Принтер печатает с цветными полосами что делать
Что делать, если лазерный или струйный принтер печатает черными полосами
При активном использовании принтеров их комплектующие постепенно изнашиваются, что приводит к появлению различных дефектов при печати. При этом одной из самых распространенных неприятностей становится появление на бумаге полос, отличающихся по цвету, форме, размерам и даже по расположению. Различия неважны. Главное, что дефекты проявляются постоянно и никуда не исчезают. Вследствие этого люди часто интересуются, почему принтер печатает полосами и что делать в таких случаях. Сегодня мы расскажем о причинах упомянутого явления и приведем наиболее действенные способы восстановления чистоты печати.
Что делать, если струйный принтер печатает полосами
Упомянутая проблема возникает в результате поломки и загрязнения комплектующих элементов принтера, а также из-за засыхания чернил. Зачастую струйные принтеры HP, Canon и Epson печатают полосами в периоды использования остатков чернил и при повреждении печатающей головки. Поэтому изначально нужно разобраться, что конкретно стало причиной некорректной печати. При этом не обязательно сразу нести оргтехнику в СЦ. Во многих случаях найти и устранить дефект можно самостоятельно.
Итак, что делать, если струйный принтер печатает с полосами? Последовательно рассмотрим шаги, позволяющие восстановить чистоту печати в большинстве ситуаций.
Проверка оставшегося объема чернил
Зачастую принтеры печатают полосами, когда чернила уже заканчиваются. Следовательно, оставшийся объем расходника необходимо проверить в первую очередь. Для этого:
Важно: Способ работает только в отношении оригинальных неперезаправленных картриджей.
Если чернила на исходе, замените или заправьте картридж. После этого с большой долей вероятности принтер начнет печатать нормально. Если чернил достаточно или решение не помогло, и принтер печатает полосами, то переходите к изучению следующих шагов по исправлению ситуации.
Важно: При наличии установленной системы СНПЧ выполнение перечисленных действий не обязательно, ведь актуальный уровень чернил довольно легко оценить визуально.
Прочистка печатающей головки
Для одних моделей струйной техники характерно размещение печатающей головки (ПГ) в картридже, для других – непосредственно в принтере. В первом случае самым простым решением становится приобретение нового картриджа. Однако в некоторых ситуациях вариант нецелесообразен (например, если в картридже осталось еще много краски). Поэтому альтернативным решением становится качественная чистка ПГ. Если же ПГ находится в принтере, то ее замена обойдется очень дорого, а значит, решать вопрос придется все той же прочисткой печатающей головки.
Самым простым способом достижения цели становится использование специализированного программного обеспечения. Поэтому, если принтер Epson, Canon, HP печатает полосами, то выполните такие действия:
Аналогичным образом происходит устранение проблемы в принтерах от других производителей. Методика универсальна и помогает в большинстве ситуаций, когда принтер печатает черные полосы.
Важно: Упомянутые опции присутствуют в фирменном софте любого крупного бренда. Если вам кажется, что таких функций нет, то они наверняка обозначены другими названиями. В таких случаях рекомендуем уточнить детали в руководстве пользователя.
Если программный способ помог не полностью (полосы остались, но стали меньше), повторите процедуру 1-2 раза. При отсутствии результата попробуйте убрать засохшие чернила с помощью специализированного чистящего средства. Подробная инструкция по промывке ПГ на примере принтера Epson прилагается.
В случае использования СНПЧ дополнительно проверьте состояние воздушных фильтров (если загрязнены, надо заменить). Отверстия для поступающего воздуха должны быть свободны.
Важно: Для предотвращения засыхания чернил пользуйтесь техникой еженедельно. Достаточно включать принтер и держать его включенным до момента выхода в готовность. Эта простая мера профилактики поможет избежать многих потенциальных проблем, приводящих к ухудшению функционала аппарата.
Прочистка ПГ также помогает при завоздушивании (что часто является следствием неправильной заправки картриджей). Опция полезна. Ее периодическое проведение принтеру точно не навредит. Подробнее о завоздушивании и способах удаления воздуха из СНПЧ можно прочитать в тематической статье.
Проверка исправности печатающей головки
Если ранее упомянутые способы не помогли улучшить качество печати, и принтер продолжает печатать полосами, то целесообразно проверить ПГ на предмет исправности.
ПГ выходит из строя из-за неаккуратного обращения или чрезмерной нагрузки (слишком частой печати). В любом случае самостоятельным ремонтом головки заниматься почти бесполезно. За выполнение этой процедуры не берутся даже многие мастера. Поэтому вариант один – замена поврежденной детали. Повезет, если она расположена в картридже. Купить новый совместимый (а иногда и оригинальный) картридж обычно можно по адекватной цене. А вот менять ПГ непосредственно в принтере очень дорого. Иногда стоимость запчасти равняется половине цены оргтехники.
Что делать, если лазерный принтер печатает полосами
Полосы делают документы отчасти нечитабельными и попросту портят их вид. Поэтому избавляться от этих помех необходимо сразу после их обнаружения. Обычно грязная печать объясняется нижеперечисленными причинами:
Главное – правильно определить, почему лазерный принтер печатает полосами, а затем применить метод противодействия из числа вышеперечисленных вариантов. В следующих разделах мы детально рассмотрим разные ситуации, приводящих к появлению полос.
Важно: Если принтер печатает полосами, в первую очередь надо проверить объем доступного тонера. Если его мало – заправить или заменить картридж. Затем надо перейти к оценке состояния элементов принтера, отвечающих за печать – убедиться в целостности картриджа и его комплектующих, а также почистить их от налипшего тонера.
Что делать, если принтер печатает полосами в произвольных местах
Хаотичное появление полос свидетельствует о неисправности картриджа. Извлеките расходник и изучите его на предмет герметичности. Посмотрите, присутствуют ли следы тонера на поверхности устройства. Если они есть – поищите повреждения корпуса картриджа. Особое внимание уделите состоянию уплотнительных резинок. Затем устраните найденные дефекты. Если найти причину или произвести ремонт не получилось – замените картридж.
Почему принтер печатает полосами, состоящими из множества точек
Иногда принтеры производства любых популярных брендов печатают полосами с вкраплением точек. Такая проблема обычно возникает вследствие неграмотного крепления дозатора при перезаправке картриджа или по причине чрезмерного заполнения бункера частицами тонера. Решением становится очистка бункера и корректировка положения лезвия.
Почему принтер печатает белыми полосами
Такое явление обычно происходит, когда тонера остается совсем немного. Достаточно заправить старый или приобрести новый картридж. Плохо пропечатанные полосы также появляются из-за попадания стороннего предмета на девелопер. Изредка спасает аккуратное удаление предмета, хотя в большинстве случае это действие не помогает и приходится менять деталь.
Что делать, если принтер печатает с вертикальными полосами по краям
Если центральная часть документа пропечатывается нормально, но по бокам присутствуют полосы (бывают сплошными и прерывистыми), дело в стирании фоточувствительного элемента барабана. Решение – замена фотобарабана.
Почему принтер печатает с горизонтальными полосами
Равноудаленные полосы свидетельствуют о плохом контакте барабана и девелопера, хотя иногда причина их появления заключается в полном заполнении бункера. Зачастую такие полосы возникают из-за некорректной установки или ухудшения состояния элементов картриджа. Помогает грамотная сборка-разборка картриджа с очисткой бункера и заменой поврежденных деталей конструкции.
Почему принтер печатает полосами: полезные тематические видео
В заключительном разделе хотим поделиться несколькими полезными видеоматериалами, авторы которых рассказывают, почему принтер печатает полосами и как этого избежать. Рекомендуем использовать видео в качестве дополнения к представленным нами рекомендациям. Такой подход позволит наверняка определить причины некачественной печати и восстановить порядок своими силами, если это возможно в конкретных ситуациях. Первое видео посвящено струйным, второе – лазерным принтерам.
Почему при печати на принтере появляются полосы
В процессе печатания каждый принтер (лазерный или струйный) может ухудшить качество печати. Буквы тускнеют, и самое неприятное, что при печати на принтере появляются полосы, а иногда и целые пробелы вместо нужной информации. Почему принтер печатает полосами? Лучше не паниковать, а разобраться в причине. Подробности в нашей статье!
«Полосатые» дефекты печати на струйном принтере
« Полосатость» лечится без привлечения мастера, если принтер печатает сейчас, и раньше работал качественно сразу после покупки.
Совет! В том случае, если устройство для печатания «рисует» полоски сразу после магазина, то скорее всего имеет место производственный брак, и здесь без сервисного центра не обойтись. Помните, по закону, если принтер печатает полосками, вы можете в случае заводской неисправности претендовать на качественную экспертизу от производителя или магазина, где вы приобретали устройство.
Проверка уровня чернил
Первой причиной, с которой стоит начать самостоятельную диагностику принтера, если появляются полосы, является проверка уровня чернил.
Для того, чтобы узнать сколько всего чернил осталось в вашем агрегате, нужно:
Визуально оценив ситуацию, можно понять какой картридж следует заменить. Для удобства пользователя рядом с картриджем, в котором уровень чернил критически низок, возникает специальный предупредительный значок в виде желтого треугольника. Если после замены картриджа, принтер печатает с полосами, то стоит проверить СНПЧ.
СНПЧ – система непрерывной подачи чернил, поэтому можно посмотреть на емкости СНПЧ. Если чернил предостаточно, а полосы на листе все равно есть, то проверяйте шлейф, обеспечивающий подачу краски. Шлейф представляет собой длинную полую трубку, по которой краска поступает в отдельный резервуар.
Проверить стоит также фильтры для воздуха, расположенные на самих капсулах для подачи СНПЧ. Принтер полосит, если они пыльные или измазаны засохшей краской. Из-за загрязнений воздух проходить не будет, а значит и чернила тоже.
Прочистка печатающей головки
В струйных принтерах краски сохнут быстрее, чем в лазерных, поэтому если вдруг был большой простой в работе, например, во время вашего отпуска, то такое явление при печати на принтере запросто повлияет на возникновение полос.
Если вы не печатаете долгое время, то краски подсыхают на головке и закупоривают дюзы – специальные отверстия, куда поступает краска. Поэтому в установочной программе есть специальная утилита – прочистка печатающей головки или дюз.
Обратите внимание! Иногда чернила могут закупорить дюзы даже после 2 дней нерабочего состояния. Остальные устройства могут «потерпеть» без прочистки от 1 до 3-х недель в зависимости от темпов эксплуатации.
При каждом включении принтера дюзы «продуваются» автоматически либо вручную с помощью вкладки «Прочистка печатающей головки» или «Очистка картриджа». Такая процедура позволяет не только проверить, какое будет качество печати (принтер после прочистки всегда печатает проверочную страничку), но и помогает промывать сопла – шлюзы, по которым идут чернила.
Кроме этого, прочистка печатающей головки значительно экономит расход чернил в струйных принтерах, которые как раз «славятся» своим чересчур быстрым расходом краски.
Если не делать такую процедуру, то чернила сами будут промывать сопла и дюзы при последующей печати и при этом сильнее расходовать картридж.
Совет! Если принтер печатает полосками, то стоит провести процедуру очистки несколько раз(2-3), а потом дать агрегату «остыть» на пару часов.
Если прочистка с помощью программы не привела к ожидаемому результату, то головку нужно будет промывать вручную. Сделать это легко при помощи обычного моющего средства, например, «Мистер Мускул».
Следует снять картридж и поместить дюзами в чистящую жидкость, главное следить за тем, чтобы только часть картриджа была погружена, иначе электрические контакты на обратной стороне от дюз перестанут работать. После суток замачивания следует протереть сопла салфеткой, а потом вставить картридж и снова провести автоматическую чистку.
Проблемы с энкодерной лентой и диском
Почему же принтер печатает с полосками даже после прочистки? Белые полоски могут также указывать на засорения энкодера. Диск легко увидеть под крышкой принтера – он всегда слева и помогает валу подавать бумагу.
Этот диск прозрачный и со специальной разметкой. Если вдруг на нем собралась грязь, то расположение бумаги может происходить неверно, а вследствие этого будут возникать полосы. Чаще всего эти полоски равномерно распределены по листу через одно и то же расстояние.
Очистить его также можно обычным моющим средством, по типу «Мистер Мускул» или любым другим. Важно, чтобы оно предназначалось для мытья именно стекол и содержало в своем составе нашатырный спирт, придающий стеклянной поверхности большую прозрачность.
Кроме этого грязь может попасть на саму энкодерную ленту, которая располагается возле задней стенки принтера внутри самого агрегата. Энкодерная лента помогает располагать изображение согласно заданной программе, а имеющиеся частички пыли могут помешать правильному печатанию.
Почему принтер печатает криво? Скорее всего дело в ленте энкодера. Протрите данную ленту тем же средством, что и диск энкодера.
Внимание! Протирая ленту, нельзя использовать ацетон и растворяющие вещества, так как они стирают нужную разметку. При чистке также следует соблюдать аккуратность и осторожность, не сдвигая эту полоску. Если лента энкодера соскочит с каретки, на которой она закреплена, то придется разбирать весь печатный агрегат.
Почему лазерный принтер печатает полосами?
Белые полосы при печати на лазерном принтере, к сожалению, не редкость!
Если в первом случае существует всего три проблемы, при которой устройство заболевает «полосатостью», то лазерный товарищ, печатающий в разы быстрее, имеет и больше причин:
Повреждение фотобарабана
Фотобарабан – это алюминиевый вал, покрытый материалом чувствительным к оптическому излучению. К этому явлению чувствительность имеются только у тонкого слоя снаружи вала, поэтому со временем покрытие может стираться.
Состояние этого слоя напрямую влияет на качество печатных страниц. Черные полосы при повреждениях слоя сначала по краям, а потом они станут становится все шире и шире. Решение этой проблемы очевидно – стоит купить новый фотобарабан.
Обратите внимание! Расходоваться тонер на таких участках будет больше, поэтому и чернила станут заканчиваться чаще, а потом это приведет к поломке других важных частей принтера, например, термоузла.
Нарушение контакта между магнитным валом и фотобарабаном
Если появились горизонтальные черные полосы, то очевиден плохой контакт между магнитным валом и фотобарабаном.
П ричем проблема может возникнуть от:
Здесь лучше всего прочистить бункер или купить картридж.
Закончился тонер
Принтер печатает с полосами…что делать? В лазерном устройстве попросту закончился тонер, и нужно купить новый картридж.
Повреждение магнитного вала
Именно с помощью этой детали тонер идет на фотобарабан и получается печать.
Тонер сверху не так гладок, как кажется, ведь абразивные частицы, входящие в состав его поверхности, могут скоблить магнитный вал, потихоньку приводя его в негодность.
То, что вал износился, легко определить по следующим признакам:
Что делать, если причина плохой печати в работе вала? Только купить новый, ведь чинить сравнимо с покупкой еще одного устройства.
Негерметичность картриджа
Помните! Использование неисправных картриджей может повлечь за собой поломку куда более дорогостоящих деталей, например, фотобарабана.
Бункер отходов переполнен
В картридже существует специальное лезвие, называемое ракель.
Оно убирает тонер, который принтер не успел использовать. Тонер всегда выбрасывается в отдельную капсулу, чтобы не засорять энкодерную ленту и барабан. Такая капсула и именуется бункером отходов.
Но иногда отходов становится очень много, и излишки тонера могут просыпаться. Если такое происходит, то при печати появляется широкая серая полоса слева или справа от центра листа.
Обратите внимание! Точно такая же полоса будет появляться, если изношен или деформирован сам ракель. Иногда такой же эффект возникает, если под ракель случайно попал какой-то предмет, например, скрепка, которая провалилась внутрь устройства.
Чтобы почистить бункер отходов, нужно немного разобрать картридж. Открутить все шурупы, штук 8-9, которые будут расположены по обеим сторонам вашей детали, и снять верхнюю крышку. Под ней вы обнаружите магнитный вал и за ним — бункер отходов. Ваша задача убрать шурупы с ракели и почистить его обычным моющим средством без абразивных частиц.
Важно, чтобы лезвие оставалось гладким, без зазубрин, поэтому чистить его нужно соблюдая осторожность, в том числе, и потому что можно элементарно порезаться. Чистить самую опасную сторону лучше всего деревянной палочкой.
За лезвием вытряхиваем из бункера отходов лишний тонер и протираем дно мягкой тряпочкой.
Совет! Иногда лезвие приклеивают, а не прикручивают шурупами, поэтому не пугайтесь, что вы его сломаете. После чистки нужно будет просто закрепить его на место при помощи обычного клея «Момент».
Таким образом, струйный или лазерный принтер печатает с полосами по разным причинам: от банального – закончились чернила — до серьезной неисправности, например, поврежден фотобарабан или магнитный вал. Самое важное при устранении проблемы — это определить характер полос и исправить ситуацию в зависимости от типа принтера.
Струйный или лазерный принтер печатает полосами – способы устранения неполадок
Струйный принтер печатает полосами
Возможные причины проблемы:
Цветной струйный принтер полосит
1. Проблемы с уровнем чернил. Что можно сделать:
Грешить на уровень чернил следует, когда принтер начал печатать полосы на фотографиях или документах неожиданно. Дело не в чернилах, если: вы совсем недавно меняли или перезаправляли картридж, случился сбой в работе (например, замялась бумага и вы её выдернули из принтера) или с самим принтером что-то случилось (его переворачивали, роняли или был некоторое время на холоде).
Проверить уровень чернил программно и заменить картридж.
В меню управления принтером выберите «Обслуживание» или «Сервис». Запустите проверку уровня чернил. Если осталось мало или закончились — замените картриджи.
Визуально проверить уровень чернил в ПЗК (если вы ими пользуетесь) и перезаправить.
В перезаправляемых картриджах реальный уровень чернил может и не совпадать с показаниями счётчика, так что следует извлечь картриджи и визуально оценить уровень чернил. Если их осталось совсем мало, картриджи следует перезаправить.
Проверить работоспособность СНПЧ (для тех, у кого она установлена)
Убедитесь, что в донорных ёмкостях достаточно чернил. Проверьте, не мешает ли что-то поступлению чернил через шлейфы, а также на какой высоте находятся донорные емкости (иногда имеет смысл их приподнять). Если в шлейфы попал воздух, следует удалить его оттуда. Подробнее смотрите в инструкции по удалению воздуха из шлейфов СНПЧ для Epson. Или инструкции для некоторых моделей HP и Canon. Если шлейф забился засохшими чернилами, его следует прочистить или заменить.
Поменять старые чернила (для владельцев ПЗК и СНПЧ)
Вряд ли полосы при печати “внезапно” возникнут из-за старых чернил, но срок годности проверить всё-таки следует.
2. Проблемы с печатающей головкой. Что можно сделать:
Обратить на этот пункт внимание следует в первую очередь, если полосы при печати возникли после долгого простоя принтера (больше недели не печатал, при этом не консервировался). Возникновению проблем с ПГ могут также предшествовать манипуляции с принтером: перенос с места на место, смена или перезаправка картриджей, попытки без соответствующей подготовки “залезть внутрь”.
Запустить “Проверку дюз/сопел”
В меню управления принтером выберете пункт “Проверка дюз” или “Проверка сопел” (зависит от модели принтера). Распечатка тестовой страницы поможет установить причину неисправности и, возможно, даже устранить её программными средствами.
Запустить «Прочистку печатающей головки»
В меню управления принтером выберете пункт ”Прочистка печатающей головки” или “Прочистка сопел”. Запускать её можно несколько раз, но обязательно с паузами в 5-15 минут. Если несколько таких процедур не помогло – приступайте к прочистке сервисной жидкостью.
Промыть печатающую головку (ПГ расположена в картридже)
Если у вас двухкартриджный принтер, то ПГ находится на картридже. Попробуйте промыть её по инструкции (пункт 1), если это не сработало, то картридж придется заменить.
Прочистить печатающую головку сервисной жидкостью (ПГ расположена в принтере)
Способ актуален при сильном засоре или попадании воздуха в печатающую головку. Используйте шприц, чистящую жидкость и безворсовые салфетки, чтобы тщательно прочистить дюзы.
С пошаговым руководством можно ознакомиться в подробной инструкции по прочистке ПГ.
3. Другие сбои в работе принтера.
В подавляющем большинстве случаев, проблема возникновения полос при печати связана с чернилами и печатающей головкой, но иногда — со сбоями в механике принтера. В таком случае, рекомендуем обратиться к специалистам в сервис, так как попытка “залезть внутрь” без специальных знаний может привести к окончательной поломке устройства.
Проблема со считыванием энкодерной ленты.
Энкодерная (растровая) лента — натянутая внутри принтера полоска со штрихами, с помощью которых устройство определяет положение печатающей каретки в пространстве. По случайности на ленту могут попасть чернила или грязь, из-за чего принтер перестанет “видеть” часть штрихов и начнёт “проскакивать” часть листа при печати. В результате, на странице возникнет одна или несколько продольных (вертикальных) полос.
Проблема, в данном случае, решается очисткой ленты от грязи. Для этого её следует протереть сухой салфеткой. Если не помогло — протереть слегка влажной, а затем уже сухой. Смачивать салфетку следует водой, а не чистящей жидкостью, потому что агрессивная жидкость может повредить штрихи на энкодере и его придётся менять на новый.
Проблемы со считыванием энкодерного диска.
Энкодерный диск — колёсико в боковой части принтера, соединённое зубчатой передачей с двигателем механизма подачи бумаги. На нём тоже есть метки, по которым принтер определяет положение листа при печати. Попадание на него чернил или грязи приведёт к сбоям в считывании и возникновении поперечных полос на отпечатках. Полосы будут возникать на равном расстоянии между друг другом, соответствуя полному обороту диска.
Как и случае с лентой, проблема решается аккуратной очисткой энкодерного диска от загрязнителей.
Лазерный принтер печатает полосами
Возможные причины возникновения проблемы:
Способы устранения проблемы:
Для лазерных принтеров причину возникновения проблемы можно установить по характеру полос на отпечатках.
Полосы на отпечатках возникают в случайных, разных местах, возможны кляксы.
Вероятно, нарушена герметичность картриджа. Извлеките его из принтера и проверьте, не сыпется ли тонер. Убедитесь, что все уплотнительные резинки на месте. Негерметичный картридж следует заменить на новый.
Полосы и кляксы при печати, если картридж не герметичен
Случайно расположенные полосы при печати
Полосы состоят из маленьких точек.
Причин может быть несколько: картридж неправильно заправлен, забит резервуар отработанного тонера или почему-то неверно установлено дозирующее лезвие.
Помогут: перезаправка картриджа тонером, очистка резервуара и правильная установка лезвия, соответственно.
Полосы точками на ксерокопии паспорта
Не пропечатанные полосы вдоль листа
Если с каждым листом непропечатанные области понемногу увеличиваются, в картридже заканчивается тонер. Если нет, – на фотовал картриджа попал посторонний предмет. Проверьте уровень тонера и перезаправьте картридж, если потребуется. Если дело не в отсутствии порошка — проверьте вал и удалите посторонние предметы.
Белые полосы при печати
По краю отпечатка проходит волнистая тёмная полоса
Дело, скорее всего, в фотобарабане. Он износился (это процесс начинается с краев), либо вовсе вышел из строя. В таком случае надо заменить фотобарабан в картридже, либо картридж целиком.
«Волны» по бокам страницы при проблемах с фотобарабаном
Тёмные полосы поперек листа на равном расстоянии друг от друга
Возможно, это лишь переполнение резервуара с тонером. Следует проверить его и правильность заправки картриджа в целом.
Если не помогло, то скорее всего нарушен контакт между магнитным валом и фотобарабаном. Третья возможная причина – износ магнитного вала (его следует заменить).
Горизонтальные чёрные полосы от неисправного зарядного вала