Принтер печатает не то что нужно как исправить
Инструкция, как остановить принтер, если он все время печатает прошлые старые документы
При распечатке большого количества документов может возникнуть следующая ситуация: принтер печатает одно и то же много раз без остановки и не собирается менять свое «поведение». Что делать в такой неприятной ситуации неопытным пользователям техники и как остановить устройство, вы узнаете из этой инструкции.
Рассмотрим причины, по которым выводятся прошлые старые документы и файлы, разберем варианты устранения неисправности. А именно: правильное отключение кабелей, очистка очереди печати, порядок действий, если ничего не помогает.
Почему печатает постоянно: причины
Как сделать, чтобы принтер не печатал
Для начала рассмотрим быстрые способы остановки печати. Они пригодятся в том случае, когда, например, надо отпустить клиента с готовым документом, то есть, на подробную диагностику проблемы нет времени.
Забрать бумагу из лотка
Самый простой способ остановить печать – вынуть бумагу из лотка подачи. После этого:
Отключение питания
Радикальный способ прекращения печати – отключение питания печатного устройства. Это можно сделать:
Если агрегат простоит отключенным достаточно долго, отправленные на него задания сотрутся из его памяти. В этом случае после включения печать ненужных копий не возобновится.
Очистка очереди документов
Все отправленные на печать документы сохраняются в памяти компьютера до момента передачи их на принтер. Узнать, как много копий отправлено, и отменить их, можно через специальный раздел панели управления. Порядок действий будет таким:
Принтер плохо печатает
Что делать, если принтер плохо печатает? Каковы типичные дефекты печати принтера лазерного и струйного и как их устранить?
Самое важное понять, почему принтер плохо печатает, почему возникают дефекты. Это очень важно для качественной заправке картриджей.
Лазерный принтер плохо печатает
Сначала рассмотрим устройство картриджа лазерного принтера. Потому что именно из-за него часто происходит плохая печать принтера.
Неисправен лазерный картридж
Основные изнашивающиеся детали картриджа.
Как правило, картридж лазерного принтера состоит из следующих частей:
Мелкая сыпь по всему листу вызвана роликом заряда в картридже и устраняется его заменой.
Вертикальные полосы в лазерном принтере
Серый фон по всему листу обычно бывает вызван неподходящим тонером. Чтобы устранить неисправность, нужно тщательно вычистить картридж или заменить магнитный вал.
Вертикальная белая полоса
Белая полоса в середине страницы – скорее всего закончился тонер в принтере.
Поэтому нужна заправка.
Серые полосы без повтора
Если есть серые или черные вертикальные полосы без повтора, то это может быть: переполнение бункера отработки или износ ракеля.
Устраняем чисткой картриджа, заменой ракеля.
Случайно разбросанные точки по странице вероятно появляются из-за просыпания порошка из бункера отработки. Причина – повреждение пленки очистки, которая устраняется заменой части картриджа.
Периодические черные горизонтальные полосы
Черные резкие горизонтальные полосы — пропадание контакта фотовала, устраняется подгибом контакта, смазкой или заменой фоторецептора.
Периодические черные пятна
Горизонтальные дефекты с периодом повторения длины периметра фотовала обычно возникают из-за его повреждений. Еще похожие проблемы появляются из-за термопленки или тефлонового вала. Часто это вертикальные черные периодические пятна с краю.
Проблемы принтера устраняем заменой фоторецептора, термопленки, тефлонового вала.
Вертикальные изъяны с периодом повторения периметра ролика заряда скорее всего вызываются его повреждениями. А также его загрязнением. Расстояние между повторами раза в два меньше, чем при повреждении фотовала. Но может быть проблема и в магнитном вале. Лечится заменой ролика заряда или его чисткой.
Повтор изображения в лазерном принтере
Дефекты печати принтера в виде двоения изображения чаще всего происходит из-за фотовала и ролика заряда. Реже из-за неподходящего тонера.
Если двоение (повторное изображение) не зависит от картриджа, то скорее всего причиной является износ термопленки в печке принтера. Например, тонер прилипает к ней из-за того, что тефлоновый слой стерся. Такую пленку нужно заменить.
Еще один дефект печати лазерного принтера, связанный с термопленкой: размытие фрагментов изображения вдоль страницы. Горизонтальные линии имеют размытия разной толщины.
Этот дефект вызван повреждением темного края термопленки, где производится снятие заряда.
Принтер плохо печатает из-за картриджа
Бледная и грязная печать
Неконтрастная или бледная печать принтера скорее всего вызывается:
Еще недостаточная контрастность может быть при плохом ролике переноса. А также при отсутствии напряжения на ролике переноса.
Устраняем перезаправкой картриджа, чисткой или заменой магнита, улучшением его прижима к фотобарабану. Если дело в принтере, то заменяем проводящий бушинг ролика переноса, ремонтируем плату питания.
Повторяющиеся волны
Волны в полутонах – потому что тонер не подходит под «магнит». Еще причиной может быть смешение порошков разных производителей.
Если тонер совсем не подходит, то принтер рисует «зебру» даже в чистых местах.
Смешение тонеров при заправке
Смешение тонеров разных производителей в цветных лазерных принтерах часто приводит к грязи по всей странице.
Принтер здесь не виноват. По тестовой странице принтера HP CP1525 идет цветной фон, потому что в красный и синий картриджи добавили порошок другого производителя. Чтобы устранить фон, следует удалить старую смесь и засыпать новый порошок.
Плохой ракель
Грязь по всей странице.
Проблема в ракеле. На рисунке ниже видно небольшое искривление поверхности пластиковой вставки. Из-за этого прилипает к фотобарабану, пртому что ракель не счищает лишний тонер кромкой. Чаще всего встречается повреждение кромки ракеля (зазубрены). Оно проявляется в вертикальных узких полосах. К тому же зазубрины приводит к повреждению ролика заряда и фоторецептора. Поэтому при неисправности ракеля его нужно срочно менять.
Дефекты печати, связанные с принтером
Причиной грязной печати, которая остается при замене картриджа, чаще всего бывает повреждение термопленки в печке лазерного принтера. Устраняется заменой термопленки. Чтобы ее заменить, нужно разобрать принтер и печку. Под каждый принтер нужна свой тип пленки. Особенно для быстродействующих принтеров.
Чистые листы и черные листы при печати
Если из принтера выходят белые листы, проблема может быть из-за не открывающейся шторки лазерного блока. Еще принтер печатает чистые листы при отсутствии контакта с картриджем.
Полностью черные листы скорее всего принтер выдает в следующих случаях. Во-первых, при отсутствии ролика заряда. Во-вторых, при отсутствии напряжения на нем.
Струйный принтер плохо печатает
Проблемы струйной печати, связаны в скорее всего с проблемами головки принтера. А также неисправностью картриджей.
Печатающая головка принтера Epson
Печатающая головка принтера Canon
Кстати, большая часть плохой печати струйных принтеров вызвана засохшими головками. Устраняем проблему чисткой головки.
Сюда же относятся случаи, если отсутствует один или несколько цветов.
Черные дюзы имеют множественные засоры, синие — один. Кляксы на странице скорее всего вызываются неисправными картриджами, которые не держат чернила.
Этот случай плохой печати струйного принтера HP также объясняется плохим картриджем. Например, синий цвет начинается хорошо, затем прерывается из-за вакуума в синем картридже.
В следующем случае засоры в дюзах печатающей головки каждого цвета приводит к белым полосам.
В данном случае при печати закрашенных прямоугольников получаем изображение с пропусками. То же самое с черным текстом, который имеет плохо видные буквы.
Струйный принтер смешивает цвета, во-первых, из-за плохой головки. Во-вторых, из-за плохих картриджей. Например, виной могут быть дешевые ПЗК.
Подробнее про смешивание цветов в принтерах читайте здесь.
Двоение текста в отдельных строках происходит в принтерах Canon из-за деградации головок.
Вместо вертикальных тестовых линий на черной сетке мы видим двойные в виде прямой линии и дуги. В прямоугольниках малых дюз деградировавшая головка печатает ярко сверху и снизу, но в середине бледно. Ио же самое бывает и с большими дюзами. Такую головку нужно менять, чистка не поможет.
Плохая струйная печать и картриджи
Плохая печать в струйных принтерах часто связана с некачественными картриджами. Вот типичный пример.
В принтер Canon TS5040 после чистки головки установили два совместимых картриджа вместо двух пустых оригинальных. Надеялись, что новые картриджи лучше старых оригинальных.
Затем сделали две прочистки средствами принтера и распечатали тесты качества печати.
На фото кажется, что есть проблема с головкой, потому что тестовая полоска Cyan больших дюз еле видна и имеет размытые края. Тестовая полоса Cyan малых дюз вообще отсутствует. Полоса желтого цвета очень бледная, а ее края нечеткие.
После неудачной попытки с совместимыми картриджами их заменили на заправленные оригинальные. Качество сразу улучшилось.
Синий цвет восстановился по обоим тестам в больших и малых дюзах, желтый стал ярким, края прямоугольника стали четкими, без шлейфа.
Таким образом приходим к факту, что лучше заправлять оригинальные струйные картриджи, чем покупать новые совместимые.
Что делать, если принтер плохо печатает черным или цветным, хотя краска есть
Под некачественной печатью подразумеваются различные дефекты на отпечатанных листах бумаги. Например, принтер печатает полосами, мажет листы, пропечатывается только наполовину и другие возможные признаки. Даже самый дорогой и современный принтер со временем или после определенных действий может стать плохо распечатывать. Причем марка не имеет значения, проблема актуальна для производителей HP, Canon, Epson, Brother, Samsung, Xerox, Pantum и других.
Ниже подробно рассмотрим, почему принтер плохо печатает, а также что делать для выявления и исправления ситуации. Если пройтись по всем пунктам, вы однозначно восстановите печать на прежний уровень, который не отличишь от изначального после покупки.
Включен режим экономии
Описываемый режим предназначен для того, что расходовать меньше красящего расходного материала при печати. Включаться может автоматически или вручную. В первом случае это программная функция, которая активируется при подходе уровня чернил к нулю. Это предназначено, чтобы не просто сэкономить чернила или тонер, а распечатать больше листов на оставшемся красящем материале.
Многие аппараты на корпусе могут содержать отдельную кнопку, которая включает экономный режим. Необходимо только ее нажать, чтобы включить или выключить режим.
Часто бывает, когда пользователь случайно нажимает кнопку, что и приводит к плохому оттиску на бумаге.
Также режим можно активировать или деактивировать из программного обеспечения принтера. Попробуйте зайти в свойства устройства или настройки печати и там отыскать функцию с необходимым названием.
Необязательно искать именно функцию экономии, посмотрите, не стоит ли низкое качество печати.
Плохо печатает струйный принтер
В «струйниках» практически всегда за плохое качество отвечает проблемный картридж или его печатающий элемент, который выпускает чернила. Это печатающая головка, в которой есть дюзы, через них и выпускаются черные или цветные чернила при печати.
Поэтому, если принтер плохо печатает, хотя краска есть, сразу следует искать причину в картридже или системе непрерывной подачи чернил (СНПЧ).
Среди основных проблем, которые приводят к дефектной печати, выделяют следующие:
Если вы уверены, что чернильницы полные, то можно проверить состояние дюз вручную. При пустых картриджах делать проверку большого смысла нет, так как причина очевидна.
Кстати, для струйных устройств Canon, HP, Epson в домашних условиях более распространена ситуация, когда плохо виден черный цвет. Это связано с тем, что именно черными чернилами печатают чаще всего.
Для проверки достаньте картридж с каретки, возьмите безворсовую белую салфетку, бумажное полотенце или туалетную бумагу. Прислоните сопла к материалу и проанализируйте оттиск. Если картридж черный, то должен появиться четкий сильный след от чернил.
Для цветного картриджа нормальным считается трехцветный (желтый, синий, красный) отчетливый отпечаток.
Если отпечаток слабый, нечеткий, цвета видны не все, а краска есть внутри всех отсеков картриджа, тогда произошло засорение, засыхание. Следовательно, нужна программная или ручная прочистка сопел.
Для автономных печатающих головок (съемных), часто характерно, когда плохо печатает черным цветом или определенным цветным оттенком (красным, желтым и т. д.). Такая же ситуация относится и к СНПЧ. В первой ситуации следует также делать очищение, промывку. Для СНПЧ тоже актуальна прочистка, но может случиться и завоздушивание одного из каналов. Посмотрите на шланги СНПЧ, нет ли там воздушных пробок.
Редко, но случается, когда пользователь печатает при практически или даже полностью опустошенном картридже. Впоследствии происходит подгорание головки, из-за чего принтер и стал печатать нечетко, плохо видно текст или изображение (фотография, рисунок) на бумаге.
Чистка картриджа
Почистить чернильницу нужно, если при печати фото, любых картинок и даже обычного текста вы видите такие проблемы:
Это лишь базовый перечень возможных проблем, поэтому даже в других ситуация со струйным принтером, скорее всего, потребуется чистка.
Процедуру выполнить можно двумя способами:
Ручной метод необходим в запущенных случаях, когда не помогает программный. Поэтому сперва нужно сделать чистку через программу, а потом, если нет ощутимого результата, приступить к ручному способу.
Программная чистка
Расположение необходимых функций чистки и их название может сильно отличаться, на что влияет производитель и модель устройства. На каких-то принтерах нужна опция находится в окне свойств устройства, а на других следует устанавливать полнофункциональное программное обеспечение.
Чистка выполняется собственными чернилами, причем расход значительно больше, чем при обычной печати документа.
Если плохо печатает принтер Canon, инструкция следующая:
Дополнительно можете воспользоваться опцией «Проверка сопел». Будет распечатан тестовый образец с различными элементами, черно-белыми и цветными. Опция полезна, чтобы самостоятельно выявить существующие проблемы в печати.
Прочистить чернильницу Epson можно таким же способом, только нужно открыть вкладку «Сервис» и выбрать пункт «Прочистка печатающей головки».
На выбор также доступны два вариант чистки – обычная или усиленная. Второй вариант используйте только после первого.
Если марка принтера другая, ориентируйтесь на описанные выше инструкции. Если в меню свойств аппарата или настроек отсутствует возможность чистки, тогда откройте полноценное ПО.
Например, для одной из моделей принтера HP нужно открыть раздел «Обслуживание», где и располагаются функции «Очистка картриджей» и «Очистка принтера».
Ручная чистка
Метод сильно отличается в зависимости от типа печатающей головки.
В целом, методы по своим названиям похожи, но алгоритм действий сильно отличается.
Плохо печатает лазерный принтер
Устройство и принцип действия лазерного принтера сильно отличается от струйного. В отличие от последнего лазерный аппарат для переноса изображения на страницы внутри имеет вращающиеся и очищающие элементы. При возникновении неисправности или дефекта на одном из элементов могут появляться совершенно разные дефекты. Это дает легкость в диагностике, так как по напечатанным страницам можно четко понять, в какую сторону смотреть.
Если лазерный аппарат долго стоял без дела и стал выдавать плохие отпечатки, но до этого проблем не было, то, вероятно, что причина в залежавшемся тонере. Чтобы исправить проблему, не нужно разбирать принтер, достаточно вынуть картридж и хорошо встряхнуть его. Это позволит порошку равномерно распределиться внутри тонер-тубы и возобновить качество.
Нарушена целостность картриджа
Повреждение картриджа может привести к нарушению герметичности, ее отсутствию. Самое по себе повреждение не происходит, но случается из-за неаккуратных действий при сборке или разборке, заправке.
Чтобы проверить герметичность, достаньте емкость с принтера, хорошо потрясите. Если чернила или порошок просачиваются с других отверстий, кроме стандартных, картридж желательно заменить.
Можно сделать ремонт, залатать повреждение, запаять или даже просто заклеить скотчем. Но гарантировать нормальную работу картриджа с такими действиями нельзя.
Смена цветового профиля
В программу принтера заложены настройки, которые определяют, в каком количестве нужно смешивать краски, чтобы получить нужный оттенок при печати. Если вы сменили производителя красок и заметили, что качество цветной распечатки значительно изменилось, передача оттенков не такая четкая или цвета вообще искажены, то можно попробовать сменить цветовой профиль. Для этого нужно воспользоваться специальным файлом, который доступен для загрузки на официальном сайте производителя.
Когда могут повлиять расходные материалы
Чернила могут оказывать влияние на работу картриджа в таких ситуациях:
Чистка роликов протяжки
Признаки плохого функционирования роликов подачи:
В обоих случаях один или два ролика могут либо износиться, либо загрязниться. Если произошел износ, следует заменить резиновое покрытие на новое. Об износе говорит гладкая поверхность.
Если же на ролике видны следы грязи, можно прочистить самостоятельно. Для этого смочите ватную палочку в чистой воде или специальном очистителе и аккуратно протрите ролики по всей окружности.
Также можно воспользоваться советами от производителей. Например, компания Epson показывает способ, когда обычный лист снизу слега обрызгивается синим «Мистер Мускулом». Затем лист вставляется в лоток, запускается печать, а лист держится руками, не давая зацепиться за него роликам. Последние прокручиваются по нижней части листа, тем самым прочищаясь.
А если аппарат новый
С новым принтером не нужно ничего делать самому. Если в магазине перед покупкой была плохая видимость чернил, значит, причина в качестве самого устройства или заводском браке. В таком случае лучше обратиться в магазин и убедиться в отсутствии неисправности или брака. А вот когда проблема возникла после транспортировки домой, то необходимо обращаться к продавцу.
Максимум, что можно предпринять самому, так это воспользоваться программным очищением.