Приставка bbk нет сигнала что делать
Почему пропадает сигнал на цифровой приставке телевизора: ТОП причин
Многие пользователи не могут разобраться, почему пропадает сигнал на цифровой приставке телевизора, и как действовать в таких обстоятельствах. Многие сразу винят погоду и плохое качество связи, предпочитая «пересидеть» проблему. Но зачем терпеть, если многие неисправности можно устранить и повысить качество изображения.
Причины
Первое, с чем стоит разобраться — почему нет качества сигнала на цифровой приставке, а картинка на телевизоре оставляет желать лучшего. Отметим, что в половине случаев виновата сама аппаратура или неправильно введенные настройки.
Но не будем гадать, и выделим основные причины:
Выше мы рассмотрели основные объяснения, почему имеет место плохой сигнал на цифровой приставке к ТВ. Но определение причины — только половина дела, ведь ее необходимо еще и устранить.
Что делать
Если вдруг пропадает сигнал на ТВ приставке, не торопитесь вызывать мастера или нести оборудование в сервисный центр. При выполнении нескольких шагов проблему можно решить.
Убедитесь в правильности выбора антенны для телевизора
Люди, как правило, берут первую попавшуюся антенну, а потом удивляются, почему пропадает цифровые изображение. Для получения качественной картинки на телевизоре важно правильно подобрать принимающее устройство. Учтите следующие факторы:
Обратите внимание на ряд других моментов — рельеф местности, мощность телевизионного передатчика, возможность вращения и другое. При выборе антенны лучше обратиться к специалистам, которые помогут сделать покупку и расскажут, почему пропадает изображение.
Убедитесь в правильности настройки базовой частоты
Одна из причин, почему неустойчиво качество сигнала от цифровой приставки — неправильная настройка оборудования. Ваша задача в том, чтобы найти ближайший передатчик и настроиться на него. Здесь требуется индивидуальный подход и использование карты частотных зон. Общий алгоритм такой:
Инструкция может отличаться в зависимости от модели, но общий принцип не меняется. Если ТВ приставка все равно плохо ловит сигнал, а изображение на телевизоре пропадает, причина может быть другой.
Кстати, если Вам удалось решить проблему, но у изображения на телевизоре нет цвета, дело может быть и в самом подключении.
Убедитесь в совместимости ресивера и телевизора
Известного много случаев несовместимости ТВ и цифровой приставки. Как результат, сигнал пропадает, прерывается или его нет вовсе. При покупке оборудования обратите внимание на способность телевизора работать по интересующему стандарту, к примеру, DVB-T. Если у ТВ имеется такая опция, подключать цифровую приставку нет необходимости, ведь оборудование лучше соединить напрямую.
Включите фильтр для защиты от помех
Распространенная причина, почему цифровая приставка плохо ловит сигнал — наличие его на пути помех. В больших городах почти на каждом углу стоят вышки GSM и LTE. В таких условиях рассчитывать на высокое качество не приходится. Если сигнал на телевизоре часто пропадает, необходимо купить специальный фильтр и подключить его к антенне. Устройство устанавливается между разъемом антенны и ТВ. Если все сделано правильно, помехи гасятся до минимального параметра. Средняя стоимость такого оборудования около 700-800 р.
Проверьте контакты
В ситуации, когда на цифровой приставке прыгает уровень сигнала, причиной могут быть окисленные контакты усилителя. В результате качество приема и усиления ухудшается, а на телевизоре пропадает или портится картинка. Здесь имеется два пути — сделать ремонт или заменить плату. Если вода попала недавно, отключите оборудование, протрите и просушите его.
Увеличьте мощность
Неустойчивый сигнал цифрового телевидения через приставку можно исправить, если добавить мощности в настройках. Сделайте такие шаги:
Во время работы следите, чтобы антенна была направлена на ретранслятор. После этого проверьте, пропадает изображение на телевизоре или нет.
Проверьте оборудование на исправность
Хуже всего, когда какое-то оборудование вышло из строя. В таком случае отсутствует качество сигнала на цифровой приставке, или картинка время от времени пропадает. Неисправности могут коснуться следующего оборудования:
При отсутствии опыта можно позвонить мастеру и объяснить ситуацию, мол, оборудование теряет сигнал, а изображение постоянно пропадает. Специалист даст консультацию по телефону или выезжает по адресу для настройки.
Наладочные работы
Зная, как найти качество сигнала на цифровой приставке и проверить мощность, можно быстро понять причину и устранить неисправность. Но помните о еще одной ситуации — ремонтных и наладочных работах. В таком случае на телевизоре пропадает изображение, или его вообще нет. Единственное решение — подождать какой-то период до решения проблемы.
Итоги
Теперь в вашем распоряжении полная картина, почему пропадает сигнал на цифровой приставке, и что делать в таких ситуациях. Для начала проверьте исправность оборудования и правильность настройки. В большинстве случаев оборудование теряет ТВ-сигнал из-за низкой мощности. Проблему можно решить путем покупки антенны с усилителем или принятием других мер, рассмотренных в статье.
Почему пропадает сигнал телевизора : 5 комментариев
Сила сигнала до 100% показывает,а качество 0%,как ни крути антенну. В прошлом году всё нормально было?
Добрый вечер! Буду признателен за возможную консультацию.
Итак. Антенна (активная) Зенит-20АF L011.20D. От нее через разветвитель на три выхода. Два новых телевизора bbk 24lem-1056/ft2c и Skyline 32YT5900. Оба со встроенными тюнерами. И оба не ловят и не работают до тех пор, пока к антенне (к 3-му разъему) не подключу ресивер — bbk SMP001HDT2 (использовался ранее для старого телевизора). Думал, что они не подпитывают антенну, купил USB-ый штекер подпитыватель на 5-6 вольт. Не помогло. Менял по кругу антенные выходы, Аналогично. Вот такой казус. С уважением, Владимир.
почему при включении телевизора подключенного к смарт приставке изображение сначала неустойчивое а через несколько часов устанавливается приставки смарт изображение на телевизоре неустойчивое
Замерь напряжение на антеном трансформаторе. Должно быть 10_13в.(напр.пост.+и-.)есле меньше — не работает меняй. Стоимость 200-160р.
Почему нет сигнала на телевизоре с приставкой: причины и пути решения
Пользователи цифрового ТВ часто спрашивают, почему нет сигнала на телевизоре с приставкой, и что делать в такой ситуации. Ниже рассмотрим причины неисправности, и как действовать для ее устранения.
Чем вызвана проблема
Сбои в работе могут быть вызваны многими причинами, начиная с погодных условий, заканчивая неисправностью оборудования. Выделим основные:
Выше рассмотрены главные причины, почему телевизор показывает, что нет сигнала при работе с приставкой. Для удобства поговорим по каждой ситуации более подробно.
Что делать
Ошибка многих людей в том, что они сразу паникуют и несут оборудование в сервисный центр для ремонта. На практике проблему можно решить самостоятельно и без привлечения мастеров. Как это сделать, рассмотрим ниже.
Проверьте оборудование на исправность
Если не работает приставка цифрового телевидения и нет сигнала, начните с проверки подключенной техники. Особое внимание уделите следующим элементам — антенне, тюнеру, кабелю, телевизору и соединениям.
Начните с проверки антенны. Попробуйте направить ее в сторону вышки, которая передает сигнал (при наличии такой информации). Если это не помогло, и на телевизоре все равно нет изображения, осмотрите поверхность изделия. Если ТВ-антенна установлена на улице, сделайте следующие шаги:
Если визуально увидеть причину не удается, попробуйте подключить новую антенну. Если все равно нет сигнала от цифровой приставки к телевизору, значит, ищите другую причину.
Теперь сделайте следующее:
Обновите прошивку тюнера
На вопрос, что делать, если нет сигнала на цифровой приставке, работники техподдержки отвечают просто — обновите ПО. И действительно, трудности с подключением могут возникнуть из-за устаревшей прошивки оборудования. Для решения проблемы сделайте следующие шаги:
Некоторые модели приставок могут обновляться автоматически. Если это не произошло, придется сделать работу вручную.
Проверьте настройки
В ситуации, когда приставка показывает Нет сигнала, причиной может быть незапланированный сброс заводских настроек. Это могло произойти из-за резкого перепада в напряжении или технических сбоев в работе устройства. В результате пользовательские установки стираются, и все данные приходится вбивать заново. Для решения проблемы перейдите в меню, проверьте правильность приема сигнала и снова запустите поиск каналов.
Убедитесь в качестве приема
Одна из причин, почему не принимает сигнал цифровая приставка — помехи, вызванные разными причинами. Особое внимание уделите следующим моментам:
Как правило, проблемы с трансляцией возникают именно из-за плохой погоды. В такой ситуации необходимо увеличить мощность сигнала на максимум. Если это не дает результата, придется переждать непогоду.
Уточните, ведутся ли профилактические или ремонтные работы
Распространенная причина, почему нет сигнала на цифровой приставке — восстановительные или ремонтные мероприятия из-за аварии. При проведении профилактических работ телеканал может временно отключаться. Эту информацию можно получить на официальном сайте или по номеру горячей линии.
Еще одна причина, почему нет сигнала на ТВ приставке для цифрового телевидения — аварии, вызванные разными обстоятельствами, к примеру, технической неисправностью из-за плохих погодных условий. В таком случае вещание останавливается, а пользователи видят на телевизоре только надпись об отсутствии связи.
Итоги
Выше мы рассмотрели, почему цифровая ТВ приставка выдает Нет сигнала, и что делать при появлении такой информации на телевизоре. При выявлении проблем начните с простого и проверьте правильность подключенного оборудования. Убедитесь, что аппаратура работает корректно и осмотрите все контактные соединения. Если на улице плохая погода, причиной сбоев может быть именно она. При выявлении технической неисправности лучше не ремонтировать оборудование самостоятельно, а обратиться к профессионалам.
Нет сигнала на телевизоре : Один комментарий
Пропали каналы на цифровой приставке, зависает цифровое телевидение – что делать, если нет сигнала?
Телевизор в стандартном режиме показывает 20 цифровых каналов, но случается, что даже это небольшое количество внезапно исчезает. Поскольку каналы бесплатные, сбой трансляции может быть следствием разных факторов, но чаще всего это неполадки в программе или в принимающем сигнал устройстве. С некоторыми проблемами можно справиться самостоятельно.
Цифровое ТВ не показывает, вследствие технологических нарушений или технических работ
В большинстве случаев факторами исчезновения нескольких каналов на цифровой приставке являются технологические нарушения, связанные с приемом сигнала. Также бывает, что трансляция цифрового телевидения прерывается из-за технических работ, которые являются обязательным пунктом поддержания функциональности системы.
Прежде чем разбираться в проблеме или вызывать мастера, стоит попытаться самостоятельно поискать пропавшие каналы:
Как настроить цифровую приставку в ручном режиме, рассказывается в следующем видео (единственное, предварительно нужно найти в интернете табличку с частотами и номерами каналов цифрового эфирного телевидения для вашего города или области):
После первой пробы могут найтись некоторые, но не все каналы. Тогда процесс необходимо повторить, пока не появится каждый исчезнувший канал.
Если попытки бесполезны, то придется искать проблему существеннее. Канал, исчезнувший с цифровой приставки, могли просто закрыть. Тогда естественно, что он отсутствует в сети. Канал могли закодировать, но эта ситуация при желании исправима: нужно приобрести SMART-карту у провайдера. Остальные причины нарушения приема цифрового сигнала и способы их устранения приводятся ниже.
Пропали каналы на цифровой приставке вследствие неправильной кодировки DRE-канала
Иногда фактором исчезновения нескольких каналов на цифровой приставке является ошибочная кодировка DRE-канала. Она появляется при длительном нахождении приставки в отключенном от сети состоянии.
Ничего настраивать не нужно: требуется лишь включить устройство и оставить его в работающем состоянии на пару часов. Этого времени достаточно для синхронизации работы. Восстановленная приставка снова начнет показывать каналы.
Нет сигнала цифрового телевидения, вследствие отсутствия регистрации цифрового тюнера
Одна из причин исчезновения сразу нескольких каналов – отсутствие регистрации тюнера.
Проверяется наличие регистрации на официальном сайте провайдера. Если ее нет, то нужно зарегистрировать приставку: ввести идентификационный номер – цифры на задней стороне корпуса прибора.
Окончание подписки на предоставляемые провайдером услуги
Если пользователь своевременно не оплатил пользование цифровым телевидением, то вещание прерывается, а на экране появляется указание на то, что каналы платные.
Решение проблемы очевидное: нужно оплатить услугу, и платные каналы снова появятся. Однако оповещение о платном статусе может появиться и на бесплатном канале, чего быть не должно. В этом случае нужно потребовать объяснения от провайдера. Возможно, каналы перешли из бесплатных в статус платных.
Влияние плохой погоды на антенну
Цифровое телевидение нередко пропадает или плохо показывает в связи с неблагоприятными атмосферными явлениями. При грозовой погоде сигнал передается со сбоями. Порывистый ветер негативно сказывается на работе антенны, в результате чего каналы на цифровой приставке теряются полностью или частично.
Делать ничего не нужно: когда погода нормализуется, каналы снова начнут функционировать. Дергать антенну, передвигать ее не следует. После завершения грозы стоит проверить, цел ли кабель, соединяющий антенну и приставку.
Нет сигнала цифрового телевидения: почему и что делать
Причинами того, что на телевизионном экране выскакивает надпись «Нет сигнала», могут быть разные факторы. Чтобы разобраться в проблеме, пользователю следует действовать поэтапно:
Почему нет сигнала на цифровом ресивере и не показывают каналы:
Почему цифровая приставка показывает 10 каналов вместо 20 и что делать:
Несовместимое программное обеспечение
В спутниковом ресивере GS-HD необходимо войти в меню, выбрать опцию «Восстановить список каналов». Если подтверждается несовместимость программного обеспечения, то на пульте нужно отыскать кнопки CHANNEL и TV/RADIO. Эти кнопки нужно одновременно нажать на приставке и пульте, после чего на пульте выбрать команду STANDBY.
Сбой настроек антенны
Половина каналов может пропасть при сбое настроек антенны. С этой неприятностью может справиться только мастер, поэтому следует позвонить в офис провайдера и запросить повторную настройку.
Также ослабляется связь между кабелем и антенной или приставкой. Необходимо проверить, хорошо ли провод подсоединен к разъему LNB IN.
Недостаточная мощность антенны
Цифровая передача сигнала в конкретном регионе осуществляется на одной частоте, то есть трансляция каналов совместная. Если пропало несколько каналов, то причиной может быть несоответствующая мощность антенны.
Чтобы проверить догадку, нужно взять пульт и дважды нажать на значок «i». Запустится процесс диагностики антенны. На телевизионном экране появятся две полоски, показывающие степень мощности прибора. Если показатель слабый, то нужно подвигать антенну для получения хотя бы 50%-ной мощности. Так сигнал улучшится, исчезнувшие каналы начнут работать.
Как провести тест сигнала антенны, рассказывается в следующем видео:
Если значка «i» на пульте нет, то нужно посмотреть в инструкции, как называется кнопка диагностики мощности. Она обязательно должна быть, но под другим названием.
Выбирая в магазине антенну, нужно учитывать, на каком удалении от места проживания находится телевизионная вышка:
Мощность усилителя тоже нужно учитывать. Слишком мощное устройство брать не стоит – оно может не улучшить, а ослабить сигнал.
Как изготовить антенну для цифрового ТВ, рассказывается в другой нашей статье. Возможно она станет вам полезной.
Телевизор не находит цифровые каналы из-за повреждения приставки
Приставку необходимо нести в ремонтную мастерскую, если:
Повреждение телевизора
Если телевизор вообще не включается, то проблема может быть серьезной, требующей дорогостоящего ремонта. Но спешить в сервисный центр не стоит – сначала следует самостоятельно попытаться исправить ситуацию. Возможно, причина нерабочего состояния телевизора нестрашная.
Действовать нужно поэтапно:
Чаще всего каналы на приставке исчезают из-за ошибочных действий самих пользователей, незнания зоны охвата цифрового телевидения. Не стоит самостоятельно исправлять серьезную проблему, чтобы не сделать хуже, – лучше обратиться к квалифицированному мастеру.
Нет сигнала на цифровой приставке что делать
Цифровое телевидение отличается не только более качественной картинкой, но и бесперебойной трансляцией. Однако, в некоторых случаях и здесь могу возникнуть проблемы. Обычно они заключаются в том, что по неизвестной причине перестают показывать каналы. Давайте разберемся, что предпринять, если нет сигнала цифрового телевидения.
Если нет сигнала, что делать
Причины отсутствия сигнала могут быть вызваны ситуациями, которые не зависят от пользователя — плохими погодными условиями или ремонтными работами. Поэтому, в первую очередь, если вы столкнулись с тем, что пропал сигнал цифрового телевидения, выгляньте в окно, а затем зайдите на сайт вещателя и посмотрите график ведения профилактических работ. Если не показывает часть каналов, возможно в этом конкретном случае, не сработал автопоиск. Воспользуйтесь ручной настройкой каналов.
Если же проблема заключается в оборудовании, нужно определить на каком этапе пропадает сигнал. Самый легкий вариант, если сбились настройки на телевизоре. Давайте рассмотрим, как выявить причину почему нет сигнала цифрового телевидения сегодня.
Неисправность оборудования
Если изображение есть, но оно некачественное, если прерывается звук, если изображения нет — всему этому причиной может быть неисправное оборудование:
Если плохой сигнал цифрового телевидения, возможно:
Если дело в плохом сигнале
Если приставка пишет нет сигнала или изображение разваливается на кубике, значит проблемы в плохом уровне сигнала. Чтобы его проверить на пульте нажимаем кнопку INFO 3 раза и смотрим качество сигнала и интенсивность. Если они низкие, надо искать как усилить сигнал цифрового телевидения. Можно просто купить антенну с усилителем, выставить ее на улицу,поднять выше, в общем попробовать разные варианты, чтобы поймать сигнал.
Есть еще вариант развития событий, когда интенсивность сигнала высокая, а качество низкое. В этом случае нужно нужно усиливать настраивать саму антенну, которая чувствительна к жб стенам, пластиковым рамам и пр. Ухудшить качество сигнала может расположенный рядом работающий компьютер или массивные металлические предметы. То есть, нужно найти такое положение антенны, чтобы она хорошо ловила хотя бы отраженный сигнал. Изменяя положение антенны, можно добиться повышения качества сигнала.
Таким образом, если цифровое телевидение нет сигнала что делать, нужно сначала проверить наличие самого сигнала, а потом проверить оборудование. Если дело в в сигнале, его можно увеличить. Или настроить манипуляциями с антенной. Выводите на экран данные о силе сигнала и затем начинаете сначала переносить антенну по помещению, переставлять по подоконнику, а затем ее крутить в разные стороны. Таким образом можно найти положение, при котором будут идти один или оба мультиплекса.
Низкое качество цифрового телевидения для большинства россиян – одна из самых актуальных проблем, ведь аналоговое ТВ отключили и теперь только цифра. Огромные территории РФ и низкая плотность населения затрудняют обеспечение стабильного и качественного теле радио вещание.
Согласно официальным источникам в Минкомсвязи проблемы с цифровым телевидением формата DVB-T2 актуальны в 17910 населенных пунктах РФ (из 136082) — там попросту нет сигнала.
Добавим, что антенна в уличном исполнении нужна практически всем жителям, проживающим в сельской местности (около 20% населения). Как правило, вдали от телевизионных ретрансляторов, которых не так уж и много. Когда пропал сигнал, теряется одно из немногих средств коммуникации (пусть и односторонней) с внешним миром.
Давайте разберемся какие бывают возможные причины, что нет сигнала цифрового телевидения и пути их устранения:
Почему нет сигнала на телевизоре сегодня
Опишу самые основные проблемы, которые приводят к этому.
Сбились настройки
Нет контакта с кабелем
Если кабель в порядке, проверьте контакт «массы» (оплетки кабеля к разъему). Пошевелите разъем на проводе и станет ясно в чем дело. Если ситуация изменилась снимите его, зачистите кабель ножом и накрутите тот же разъем.
Неисправность блока питания цифрового ресивера
Недорогие приставки цифрового телевидения чаще подвержены выходу из строя. Самая частая проблема — вздутие конденсаторов, которое не составит труда определить на глаз. Крышка устройства легки снимается. Причины — производитель сэкономил на электролитах или перепады напряжения в сети.
Не торопитесь нести приставку в ремонт. Перепайку конденсаторов можно осуществить самостоятельно. Сложного в замене ничего нет. Даже если вы перепаиваете «кондеры» впервые можно уложиться за пару часов. И приставка заработает как ни в чем не бывало.
Поломка телевизора
Поломка приемо-передающего модуля цифрового телевизора. Если телевизор хотя бы показывает «нет сигнала от антенны», то вы уже можете вздохнуть в облегчением. Инвертор и лампы подсветки в порядке. Однако скорее всего вышли из строя какая-либо логическая микросхема.
Частые причины — перепады напряжения в электросети и разряды статического электричества. Теперь только в сервис-центр. В будущем приобретите защиту от статических разрядом и подключайте цифровой телевизор через сетевой фильтр.
Неустойчивый сигнал
При чересчур низком сигнале (15% и менее) наблюдается неустойчивая работа и периодически пропадает сигнал. Проверьте туда ли показывает антенна. Ее запросто могло отвернуть шквалистым ветром или небольшим вихревым смерчем.
Также возможно, что коэффициента усиления вашей антенны не хватает для устойчивой работы и требуется выбрать подходящий вариант.
Куда звонить, если нет сигнала цифрового телевидения?
Неисправность на ретрансляторе вполне может быть причиной сообщения«нет сигнала цифровых каналов». Помните, что инфраструктура телевизионных передатчиков обслуживают люди. Они тоже могут ошибаться. Поэтому ретранслятор может быть обесточен или оборудование выйти из строя.
Для временного решения можно попробовать направить антенну в сторону другой башни телевещания. Найти ближайшую от вас вышку можно с помощью карты покрытия цифрового телевещания.
Выбор ТВ антенны
Когда не показывает цифровое телевидение, необходимо приобрести узконаправленную антенну в уличном исполнении — «волновой канал» или широко направленную «панельную».
Если расстояние составляет до 20 километров, применение антенны со встроенным усилителем не целесообразно.
При покупке обращайте внимание на производителя. Чаще всего разработчики антенного оборудования из России (не перепродающие китайскую продукцию) переняли инженерный опыт еще из СССР и обладают высокой квалификацией. Поэтому антенна соответствует заявленном характеристикам и эффективна. А самое главное — адаптирована к нашим условиям приема и диапазонам работы.
Рекомендуем наш рейтинг антенн для цифрового ТВ, который поможет вам выбрать качественную модель.
На Аликспрессе лучше антенное оборудование не заказывать. Даже судя по изображению китайской антенны можно понять, что заявленные характеристики в реальности ниже на 5-10 децибел. Не говоря уже о высокочастотном кабеле «индустриального» типа в комплекте, приводящем к катастрофической потере полезного сигнала.
Самодельная антенна для цифрового ТВ. Как ее сделать читайте здесь.
Выбор и монтаж мачты
Другая насущная практическая задача — монтаж мачты. Оптимально разместить кронштейн прямо на стене, используя высоту дома. В продаже существуют также кронштейны, закрепляющиеся на балку двускатной крыши саморезами. Дополнительный бонус — возможность монтажа в одиночку.
Также распространенное бюджетное решение, проверенное временем — использовать «сушину», (высохшее дерево, жердь) примотанное к пасынку (железобетонному или металлическому столбику, вкопанную вплотную к дому).
Установка мачты на фронтоне
Нельзя пройти мимо менее распространенного варианта — телескопической мачты из нескольких звеньев. Закрепить в вертикальном положении можно выдвижными кронштейнами к дому. Преимущество решения — заземление хоть выполнено и не с соблюдением всех ГОСТов, но обеспечивается автоматически. Существует немалая вероятность, что разряд уйдет не в телевизор или ресивер.
До установки мачты лучше продумать правильную грозозащиту. К сожалению, здесь существуют многочисленные нюансы и тонкости. так, что непрофессионалу обеспечить защиту оборудования от молнии практически невозможно. Поэтому во время молниевых разрядом и заблаговременно лучше обесточивать систему и отключать антенну от телевизора.
Цифровое телевидение настроено и работает и вдруг пропадает изображение или вместо него на экране квадраты и снег. Почему ничего не показывает цифровая приставка и только пишет, что нет сигнала. Причины могут быть разные, и каждый сбой исправляется по своему.
Причины отсутствия цифрового сигнала
После того, как на цифровой приставке выполнена настройка, и какое-то время она работала, может пропасть изображение. Причин сбоя в работе телевизора несколько.
Сначала следует определить, почему написано, что нет сигнала:
Одни причины устранятся сами. Другие требуют перенастройки и ремонта оборудования.
Ремонтные работы на линии
Даже в хорошо отлаженных системах телевизионного вещания периодически проводятся технические работы. Они выполняются по утвержденному графику и потребители услуг заранее предупреждаются. Если экран синий и приставка пишет, что нет сигнала, можно связаться с провайдером и уточнить причину, почему пропадает сигнал.
Учитывая, что цифра только начинает заходить на территорию страны и все оборудование требует отладки и доводки, могут возникнуть непредвиденные ремонтные работы. О них тоже сообщит провайдер по телефону, если ему позвонить.
Отсутствие трансляции
Если пропадает сигнал в определенное время суток, причиной может быть отсутствие передач. На все цифровые каналы работают круглосуточно. У провайдера может быть свой график вещания и перерывы.
Время работы обычно указано в договоре. В перерывах работы аналогового телевидения на экране выставляется специальная заставка. Цифровое вещание основано на других технологиях и просто отключается сигнал. Стоит включить телевизор в другое, привычное время. Все программы будут доступны.
Программный сбой ресивера или тюнера
Неполадки в домашнем оборудовании могут выражаться по разному:
Надпись об отсутствии сигнала может быть на синем чистом фоне и при плохом качестве изображения. В первом случае сигнал полностью не поступает в ресивер и следует уделить внимание антенне, если у провайдера все в порядке.
При наличии фрагментированного в виде квадратов изображения или мелькания снега, сигнал на тюнер поступает, но недостаточной силы или не может быть преобразован приставкой ТВ.
В первую очередь следует перепрограммировать цифровой ресивер. Для этого он отключается от сети кнопкой на корпусе. Чтобы не перепутать, что нажимать, можно просто вытащить вилку из розетки. Через 5 – 7 минут приставка включается.
Если не помогло, зайдите и посмотрите, есть ли обновления.
Если ничего не изменилось, причину, почему нет сигнала, следует искать в другом месте:
Антенна хорошо ловит прямой и отраженный сигнал. Особенность дециметровых волн в высокой проходимости и одновременно чувствительности к препятствиям. Достаточно на пути волн оказаться высокому холму, кирпичному забору или стенам домов, как луч тухнет или отражается в другом направлении.
В случае расположения рядом подобных препятствий, следует принять меры и поймать отраженные волны с ретранслятора, определив практическим путем максимальную мощность.
В городском микрорайоне жители нижних этажей выносят приемное оборудование на крышу, определяют направление наилучшего сигнала. В местности с плохим покрытием, следует установить усилитель или сразу приобрести тюнер со встроенным узлом.
При настройке комнатной антенны ее ставят на подоконник или выносят за окно. Вращать следует круг, именно он принимает сигнал hd, рожки ловят волны в миллиметровом диапазоне. Убедившись, что причина в сигнале, следует найти оптимальное место и положение для тюнера.
Что делать, если на экране есть какое-то изображение, но приставка пишет, не работает. Следует проверить кабеля и контакты антенны. В случае обрыва, ресивер сигнал Эфир HD с тюнера не принимает.
Определить силу волн для цифрового телевидения можно через ручной поиск. Слабый поток волн автопоиском не отражается, он его не принимает. При сообщении на мониторе «нет сервисов», следует переключиться на ручные настройки. На экране появится графа с интенсивностью сигнала в процентном отношении.
Цифровой ресивер выдаст качественную картинку и звук при 60 – 80% от передаваемого цифрового потока. При более низких значениях будут возникать помехи в виде снега, картинка фрагментируется.
Постоянно плохое изображение получается при несовместимости оборудования формата передачи. Ресивер стандарта DVB T не может поддерживать формат DVB T2.
В этом случае будет проявляться искаженная или фрагментированная картинка или полностью отсутствовать сигнал. Антенна будет его передавать, но приставка не сможет полноценно обработать.
Для телевизионного приемника причиной отсутствия приема может стать некачественная прошивка приставки. Если в этом браузере телепередачи не производятся на экране и звук тормозит или совсем пропал, надо опять же обновить прошивку.
Для этого следует зайти на сайт производителя оборудования и скачать нужную программу. При недостаточном опыте обращения с компьютерными программами, необходимо обратится к специалисту.
В районах с нестабильным током в сети, при скачках напряжения может возникнуть электронная неисправность. Советов руководства для потребителей будет недостаточно.
Самостоятельно устранить сбой в программе невозможно. Необходимо обращаться в мастерскую со специальным оборудованием. Это характерно для наружных приставок телевизора.
Телевизор LG со встроенной приставкой имеет защиту от скачков напряжения – встроенный стабилизатор. Если телевизионные приемники не имеют такого узла, следует устанавливать наружный аппарат.
Влияние погодных условий
Инструкция потребителя подробно описывает, как следует настраивать телевизионные приемники после подключения.
Если все каналы работали нормально, а затем вдруг пропали, следует обратить внимание на погоду, что именно произошло:
Погодные условия влияют на качество картинки, тормозит и пропадает звук, появляется густой «снег» и не видно изображения. Ситуация, когда сигнал частично проходит, но посмотреть передачу невозможно.
Молния при попадании в кабель может вызвать сильный скачек напряжения или создать статическое поле. Это влияет на работу оборудования и передаваемое качество изображения.
Повышенная влажность после дождя влияет на проводимость, изменяет характеристики сигнала. Следует включить телевизор через время после природных явлений. Если положение не изменится и приставка не заработает, следует искать другие причины. В любом случае надо требовать от провайдера наладки оборудования.