Принтер не печатает с двух сторон что делать
Принтер не печатает двустороннюю печать
Двусторонняя печать – это одно из наиболее часто используемых улучшений для офисных устройств. И потому неисправность такой важной функции в самый ответственный момент может оказаться очень неприятной проблемой. Но вместо того чтобы быстро бежать в центр обслуживания, стоит сначала проверить возможность ликвидации неисправности сразу на месте.
Возможные причины неисправности
Возможно, ваш принтер не печатает двустороннюю печать из-за неправильного его подключения. В таком случае следует переподключить устройство для сброса параметров печати, и отменить задачи в строке очереди заданий. После этого проблема может решиться «сама собой».
В таком случае поможет обычная переустановка драйверов для принтера. Это наиболее часто встречающаяся проблема и ее решение не требует много времени. Вы просто берете установочный диск, входящий в комплектацию с устройством, или скачиваете необходимые драйвера с официального сайта и после этого устанавливаете их на свой ПК. После этого неисправность будет устранена.
Эта проблема решается практически так же, как и предыдущая. Единственное, что вам будет необходимо проверить – это соответствие скачанных драйверов вашей операционной системе. В частности, для 7 выпуска Windows нужно обратить внимание на ее разрядность – 32-х или 64-х. И выбрать драйвера подходящие конкретно под вашу ОС.
Имеется в виду, когда работает двусторонняя печать со всех текстовых редакторов кроме Word. То есть, Excel, из браузера и даже из блокнота печать происходит как нужно, но только не из основного редактора комплекта Office. Проблема встречается достаточно редко.
То есть, принтер работает адекватно во всех случаях кроме именно двусторонней печати. Одна из наиболее часто встречающихся неисправностей.
Банальная, но от этого не менее часто встречающаяся проблема. Возможно, стоит проверить уровень чернил в картриджах для продолжения работы.
Вместо нормально выполненного задания вы получаете «половину» работы а принтер выдает ошибку.
Способы решения указанных проблем
Большинство проблем с дуплексом связано с неправильно работающими драйверами. Для этого необходимо просто переустановить их с учетом требований своей операционной системы. Особенно это касается старых моделей печатающих устройств, которые были разработаны под другие ОС. В таком случае диск в комплекте вряд ли поможет, и потому стоит обратиться на сайт производителя, где происходит регулярное обновление баз драйверов под продукты. В первую очередь, стоит обращать внимание на конкретное название вашей модели принтера, пакетом каких офисных программ вы пользуетесь и собственно, какая у вас установлена ОС. Если вы скачали драйвера с учетом всех этих требований, то неисправность должная быть решена.
В ситуации, когда печать не происходит только при отправке документов из Word, необходимо просто переустановить сам редактор с зачисткой всех следов предыдущей установки. Если драйвера установлены правильно, а печать все равно не происходит, то возможно стоит отметить необходимость таковой в самих драйверах галочкой и сохранить изменения. Последняя проблема более сложного порядка и требует некоторых технических навыков, а потому стоит обратиться в сервисный центр для ее исправления.
Как сделать двустороннюю печать на принтере
Если при эксплуатации МФУ или струйного принтера у вас возникла необходимость печати на обеих сторонах листа, сначала нужно разобраться, есть ли у них данная функция. Для этого просто прочитайте инструкцию или посмотрите технические характеристики необходимой модели HP, Canon, Epson или Brother на сайте производителя.
Еще один вариант – откройте любой файл, нажмите «Печать», увидев значения «Односторонняя печать» и «Двусторонняя печать», кликните на втором, если оно активно, значит, технология дуплекс вам доступна. Она может реализовываться:
Если у вас несколько принтеров, то может быть такое, что один из них поддерживает двустороннюю печать, а другой — нет
Варианты настройки двусторонней печати в Word
Как же настроить двустороннюю печать, если ваш принтер не может делать это автоматически? Сначала стоит распечатать те страницы, которые должны быть на одной стороне листа, после чего перевернуть их, загрузить повторно в лоток подачи и распечатать оставшиеся:
Рекомендуем вам вначале выполнить тестовую печать, что-бы разобраться как необходимо подавать листы в устройство
Так же можно попробовать отдельно печатать четные, а затем нечетные страницы. Для этого следует:
После того, как они будут распечатаны, сделать все то же самое, только в конце щелкнуть «Напечатать только четные страницы».
Настройка двусторонней печати в Еxcel
Двусторонняя печать в Экселе, в отличие от Word, может реализовываться сложнее, так как не всегда выполняется корректно даже при наличии автоматической функции дуплекс. Особенно, проблемы возникают, если печатать не один лист книги Еxcel, а два отдельных.
В первом случае, содержание листа автоматически переходит обратную сторону страницы – для этого достаточно просто выбрать при распечатке значение «Двусторонняя печать». Во втором случае, принтер часто печатает два листа на разных страницах, даже если в настройках вы указали, что распечатать нужно на обеих сторонах одной. Для того, чтобы документ распечатывался так, как вам нужно просто делать настройки печати отдельно для каждого листа:
Настройка двусторонней печaти в PDF
При необходимости распечатать файлы PDF из программ Adobe Reader DC или Adobe Acrobat DC нужно не просто включить функцию «Печать на обеих сторонах бумаги», но и выбрать край, по которому нужно переворачивать страницы. Стоит отметить, что в диалоговом окне эта функция может не появиться, тогда просто откройте свойства принтера и отметьте необходимость двусторонней печати там.
Если автоматически дуплекс настроить нельзя, тогда нужно:
В том случае, если у вас нечетное количество файлов, добавьте одну пустую страницу. Когда необходимые листы будут распечатаны. Поместите их в лоток, верней частью вниз, а затем:
Как настроить двухстороннюю печать на принтере?
Двусторонняя (или дуплексная) печать — режим работы у принтеров/МФУ, при котором печать осуществляется на обеих сторонах листа. По этому признаку принтеры и многофункциональные устройства делятся на две категории — те, что поддерживают автоматическую двухстороннюю печать и не поддерживают. Т.е. дуплексная печать возможна на любой печатающей машине любого производителя.
Основное отличие принтеров, поддерживающих автоматический режим дуплексной распечатки, в том, что для реализации этой задачи не требуется помощь человека. Такие устройства сначала печатают на одной стороне листа, затем — на противоположной, автоматически захватывая бумагу и отправляя ее на второй цикл печати. Если же принтер не поддерживает автоматический режим двусторонней печати, пользователю придется переносить/переворачивать стопку листов вручную.
Но в любом случае перед запуском процесса двусторонней печати необходимо задействовать соответствующую функцию. Если устройство поддерживает автоматическую дуплексную распечатку, то настройка данной функции осуществляется из драйвера печати установленного принтера. Если автоматическая двусторонняя печать не поддерживается печатающей машиной или по каким-то причинам запуск этой функции невозможен (например, у учетной записи Windows нет прав на изменение настроек драйвера), всегда есть способ выполнить дуплексную печать в ручном режиме.
Далее приведены инструкции по включению режима двухсторонней печати на принтерах HP и Epson, как поддерживающих, так и не поддерживающих автоматическую дуплексную распечатку. А в последней части статьи приведены инструкции по ручной настройке двухсторонней печати, которые подойдут принтеров и МФУ любого производителя и любых моделей.
Настройка двухсторонней печати на принтерах HP
На принтерах и многофункциональных устройствах производства Hawlett Packard (HP) функция двухсторонней печати включается и выключается из драйвера печати. Компания производит оба типа печатающих машин — и те, что поддерживают автоматическую дуплексную распечатку, и те, что не имеют данной особенности. Способ задействования функции двусторонней печати зависит от конкретной модели принтера/МФУ.
Так, у лазерных принтеров HP серии Laser 100, 150, MFP, 130, 170 и многих других моделей это делается следующим образом:
Настройка двухсторонней печати на принтерах Epson
Компания Epson производит принтеры, как с поддержкой автоматической двухсторонней печати, так и без нее (также существуют модели, поддерживающие установку «Auto Duplexer» — специального модуля, обеспечивающего автоматическую дуплексную печать). В любом случае настройка данного режима работы производится из драйвера принтера.
На моделях принтеров/МФУ Epson без поддержки автоматической двухсторонней печати данная функция задействуется следующим образом:
Для моделей принтеров Epson с поддержкой двусторонней печати (в т.ч. моделей, поддерживающих установку модуля «Auto Duplexer») в автоматическом режиме настройка выполняется следующим образом:
У современных моделей принтеров Epson окно параметров драйвера имеет немного другой вид, но запуск функции двусторонней печати столь же прост. К примеру, у линейки МФУ Epson L132 дуплексную распечатку можно запустить следующим образом (автоматическая печать этой моделью не поддерживается):
Настройка двусторонней печати в ручном режиме на любом принтере
Здесь все довольно просто. Все, что требуется сделать — поочередно отправить на печать сначала нечетные, а затем четные страницы. Естественно, после окончания первого цикла распечатки стопку уже распечатанных листов потребуется повторно загрузить в лоток принтера, предварительно перевернув ее.
Ручной режим не требует проведения манипуляций с драйвером принтера. Все делается из той программы, из которой осуществляется печать. Для примера возьмем текстовый редактор Microsoft Word, в котором функция двусторонней печати появилась еще в ранних версиях. Редактор предоставляет возможность выполнить двустороннюю печать двумя способами. Первый способ можно назвать полуавтоматическим:
Конечно, не все программы, в которых открыты распечатываемые документы, изображения, чертежи и т.д., могут генерировать и отправлять на принтеры команды для запуска двухсторонней печати. Если нет времени или возможности настраивать драйвер принтера/МФУ, всегда можно воспользоваться еще одним способом. Назовем его «полностью ручным». По сути, он такой же. Отличие от предыдущего способа лишь в том, что команды на распечатку четных и нечетных страниц отправляются на принтер пользователем вручную поочередно, при этом никаких сообщений на экране не появляется. Так это выглядит в том же Microsoft Word:
Почему принтер перестал печатать двухстороннюю печать
Двусторонняя печать – это одно из наиболее часто используемых улучшений для офисных устройств. И потому неисправность такой важной функции в самый ответственный момент может оказаться очень неприятной проблемой. Но вместо того чтобы быстро бежать в центр обслуживания, стоит сначала проверить возможность ликвидации неисправности сразу на месте.
Возможные причины неисправности
Возможно, ваш принтер не печатает двустороннюю печать из-за неправильного его подключения. В таком случае следует переподключить устройство для сброса параметров печати, и отменить задачи в строке очереди заданий. После этого проблема может решиться «сама собой».
В таком случае поможет обычная переустановка драйверов для принтера. Это наиболее часто встречающаяся проблема и ее решение не требует много времени. Вы просто берете установочный диск, входящий в комплектацию с устройством, или скачиваете необходимые драйвера с официального сайта и после этого устанавливаете их на свой ПК. После этого неисправность будет устранена.
Эта проблема решается практически так же, как и предыдущая. Единственное, что вам будет необходимо проверить – это соответствие скачанных драйверов вашей операционной системе. В частности, для 7 выпуска Windows нужно обратить внимание на ее разрядность – 32-х или 64-х. И выбрать драйвера подходящие конкретно под вашу ОС.
Имеется в виду, когда работает двусторонняя печать со всех текстовых редакторов кроме Word. То есть, Excel, из браузера и даже из блокнота печать происходит как нужно, но только не из основного редактора комплекта Office. Проблема встречается достаточно редко.
То есть, принтер работает адекватно во всех случаях кроме именно двусторонней печати. Одна из наиболее часто встречающихся неисправностей.
Банальная, но от этого не менее часто встречающаяся проблема. Возможно, стоит проверить уровень чернил в картриджах для продолжения работы.
Вместо нормально выполненного задания вы получаете «половину» работы а принтер выдает ошибку.
Способы решения указанных проблем
Большинство проблем с дуплексом связано с неправильно работающими драйверами. Для этого необходимо просто переустановить их с учетом требований своей операционной системы. Особенно это касается старых моделей печатающих устройств, которые были разработаны под другие ОС. В таком случае диск в комплекте вряд ли поможет, и потому стоит обратиться на сайт производителя, где происходит регулярное обновление баз драйверов под продукты. В первую очередь, стоит обращать внимание на конкретное название вашей модели принтера, пакетом каких офисных программ вы пользуетесь и собственно, какая у вас установлена ОС. Если вы скачали драйвера с учетом всех этих требований, то неисправность должная быть решена.
В ситуации, когда печать не происходит только при отправке документов из Word, необходимо просто переустановить сам редактор с зачисткой всех следов предыдущей установки. Если драйвера установлены правильно, а печать все равно не происходит, то возможно стоит отметить необходимость таковой в самих драйверах галочкой и сохранить изменения. Последняя проблема более сложного порядка и требует некоторых технических навыков, а потому стоит обратиться в сервисный центр для ее исправления.
Результаты поиска
Рекомендации и подсказки
Вопрос
Я печатаю уведомление на принтере с двухсторонней печатью. У меня не совпадает лицевая сторона с оборотной. Что делать? Может, у меня не тот формат бумаги?
Ответ
1. О формате бумаги
Сразу оговоримся, маловероятно, что стороны уведомления не совпадают из-за формата бумаги. В качестве бумаги нужного формата можем посоветовать либо покупные бланки уведомлений, либо резать А4 на 4 части формата А6. Так же один из наших пользователей рекомендовал покупную бумагу формата А6 (фотобумага Lomond 180г/м 2 ).
2. О несовпадении сторон
2.1. Чтобы устранить несовпадение сторон можем предложить следующие универсальные инструкции:
1. Положите в лоток принтера вашу бумагу и правильно зафиксируйте её положение губками.
3. Распечатайте лицевую сторону уведомлений.
4. Правильно переверните и разместите в лотке принтера вашу стопку бумаги с распечатанными лицевыми сторонами.
5. В окне предварительного просмотра нажмите Конверт…. В открывшемся окне на вкладке Общие сделайте поменяйте галочки местами (снимите галочку нечётные, поставьте галочку чётные).
6. Распечатайте оборотную сторону уведомлений.
2.2. Настройки двусторонней печати на А4 для принтера Laser Jet 1320 PCL 6
Протестировано на Windows XP Pro Service Pack 2.
Принтер свежеустановленный (в теории, в процессе длительной эксплуатации можно настройки так сбить что вообще ничего печатать не будет). Кроме того, принтер установлен как используемый по умолчанию.
1. В диалоге печати конверта нажмите кнопку Принтер.
2. В появившемся окне Печать нажмите кнопку Свойства.
3. В появившемся окне Свойства принтера выберите в списке Ярлык для печати: пункт Двусторонняя печать (дуплекс).
4. В выпадающем списке Печать на обеих сторонах выберите пункт Да, повернуть.
Внимание! Не путайте пункт Да, повернуть с похожим по названию пунктом Да, перевернуть.
5. Нажмите OK в окне Свойства принтера.
6. Нажмите OK в окне Печать.
7. В диалоге печати конверта нажмите кнопку Конверт.
8. В появившемся окне Настройки печати конверта поставьте галочку на пункте Учитывать двухстороннюю печать и нажмите OK.
В результате всех этих действий получилось напечатать в двухстороннем режиме на листе A4 уведомление так, чтобы изображения точно соответствовали друг другу с двух сторон.
Вырезав уведомление из этого листа, можно в принципе нести его на почту. Результат – на прилагаемой фотографии. Уголок загнут, чтобы показать, что наложилось всё правильно.
Ниже показаны другие настройки принтера HP 1320, которые также могут повлиять на результат печати. Очевидно что если там что-то настроить не так, то, наверное, и того результата, что получили мы достичь не удастся.
2.3. Настройки двусторонней печати на А6 для принтера Laser Jet 1320 PCL 6
Что касается печати на листках формата A6 чтобы потом не вырезать, то вышеупомянутое окно свойств принтера HP не позволяет задать настройки двухсторонней печати при печати на A6. Сообщение драйвера видно ниже. Это не наше сообщение и не проблемы нашей программы, это свойства принтера HP. Ну не может он печатать с двух сторон автоматически на листах формата A6!
2.4. Почему программа не переворачивает уведомления сама?
Полученный выше результат лежит на книге по тестированию (очень авторитетной в этой области – Сэм Канер, Джек Фолк, Енг Кек Нгуен «Тестирование программного обеспечения»), в которой тестированию печати на принтерах посвящена целая отдельная глава о 20 страницах.
Мы тщательно проштудировали все рекомендации профессионалов и сделали всё от нас зависящее, чтобы наши клиенты получили наилучший из возможных результат. В полном соответствии с этой книгой мы постарались протестировать печать на всех принтерах, до которых смогли дотянуться.
Однако та же книжка гласит:
Что касается программ, полноценно использующих преимущества современных печатающих устройств, то они и не пытаются поддерживать все без исключения принтеры. Постарайтесь протестировать все те принтеры, совместимость с которыми указана в документации программы, а также полностью совместимые с ними модели. Проверьте и наиболее «капризные» и плохо зарекомендовавшие себя принтеры, чаще других вызывающие проблемы программного обеспечения или являющиеся причиной наибольшего количества жалоб пользователей.
Что собственно мы и делаем.
Книга на фотографии в свою очередь лежит на пачке из 5 листов, истраченных на черновую печать, для того чтобы научиться печатать так как я описал выше. Другими словами, обеспечивание очень хорошей совместимости со всеми принтерами – это очень дорогая вещь, которую могут себе позволить только достаточно дорогие и массовые продукты – представьте сколько бумаги нужно извести и принтеров найти. В том же MS Office, например, встроено много трюков для совместимости с разными принтерами, и то я назову вам ситуации, когда что-то не работает и из MS Office – например на моей WinXP 64 у меня не получается печатать по несколько страниц на одном листе.
Добрый вечер уважаемые подписчики. Сегодня тема касаемая орг.техники, а именно принтера. Эта отрасль с каждым годом становится всё больше и шире. Сейчас никого не удивить наличием персонального принтера. А ведь всего лишь примерно 10 лет назад, приходилось ходить по знакомым дабы распечатать реферат. Развитие принтеров не стоит на месте. Если раньше нам было достаточно лишь обычной черно-белой печати, то сейчас подавай двустороннюю. Технология которая позволяет нам экономить бумагу печатая с обоих сторон листа разом. Всё это интересно, но есть некоторая тонкость в настройке такого режима о которой сейчас вам расскажу.
Что такое дуплекс?
Дуплекс или двусторонняя печать, это особенная возможность принтера (МФУ) печатать автоматически на двух сторонах листа без нашего вмешательства. Такие принтеры достаточно распространены и в цене чуть дороже обычных. У большинства производителей, есть особая маркировка таких устройств, дабы их выделить из множества других. Так например известный производитель Kyosera, добавляем в конец своей маркировки таких устройств буковку «d». Например, HP Laserjet 2015d.
В чём особенность настройки?
Случается так что после установки драйверов, а после перейдя в Word и попробовав распечатать на листе с двух сторон, мы замечаем что почему-то этот пунктик MS Word не видит. Из чего можно сделать лишь один вывод, драйвера недостаточно отстроены. Чтобы посмотреть свойства драйвера. Нам надо через панель «Пуск» попасть в пункт «Устройства и принтеры».
Знатно щелкнув по этому пункту мы попадём в самый эпицентр настроек. Место где отображены все текущие подключенные принтера к вашему компьютеру. Ну как то так.
Теперь выбрав нужный нам принтер, и щелкнув по нему правой кнопкой мыши мы вызовем контекстное меню. В самой середине будет пункт — Свойства принтера. Перейдём в него.
Тут же моментально откроется окно с разными вкладками и настройками. По умолчанию активной является вкладка «Общие».
Мы же для настройки перейдем немножко в другой раздел под названием «Параметры устройства». Тут самое главное не теряйтесь настроек, всяких разных пунктиков может быть много, всё зависит от модели принтера. Нам самое главное найти подраздел «Устанавливаемые дополнения» и пункт «Модуль дуплекса (для 2-стор. печати)».
Здесь по умолчанию стоит активной «Не установлен», мы же меняем на слово «Установлен» и подтверждаем всё это дело нажатием кнопки «Ок».
Вывод
В очередной раз мы научились нужной всем полезности. Теперь Вы можете самостоятельно настроить дуплекс. Чтобы распечатать можете установить (если ещё не установлен) MS Office. И при отправке на печать выбрать — Двусторонняя печать.