Пришел штраф за парковку хотя парковка была оплачена что делать
Что делать и куда обращаться, если пришел штраф за парковку, которая была оплачена?
С каждым годом в России растет количество автотранспортных средств в геометрической прогрессии. Изначально города строили, не предусмотрев места для парковки и стоянки, и из-за этого возник коллапс на дорогах. Хаотичная стоянка у обочины создает сложности для движения других автомобилей.
Чтобы решить проблему с пробками в российских городах вводят зоны платных парковок. Проект «Платные парковки» стартовал с 2016 года. И со временем во многих городах России были введены подобные парковочные места, чтобы упорядочить и разгрузить городские дороги.
На 2019 год такие проекты введены в Москве, Санкт-Петербурге, Белгороде, Ростове-на-дону и других городах. В каждом регионе за функционирование данного пространства отвечает организация, называемая оператором парковочного пространства.
Водители стараются заплатить за нее вовремя, даже столкнувшись с трудностями при оплате (например, когда паркомат находится в соседнем квартале от места парковки). Каково же их удивление, когда им приходит уведомление на оплату штрафа за оплаченную парковку (о том, как быстро водителям приходят штрафы за неоплаченную парковку, когда их нужно оплатить и есть ли срок давности, читайте тут)! Почему происходит это?
Почему приходят ошибочные уведомления?
Прежде чем паниковать, нужно разобраться в причинах поступления уведомлений:
Сделав все правильно, т.е. не допустив ошибку при вводе данных и не столкнувшись с зависанием программы в момент оплаты, штраф водителю платить не придется. Если приходят уведомления о том, что штрафы необходимо уплатить, а они уже оплаченны — он вправе опротестовать их, подав жалобу в организацию, выписавшую постановление. Если последует отказ, водитель, чьи права нарушены, может добиваться справедливости в суде.
Указан неверный номер
Автовладельцы пока неохотно пользуются услугами платных парковок. Одни регистрируются для оплаты за них через специальное мобильное приложение, другие платят через паркоматы. Даже оплачивая парковку вовремя, никто не застрахован от ошибки при введении личных данных или от ошибки системы.
В этом случае лучше всего будет оплатить парковочную сессию повторно, но уже с правильным номером. А затем подать заявление оператору парковочного пространства о возврате денежных средств.
Если же вы не заметили ошибки изначально, но увидели ее после в постановлении, то штраф придется оплатить. Можно попробовать обжаловать постановление, но скорее всего организация не встанет на сторону водителя.
Пример сообщения для Москвы: Для оплаты нужно отправить SMS на номер 7757** с текстом: номер парковки*номер автомобиля*кол-во часов от 1 до 24 — 1004*А123АА199*3.
Оплатил, но позже
Если водитель не заплатил за парковку вовремя, не избежать уплаты штрафа. Его размер варьирует от 300 руб до 5000 рублей в зависимости от города и области, где было нарушение.
Подробно о том, какая сумма штрафа предусмотрена за неоплаченную парковку, почему им нельзя пренебрегать и как поступать в спорных ситуациях, можно узнать здесь.
Перебои в приложении
Система оплаты за парковку работает с перебоями. Водитель платит за нее, а потом выясняет, что оплата была просрочена в связи со сбоями в программе. В таком случае он должен связаться с сотрудником организации, которая занимается обслуживанием парковки и рассказать о несправедливо начисленном штрафе.
Сотрудники должны установить была ошибка или нет. Если перебой в работе приложения произошел, то штраф аннулируют. Тут многое будет зависеть от правильно собранной доказательной базы.
Иногда система GPS может неправильно определить местоположение автомобиля и указать при оплате неправильный номер парковки. Оспорить такие штрафы практически невозможно, т.к. фотофиксация покажет правильное местоположение и номер парковки, а в приложении будет указан другой номер.
Что делать?
Что же делать, если пришел штраф, хотя парковку была оплатили и куда при этом обратиться? В соответствие со ст. 30.3 КоАП РФ у водителей есть десять дней, чтобы обжаловать штраф за оплаченную парковку.
Куда обращаться?
Согласно части 1 статье 30.2 КоАП жалоба может быть подана судье, в организацию, должностному лицу, которыми вынесено постановление по делу об административном правонарушении. В каждом из регионов существует свой оператор парковочного пространства, который курирует территорию.
У таких организаций есть свои сайты, на которых описаны правила пользования платным парковочным пространством, контактная информация с номерами телефонов и возможность обжалования санкций, как правило, это или сама организация или судебный орган.
Как правило, сотрудники ГИБДД не выписывают штрафы именно за платную парковку, но если авто припарковано в неположенном месте, то квитанцию выписывает сотрудник ГИБДД. Если же в постановлении указано “Госавтоиспекция”, то обращаться нужно именно к ним.
Организацию, выписавшую штрафные санкции, можно найти в самом постановлении, она указывается в качестве получателя платежа.
Электронное обращение
В Москве возможна подача электронной жалобы. Чтобы аннулировать постановление москвичи подают жалобу на портале Автокод – avtokod.mos.ru или на transport.mos.ru.
Как оспорить?
Для эффективной подачи жалобы нужны доказательства, подтверждающие отсутствие состава нарушения. Это может быть свидетельство о государственной регистрации ТС (введение госномера с ошибкой). Доказательством выступит и квитанция с датой и точным временем оплаты, если система зависла и платеж прошел позже, чем надо.
Доказательства, если оплачивал через приложение
Если вы оплачивали через мобильное приложение, то можно предоставить следующие документы для доказательства оплаты штрафных санкций, этого должно быть достаточно для того, чтобы оспорить неправомерно выписанное постановление.
В распечатке по счету указывается время, дата и реквизиты, по которым проходила оплата, что будет являться подтверждением вашей правоты.
Необходимые документы
Составление жалобы
Для подачи жалобы должны быть веские основания. Если они есть, постановление признают незаконным, например, оплата прошла на 15 минут позже из-за «зависания» паркомата.
Решение по жалобе принимают в течение 10 дней с момента ее подачи.
Если вам отказали
Решение, принятое по жалобе, не является окончательным. Если водитель не сомневается в своей правоте и считает начисление штрафа незаконным, он может обратиться в суд.
Решение судов первой инстанции можно опротестовать в судах вышестоящих инстанций. У судьи есть 2 месяца на ознакомление с материалами дела и вынесение решения. При этом он должен рассматривать его беспристрастно и без учета выводов организации, выписавшей штраф.
Заключение
Можно оспорить штраф за оплаченную парковку, если водитель уверен, что оплатил ее вовремя и у него есть доказательства. Он должен подать жалобу или обратиться в суд при вынесении отрицательного решения по ней.
Обжалование штрафа за оплаченную парковку
Современные темпы жизни вынуждают приобретать автомобили. В мегаполисах не хватает мест для парковки, поэтому были введены «в пользование» специальные платные парковочные места. Задача водителя поставить авто на отведенное место и заплатить за пребывание на парковке. Система автоматизирована, поэтому возникают проблемы в виде квитанции на оплату штрафа. Причина – неоплаченная парковка при наличии чека на руках. Поскольку штраф составляет 2500-3000 рублей в зависимости от города, и он несправедлив, возникает вопрос, как его обжаловать.
Причины штрафа за оплаченную парковку
Если пользование услугой полностью оплачено, но квитанция для оплаты штрафа пришла владельцу авто, необходимо разобраться с причинами. В данном случае можно выделить следующие проблемы:
Нельзя игнорировать несправедливые штрафы за оплаченную парковку, считая, что ситуация разрешится самостоятельно. Сегодня компьютеризованная система исключает человеческий труд, а значит, дополнительной проверки и выявления ошибки сотрудниками ГИБДД не последует.
Куда подается жалоба?
Водители столицы могут обратиться через интернет на портал «Автокорд» avtokod.mos.ru – это специальный сервис, где решаются вопросы работы МАДИ и АМПП. МАДИ – Московская административная дорожная инспекция. АМПП – администратор Московского парковочного пространства. Жители других городов все вопросы ошибочного штрафа за оплаченную парковку решают с ГИБДД, куда можно обратиться при личном посещении или отправить запрос через интернет.
На основании статьи 30.3 КоАП РФ водителям отводится 10 дней со дня получения квитанции на оспаривание штрафа за парковку. В противном случае в рассмотрении заявки будет получен отказ.
Необходимые документы
Если водитель оплатил парковку, а штраф за нее пришел, для разрешения проблемы потребуется представить сотрудникам уполномоченного органа следующие документы:
В ГИБДД будут учитываться и свидетельские показания, поэтому мнение и данные свидетелей указывают в заявлении. При обращении рекомендуется приложить дополнительно ксерокопии или отсканированные страницы паспорта свидетеля.
Порядок действий в случае получения штрафа за оплаченную парковку
Чтобы обжаловать присланный штраф за парковку которую оплатил, необходимо соблюсти следующую последовательность действий:
Информация о наложенном штрафе за парковку появляется на сайтах ГИБДД или МАДИ в течение трех дней со дня совершенного нарушения. Конверт с вложенной квитанцией рекомендуется также приложить к заявлению – на нем поставлена печать, когда письмо было доставлено в отделение почты и отправлено адресату. От этой даты сотрудники ГИБДД и будут отсчитывать 10 дней.
Жители городов России для подачи заявления лично должны обращаться в отделения ГИБДД по месту жительства в соответствии с режимом работы. Жители Москвы могут обратиться в ГКУ АМПП по адресу: ул. Верхняя, дом 23. Режим работы: с понедельника по четверг 08:00-17:00, в пятницу 08:00-15:45.
Составление жалобы
Чтобы заявление на обжалование штрафа за оплаченную парковку у сотрудников ГИБДД не вызвало вопросов, его необходимо составить в соответствии со следующими факторами:
Лучше составить заявление на обжалование штрафа за оплаченную парковку в двух экземплярах. Не рекомендуется отправлять в ГИБДД вместе с заявлением подлинные документы – чеки и выписки из систем. Для исключения ошибок и отсутствия важных данных следует ознакомиться с образцом заявления – это поможет составить его самостоятельно. Простота в составлении заявления заключается в использовании готового бланка.
Скачать образец заполненного заявления на обжалование штрафа за оплаченную парковку. 
Скачать бланк заявления на обжалование штрафа за оплаченную парковку. 
Что делать, если оплатил парковку по неправильному номеру?
Зачастую водители в спешке вводят ошибочные государственные номерные знаки, что и приводит к назначении штрафа за оплаченную парковку. Подобное может происходить и в случае произошедшего сбоя в системе. Ошибку, допущенную водителем, следует сразу исправить, для чего внимательно проверяют полученную квитанцию с номером авто. Если номер не совпадает, быстро производят повторную оплату парковки, чтобы в дальнейшем не оплачивать штраф.
Подобные действия требуется осуществлять и в случае допущенной ошибки системой. Вернуть денежные средства, потраченные для уплаты ошибочно, можно при обращении к владельцу паркомата или к администраторам приложения. Но выполнять это следует после повторной оплаты.
Нежелание оплачивать парковку вновь, водитель рискует получить штраф в размере 2500 рублей, вернуть которые не представится возможным даже при обжаловании присланной квитанции.
Что делать, если оплатил парковку позже, чем положено?
В соответствии с законодательными нормами, а именно по статье 8.14 КоАП для Москвы и по статье 12.19 КоАП для регионов, несвоевременная оплата парковки влечет штраф в размере минимальных 2500 рублей. Обстоятельства произошедшего роли играть не будет. Даже если не работает паркомат на парковке, водитель должен найти выход и произвести оплату через приложение. При отсутствии поступления денежных средств за местонахождение авто на платной парковке в течение 10 минут система автоматически начислит штраф, проверять который в дальнейшем сотрудники ГИБДД не станут.
Поступление заявления в ГИБДД для обжалования присланного штрафа с объяснением «не успел» или «не работал паркомат» останется без положительного ответа – в просьбе аннулировать протокол будет отказано.
У водителя в этом случае есть возможность сократить расходы, оплатив квитанцию в течение 20 дней после получения письма с квитанцией и протоколом начисления штрафа за парковку.
Перебои в работе приложения оплаты парковки
На данный момент платные парковки находятся в крупных городах в центре, где большое скопление транспорта и необходимость припарковать авто может спровоцировать дорожный затор. Этот факт одновременно отрицателен и положителен – если на территории платной парковки не работает паркомат, можно воспользоваться другими аппаратами, размещенными в центре города в большинстве торговых или административных пунктах.
Оплачивать местонахождение автомобиля на платной парковке можно следующими способами:
Автоматизированные системы удобны, но зачастую дают сбои в работе, что приводит к опозданию водителя в оплате предоставленной услуги. При использовании терминалов или паркоматов водитель получает документальное подтверждение проведенной оплаты – выдается чек. Применение мобильного приложения не влечет выдачи подтверждения пройденной оплаты парковки. В данном случае водители сами допускают ошибки:
Чтобы не столкнуться с проблемами на парковке, рекомендуется иметь при себе наличные денежные средства и сумму на банковской карте. В противном случае решение вопроса по оплате отнимет много времени и повлечет опоздание с последующей уплатой штрафа за оплаченную парковку.
Обжалование штрафа за оплаченную парковку в суде
Если от ГИБДД был получен отказ, а в правоте водитель уверен, необходимо подать заявление в суд для последующего разбирательства на законодательном уровне. Здесь предусмотрена следующая инструкция к действию:
До судебного разбирательства оспаривание штрафов в большинстве случаев не доходит. Если причины кроются в сбое системы, к примеру, паркомат завис при оплате, судья примет решение об обязательной оплате штрафа водителем. Подобное объясняется невозможностью доказать свою правоту заявителю. Как правило, поданные иски без соответствующей доказательной базы отклоняются.
Скачать образец заявления на обжалование штрафа за оплаченную парковку можно скачать здесь.
Нюансы
Водители не всегда знают свои права, поэтому оплачивают штрафы за парковку, оформленные ошибочно. По представленному вопросу можно выделить следующие обстоятельства, на основании которых водители могут обжаловать штраф:
Нередко нарушители не получают письма с протоколом и квитанцией, что влечет усугубление ситуации и увеличение штрафа за парковку. Возможны и иные проблемы, возникающие при следующих обстоятельствах:
Чтобы обезопасить себя от лишних трат, необходимо внимательно изучить присланную квитанцию с обязательной проверкой всех указанных данных и фото. Если допущены ошибки, приступают к обжалованию постановления.
Пришел штраф за парковку хотя парковка была оплачена что делать
Начальник Дирекции администрирования и контроля нарушений парковок ГКУ «АМПП» Константин Середа побывал в гостях у радиостанции «Говорит Москва» и ответил на вопросы слушателей по штрафам за неоплаченную парковку. Константин рассказал в каких случаях выписывается штраф и какие последствиях ждут должников.
Напомним, что ГКУ » АМПП» выписывает штрафы только за не оплату парковки в размере 2500 рублей, п ри этом у всех автомобилистов есть 10 дней на обжалование такого штрафа, если он по каким-то причинам не согласен с вынесенным решением. Всего на оплату штрафа автовладельцу дается 60 дней – это срок добровольной оплаты. В случае, если оплата штрафа за это время так и не будет произведена, то материалы дела передаются в Службу судебных приставов, и возбуждается исполнительное производство. С этого момента у должника есть 5 дней, чтобы добровольно погасить задолженность.
Если это не произойдет, то судебный пристав-исполнитель вправе применить меры для взыскания задолженности. А именно: арестовать денежные средства на счете должника, арестовать его имущество или ограничить ему выезд за границу. Чтобы стать «невыездным» автомобилисту достаточно превысить сумму долга по штрафам в 10 000 рублей. Также, если должник проживает в зоне платной парковки, то он может лишиться и резидентного разрешения, для этого достаточно иметь 3 неоплаченных штрафа. А если машина должника была эвакуирована за нарушение ПДД, то ее могут арестовать прямо на спецстоянке ГКУ «АМПП». Например, в 2015 году было арестовано 170 автотранспортных средств на сумму более 111 млн. рублей.
Кроме того в отношении лица, которое не оплатило штраф, судом может быть возбуждено новое административное производство, и вынесен штраф в двукратном размере. Если у вас есть, например, штраф в 2,5 тысячи рублей, то помимо 2,5 тысяч, вы заплатите ещё пять. И того, 7,5 тысяч рублей за одно нарушение.
— 2,5 тысячи рублей для человека, который остановился на разрисованном, размеченном парковочном месте, и не оплатил парковку. Вы знаете, у нас есть, у автомобилистов, такое понятие «15 минут бесплатных». Дайте нам чёткое определение, что же это за бесплатные 15 минут, какой регламент есть у человека, когда он остановился на платном парковочном месте?
— В течение 15 минут человек, который остановился на платной парковке, должен оплатить парковку, для того чтобы не получить штраф.
— А дайте нам тоже такое определение: эти 15 минут мы справедливо называем бесплатными? То есть, грубо говоря, человек, когда останавливается, он точно знает, что справится за 5 минут, он должен быть уверен, что его за это время не оштрафуют, потому что такова процедура. Правильно я понимаю?
— За 15 минут – это то время, которое даётся человеку, чтобы оплатить штраф. Я готов всем напомнить, что штраф приходит тогда, когда есть две фотографии. По сути, мобильные комплексы, которые разъезжают по дороге, не могут фотографировать одну и ту же машину в пределах этих самых 15 минут.
— Да, необходимо для выставления штрафа одна фиксация с интервалом 15 минут, и вторая фиксация более 15 минут.
— Мы совсем недавно узнали о том, что нам теперь предстоит 50-процентная скидка на оплату штрафов. Если мы делаем это добровольно быстрее, чем это предусмотрено. Предусмотрена ли такая скидка для штрафов за парковку?
— На сегодняшний день данная скидка не предусматривает штраф на оплату парковки, поэтому в случае, если вы уже успели оплатить всего лишь половину, рекомендуем вам всё-таки доплатить остальную часть, чтобы этот штраф считался оплаченным.
— Где можно узнать, какое наказание предусмотрено за систематическое игнорирование штрафов за неправильную парковку? Ну, вообще, где можно узнать про неоплаченные штрафы?
Оплатил парковку, но ошибся в номере машины
Никита, если кратко: правильно указать номер машины и прочие данные — обязанность плательщика. Отправляя оплату в приложении, вы подтверждаете, что все указали правильно. Можно попробовать вернуть эти деньги, но это будет непросто. Сейчас расскажу, что нужно сделать.
Как отменить штраф
Чтобы отменить штраф, нужно подать жалобу на постановление об административном нарушении — в вашем случае о неоплаченной парковке. На обжалование у вас есть 10 дней с того момента, как вы получили штраф.
Жалобу можно подать через интернет на сайте «Автокод» или на Едином транспортном портале в разделе «Оставить обращение». Писать нужно в то же ведомство, которое выписало вам штраф, в Москве это Государственное казенное учреждение города Москвы «Администратор Московского парковочного пространства».
Еще жалобу можно подать сразу в суд. Вам нужно обращаться в районный суд по месту той платной парковки, на которой вы стояли. В Москве нужный суд можно найти через сервис «Территориальная подсудность».
Как узнать о штрафе ГИБДД и оспорить его — инструкция на сайте Московского паркинга
Жалобу могут удовлетворить — тогда постановление отменят. А могут оставить, тогда штраф придется оплатить.
Такой штраф — это законно? Я же все оплатил
Каждый субъект РФ сам устанавливает правила пользования платными парковками и штрафы за неоплаченную парковку. В Москве платные парковки регулирует постановление правительства «Об организации платных городских парковок в городе Москве». По этому документу, водители обязаны оплатить парковку в течение 15 минут.
С точки зрения закона, если вы отправили платеж за парковку, но ошиблись в номере машины, то за свою машину паркинг вы не оплатили. Несмотря на то что оператор платных парковок получил от вас деньги, сам оператор и вышестоящие инстанции считают, что оплату вы произвели за другое транспортное средство, а сами пользовались парковкой без оплаты.
А если подать в суд?
Некоторые автолюбители считают такой подход несправедливым и пытаются обжаловать штрафы в суде. Но суды в этой ситуации очень редко встают на сторону водителей.
Вот, например, июньское решение Мосгорсуда. Автолюбитель оплачивал парковку через смс и неверно указал код региона. Деньги за парковку поступили оператору, а машины с ошибочно указанным номером в этот момент вообще не существовало: ее сняли с учета аж в 2003 году. Тем не менее суд решил, что водитель все равно не оплатил парковку за свой автомобиль, и не стал отменять штраф. Аналогичное решение Мосгорсуд принял по делу автомобилиста, который ошибся в букве номера своей машины.
Позиция Верховного суда такая же: если водитель ошибся, указывая номер машины, значит, он не оплатил парковку.
А если была проблема со связью?
Тут, по мнению судов, тоже виноват водитель. Штраф за неоплату парковки можно получить не только за свою ошибку: сбой в приложении или у оператора сотовой связи не освобождает автомобилиста от оплаты.
Другой автолюбитель 12 раз пытался оплатить парковку через мобильное приложение, но оплата так и не прошла из-за технического сбоя. В суд он принес скриншоты с ошибками из приложения. Суд постановил, что автолюбитель мог оплатить парковку другими способами, но не сделал этого — значит, виноват. Платите штраф!
А истории со счастливым концом бывают?
Я нашел три решения в пользу автомобилистов.
В мае Замоскворецкий районный суд признал невиновным автомобилиста, который оплачивал парковку через смс и вместо буквы «о» в номере автомобиля ввел цифру «0». Суд сказал: в России нет номеров автомобиля, которые бы состояли подряд из 4 цифр и 2 букв. Следовательно, автомобиля с таким номером не существует, оплату парковки не могли зачислить в счет другой машины. Значит, автомобилист невиновен.
Похожее дело рассматривалось в Хамовническом районном суде Москвы. Там автомобилист тоже указал четыре цифры, а затем буквы. Суд его оправдал, но с решением не согласился оператор платных парковок и обжаловал его в вышестоящем суде. Мосгорсуд поддержал оператора парковок и отменил решение в пользу автомобилиста. Правда, пока решение оспаривали, истек срок давности привлечения к административной ответственности. Штраф автомобилисту платить не пришлось. Бывает и такое.
В октябре 2017 года Никулинский районный суд Москвы решил, что допущенная автолюбителем ошибка в номере машины — это не повод его штрафовать, потому что это не правонарушение.
Этим водителям повезло, но не факт, что эти решения судов помогут в вашей ситуации. Как показывает судебная практика, ссылки на решения судов по аналогичным делам в вопросах штрафов работают не всегда.
И что тогда делать?
Внимательно проверять номер машины, когда оплачиваете парковку. Перечитывайте трижды. Оплата парковки — обязанность владельца машины. Он же отвечает за то, чтобы правильно указать номера автомобиля и парковки, где он остановился.
Если не удалось оплатить парковку одним способом, используйте другой. Если другой тоже не работает, советую искать другое место для парковки.
Если у вас есть вопрос о личных финансах, правах и законах, здоровье или образовании, пишите. На самые интересные вопросы ответят эксперты журнала.