается удобством и скоростью совершения платежей. Разберёмся в этом моменте подробнее с учетом возможных нюансов.
Можно ли оплатить картой МИР на Валберис
Нередко у пользователей маркетплейса возникает вопрос, а можно ли оплатить покупку на Wildberries картой МИР? В WB совершать оплату товаров предлагается множеством способов, в том числе и «пластиком» новой платежной системы. Информацию по актуальным способам оплаты можно посмотреть в соответствующем разделе сайта.
Как привязать карту к Wildberries
В пошаговой инструкции рассмотрим, как привязать карту МИР к Вайлдберриз, а сделать это можно двумя способами:
В первом случае необходимо:
Через личный кабинет карточка привязывается так:
Что делать, если карта не привязывается
Если же вы столкнулись с проблемой, когда на Вайлдберриз не привязывается карта MIR, то причиной может быть только неправильный ввод данных. При возникновении таких нюансов, необходимо внимательно проверить всю внесенную информацию по «пластику». Если же все заполнено верно и проблема осталась, стоит обращаться за помощью непосредственно в техподдержку.
Оплата картой МИР на Вайлдберриз
Наиболее частые способы расчёта при покупках онлайн – пластиковая карта или банковский счет. Независимо от платежной системы карточки, последовательность оплаты будет одной и той же. Если же вы интересуетесь, каким образом оплатить покупку на сайте Вайлдберриз картой МИР, стоит обратиться к следующей инструкции:
Что делать, если не проходит оплата
Если не проходит оплата и служба поддержки вам не может или не хочет помочь, можно выполнить следующие действия:
Кэшбэк и скидки при использовании карты МИР на WB
Не так давно на Вайлдберриз стала доступна скидка по карте MIR в 3% при совершении оплаты онлайн-покупок. Цифра может казаться небольшой, но для тех, кто постоянно покупает через данный магазин, общая сумма по скидке будет получаться не такой и маленькой. Также 3% будут довольно значимыми при крупной покупке, например, телевизора стоимостью в 30 тыс. руб. или более.
Есть несколько наиболее вероятных причин, по которым на Вайлдберриз решили ввести скидку при оплате картой МИР:
- Данная акция направлена на бюджетные слои населения. К таковым относятся пенсионеры, студенты, а также работники государственных учреждений. Скорее всего, магазин решил оказать некую поддержку таких граждан. Возможен договор WB и государства о распространении карты МИР.
Пользователи в своих отзывах отмечают такое снижение стоимости, как единственный плюс за последнее время, поскольку Вайлдберриз сейчас не особо лояльны к своим клиентам. Сперва магазин ввел предварительную оплату за все товары, а потом в некоторых регионах была введена комиссия за покупки, от которых отказались. Однако скидка по карте MIR с большой долей вероятности никак не повлияет на отношение пользователей к данному маркетплейсу и не послужит поводом для открытия и привязки карты. Если у вас уже есть такой «пластик», то почему бы не сэкономить на интернет-покупках в Wildberries. Если скидки по карте хоть какие-то удается получить, то кэшбэка на Вайлдберриз на данный момент нет. По ссылке https://privetmir.ru/about/ клиенты могут следить за появлением такой бонусной программы. Возможно в ближайшее время ее и внедрят.
Разобравшись в вопросе, можно ли расплачиваться картой МИР на Вайлдберриз, как ее привязать и оплатить заказ, проводить расчет можно будет буквально в несколько кликов. Самый главный плюс использования такой системы – простота и безопасность.
Видео-инструкция
Инструкция по привязке, замене и удалению карты в Вайлдберриз
При покупке товара клиенты часто сталкиваются с предложением сервиса привязать карту на Вайлдберриз. Чтобы понимать, стоит ли им пользоваться или нет, нужно разобраться, для чего выполняется эта процедура, можно ли от нее отказаться, а также как впоследствии заменить или удалить привязанную карту в Вайлдберриз.
Для чего необходима привязка карты на Вайлдберриз
Привязка карты на Вайлдберриз позволяет клиентам интернет-магазина впоследствии не тратить время на заполнение ее данных при покупке. Если пользователь оплачивает товар с одной и той же карточки, эта процедура в дальнейшем позволяет ему выбрать необходимый платежный инструмент при оплате и подтвердить операцию вводом кода из смс, а значит, не выполнять лишние действия.
Безопасна ли привязка и обязательно ли ей пользоваться
Стоит ли человеку использовать привязку платежного инструмента – решать ему самому. Если он не желает или беспокоится о собственной безопасности, он может отказаться от этой опции и удалить карточку вручную через личный кабинет.
Wildberries работает только с картами МИР, VISA, MASTERCARD и MAESTRO, оплата проводится через системы электронных платежей с использованием современных средств защиты.
Как привязать карту на Вайлдберриз
Привязать карточку на Вайлдберриз можно тремя способами: автоматически при покупке товара, а также вручную на сайте или в мобильном приложении.
Автоматически при покупке товара
В настоящее время пользователи регулярно жалуются, что Вайлдберриз при оплате заставляет привязывать карту. Это действительно так: при добавлении данных пластикового инструмента его данные автоматически сохраняются.
Вручную в Личном Кабинете
Добавить карточку на Wildberries можно вручную в личном кабинете. Для этого:
Если все сделано верно, пользователь увидит, что в разделе «Сохраненные карты оплаты» появился новый платежный инструмент.
Вручную в приложении
Процесс привязки карточки в приложении достаточно прост:
Далее нужно подтвердить кодом из СМС или через PUSH-уведомление прикрепление платежного инструмента и списание 1 рубля со счета.
Как быть, если не удается привязать карту
Если не привязывается карта в Вайлдберриз, нужно убедиться, что правильно введены ее данные, а также код подтверждения. Если вся информация указана верно, но операцию не удается выполнить, нужно подождать некоторое время и попробовать выполнить прикрепление платежного инструмента позднее. Возможно, произошел какой-то сбой на сервисе.
Если же прикрепить карточку так и не удалось, необходимо обратиться в службу поддержки Wildberries.
Инструкция по замене и удалению карты
Посмотреть, какие карточки привязаны в Вайлдберриз, добавить новую или удалить все прикрепленные к сервису можно в Личном Кабинете или в мобильном приложении.
На сайте
Чтобы посмотреть, добавить или удалить карточку с Вайлдберриз, нужно:
Все действия выполняются одним нажатием, подтверждение действий не потребуется.
В приложении
Чтобы заменить или отвязать банковскую карточку через приложение, нужно:
Также в приложении можно назначить вместо основной другую банковскую карточку по аналогии с процедурой в личном кабинете.
В настоящее время на Вайлдберриз карты привязываются автоматически при проведении оплаты товара. При необходимости платежный инструмент можно удалить в личном кабинете или на сайте, а также заменить на другой. Все действия полностью бесплатны, а сама привязка карточки полностью безопасна и не грозит пользователям утратой их личных средств.