Приставка ттк постоянно перезагружается что делать
Не работает приставка ТТК: как исправить проблему?
В статье разберемся, почему приставка ТТК не работает, рассмотрим основные причины и приведем шаги, которые необходимо сделать для устранения проблемы. Поговорим о первоначальных действиях, а также дальнейших шагах, позволяющих восстановить нормальную работоспособность устройства.
Что делать
Если не работает ТВ на приставке ТТК, обратите внимание на световую индикацию тюнера. При отсутствии свечения лампочек сделайте следующие шаги:
Если первоначальная проверка не показала проблем, но индикаторы не горят, а приставка ТТК не работает, и не подключается Интернет, несите устройство в ремонт. Во многих случаях может потребоваться замена.
Проблемы с Интернетом
Если световая индикация нормально работает, а приставка ТТК не выполняет свои функции, причиной могут быть проблемы с Интернетом. Сделайте следующие шаги:
В некоторых моделях приставок ТТК меню может отличаться. Так, если Интернет не работает, и тюнер не показывает ТВ, могут потребоваться такие действия:
Не можем соединиться с сервером
Иногда возникают ситуации, когда перезагружается приставка ТТК, и появляется надпись о невозможности соединиться с сервером при входе в программу. Сделайте следующее:
Каналы под замком
Еще одна проблема, когда на приставке ТТК ТВ не включается телевидение, а все каналы находятся под замком. Сделайте следующее:
Если часть каналов работает, но некоторые находятся под замком. Сделайте следующее:
При запуске ТВ-канала появляется логотип ТТК, а телевидение не работает
Сложней ситуация, если ТВ не включается на приставке ТТК. Вместо этого появляется надпись с названием логотипа компании. Для решения проблемы сделайте следующее:
Во многих случаях эти действия позволяют вернуть нормальное функционирование, если девайс не работает.
Периодическая перезагрузка
Распространенная ситуация, когда приставка ТТК постоянно перезагружается. Для начала сделайте следующее:
Еще один совет, что делать, если приставка ТТК постоянно перезагружается — обновить программное обеспечение. Этот шаг спасает в ситуации, если устройство по какой-то причине не работает, или возникают иные трудности. Сделайте следующие шаги:
Если после загрузки приставка ТТК вдруг не работает, ее можно восстановить из Flash-памяти. Для возврата к заводской прошивке сделайте следующее:
После этого происходит возврат к заводской прошивке. При этом убедитесь, что устройство работает.
Если рассмотренные выше шаги по какой-то причине не помогли, обратитесь в сервисный центр или вызовите мастера на дом. Но для начала сделайте шаги, приведенные в статье. Они помогают восстановить работоспособность устройства, если приставка ТТК не работает по непонятным причинам.
ТТК не работает : Один комментарий
Добрый день почему когда на ivi да и так иногда когда каналы листаешь приставка вылетает на экран где написано нажмите ок что бы начать просмотр?
ТВ-приставка постоянно перезагружается: кто виноват и что делать?
Если ТВ приставка постоянно перезагружается, то это может говорить как о небольшой проблеме, так и о серьёзной неполадке. В таком случае нужно проверить ТВ приставку, и, возможно, даже обратиться в сервисный центр. Но для начала я советую выполнить несколько действий самостоятельно. Есть вероятность, что вам даже удастся исправить неисправность без особых затрат.
Причины спонтанного выключения
Единственный вариант, почему перезагружается приставка цифрового ТВ, не связанный с неисправностью, это опция «Автоотключение» в настройках. В этом случае при простое устройство само будет отключаться. Изменить этот момент можно в любое время самостоятельно. Но если девайс начинает постоянно перезагружаться с интервалом в несколько часов или в несколько минут – это не нормально.
Причины такого поведения могут быть очень разными:
Как исправить неполадку с постоянными перезагрузками
Я рекомендую выполнить все шаги из инструкции ниже, чтобы попытаться разрешить ситуацию минимальными усилиями. Каждый из способов сложнее предыдущего. Если вы исключите наиболее очевидные причины того, почему перезагружается ТВ приставка, то при обращении в сервисный центр сможете точнее описать проблему. А возможно, вы её решите сами.
Способ 1: проверить кнопку
Многие ТВ приставки относятся к бюджетному сегменту и не отличаются качеством сборки. В результате, очень распространённая неполадка в том, что выключатель попросту забивается пылью. Устройство будет «засекать» нажатие на кнопку и постоянно самопроизвольно перезагружаться. Если вы обратитесь в сервисный центр, то кнопку почистят. Но вам придётся заплатить за полную диагностику и другие процедуры. Но вы сможете сами проверить этот пункт за одну минуту:
Если метод вам помог, то не исключено, что в будущем проблема вернётся. Тогда нужно будет повторить процедуру.
Способ 2: заменить блок питания
Если цифровая приставка постоянно перезагружается, дело может быть в нехватке напряжения для её работы. В этом случае неполадка в блоке питания, и связано это чаще всего с износом конденсаторов. Можно проделать такие шаги:
Этот способ подойдёт, если блок питания внешний. Если же он находится внутри ТВ приставки, то придётся обращаться в сервисный центр.
По своему опыту скажу, что проблема с блоком питания – самая распространённая. Желательно сделать акцент на том, чтобы в сервисном центре в первую очередь проверили данную деталь девайса.
Способ 3: избежать перегрева
Если ТВ приставка сама перезагружается, но после простоя некоторое время работает без нареканий, то дело может быть в перегреве.
Но в общем случае, устройство не должно постоянно греться. Если это происходит, его лучше заменить. Кстати, один из признаков перегрева ресивера — гул приставки при включении.
Способ 4: побороть наводки
Постоянные наводки электрического тока способны со временем полностью вывести приставку из строя. ТВ приставка для цифрового телевидения постоянно перезагружается от скачков напряжения в сети. Это можно заметить, например, по мигающему свету лампочек или по сбоям у других электроприборов. Здесь возможны такие варианты:
Способ 5: обновить прошивку
Обратите внимание, как ведёт себя приставка, когда перезагружается. Если мигают все лампочки, то вероятнее всего, проблема в прошивке устройства. Если на экране появляется слово «boot», то неполадка связана с материнской платой – это будет следующий пункт нашей проверки.
При сбоях в программном обеспечении, вы сможете обновить прошивку самостоятельно, если знаете, как это делать. Иначе, лучше обратиться в сервисный центр и описать возникшую проблему.
Способ 6: диагностика и замена материнской платы
Это наиболее критическая причина, почему часто перезагружается цифровая приставка для телевизора. Ведь материнская плата – это основная часть девайса, а её замена может приблизиться по стоимости ко всему устройству. Как было указано выше, слово «boot» на экране указывает на проблему с микросхемами «материнки». Ещё один признак – частые перезагрузки с интервалом в несколько секунд. Я рекомендую выполнить предыдущие проверки, и если они не помогли, то отдать гаджет в сервисный центр, а ещё лучше – заменить по гарантии.
Способ 7: замена бракованного устройства
Дешёвые девайсы могут содержать критическую неполадку, на которую производитель просто закрыл глаза. В моём опыте была ТВ приставка с «фирменной фишкой» – процессором, который перезагружал девайс при нестабильном интернете. То есть в городских условиях такие дешёвые приставки работали, в основном, без нареканий, а вот в глубинке с мобильным 3G интернетом выглядели бракованными. Если новая ТВ приставка часто перезагружается, то лучше её немедленно заменить на другую модель. Так вы сохраните свои нервы и не допустите возникновения неполадок в будущем.
Теперь вам известно, что делать, когда ТВ приставка постоянно перезагружается. Если у вас какой-то другой вариант, помимо перечисленных, то вам нужно всё равно обращаться в сервисный центр. Выбирайте качественные устройства ещё до покупки. Лучший способ – изучить отзывы и посмотреть оценки от людей, которые уже купили девайс. Тогда, скорее всего, вы сможете избежать описанной проблемы.
Приставка ттк постоянно перезагружается что делать
РУКОВОДСТВО ПО ЭКСПЛУАТАЦИИ приставкой Eltex NV-101: http://webcam.ttk-chita.ru/NV-101.pdf
Для загрузки готового образа, чтобы восстановить все настройки, не принося приставку в сервисный центр ТТК, абоненту необходимо:
1) Скачать готовый образ http://webcam.ttk-chita.ru/__nv101.rar.
2) Распаковать из rar архива файл __nv101.img на FLESH-носитель в корневую директорию Вашей флешки.
3) Подключить flash-накопитель, на котором предварительно должен быть записан файл программного обеспечения к приставке.
4) Выключить и включить питание устройства при нажатой кнопке F(расположенной на задней панели отверстия) и удерживайте кнопку F в течение 15 секунд, пока на экране не появится меню запуска.
Отпустите кнопку и дождитесь, когда перестанет моргать светодиод желтым светом (7-10 минут).
5) Выключить и Включить питание устройства. Приставка начнет автоматическое обновление прошивки до последней конфигурации.
У приставки есть резервная flesh- память. Если загрузить готовый образ не удалось и приставка не работает должным образом, то можете восстановить ее самостоятельно.
Для возврата к заводской прошивке выключите приставку кнопкой «Power», расположенной на корпусе. Зажмите кнопку «F» на приставке, включите приставку, отпустите кнопку «F». Затем вернитесь в настройки системы и установите «Заводская прошивка» в качестве «Источника обновления». Выберите «Восстановить», нажмите «ОК». После этого произойдет восстановление на заводскую прошивку.
Прошивки для скачивания для случаев установки с флешки с ремонтного режима http://stb.eltex.org/software/version.txt
Чтобы попасть в ремонтный режим необходимо выполнить пункт 4 и дождаться загрузки меню.
Приставка ттк постоянно перезагружается что делать
Обсуждение Eltex NV-501 / Eltex NV-501 Wac
TV Box на процессоре Realtek RTD1195
Обсуждение »
Источник информации
АППАРАТНЫЕ ВОЗМОЖНОСТИ
Процессор Realtek RTD1195
Архитектура ARM
более 4 000 DMIPS
1 ГБ RAM
4 ГБ Flash
2D/3D ускорители, Open GL
ОС Android 4.4
H.265
Декодирование 4К р30
Wi-Fi 802.11ac
ОБЩИЕ
Поддержка протокола HLS
Поддержка DRM: A.R.E.S. DRM, Verimatrix (в процессе интеграции)
Поддержка Full HD, 1080p, 4Кр30
Поддержка мультиязычности
ИК пульт, возможность подключения клавиатуры или компьютерной мыши
Программный пульт: Android-приложение (для планшетов и смартфонов)
Android SDK
ИНТЕРФЕЙСЫ
1 x LAN 10/100/1000
2 x USB 2.0
HDMI 1v4
3.5 jack x 3 RCA
микроSD Card Reader
Порт для подключения внешнего ИК-приемника
ВИДЕО
Разрешение экрана: Full HD 1080p, HD 720p
Поддерживаемые форматы видео: MPEG1, MPEG2(+HD), MPEG4 (+HD), XviD, DivX, H.264, WMV9, AVCHD, VC1, HEVC
АУДИО
44.1, 48, 96 кГц
СЕТЬ
Поддержка протоколов: IP, HTTP, DHCP, NTP, IGMP (multicast), ICMP,UDP, RTP, RTSP, PPPoE, HLS, DLNA, SAMBA,Bit-torrent
СЕРВИС
Операторский магазин приложений, Android приложения, Google Play
Обновление ПО через провайдерский магазин обновлений
ФИЗИЧЕСКИЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ
Размер (ДхШxB), мм: 100x89x18
Горизонтальное размещение, возможность установки на стену
Материал корпуса: пластик
ХАРАКТЕРИСТИКИ ЭЛЕКТРОПИТАНИЯ
Адаптер питания 5,2В DC, 2,5A
КОМПЛЕКТ ПОСТАВКИ
IPTV Медиацентр NV-501
Адаптер питания
ИК пульт
2 батарейки AAA
HDMI кабель
Патч-корд RJ-45
Краткое руководство пользователя
Прошиваем приставку ТТК и наслаждаемся сотней каналов на любой вкус
Ключевая задача клиентов провайдера ТТК — прошивка приставки для получения новых опций и исправления ошибок. Скачайте ПО с официального сайта производителя тюнера, запишете ее на USB-накопитель и подключите его к ресиверу. Далее жмите на функциональную кнопку F, предназначенную для обновления ПО или восстановления заводской прошивки. Ниже рассмотрим, как прошить ТВ приставку ТТК, где найти программное обеспечение и стоит ли тратить время на загрузку нового ПО.
Как прошить ресивер ТТК
Принцип обновления прошивки для тюнера провайдера немного отличается в зависимости от модели устройства, но общий принцип остается неизменным. Для примера рассмотрим, как выполнить работу на Eltex NV-501. Сделайте следующие шаги:
По аналогичному принципу выполняется прошивка приставки ТТК NV 711 и других доступных моделей. После этого включите девайс, дождитесь появления заставки и подключите провод Ethernet к LAN-разъему. После этого войдите в меню настроек, укажите часовой пояс, дату и время. При использовании модели NV-501 WAC можно подключиться к Интернету с помощью Вай-Фай.
Где и как скачать ПО
Много вопросов касается того, где скачать прошивку на ТТК приставку для дальнейшей установки. Наиболее безопасный путь — загрузить необходимое ПО с официального сайта ресивера. К примеру, для устройств Элтекс необходимо войти на ресурс eltex-co.ru/catalog/basic, выбрать свою модель, перейти в раздел Документы и файлы. Там находятся новые программы, доступные для бесплатного скачивания.
Учтите, что если вы будете пользоваться неофициальным софтом, провайдер снимет вас с гарантии. А это значит, что сдать приставку МГТС ТВ и обменять ее на новую бесплатно уже не получится.
Для чего прошивают тюнер
Перед тем как перепрошить приставку ТТК, определитесь с актуальностью такого шага. При первом включении устройство обновляется в автоматическом режиме, после чего можно не возвращаться к этому вопросу. Но работники компании все-таки рекомендуют время от времени обновлять ПО на тюнере провайдера. Это стоит сделать для решения следующих задач:
Производитель периодически обновляет прошивку для приставки, чтобы оптимизировать ее работу и открыть доступ к новому функционалу.
Стоит ли это делать
В завершение рассмотрим, стоит ли делать обновление тюнера. Каждый пользователь сам принимает решение с учетом пожеланий и возможных последствий загрузки нового ПО.
Теперь вы знаете, как прошить приставку ТТК на все каналы и получить дополнительные опции от производителя / провайдера. Учтите, что первое обновление происходит автоматически, но в дальнейшем эту работу можно выполнять самостоятельно.