пришло смс с номера 396 провайдер отверг запрос с неизвестным кодом
СМС с номера 396 на Теле2
Многие абоненты мобильного оператора Теле2 жалуются на то, что на их номера приходят СМС сообщения с номера 396 и, что самое главное, за это с их счета списываются средства. Стоит подчеркнуть, что услуги 396 нет на официальном сайте оператора. Как в этом случае быть и что предпринять?
Почему абонентам Tele2 приходят SMS с номера 396
SMS с номера 396 это услуга «Гороскоп».
Что за номер 396?
Под этими мистическими цифрами скрывается банальная услуга – «Гороскоп». В виде СМС сообщений информацию звездной тематики абонентам отсылают каждый день, за что и взымаются средства. За это удовольствие ежедневное списание со счета составляет 3 рубля.
Подключить платную услугу можно набрав специальную комбинацию на клавиатуре смартфона. Однако, в большинстве случаев, абоненты не совершали подобных манипуляций, и тем не менее им все равно приходят загадочные СМС.
Отключение услуги
Всем пользователям сотовым оператором Теле2 необходимо четкое понимание того, что абсолютно все пакеты мобильных услуг и развлечений являются платными. Если вы захотите ими воспользоваться, с вашего счета будет взыматься определенная плата. Из бесплатных приложений можно выделить лишь Тему Теле2. Данное приложение установлено по умолчанию в меню Tele2. Благодаря ему вы получаете различную информацию развлекательного характера.
Тема Теле2 является бесплатной услугой.
Другие информационно-тематические пакеты включают в себя платные пакеты. К ним относится услуга «гороскоп». В полученном SMS сообщении обязательно указывается стоимость контента.
Если в меню смартфона отсутствует установленное приложение Теле2-тема, тогда может произойти путаница, в следствии которой будет подключена автоматически услуга «гороскоп». Именно по этой причине в большинстве случаев абонентам приходят СМС оповещения с номера 396.
В этом случае необходимо деактивировать посылку сообщений. Для этого следует сделать следующее:
Пришло сообщение с номера 396 «Провайдер отверг запрос с неизвестным кодом»
Любой оператор мобильной связи предлагает своим клиентам информационные и развлекательные услуги в дополнение к основным услугам, таким как звонки и Интернет. Такие опции предоставляются за отдельную плату, поэтому дополнительные SMS-сообщения с коротких номеров вызывают много вопросов. Пользователи телекоммуникационной компании Tele2 начали замечать в списке входящих сообщений с номера 396 странный текст «Провайдер отклонил запрос с неизвестным кодом», но не понимают, что это значит.
Что это
396 — это короткий номер оператора Tele2, которому назначена услуга доступа «Гороскоп». Это платная подписка. Стоимость составляет 3 рубля в день. Он основан на сообщениях с гороскопами в соответствии с зодиакальными знаками. Несмотря на то, что отправка начинается только после подключения, но может быть как сознательным абонементом, так и неосторожным шагом, например, при изучении приложения Tele2-меню, в разделе Tele2-меню. Существуют также ситуации, когда родители, оставив ребенка на некоторое время без присмотра, позже обнаруживают SMS с предсказаниями звезд.
Несмотря на относительно низкие затраты, существует множество вариантов отмены. Самый простой выход — это команда USSD. Главное не ошибиться с текстом, иначе в ответ вы можете получить «Продавец отклонил запрос с неизвестным кодом». Одна элементарная опечатка или еще один символ и ожидаемого результата может не быть.
Есть несколько способов отменить услугу «Гороскоп» с номера 369:
Нет ничего удивительного в том, что пользователи услуг оператора Tele2 подписываются на информационный или развлекательный контент. В этой части общение с компанией в большинстве случаев сводится к USSD-запросам. Отзывы касаются входящих SMS с коротких номеров, таких как 396. Видя в входящем сообщении «Провайдер отклонил запрос с неизвестным кодом», некоторые путаются, но это просто ошибка абонента или ошибка служебного программного обеспечения сотовой компании.
Смс с номера 396: почему приходит и как отключить?
Каждый поставщик услуг мобильной связи предоставляет своим клиентам многочисленные дополнительные сервисы. Обычно эти опции носят информационный или развлекательный характер. Однако уведомления по ним нередко приходят с незнакомых коротких номеров. Это часто ставит абонента в тупик. Именно так обстоят дела с смс 396, чей номер входит в базу данных сотового оператора Теле 2.
Что означает сообщение?
Назначение смс с номера 396 на Теле 2 состоит в информировании клиентов, подключивших себе платную услугу «Гороскоп». Оплата за подписку взимается ежедневно. Пользователь в обмен получает астрологические прогнозы по знакам зодиака. Предсказания делаются по разным областям (бизнес, здоровье, семья и др.). Стоимость таких смс с номера 396 зависит от детализации гороскопа (пакеты «Лучшее» и «Микс предложений» обойдутся вдвое дороже).
Как в настройках появляется подписка 396?
Как правило, входящее смс с номера 396 приходит тем абонентам, кто осознанно подписался на сервис. Однако стать невольным пользователем платной услуги можно и неумышленно.
Обстоятельства, при которых может активироваться подписка на гороскопы:
Если абоненту приходит смс с номера 396, значит, подписка уже оформлена, и вернуть списанные за услугу деньги невозможно. Единственное, что может сделать абонент – отключить сервис, чтобы предотвратить последующее снятие средств со счета.
Как отписаться от услуги?
Обычно проблем деактивации сервисов, предоставляемых Теле 2, не возникает. Самый простой способ отказаться от нее – отправить в ответ USSD-запрос. Но для этого нужно знать специальное слово-команду. Если ошибиться в нем, придет смс с номера «Провайдер отверг запрос с неизвестным кодом».
Способы отключения услуги:
Если возникают сложности при удалении платной подписки, можно посетить офис Теле 2. Личное обращение к менеджеру в салоне связи – самый надежный способ отключения ненужного сервиса.
Абонент, которому пришло смс с номера 396 оказался подписчиком платной услуги Теле 2, называющейся «Гороскоп». Если необходимости в ней нет, сервис легко отключить. Сделать это можно через личный кабинет, мобильное приложение, по телефону и USSD-команды.
Пришло сообщение с номера 396 «Провайдер отверг запрос с неизвестным кодом»: что это?
24.12.2020 10 Просмотры
Любой оператор мобильной связи помимо основных услуг – звонков и интернета предлагает клиентам информационные и развлекательные сервисы. Такие опции предоставляются на платной основе, поэтому дополнительные СМС с коротких номеров вызывают много вопросов. Пользователи телекоммуникационной компании Теле2 стали замечать в списке входящих сообщений с номера 396 странный текст «Провайдер отверг запрос с неизвестным кодом», но не понимают, что это значит.
Что это
396 – короткий номер оператора Теле2, за которым закреплена услуга доступа к «Гороскопу». Это платная подписка. Стоимость составляет 3 рубля в сутки. В основе лежат сообщения с гороскопами по знакам зодиака. Несмотря на то, что рассылка начинается только после подключения, но это может быть как осознанная подписка, так и неосмотрительный шаг, например, в момент изучения приложения Теле2-меню, в разделе Теле2-тема. Бывают и ситуации, когда родители, оставив ненадолго ребенка без присмотра, впоследствии обнаруживают СМС с предсказаниями звезд.
Хотя расходы относительно невелики, но есть множество вариантов отказаться от подписки. Самый простой выход – через USSD-команду. Главное не ошибиться с текстом, иначе в ответ можно получить «Провайдер отверг запрос с неизвестным кодом». Элементарная опечатка или лишний символ и ожидаемого результата может не быть.
Отказаться от услуги «Гороскоп» с номера 369 можно несколькими способами:
Рассылка с номера 396 на Теле2: что это такое и как отключить
Некоторые абоненты мобильного оператора сообщают, что им регулярно присылает сообщения номер 396 на Теле2, а с их счета регулярно списываются деньги. Появляется вопрос – что за служба скрывается под этим коротким номером и как ее отключить, чтобы не тратить деньги.
Почему на Теле2 приходят рассылки с номера 396
Если абоненту Теле2 поступают с короткого номера 396 смс, это означает, что у него подключена платная услуга «Гороскоп». Эта служба отправляет сообщения с гороскопами по знакам зодиака клиентам мобильного оператора. Сервис платный, его стоимость составляет 3 рубля в сутки.
Подключить «Гороскоп» можно случайно, во время изучения приложения Теле2-меню, в разделе Теле2-тема. Неосторожными действиями абонент мог подключить отправку сообщений. Кроме того, услуга могла быть активирована в результате шалости ребенка, если он имеет доступ к смартфону.
Как отключить рассылку сообщений
Еще один способ убрать рассылку – использовать USSD-запрос *152*0#. Он отменяет отправку смс-сообщений по всем темам из раздела «Tele2-тема».
Следующая возможность отказаться от смс-рассылки – открыть Теле2-Меню, перейти в категорию «Tele2-тема», далее в «Мои темы». Здесь нужно найти ненужную услугу и выключить ее.
В Личном кабинете и в мобильном приложении также можно отключить «Гороскоп». Нужно открыть раздел «Услуги». В нем будут все активные платные опции, в том числе и эта. Необходимо найти ее и завершить ее использование.
Если возникают сложности с предложенными способами, можно обратиться в онлайн-чат службы поддержки на сайте, в мессенджеры WhatsApp или Viber, в Личном кабинете или по телефону 611. Операторы помогут абоненту отключить услугу или объяснят, как это сделать.
Если на телефон абонента приходят сообщения с номера 396, а с баланса списываются деньги, это означает, что подключена смс-подписка «Гороскоп». Отключить ее можно рядом простых способов – в Личном кабинете или в мобильном приложении, USSD-запросами и т.д. Если возникают сложности, клиент может обратиться в службу поддержки. Сотрудники компании помогут остановить смс-рассылку.
Информация о коротких номерах, с которых приходят сообщения на Теле2
«Черный список» Теле2: подробное описание услуги
Антиопределитель номера Теле2: подробная информация