Принтер печатает с пропусками что делать
Принтер печатает через строчку
Основной причиной, почему принтер печатает через строку, как правило, является картридж, где изнашиваются детали, закончились чернила либо была проведена не правильная заправка. Иногда необходим ремонт печатающего устройства или нужно просто произвести профилактические мероприятия.
Почему принтер печатает через строку
Для струйного и лазерного оборудования профилактика отличается.
Для лазерного принтера
Пробелы на листе обычно указывают на то, что заканчивается тонер. Необходимо его добавить (вместе с этим проверить остальные детали, отвечающие за печать). Но если необходимо что-то срочно распечатать, то достаем картридж и аккуратно трясем.
Но это поможет напечатать только 30-60 страниц.
Для струйного принтера
В этом случае причин больше:
Внимание! Чаще всего заканчивается картридж. Уровень чернил, как правило, видно в диалоговом меню управления устройством.
Как определить причину
Грешить на чернила нужно, если устройство неожиданно начало пропускать строчки. Возможны другие причины: недавно был заправлен картридж и произошел сбой в работе (к примеру, замялся лист и его резко выдернули) либо непосредственно с печатающим устройством что-то произошло (принтер был какое-то время на холоде, его уронили или перевернули).
Определить уровень чернил:
Справка! В заправляемых картриджах реальное количество чернил иногда не совпадает с данными счетчика, поэтому лучше всего достать картридж и зрительно определить уровень чернил.
Как устранить проблему
Способы решения проблемы:
Проблема с пропуском строчек решается очень просто. Но если и после всех манипуляций устройство продолжает также печатать, вероятно, это болезнь именно конкретного принтера. В этом случае его необходимо нести в ремонтную мастерскую.
Принтер печатает полосами
В основном, если принтер печатает полосами, то это струйный принтер. Прежде чем отнести струйный принтер в ремонт, ознакомьтесь со статьей. Может бытькакие-то проблемы принтера вы сможете устранить самостоятельно. Вы также можете воспользоваться услугами Комплэйс, если ваш принтер полосит или плохо печатает.
Проблемы струйной печати, характерные для практически всех струйных принтеров.
К плохой печати струйных принтеров относятся:
Далее рассказываем, почему плохо печатает струйный принтер и что нужно делать.
Пропал цвет в принтере
Пропадание цвета в струйных принтерах может происходить из-за подсыхания головки или из-за некачественного картриджа. Оно проявляется обычно при большом расходе чернил данного цвета, но на мелких деталях может не проявиться.
Пропадание черного цвета в струйном принтере
На тесте видно, что черный цвет сначала идет хорошо, но затем хуже и совсем пропадает. Все сопла прочищены. Причина в том, что чернила не поступают с нужной скоростью. А воздух, наоборот, попадает, потому что образуется разряжение. Принтер перестает печатать этим цветом. Внизу фото видим белые полосы при печати черным цветом. Неисправность решается чисткой канала поступления чернил, в том числе и картриджа.
Нет черного цвета в струйном принтере
Отсутствие цвета в струйном принтере возможно из-за:
Засохшая головка — это обычно следствие, а причина, как правило, в другом: отсутствие краски в картридже или его неисправность; не работающий насос.
Неисправность насоса струйного принтера- обычная причина отсутствия черного цвета.
Чаще всего из-за насоса в принтере HP пропадает черный цвет, который формируется черными пигментными чернилами.
Если головку принтера прочистили, но цвет или часть цвета отсутствует, то проблема в электрической части — либо головки, либо платы управления.
Проблемы с головкой — принтер полосит или пылит
Головка струйного принтера пылит
Если принтер пылит, возможно, что в дюзах головки солевые отложения, которые не убрать прочисткой. Но бывает, что принтер пылит из-за плохих чернил.
Прочистка должна убрать засорение дюз (отдельные белые полосы), каналов и фильтров (временное пропадание цвета).
временное пропадание в синем цвете
Засохшие дюзы в головке, принтер печатает с белыми полосами
Принтер HP и Canon может печатать с полосами из-за неисправной головки. Например, у принтера Canon часть дюз может вообще не работать при совершенно чистых дюзах.
Часть дюз черного цвета и малые дюзы красного не работают из-за повреждений в головке принтера.
Принтер HP печатает полосами из-за картриджей
В картридже закончились чернила
Чаще всего пропадание цветов в принтере происходит из-за того, в картриджах кончились чернила и воздух попадает в головку, образуя воздушную пробку. Если вовремя не заменить картридж или не заправить его, то засохнет соответствующий цветовой канал принтера.
Проблемы и устройство струйных картриджей-чернильниц
Проблемы подсохших картриджей: в камере 1 удерживающим материалом является поролон, который в отсутствие чернил засыхает. Он превращается из мягкого проницаемого материала жесткий, плохо проводящий. Чернила с трудом проходят в к выходному отверстию 5, а также через межкамерную перегородку 6. Снизу чернильниц (HP 178, 655, 564, 364, 920) выходное отверстие закрывает впитывающая прокладка 5. Она также засыхает и перестает пропускать краску после заправки.
Это приводит к увеличению гидродинамического сопротивления и пропаданию цвета при печати изображения с большим расходом чернил.
К этому же дефекту может приводить закупорка воздушного канала 3 и вентиляционного отверстия 4. Решение: проколоть наклейку над вентиляционным отверстием.
Но особенно чувствительна струйная печать к подсыханию прокладки 5 перед выходным отверстием. Именно низкие пропускные свойства этой прокладки максимально затрудняют поступление чернил в головку. В результате даже полностью заправленный картридж не может обеспечить требуемую скорость их передачи. В головке создается разряжение, из-за которого в нее попадает воздух и печать прекращается. Это приводит к полосам на странице.
Принтер Epson полосит в нескольких цветах из-за картриджа
И еще нередкий случай с принтером Epson, когда он печатал с белыми полосами в двух цветах только из-за одного картриджа. Причем после каждой прочистки не работали разные дюзы. Не было регулярности.
После замены только красного одного картриджа печать стала идеальной с одной прочистки.
Печать полосами из-за энкодера
В очень редких случаях нерегулярные полосы возможны в струйном принтере из-за дискового энкодера. Обычно такое случается, если его залили чернилами. Но, как правило, при такой неисправности возникает критическая ошибка и принтер не печатает.
Повреждение или загрязнение энкодерной ленты приводит к дефектам печати по горизонтали. Например, из-за пропуска части изображения во время прямого и обратного хода каретки. Из-за грязной энкодерной ленты появляются проблемы с позиционированием головки. Проявляется в ступеньках на вертикальных линиях.
Полосит принтер с печатающим картриджем
В случае использования в принтере картриджей с головкой (модели HP 21, 121, 56, 57, 131, 141 и т.п.) все обстоит совершенно аналогично, только нет подсоса воздуха.
Неплотный прижим картриджа к головке
Отсутствие любого цвета в принтере может быть вызвано плохим прижимом картриджа к резиновой прокладке. Нарушение герметичности приводит к подсосу воздуха и некачественной печати принтера.
Воздушный зазор может быть вызван:
Решение: заменить прокладку, добавить дополнительный вкладыш, заменить картридж.
Проблемы печатающей головки
Засохшие головки
Что в головке сохнет: сопла, канал подачи чернил, фильтр тонкой очистки. Каждая из этих причин способна привести к плохому качеству и даже к потере конкретного цвета, но часто всего все 3 причины идут вместе. Но основное в том, что долго не пользовались принтером. Если произошло подсыхание, обычно требуется чистка печатающей головки.
Цена чистки от 1500 руб. до 3000 руб. в зависимости от количества цветов (4, 6, 8, 9), формата принтера (A4, A3), наличия СНПЧ (Системы Непрерывной Подачи Чернил). СНПЧ часто бывает причиной плохой печати принтера.
Однако чистка головки не всегда поможет при исчезновении черного пигментного цвета. Иногда причиной потери черного цвета может быть неисправность насоса. Поэтому мы сначала смотрим состояние помпы и только потом приступаем к чистке головки. Потому что при отсутствии прокачки принтер печатать не будет.
Неисправные головки
Первую неисправность (КЗ или обрыв управляющих шин) обычно диагностирует сам принтер и работать с такой неисправностью принтер не будет. Однако, такое бывает не всегда, иногда неисправность бывает плавающей и принтер то работает, то обнаруживает ошибку и блокируется.
К механическим неисправностям относятся отсутствие герметичности с внешней средой и между цветами, в результате может быть подсос воздуха или подмешивание цветов (например, черного в желтом), обычно соседних. Сюда также относим и повреждение дюз — чернила через них свободно проходят, но печати нет. Очевидно, что повреждена или камера, или электроды.
В результате отдельные цвета перестают прокачиваться и в конце концов пропадают. Ремонт такой головки стоит 2000 руб. Признак подобной неисправности: принтер залит чернилами.
Проблемы печати с подачей чернил под давлением
В некоторых МФУ, принтерах и плоттерах HP используется подача чернил под давлением. Распространено 3 разновидности систем подачи чернил:
Устройство и проблемы головок HP 940 88 72
Особенностью печатающих головок НР 940, 88, 771, 72, 10, 11, 12, 14, 80, 81, 83 является обязательное их начальное заполнение чернилами. Иначе они работать не будут, потому что они имеют механизм саморегулирования их количества. Если нет чернил, то нет и регулирования. Краска уходит из головки, и она начинает засыхать, а также затвердевает пигмент в трубках.
Чистка таких головок выполняется только после их заполнения. Обычно цена чистки 1 головки, которая отвечает за 2 цвета, составляет 2000 руб.
Следует заметить, что тонкие трубки могут забиться загустевшей массой из пигментных чернил. Если это произошло, трубки нужно прокачать. Но это долгий и сложный процесс. 
Свою лепту в неисправность системы чернил могут внести картриджи с помпой (например, HP 940). 
Проблема возникает при неисправности помпы или попадания в нее воздуха. Если головка подсохнет, принтер не сможет ее прочистить. К нам приносили МФУ с совместимыми картриджами HP 940, которые были вообще без помпы. Они в принципе не могли правильно работать.
Белые или черные горизонтальные полосы у струйного принтера
Это вопросы горизонтальной юстировки или выравнивания. Горизонтальные дефекты в струйных принтерах возникают из-за погрешности вертикального движения листа относительно головки. Например, нам нужно выполнить заливку прямоугольника. Идеально за нижней частью растра печати головки в одну сторону должен сразу идти растр печати в другую сторону. Однако реально из-за погрешности механизма протяжки бумаги имеем следующее (для наглядности сместим правый и левый проход).
Сверху изображен идеальный случай — в данном случае имеем идеальную заливку и идеальное качество.
В середине случай, если имеется зазор — между прямоугольниками получим белые полосы, как при засохших соплах головки.
Нижний рисунок соответствует наложению — на картинках с полутонами опять получим черные полосы на изображении. Вертикальное выравнивание призвано скорректировать смещение вертикальной подачи бумаги и полосы при печати.
Принтер с СНПЧ печатает полосами
Пустые демпферы и головки
Принтер может печатать с полосами, если у него есть СНПЧ. СНПЧ — это Система Непрерывной Подачей Чернил. Более того, все принтеры с СНПЧ рано или поздно сталкиваются с проблемой печати с полосами. Это касается всех принтеров с СНПЧ — Epson, HP, Canon, а также Brother. И совершенно неважно, используются там демпферы, как в принтерах Epson, или трубки сразу соединяют головку с баками.
В определенный момент и демпферы и головки окажутся пустыми. С этого момента принтер начинает печатать с полосами. Демпферы нужно заполнять вручную. Пока они не будут заполнены, принтер будет полосить.
Если печать с полосами не устранить то начинает страдать головка. Во-первых, она начинает подсыхать и уже потребуется чистка головки. Во-вторых, она при отсутствии чернил может деградировать и даже сгореть. Например, печатающие головки принтеров Canon.
По черным прямоугольникам слева видно, что деградировали две головки Canon G3400 — черная и цветная. На черной фото части в самом низу видно, что заливка неоднородная сверху и снизу интенсивность плотная. А в середине принтер печатает бледно. Поэтому однородная заливка получится волнами.
Для восстановления качества требуется только замена головки. Никакая чистка не поможет.
Другие проблемы СНПЧ
Наличие СНПЧ обычно только ухудшает проблемы с качеством по следующим причинам:
Лазерный принтер печатает с полосами
В лазерных принтерах тоже сталкиваемся с полосами при печати. Подробно этот вопрос описан здесь. Чаще всего виноват картридж. Кратко покажем основные дефекты лазерных принтеров.
Серые вертикальные полосы
Серые или черные вертикальные полосы без повтора, могут быть из-за картриджа. Конкретно из-за переполнения бункера отработки или износа ракеля.
Убираем проблему принтера чисткой картриджа, заменой ракеля.
Черные горизонтальные полосы с периодом
Черные резкие горизонтальные полосы появляются из-за плохого контакта в фотовале. Устраняем подгибом контакта, смазкой или заменой фотовала.
Периодические полосы и черные пятна
Горизонтальные дефекты с периодом повторения длины периметра фотовала появляются из-за повреждения поверхности фотовала.
Устраняем заменой фотовала, термопленки, тефлонового вала.
Вертикальные и горизонтальные полосы с периодом повторения периметра вала заряда (раза в два чаще, чем при дефекте фотовала). Полосы скорее всего связаны с повреждениями вала заряда или его загрязнением.
Вертикальные черные полосы из-за повреждения термопленки
Изношенная термопленка также может быть причиной вертикальных полос
К изношенной части термопленки прилипает тонер, который потом переносится на страницу. Черная полоса вдоль страницы в месте износа термопленки.
Повторяющиеся волны
Так называемая «зебра».
Периодические волны, если тонер не подходит под магнитный вал. Еще причиной может быть смешение разных тонеров.
Устраняем дефект заменой тонера или магнитного вала.
Грязная печать по всему листу или тонкие полосы
Проблема в ракеле, который не счищает лишний тонер кромкой, а прилипает к фотовалу. Часто встречаются зазубрены на ракеле. Проявляется в вертикальных узких полосах. Обычно приводит к повреждению ваза заряда и фотовала. Поэтому при током дефекте ракель нужно срочно заменить.
Белые вертикальные полосы при печати на лазерном принтере
Если лазерный принтер печатает с вертикальными белыми полосами, скорее всего есть загрязнение оптики в блоке лазера.
В частности вертикальные белые полосы — обычное явление в Panasonic KX-MB2000, если просыпался тонер из барабана. В цветных лазерных принтерах белые вертикальные полосы на всех цветах тоже свидетельствуют о проблеме в блоке лазера. Решается проблема чисткой оптики блока лазера.
Струйный или лазерный принтер печатает полосами – способы устранения неполадок
Струйный принтер печатает полосами
Возможные причины проблемы:
Цветной струйный принтер полосит
1. Проблемы с уровнем чернил. Что можно сделать:
Грешить на уровень чернил следует, когда принтер начал печатать полосы на фотографиях или документах неожиданно. Дело не в чернилах, если: вы совсем недавно меняли или перезаправляли картридж, случился сбой в работе (например, замялась бумага и вы её выдернули из принтера) или с самим принтером что-то случилось (его переворачивали, роняли или был некоторое время на холоде).
Проверить уровень чернил программно и заменить картридж.
В меню управления принтером выберите «Обслуживание» или «Сервис». Запустите проверку уровня чернил. Если осталось мало или закончились — замените картриджи.
Визуально проверить уровень чернил в ПЗК (если вы ими пользуетесь) и перезаправить.
В перезаправляемых картриджах реальный уровень чернил может и не совпадать с показаниями счётчика, так что следует извлечь картриджи и визуально оценить уровень чернил. Если их осталось совсем мало, картриджи следует перезаправить.
Проверить работоспособность СНПЧ (для тех, у кого она установлена)
Убедитесь, что в донорных ёмкостях достаточно чернил. Проверьте, не мешает ли что-то поступлению чернил через шлейфы, а также на какой высоте находятся донорные емкости (иногда имеет смысл их приподнять). Если в шлейфы попал воздух, следует удалить его оттуда. Подробнее смотрите в инструкции по удалению воздуха из шлейфов СНПЧ для Epson. Или инструкции для некоторых моделей HP и Canon. Если шлейф забился засохшими чернилами, его следует прочистить или заменить.
Поменять старые чернила (для владельцев ПЗК и СНПЧ)
Вряд ли полосы при печати “внезапно” возникнут из-за старых чернил, но срок годности проверить всё-таки следует.
2. Проблемы с печатающей головкой. Что можно сделать:
Обратить на этот пункт внимание следует в первую очередь, если полосы при печати возникли после долгого простоя принтера (больше недели не печатал, при этом не консервировался). Возникновению проблем с ПГ могут также предшествовать манипуляции с принтером: перенос с места на место, смена или перезаправка картриджей, попытки без соответствующей подготовки “залезть внутрь”.
Запустить “Проверку дюз/сопел”
В меню управления принтером выберете пункт “Проверка дюз” или “Проверка сопел” (зависит от модели принтера). Распечатка тестовой страницы поможет установить причину неисправности и, возможно, даже устранить её программными средствами.
Запустить «Прочистку печатающей головки»
В меню управления принтером выберете пункт ”Прочистка печатающей головки” или “Прочистка сопел”. Запускать её можно несколько раз, но обязательно с паузами в 5-15 минут. Если несколько таких процедур не помогло – приступайте к прочистке сервисной жидкостью.
Промыть печатающую головку (ПГ расположена в картридже)
Если у вас двухкартриджный принтер, то ПГ находится на картридже. Попробуйте промыть её по инструкции (пункт 1), если это не сработало, то картридж придется заменить.
Прочистить печатающую головку сервисной жидкостью (ПГ расположена в принтере)
Способ актуален при сильном засоре или попадании воздуха в печатающую головку. Используйте шприц, чистящую жидкость и безворсовые салфетки, чтобы тщательно прочистить дюзы.
С пошаговым руководством можно ознакомиться в подробной инструкции по прочистке ПГ.
3. Другие сбои в работе принтера.
В подавляющем большинстве случаев, проблема возникновения полос при печати связана с чернилами и печатающей головкой, но иногда — со сбоями в механике принтера. В таком случае, рекомендуем обратиться к специалистам в сервис, так как попытка “залезть внутрь” без специальных знаний может привести к окончательной поломке устройства.
Проблема со считыванием энкодерной ленты.
Энкодерная (растровая) лента — натянутая внутри принтера полоска со штрихами, с помощью которых устройство определяет положение печатающей каретки в пространстве. По случайности на ленту могут попасть чернила или грязь, из-за чего принтер перестанет “видеть” часть штрихов и начнёт “проскакивать” часть листа при печати. В результате, на странице возникнет одна или несколько продольных (вертикальных) полос.
Проблема, в данном случае, решается очисткой ленты от грязи. Для этого её следует протереть сухой салфеткой. Если не помогло — протереть слегка влажной, а затем уже сухой. Смачивать салфетку следует водой, а не чистящей жидкостью, потому что агрессивная жидкость может повредить штрихи на энкодере и его придётся менять на новый.
Проблемы со считыванием энкодерного диска.
Энкодерный диск — колёсико в боковой части принтера, соединённое зубчатой передачей с двигателем механизма подачи бумаги. На нём тоже есть метки, по которым принтер определяет положение листа при печати. Попадание на него чернил или грязи приведёт к сбоям в считывании и возникновении поперечных полос на отпечатках. Полосы будут возникать на равном расстоянии между друг другом, соответствуя полному обороту диска.
Как и случае с лентой, проблема решается аккуратной очисткой энкодерного диска от загрязнителей.
Лазерный принтер печатает полосами
Возможные причины возникновения проблемы:
Способы устранения проблемы:
Для лазерных принтеров причину возникновения проблемы можно установить по характеру полос на отпечатках.
Полосы на отпечатках возникают в случайных, разных местах, возможны кляксы.
Вероятно, нарушена герметичность картриджа. Извлеките его из принтера и проверьте, не сыпется ли тонер. Убедитесь, что все уплотнительные резинки на месте. Негерметичный картридж следует заменить на новый.
Полосы и кляксы при печати, если картридж не герметичен
Случайно расположенные полосы при печати
Полосы состоят из маленьких точек.
Причин может быть несколько: картридж неправильно заправлен, забит резервуар отработанного тонера или почему-то неверно установлено дозирующее лезвие.
Помогут: перезаправка картриджа тонером, очистка резервуара и правильная установка лезвия, соответственно.
Полосы точками на ксерокопии паспорта
Не пропечатанные полосы вдоль листа
Если с каждым листом непропечатанные области понемногу увеличиваются, в картридже заканчивается тонер. Если нет, – на фотовал картриджа попал посторонний предмет. Проверьте уровень тонера и перезаправьте картридж, если потребуется. Если дело не в отсутствии порошка — проверьте вал и удалите посторонние предметы.
Белые полосы при печати
По краю отпечатка проходит волнистая тёмная полоса
Дело, скорее всего, в фотобарабане. Он износился (это процесс начинается с краев), либо вовсе вышел из строя. В таком случае надо заменить фотобарабан в картридже, либо картридж целиком.
«Волны» по бокам страницы при проблемах с фотобарабаном
Тёмные полосы поперек листа на равном расстоянии друг от друга
Возможно, это лишь переполнение резервуара с тонером. Следует проверить его и правильность заправки картриджа в целом.
Если не помогло, то скорее всего нарушен контакт между магнитным валом и фотобарабаном. Третья возможная причина – износ магнитного вала (его следует заменить).
Горизонтальные чёрные полосы от неисправного зарядного вала