Пришла смс с номера 900 что это
Простой способ проверить номер 900 на подделку
У большинства граждан России имеется карта Сбербанка. Официальный номер Сбера — 900. В последнее время участились случаи, когда гражданам звонят с номера 900 неизвестные личности.
Звонок с номера 900 – что это?
Именно с номера телефона 900 нам привычно приходят сообщения из банка с кодом подтверждения об оплате совершаемых покупок или информация о списании/зачислении средств.
На вопрос, могут ли звонить с 900 сотрудники банка, отвечаем: да, могут.
Но лишь в случае, когда нужно проверить подозрительные операции по счетам. И чаще всего это будет голосовой помощник. В нашей практике бывали только случаи, когда сотрудники перезванивали клиенту на номер, зарегистрированный в системе и указанный как основной для контактов. Таким образом оператор проверял, действительно ли в банк обратился настоящий клиент, а не злоумышленник от его имени.
Сами же по себе сотрудники данной финансовой организации не инициируют звонки клиентам без причины и не навязывают продукты. Во всяком случае именно в этом нас уверяет Сбер на официальном сайте:
«Иногда вам может позвонить настоящий голосовой помощник от банка — в том случае, когда банк подозревает мошенничество. Но это делается лишь для подтверждения, что операцию проводили вы сами. Ни сотрудник банка, ни голосовой помощник никогда не просят называть цифры и коды или звонить на номер, который отличается от официального».
Вывод: с 900 звонят мошенники
Отличия от официального номера Сбера во входящем звонке с 900 могут быть как визуально заметными («90 О» или «9 О 0»), так и неприметными, созданными с помощью специальных сервисов подделки телефонных номеров:
Поэтому, когда вам звонят с номера 900, но за последние полчаса вы не совершали никакой банковской операции, лучше вообще не поднимать трубку, поскольку с большей вероятностью с вами будет говорить мошенник. А страховку от доверчивости и попадания под влияние телефонного афериста ещё не изобрели: всё, что вы скажете незнакомцу или сделаете по его указке, будет рассматриваться как жест доброй воли.
Шансы вернуть деньги даже при возбуждении уголовного дела часто равны нулю.
Лайфхак: простой способ проверить номер 900 на подделку
Получив звонок с номера 900, скиньте вызов и следуйте следующему алгоритму действий:
1) перейдите в телефонную книгу своего гаджета;
2) внесите в неё телефон банка ВРУЧНУЮ, набрав на клавиатуре три цифры: 900;
3) сохраните новый контакт, назвав его обязательно буквами: «Сбер» или «Сбербанк» (или как хотите иначе);
4) перейдите в список входящих вызовов.
Если входящий звонок с номера 900 по-прежнему высвечивается цифрами, это означает что вам 100% звонил мошенник.
Можно сравнить с тем, как выглядят реальные сообщения из банка после внесения его номера в контакты:
Если номер во входящих (непринятых) вызовах поменялся, значит вам действительно звонили из банка:
Не удаляйте карточку контакта – и вы всегда будете в курсе, кто вам звонит. При желании поговорить со Сбером, вы сможете смело брать трубку.
Надеемся, наш совет будет вам полезен и вы всегда отличите реальный номер Сбербанка 900 от поддельного!
Пришла смс с номера 900 что это?
Многие клиенты Сбербанка Российской Федерации уже столкнулись с проблемой мошенничества, которое проявляется через отправку СМС с номера 900. Одной из причин доверчивости граждан является тот факт, что номер-то принадлежит банку. Соответственно, все думают, что к ним обратилось официальное финансовое учреждение, а на самом деле это были мошенники, которые воспользовались незнанием обычных граждан.
С чем связан номер «900»?
В числе клиентов Сбербанка на данный момент находится более 92 млн. человек. Активными пользователями карт являются чуть более 64 млн. Естественно, эти граждане когда-либо пользовались услугами оплаты мобильной связи. Как известно, происходит это как раз через ранее указанный номер 900. В перечень услуг, которые можно оплатить, входят:
Рассмотрим уже распространенные схемы мошенничества
Энтузиасты придумали и уже опробовали несколько схем кражи средств у добропорядочных и доверчивых граждан. Как правило, жертвами становятся люди в возрасте, но также попадаются и достаточно молодые лица, которые еще не сталкивались с подобными ситуациями наглого воровства.
Первый способ кражи средств со счета клиента Сбербанка
На номер клиента Сбербанка приходит СМС-уведомление, в котором указано, что банк переведет какую-то сумму с карты для выполнения каких-то важный процедур, но потом вернет ее обратно. Такой метод применяется для верификации счета, например, при подключении карты к сервису Яндекс.Такси, поэтому многим гражданам ситуация уже знакома. Но действуют они коренным образом по-другому. Вместо предложения о возврате символической суммы денег в сообщении указывается время, через которое банк выполнит перевод без разрешения клиента. Его можно отменить, отправив ответное сообщение на номер 900 с текстом «1».
Так как мошенники знают, что владелец карты волнуется, потому что не делал никаких переводов, то вскоре звонит якобы сотрудник банка из службы безопасности. Текст словесного сообщения состоит из информирования о том, что якобы с картой совершаются несанкционированные действия. При этом номер, с которого звонят клиенту, может быть совершенно любой, например, 418-29-10 без учета кода.
Злоумышленник предупреждает, что избежать кражи денег можно только путем сообщения кода из полученного СМС-сообщения, потому как к нему доступа, естественно, нет. Жертва, думая, что избегает утраты денег, на самом деле их лишается. «Злодей» в это время просит остаться на линии и дождаться специалиста технического отдела, но на самом деле никто не берет трубку, а мошенники уже звонят другому «клиенту».
Второй вариант кражи денег
Этот способ является еще более изощренным и начинается сразу с прямых действий в лоб. В СМС-сообщении указывается о том, что с карты уже была переведена какая-то сумма. И списана она была в счет долга по ЖКХ, штрафа или иным услугам. Тут же для организации обратной связи в тексте, обычно в самом его конце, находится ссылка на мошеннический сайт. Как правило, там размещена статическая информация о взысканиях, что должно убедить жертву в правдивости слов в сообщении. Естественно, чтобы зайти в сервис и увидеть задолженности по штрафам или тем же коммунальным, необходимо ввести PIN-код и номер карты. Так как сайт подставной, то не составит никакого труда скопировать эти данные и затем использовать для кражи денег.
Очередной способ кражи денег при помощи номера 900
В данном случае мошенники действуют еще проще. Они пользуются доверчивостью, представив жертве SMS, в котором указано, что он выиграл большую сумму денег в лотерею или стал юбилейным посетителем какого-то сайта. Подобных схем в интернете встречается сплошь и рядом. Чтобы получить выигрыш, необходимо перевести с карты небольшую сумму денег. Это, якобы, привяжет ее к сервису вывода приза. Естественно, после перевода ничего больше не происходит. Жертва остается без денег.
Команда ПЕРЕВОД на номер 900
В данной схеме жертву оповещают в СМС-сообщении о принудительной блокировке карты, которая исходит якобы по причине подозрительного движения средств. Чтобы отменить блокировку и операцию, необходимо отправить ответное СМС с командой «ПЕРЕВОД». В нем обязательно указать номер карты. После отправки сообщения деньги действительно переводятся, но не за отмену блокировки, а на счет мошенников.
Действия клиента, чтобы избежать кражи по номеру 900
Важно знать, что номер 900 действительно принадлежит Сбербанку РФ, но никогда без соответствующего запроса от самого клиента никаких сообщений ему не приходит. Запрос же делается только в случае необходимости выполнения какой-либо операции, связанной с переводом денег. С его помощью можно пополнить счет мобильного телефона, перевести деньги другому человеку, оплатить ЖКХ и прочее. Только по инициативе самого обладателя карты.
Вам пришло СМС с номера 900: скорее всего, это мошенники
Мошенники не могут присылать СМС с номера 900, говорили в Сбербанке. «Ага», — ответили мошенники и пошли рассылать СМС со сбербанковского номера. Как это у них получается? Что делать, чтобы клиенту Сбера не попасться на уловку? Финтолк объясняет.
Большинству из россиян известны основные приемы мошенников при рассылке липовых СМС. Например, можно убедиться, чтобы номер «900» был именно числом, а не сочетанием цифры и букв «О». Или — во многих телефонах СМС с одного номера выглядят как диалог — сразу понятно, кто и что прислал.
Но как быть, если сообщение пришло с самого натурального номера банка и разместилось в чате рядом с уведомлением о списании за покупку в «Пятерочке»? Верить или нет? Давайте разбираться.
СМС об открытии счета от мошенников
Еще недавно любой желающий мог отправить на ваш телефон СМС с номера 900. Для этого нужно было зайти на страницу, где ИП дистанционно заказывают для себя открытие расчетных счетов. В специальное поле вводился номер телефона и любое имя, после чего на номер приходит сообщение с кодом для открытия этого самого счета. Именно так мошенники во время своих звонков убеждали людей, что они из настоящего Сбера.
Форма для дистанционного открытия расчётного счета
Сейчас банк эту лавочку прикрыл. Но не до конца. Если у человека на телефоне установлено приложение Сбербанк-онлайн, то вместо СМС ему придет уведомление в чате личного кабинета. Или вообще специалист банка самостоятельно перезвонит на ваш номер, а аферистам ничего не обломится.
Однако людям с простыми «звонилками» — телефонами старых моделей без интернета — по-прежнему приходят стандартные СМС.
СМС с номера 900 от сервиса ДомКлик
Теперь мошенники отправляют СМС от 900 на любой номер с помощью сервиса ДомКлик. Он позволяет забивать номер любого телефона и слать на него сообщения. Мошенник вводит номер потенциальной жертвы, жмет «продолжить» — и вот СМС от 900 уже у жертвы на экране.
Больше того, СМС появляется в чате сообщений от Сбера, что и неудивительно — отправил-то его и вправду Сбер.
Смс от ДомКлик с номера 900
Для чего мошенники рассылают СМС с номера 900
Сами по себе сообщения с 900 с кодами или любой другой инфой не имеют никакой практической ценности для жуликов. Мошенники пользуют сберовский трехзначный, просто чтобы убедить вас в своей принадлежности к сотрудникам банка.
Вот представьте: звонит вам «специалист по контролю банковских вкладов» («служба безопасности» уже выходит из моды) и говорит:
«Чтобы подтвердить, что я действительно работаю в банке, я сейчас отправлю вам смс с официального номера 900» — и сообщение приходит.
У части людей сразу отпадут сомнения, и они вступят с аферистом в диалог.
А дальше — дело техники, разговорить человека и выведать нужные сведения или заставить совершить нужные действия обманщикам помогает социальная инженерия.
Лжесотрудник Сбера может заманивать собеседника бонусами, пугать штрафами, обещать компенсации и на словах защищать от мошенников — обычно лжесотрудник ориентируется по ситуации.
СМС — это лишь первый шаг, который снижает уровень недоверия потенциальной жертвы.
Что делать, если пришло непонятное сообщение с номера 900
Если вам пришло сообщение с номера 900, первое, что надо сделать, — внимательно прочитать его. Обычно в нем все написано: что за код пришел, зачем он нужен.
В нашем примере (скриншот несколькими абзацами выше) сообщение от ДомКлик даже содержит предупреждение, что оно не имеет отношения к сотрудникам службы безопасности.
Совсем непонятное сообщение? Позвоните в свое отделение банка или на номер 900 и уточните, какие операции были совершены с вашим банковским счетом, не высылал ли чего банк СМСкой.
Сбербанк со своей стороны пытается противодействовать жуликам. К примеру, заменяет СМС-оповещение оповещением через push-уведомления в приложении Сбербанк-онлайн, а в сообщениях о регистрациях на сервисах Сбера (коих множество) приписывает строчку «Это сообщение не от службы безопасности».
Но между моментом, когда мошенники находят лазейку, и днем, когда служба безопасности банка на это отреагирует, проходят месяцы. Так что будьте бдительны и лишний раз не рискуйте своими банковскими данными. При получении подозрительных сообщений звоните на официальный номер вашего банка и рассказывайте о произошедшем. Ну и, конечно, НИКОМУ И НИКОГДА не сообщайте по телефону никаких сведений о своих картах и счетах.
Как обманывают мошенники
Ситуация 1. Звонок из службы безопасности банка
Вам звонит незнакомец
Номер входящего звонка очень похож на номер банка, а звонящий представляется «сотрудником службы безопасности банка».
У вас просят конфиденциальные данные
Мошенник сообщает, что «банк выявил подозрительную операцию» или «в системе произошел сбой». Он просит у вас полные данные карты, CVV- или CVC-код, код из СМС или пароли от СберБанк Онлайн. Это нужно якобы «для сохранности ваших денег».
Злоумышленники могут поменять одну цифру в номере, которую вы не заметите и подумаете, что это банковский номер.
Как защитить себя
Ситуация 2. Перевод по ошибке
Вы оставили своё имя и номер телефона на сайте бесплатных объявлений
Вскоре кто-то присылает вам с мобильного телефона СМС, подделанное под банковское сообщение об операции. Затем с другого номера приходит СМС с просьбой вернуть деньги.
Мошенники исчезают после перевода
Если вы самостоятельно сделали перевод, деньги вернуть не получится.
Как защитить себя
Ситуация 3. Брокерские или дилерские услуги
Выгодные инвестиции
Вам звонит незнакомец, который называет себя представителем брокерской или дилерской компании, предлагает инвестировать деньги и обещает высокий доход. Вы соглашаетесь открыть счёт и самостоятельно переводите деньги на карту третьего лица. Мошенники пропадают, вернуть деньги невозможно.
Бинарные опционы
Вы регистрируетесь на сайте бинарных опционов. После пополнения баланса вы получаете уведомление о получении «бонусных доходов». Чтобы вывести эти деньги, вам нужно повысить «торговый статус». Для этого вы вносите на счёт дополнительную сумму. Мошенники пропадают, вернуть деньги невозможно.
Как защитить себя
Ситуация 4. Опрос от СберБанка
Фишинговый сайт — сайт, на котором у вас пытаются выудить секретную информацию, например, пароль от личного кабинета.
Как защитить себя
Ситуация 5. Автоматизированные кол-центры
Важно: иногда вам может позвонить настоящий голосовой помощник от банка — в том случае, когда банк подозревает мошенничество. Но это делается лишь для подтверждения, что операцию проводили вы сами. Ни сотрудник банка, ни голосовой помощник никогда не просят называть цифры и коды или звонить на номер, который отличается от официального.
Как защитить себя
Ситуация 6. Звонок из прокуратуры
Как защитить себя
Ситуация 7. Приложение-кошелёк с «защищенной» картой
Злоумышленник звонит от имени банка и говорит, что для вас выпущена новая, особо защищённая карта. Такую карту якобы нужно добавить в мобильное приложение-кошелёк и перевести на неё деньги с других карт «для сохранности». Если вы под диктовку мошенника привяжете к приложению-кошельку свою карту и пополните её, деньги уйдут мошеннику.
Дело в том, что в такое приложение можно добавить любую, даже чужую карту, а имя поставить какое угодно — мошенники этим пользуются.
SMS с номеров 900 — Сбербанк или мошенники?
SMS с номером 900 могут быть отправлены не только банком, но и мошенниками. Рассказываем, как их отличить и не попасться на обман.
Как мошенники отправляют SMS с номера 900? Если раньше злоумышленники могли только подделывать официальный короткий номер Сбербанка и отправлять SMS-сообщения с номеров 9OO (здесь буквы «О») или 9-00 (и другие), сейчас они используют сервисы самой кредитной организации. Сообщения отправляются с номера 900 и попадают в ту же ветку, что и настоящие сообщения от банка.
Эта схема поднялась на абсолютно новый уровень, так как многие пользователи до сих пор уверены — SMS с номера 900 не может быть отправлена мошенниками. Однако уловки злоумышленников совершенствуются, и теперь даже кажущиеся официальными сообщения необходимо подвергать сомнению.
SMS с номера 900 об открытии резервного счета
Самая популярная мошенническая схема с номером 900 заключается в отправке SMS об открытии резервного счета. Злоумышленники пользовались этим сервисом, чтобы подтверждать «подлинность» своего звонка и еще больше запутывать жертву. В начале пользователю поступал звонок, в котором мошенники представлялись банковскими сотрудниками, а также сообщали жертве о несанкционированной операции с его банковскими картами. Далее пользователю предлагали создать резервный счет, а если жертва все еще не доверяла мошенникам, ей направлялась SMS с номера 900 с секретным кодом. После этого большинство людей переставали сомневаться и шли на поводу у аферистов.
Данная схема не могла бы быть рабочей без сервиса открытия резервного счета. В нем достаточно заполнить простую анкету, где необходимо ввести свой номер телефона и некоторые другие данные. Именно так и поступали мошенники: узнавали данные жертвы, совершали звонок, а параллельно оформляли анкету, чтобы пользователь получил SMS-сообщение. Сам Сбербанк не уточняет, откуда мошенникам были известны конфиденциальные данные жертв.
SMS с номера 900 о блокировке карты и подозрительной активности
Сбербанк утверждает, что злоумышленники не могут отправлять SMS с номеров 900, но многие пользователи столкнулись именно с таким видом мошенничества. Они получили сообщения, содержание которых могло быть следующим:
Эти сообщения также приходили с номера 900 и отправлялись в ту же ветку, что и официальные сообщения от банка. Однако внутри SMS были написаны номера телефонов мошенников или ссылки на поддельные сайты. Все эти действия были необходимы, чтобы выманить конфиденциальные банковские данные.
SMS с номера 900 — как вычислить мошенников?
Несмотря на то, что отправка сообщения с номера 900 может запутать пользователя и ввести его в заблуждения, есть несколько признаков, по которым легко отличить сообщения мошенников от банковских сообщений:
Любые сообщения от банка рекомендуется проверять, даже если они попадают к прошлым SMS с номера 900. Кроме того, нельзя передавать свои банковские данные по телефону — настоящие сотрудники банка не просят своих клиентов диктовать номер карты, CVC/CVV-код и секретный код из SMS.