Принтер кэнон не печатает после заправки черного картриджа что делать
Принтер Canon не печатает после заправки картриджей — что делать?
Многие пользователи принтеров Canon после очередной дозаправки картриджей сталкиваются с различными неполадками в работе устройств, в том числе и с полным отказом печати. Подобные последствия могут быть вызваны как программными, так и аппаратными неисправностями. Рассмотрим наиболее распространенные причины неполадок и приведем способы их самостоятельного устранения.
Неполадки после заправки картриджей
Неполадки, которые могут возникнуть после заправки картриджей на принтере Canon, можно разделить на две большие категории:
Меры по восстановлению работоспособности принтера зависят от типа возникшей неисправности.
Полный отказ печати
Полный отказ печати принтеров Canon можно определить по следующим сообщениям об ошибках:
Если любая из этих ошибок не связана с серьезными техническими неисправностями самого принтера, то проблему можно устранить и без вмешательства специалистов.
Отсутствие электрического контакта
В конструкции любого картриджа присутствует электроника, отвечающая за подачу чернил, измерение их уровня и прочие операции. Для нормальной работы между чернильницами и принтерами должен быть установлен надежный электрический контакт, отсутствие которого приводит к различным неполадкам. Если его нет, принтер Canon «не видит» картридж.
Нарушение электрического контакта может возникнуть по следующим причинам:
Все неполадки с отсутствием электрического контакта устраняются путем очистки металлических контактов картриджей от любого вида загрязнений и удаления посторонних предметов из отсека для установки чернильниц.
Принтер не считал состояние картриджей
В конструкции картриджей присутствует специальный датчик, измеряющий уровень чернил. При включении принтера после заправки чернильниц датчик должен автоматически установить факт наличия в них чернил и отправить на основной контроллер машины соответствующее сообщение. Если этого не произошло, принтер так и будет выдавать сообщения о критических ошибках с отсутствием чернил в картриджах.
Исправить подобные неполадки можно путем отключения функции (датчика) отслеживания уровня чернил. На разных моделях принтеров Canon эта процедура выполняется по-своему. Например, на многих многофункциональных устройствах Canon модельного ряда PIXMA это выполняется следующим образом:
Каким именно образом производится отключение функции отслеживания уровня чернил на той или иной модели принтера Canon, можно узнать на официальном сайте производителя. Также руководство пользователя принтерам Canon можно скачать на NoDevice.
Листы выходят непропечатанными
Если при выполнении печати бумага из принтера выходит непропечатанной, это может означать:
Все эти ситуации в основном возникают при длительном простое принтера. При нарушении циркуляции краски она может подсохнуть, что приведет к невозможности подачи свежих чернил. Во многих случаях данную проблему можно решить самостоятельно.
Загрязнение картриджей
Несильные загрязнения картриджей могут быть устранены путем их отмачивания в специальной жидкости, дистиллированной или, как минимум, чистой бутилированной воде. Способов очистки несколько. Вот наиболее простой:
При сильном высыхании чернил в картриджах данный способ может не помочь или, как минимум, потребует более длительного отмачивания. Для быстрого устранения загрязнений специалисты используют способ принудительной промывки сопел чернильниц, используя при этом специальные инструменты. Поэтому, если появилась необходимость в срочном использовании принтера, лучше обратиться к мастеру.
Засорение каналов подачи чернил или загрязнения печатающей головки
Устранить обе этих неисправностей без привлечения специалистов можно путем запуска функции прочистки печатающей головке. В процессе очистки чернила в относительно большом количестве прогоняются через печатающую головку и по всем каналам подачи краски. Это может помочь в устранении засорений и загрязнений.
Запустить функцию очистки можно с лицевой панели принтера либо с компьютера. Рассмотрим второй способ:
Если это не помогло, попробуйте выполнить глубокую очистку печатающей головки, выбрав соответствующий пункт во вкладке «Обслуживание». В новых моделях МФУ Canon также присутствует функция «Очистка системы» (запускается из той же вкладки). Процедуры «Глубокая очистка» и «Очистка системы» потребуют значительного расхода чернил.
Программные неисправности
Некоторые неисправности принтера могут быть вызваны неполадками в работе программного обеспечения, установленного на компьютере. Если причинами возникновения ошибок с сообщениями об отсутствии чернил являются неполадки драйвера, то их следует переустановить. Для начала с компьютера рекомендуется удалить имеющийся драйвер:
Принтер Canon не печатает после заправки картриджа
Если картридж заправлен, но не печатает, этому может быть несколько причин. Рассмотрим самые распространенные из них.
Если картридж заправлялся самостоятельно, можно попытаться обнулить счетчик распечаток. Для устройств Canon подходит следующая инструкция:
После долгого простоя принтера зачастую появляется проблема с засохшими чернилами, из-за чего устройство перестает печатать. Что делать, если картридж не печатает? Здесь поможет прочистка, которая может быть выполнена разными способами.
Что делать, если не печатает лазерный картридж?
Лазерный картридж не печатает – как поступить? В отличие от струйных моделей, лазерные картриджи заправляются порошкообразным тонером, который не засыхает. Поэтому причина отказа печати – не в расходном материале.
Рассмотрим возможные проблемы, из-за которых не печатает цветной картридж или его черно-белый аналог на лазерном принтере.
Что такое восстановление лазерного картриджа?
Восстановление лазерных картриджей подразумевает досыпку тонера и установку нового фотобарабана. Это простая процедура, которую можно провести дома.
Намного реже есть необходимость в замене других деталей (ракеля, лезвий и т.д.) и чистке узлов. Эти действия лучше всего поручить мастерам из сервисного центра.
Сколько раз можно заправлять или восстанавливать лазерный картридж?
Большинство современных лазерных картриджей можно перезаправлять. Количество повторных заправок ограничено механическим износом и наличием чипа.
Для расходников Canon и HP среднее количество дозаправок – 4-6. Для Panasonik и Brother – около 5.
Промывка несъемных печатающих головок
Если картридж заправлен, но не печатает (Canon, HP и другие принтеры могут «похвастаться» частым возникновением этой проблемы), то причина может заключаться в засорении головки самого принтера.
Чтобы ее промыть, нужно придерживаться следующей инструкции:
Если после этого качество печати по-прежнему плохое, следует повторить описанные действия, оставив трубку на этот раз на сутки и каждые 3-4 часа доливая в нее еще по 2-3 капли жидкости.
Что делать, если заправил картридж, а принтер не печатает
Проверка настроек в Windows
Если после заправки картриджа принтер не печатает, возможно, что сбились настройки в Windows. Такое бывает редко, но все же проверить нужно. Заходите в «Пуск»-«Панель управления»-«Оборудование и звук»-«Устройства и принтеры». Или сразу попадаете в нужное окно, прописав команду «control printers» в окне «Выполнить» (комбинация клавиш Windows+R).
В открывшемся перечне установленного на компьютер оборудования находите используемое устройство и кликаете по нему правой кнопкой мыши. В выпавшем контекстном меню проверяете настройки, описанные ниже.
После заправки не печатает струйный принтер
Проверка картриджа
Только что заправленный картридж нужно обязательно протестировать. Понадобится чистое бумажное полотенце или несколько сухих белых салфеток. Прижимаете дно чернильницы к бумажной поверхности с легким нажимом. В зависимости от картриджа (ч/б или цветной) на салфетке должен остаться след черного цвета или тройная цветная полоса.
Если отпечаток имеет неровные края, пробелы или следа чернил не видно вообще, то причины могут крыться как в попадании воздуха внутрь, так и в загрязнении проходов.
Поверить картридж можно программным методом. Приведем инструкцию на примере бренда Canon.
Засыхание краски в соплах
Чернила для струйных принтеров на водной основе со временем густеют и засыхают. Если остатки краски скапливаются в соплах, происходит засорение и принтер перестает печатать.
В профилактических целях рекомендуется распечатывать тестовую страницу хотя бы раз в 3-7 дней.
Если сопла все же засорились, размочите их в теплой дистиллированной воде или спирте, а через 5 минут насухо протрите остатки краски.
Более сложной задачей является промывка головки, расположенной отдельно от картриджа. Об этом написали в последнем разделе.
Попадание воздуха
Во время перезаправки картриджа или системы непрерывной подачи чернил внутрь мог попасть воздух. Обычная чернильница слабо реагирует на воздушные пузыри, в такой ситуации ее можно обернуть салфеткой и потрясти как градусник. В СНПЧ нужно будет стравливать воздух, строго следуя инструкции к вашей модели. Нужно принудительно выдавить воздушную пробку из канала.
Пробки в СНПЧ чаще образуются в трубках, идущих от емкостей с красителем к головке. Чтобы убрать лишний воздух, снимаете блок чернильниц, открываете пробки, вставляете шприц, заправленный воздухом, открываете отверстия на банках с чернилами и продуваете каналы.
Для большинства принтеров с СНПЧ используется именно такая последовательность действий.
Когда заканчиваются чернила, в дюзы головки попадает воздух, что приводит к пересыханию краски в ее капиллярах. Также может попасть воздух, если по окончании распечатки система не правильно паркуется, то есть каретка не доходит до парковочной точки. Из-за высыхания головка выходит из строя. Особенно часто такие проблемы возникают в принтерах Эпсон с несъемными головками.
Неподходящие чернила
Для каждой модели печатающей техники предусмотрен определенный тип и модификация чернильницы. Если выбрать не подходящий по параметрам расходник, принтер может не видеть картридж. Оригинальные чернильницы стоят дорого.
Для экономии денег можно купить совместимую модель, которая есть далеко не для каждого принтера.
Если со старым картриджем проблем с распечаткой не было, а они появились только после покупки и установки нового расходника, высокая вероятность того, что дело в его несовместимости.
Струйный принтер может перестать печатать даже с чернилами, если они выбраны неправильно. Если картридж заправить неподходящими чернилами, придется делать полную промывку, иногда промывать всю систему и даже печатающее устройство.
При покупке обязательно смотрите на срок годности чернил.
Перелив чернил во время заправки
Чернильницу нужно заправлять не более чем на 90% от общего объема емкости.
Если емкость для чернил прозрачная, уровень заправки виден визуально. Если стенки плотные, ознакомьтесь с инструкцией или документами на технику, где указывается максимально допустимый объем чернил для заправки.
Неправильная установка картриджа или печатающей головки
В струйнике чернильница фиксируется в отсеке, называющемся кареткой.
При интенсивном использовании крепление становится менее прочным, и картридж начинает свободно двигаться в каретке, при этом теряется контакт, и принтер перестает «видеть» расходник. Для крепления картриджа используется кусочек картона или сложенная в несколько слоев бумага. Также проверьте, чтобы не было засорения контактов принтера и картриджа.
Крышка принтера должна быть плотно закрыта, поскольку в некоторых моделях есть датчики открытия/закрытия.
Если устанавливается СНПЧ, такой датчик обязательно блокируется куском пенопласта, поскольку закрыть плотно крышку будет мешать шлейф системы.
При установке нового картриджа проверьте, чтобы с него были сняты все защитные пленки. В некоторых случаях может понадобиться переустановка или установка драйвера.
Если после чистки или любых других действий была неправильно вставлена головка, прежде чем переставлять ее на место, ознакомьтесь с инструкцией. Мануал можно найти в документах к принтеру или в интернете.
Причиной выхода белого листа может быть поломка электроники, вызванная перегревом головки. Такое происходит, когда чернил нет, но сопла продолжают разогреваться, чтобы из них выбрасывался краситель для последующей печати. Проблема характерна для брендов Canon, HP.
Испорчены чип, счетчик или памперс
Перестал печатать лазерный принтер
Чтобы лазерный принтер продолжал работать после очередной заправки без проблем, надо делать зарядку в правильной последовательности.
Если заправка не первая, возможно, причина остановки печати состоит в износе деталей. Когда визуально на расходнике видны повреждения, картридж нужно заменить. В первую очередь тщательно осмотрите ракель (лезвие очистки), фотобарабан и магнитный вал.
На картридже лазерного принтера (как и на струйном) есть микросхема, счетчик которой запоминает количество распечатанных листов. Когда цифра доходит до установленной отметки, система автоматически блокирует возможность печати. Тогда надо делать сброс счетчика тонера или обнуление картриджа. Подробно про сброс/обнуление мы описали в следующем разделе статьи.
Если лазерный аппарат долго не использовался, то порошок в картридже мог слежаться. Для возобновления работы достаточно сделать легкое стряхивание, чтобы тонер внутри бункер распределился равномерно.
Что делать с принтерами разных производителей
Алгоритм сброса для каждого бренда и модели могут сильно отличаться. Ниже приведены только некоторые варианты. Для полноты картины под каждым текстовым описанием есть видео инструкции.
Brother
Чтобы обнулить счетчик распечатываемых станиц, выполняете следующую последовательность действий:
Если принтер заблокирован из-за переполненности «памперса», на встроенном экране появляется сообщение «Чистка» или «Ошибка 46». Чтобы сбросить памперс, следуйте алгоритму ниже.
Кроме сброса рекомендуется достать сам памперс, промыть деталь и просушить.
В моделях Gibson Brother после пополнения чернил принтер не распознает картридж из-за проблем с головкой. Сначала нужно проверить качество соединения шлейфа (силиконовая трубка, расположенная возле чернильницы. Для устранения проблемы действуйте по схеме:
Обнуление счетчика в технике HP делается методом заклеивания контактов на чипе картриджа.
Если приведенный способ не помог, одновременно заклейте верхний контакт во втором столбце, два верхних в предпоследнем столбце и один верхний в последнем. Когда удалите скотч с контактов, обязательно протрите задействованные участки спиртом.
Если картридж недавно заправлялся, но после установки на экране появляется уведомление о том, что он пуст или используется неоригинальный, для продолжения работы иногда достаточно согласиться с уведомлением.
В ином случае выполняете следующие действия:
Canon
Для сброса в моделях популярной серии IP, можно использовать бесплатную утилиту «IPTool» версии 1.1.5. Для остальных печатающих устройств Кэнон обнуление делается вручную зажатием на пару секунд клавиши протяжки страницы или удержания кнопки с изображением треугольника на 10 сек. Есть еще один способ сброса, он подходит для МФУ Canon MP210, MP160, IP2000:
Epson
Для сброса счетчика контроля чернил в устройствах фирмы Эпсон используется программа «PrintHelp». Софт лежит в свободном доступе в интернете. Утилита проста в использовании, поэтому осилить работу с ней даже новичок. Программа также помогает следить за уровнем чернил в картридже.
Samsung, Xerox, Oki
В принтерах есть встроенные счетчики, которые нужно обнулять после каждой заправки.
Также можно обнулить счетчик программным методом с помощью специальной утилиты. В крайнем случае придется купить новую микросхему или весь расходник.
Промывка печатающей головки
Понадобится отдельная емкость, в которую наливается жидкость для промывки, купленная в специализированном магазине, или обычная бытовая химия, например, жидкость для мытья окон, содержащая нашатырь.
Подготовьте шприц на 10 кубов, марлю или бинт и резиновые трубки от капельниц. Если засорение слишком сильное, может понадобиться резинка.
Марлю пропитайте подготовленным раствором и поставьте на нее печатающую головку, а другим куском марли протрите головку снаружи. Дополнительно водой промываются снятые с чернильниц резинки и решетки заборников.
Головка должна отмокать на марле не менее часа, затем деталь насухо вытирается и ставится обратно в принтер.
При сильных загрязнениях, на патрубки, по которым поступают чернила в головку, надеваются трубки от капельниц и по ним постепенно заливается очищающая жидкость. На такую очистку может уйти порядка 12 ч.
Если засорилась головка, встроенная в картридж, сначала переверните ее вверх дюзами, капните несколько капель чистящей жидкости на сопла. Через 10 мин. протрите поверхность чистой салфеткой.
При более сильном засорении чернильницу можно несколько часов отмачивать в емкости с очистителем. После, остатки краски убираются бумажным полотенцем, особенно тщательно протираются контакты. Запускается глубокая прочистка и тест проверки сопел.
При слабом результате попробуйте продуть сопла через воздухозаборные отверстия в расходнике.
Рекомендуем ознакомиться с отдельной статьей о прочистке головки картриджа.
Надеемся, что наша статья помогла вам. Если остались какие-то вопросы, обязательно задайте их в комментариях ниже. Опишите проблему как можно подробнее, уточните модель устройства. Постараемся дать максимально точный ответ в кратчайший сроки.
Что делать если принтер перестал печатать после заправки
Владельцы принтеров часто сталкиваются с проблемой, когда техника перестаёт печатать после заправки. Одни пользователи спешат проверить картридж, другие — обращаются в сервисный центр. На самом деле, если принтер перестал печатать после заправки, рекомендуется просто разобраться в причинах неполадки. В большинстве случаев проблему можно устранить своими силами и не надо никуда нести технику.
Основные причины проблемы
Если принтер перестал печатать, возможно проблема кроется в следующем:
Некоторые причины вызваны неправильной эксплуатацией техники. Также есть проблемы с оборудованием отдельных производителей. У принтеров Епсон, Бразерс, Кенон отмечаются определенные недостатки, которые следует учитывать при эксплуатации.
Засохли чернила в соплах
Если принтер Canon не печатает после заправки картриджа, возможно проблема кроется в засохших чернилах. Специалисты рекомендуют проверить сопла. Чистку необходимо производить один раз в месяц. Также для техники требуется периодическая печать, поскольку оборудование должно находиться в рабочем состоянии.
Если принтер перестал печатать, как вариант, проблема кроется в качестве чернил, в любом случае выполняется простая процедура продувки сопла. С этой целью разбирается конструкция и достается картридж. Пользователю потребуется сухая тряпка либо можно использовать туалетную бумагу.
ВНИМАНИЕ! Картридж размещается в нижней части и важно хорошенько его встряхнуть, убрать с поверхности лишние чернила. После этого производится контрольная печать.
При заправке попал воздух
Если принтер Canon не печатает после заправки картриджа, возможно неисправность связана с воздухом, который попал в систему. Поломка является наиболее распространенной у моделей Epson, Canon, а также Brothers. Пользователи зачастую ссылаются на качество оборудования, однако есть другие причины.
Проблема может заключаться в неправильной заправке чернил. Когда в элемент попадает воздух, краска постепенно вытекает, ее невозможно удержать. Наблюдается быстрый расход материала, можно полностью залить принтер, в дальнейшем проблематично высушить головку.
Если после заправки картриджа принтер не печатает, необходимо следовать инструкции:
Во время промывки головки надо добиться ее полного высыхания (потребуется 15 — 20 минут). У некоторых моделей картридж HP сложно достать, однако это не самое страшное. Рассматривая принтер Brother, устройства ранних версий вообще не предназначены, чтобы доставали головку. Таким образом, доступ к элементу закрыт, нет возможности убедиться в целостности парковочного узла.
Чернила выбраны неправильно
Если принтер Canon не видит картридж после заправки, можно предположить, что чернило выбрано неверно. Для техники одного производителя зачастую требуются расходники различных серий. То же самое можно сказать про картриджи. Несовместимость приводит к отмене печати. Крайней выступает печатающая головка, которая выходит из строя.
СОВЕТ! При покупке чернила рекомендуется обращать внимание на срок годности (указывается на крышке).
Картридж установлен неправильно
Когда принтер HP не видит картридж, техника отказывается работать. Зачастую компьютер ругается, поскольку элемент не отвечает. Это происходит по причине нарушения связи между электрическими контактами. По задумке они должны совпадать, и малейшая неисправность приводит к прерыванию сигнала.
При установке картриджа на контакты попадает пыль, засохшая краска, и она также может стать препятствием. Когда отклеивается защитная плёнка, необходимо сразу устанавливать элемент. Пользователи, которые долгое время не включали технику, удивляются, почему принтер не видит картридж. Причина главным образом кроется в повреждении шлейфа, датчик при этом может быть заблокирован.
Проблемы с чипом или счетчиком памперса
Если принтер не видит картридж после заправки, можно проверить чип либо счетчик памперса. Рассматривая струйные модели, у них используются одноразовые и перезаправляемые элементы. Как говорилось ранее, картриджи должны быть совместимого типа. В противном случае происходит сбой контрольного чипа.
ВАЖНО! Блокировка наступает, когда заканчиваются чернила.
Порой сигнал может быть ложным, в резервуаре остается достаточное количество расходного материала. Если принтер не распознает картридж после заправки, в сервисном центре рекомендуют заменить чип. Что касается памперса, это прокладка, впитывающая излишек краски. Рядом установлен датчик, который контролирует уровень расходника.
Поломка элемента означает такие варианты:
СОВЕТ! Датчик стоит намного дешевле чипа, поэтому его проще заменить.
Устранение проблем в принтерах (МФУ) Brother
Техника Brothers отличается тем, что у неё зачастую ломается чип. Также пользователи жалуются, что картридж не печатает, и непонятно, как быть в такой ситуации. Проблемы с чипом могут решаться лишь путем замены элемента. Памперс легко почистить, а что касается программы, требуется индивидуальный подход. Чернила для техники нужны различных серий, и при подборе товара, главное, не отдавать предпочтение дешевой продукции.
Восстановление печатающей головки
Когда не печатает принтер после заправки картриджа, пользователи спешат проверить головку. У моделей Gibson, Brothers, это распространенный случай. Специалисты советуют добраться до шлейфа и проверить его соединение. Речь идет о силиконовой трубке, которая располагается рядом с картриджем.
Инструкция по устранению проблемы с головкой:
ВАЖНО! Если принтер не видит картридж после заправки, возможно придется нести оборудование в сервисный центр либо мастерскую.
Сброс «памперса»
Когда оборудование не хочет печатать после заправки, не всегда виновата головка, возможно проблема кроется в «памперсе».
На дисплее виднеется надпись «ошибка 46», значит, необходимо переходить к инструкции:
Если принтер HP не видит картридж, речь идёт о программной ошибке. Через главное меню опять же можно воспользоваться функцией Maintenance, однако на этот раз убирается черно-белая печать. В нижней области экрана имеется кнопка START.
ВАЖНО! При тесте пользователь может наблюдать различные цифры, не стоит пугаться, это программный код.
Решение для принтеров Canon
Принтеры Canon ругаются, если отсутствует картридж или пользователь неправильно их заправил. Проверку рекомендуется проводить с осмотра печатающих головок. На рынке представлены варианты со съемными и несъемными элементами.
Головку легко найти, поскольку она располагается рядом с картриджем. Еще пользователям продукции Canon непонятно, почему после заправки техника выдает ошибку. Проблема кроется в программном сбое, и тогда задействуется функция самодиагностики.
Промывка несъемных печатающих головок
На примере принтера HP 650 необходимо разобрать процедуру промывки несъемной печатающей головки. Для этого потребуется шприц и ванночка. Чтобы достаться до элемента, подойдут трубочки из резины либо пластика. Шприц заполняется водой и подсоединяется трубочка.
Дополнительно специалисты применяют специальные моющие средства, такие как Мистер Мускул. Во время промывки важно разместить под элементом ванночку.
Промывка печатающей головки на картридже
Если заправленный картридж не работает, необходимо попробовать промыть головку.
Для этого применяется шприц и обычная вода. После процедуры надо протереть поверхность сухой салфеткой. Когда принтер пишет несовместимый картридж, промывка головки скорее всего не принесет желаемого результата.
Сброс контроля чернил
Сброс контроля поможет, если после заправки картриджа пишет, что нет чернил. Первым делом отключается счетчик и на экране появляется вопрос о правильности действия. Необходимо нажать кнопку OK, осуществляется пробная печать. Когда счетчик сброшен, рекомендуется перезагрузить персональный компьютер.
Реанимируем принтеры Epson
В отличие от модели HP 650 принтеры Epson не выделяются долговечностью, и страдают по причине неправильной установки картриджей либо поломки чипа, и не понятно, что делать. Первым делом уточняется причина неисправности, и рекомендуется обратить внимание на настройки принтера. Если принтер не отвечает на сигналы, лучше перезагрузить счетчик.
ВНИМАНИЕ! Все владельцы оборудования должны ознакомиться с программой PrintHelp.
Восстановление печатающей головки
Когда не печатает принтер после заправки картриджа, надо следовать инструкции:
В конце процедуры необходимо убедиться в том, что головка просохла и можно продолжать работать.
Восстанавливаем работоспособность принтеров HP
На примере принтера HP 650 часто выходят из строя картриджи, и система просит залить краску, поскольку ее не видит. Неисправность такого рода заключается в проблеме со счётчиком. У моделей поздних версии, это можно сделать без установки специальных программ. Функция находится в меню, вкладка «сервис».
Сброс счетчика чернил
Когда ПК пишет, что отсутствует картридж, возможно пользователю поможет метод сброс счетчика чернил. При переходе в главное меню, необходимо перейти в дополнительные настройки. К примеру, у моделей HP 121, 27 имеется специальная кнопка – «обнулить данные». Если на неё нажать, счетчик автоматически сбросится.