Принтер эпсон не принимает бумагу что делать
Принтер Epson не захватывает бумагу
Если струйный принтер Epson не берет бумагу и не печатат, то этому могут быть несколько причин. Разберем причины, почему принтер Epson не захватывает бумагу, если бумага вставляется в верхний лоток.
Стерся ролик захвата Epson
При подаче бумаги сверху одной из причин того, что МФУ или принтер Epson не захватывает бумагу является стертый или грязный ролик подачи 1.
Ролик захвата бумаги выполнен из мягкой резинки с протектором. При интенсивном использовании принтера протектор стирается и ролик становится лысым. В этом случае нужно заменить ролик захвата на новый.
Средняя стоимость замены ролика захвата обычно стоит 2000 рублей для Epson L110, L120, L130, L132, L210, L220, L222, L300, L310, L350, L355, L362, L365, L366, L455, L456, L550, L555, L565, L566, XP-302, XP-303, XP-305, XP-306, XP-312, XP-313, XP-322, XP-323, XP-332, XP-405, XP-406, XP-413, XP-420, XP-423, XP-43.
Для Epson L800, L805, L810, L850, P50, PX650, PX660, PX660 Plus, R285, R290, R295, RX585, RX610, RX615, RX685, RX690, T50, T59, TX650, TX659 цена замены ролика подачи бумаги 3500 руб.
Иногда принтер Epson не захватывает листы бумаги сверху из-за грязного сильно запыленного ролика. В этом случае для восстановления подачи бумаги достаточно разобрать принтер и хорошо почистить резинку на ролике захвата. Стоимость чистки 1500 руб.
Epson замятие бумаги
Замятие бумаги в Epson может происходить из-за:
Посторонние предметы в принтере
Если принтер использует подачу бумаги сверху, есть большая вероятность попадания посторонних предметов внутрь. Проблема заключается в том, что небольшие предметы засасываются роликами подачи в щель для бумаги. Но застревают там настолько крепко, что без разборки принтера вынуть их не удается. Особенно трудно поддаются извлечению маленькие резиновые предметы, жвачка, пластилин и ему подобные вещества.
Ремонт подачи бумаги заключается в таком случае в разборке принтера, чтобы удалить все инородные предметы. Один раз мы вытащили сразу три предмета, застрявшие под кареткой.
В среднем, цена удаления инородных предметов 1500 рублей.
Не крутится ролик отделения
Ролик отделения в принтерах Epson нужен для того, чтобы захватывать по одному листу. А не по несколько. Но пружинка в ролике может сломаться и он не будет работать правильно. Если ролик легко прокручивается, принтер захватывает несколько листов сразу.
Но если ролик отделения сломан, не вращается, то принтер Epson не берет бумагу вообще. Потому что вместо этого будет критическая ошибка.
Цена замены ролика отделения 3000 руб.
Сломан датчик регистрации бумаги
Бывают случаи, когда принтер Epson не захватывает бумагу из-за поломки датчика бумаги. Датчик бумаги можно сломать, вытягивая застрявшую бумагу обратно.
В зависимости от поломки принтер Epson будет вести себя по-разному. В одном случае принтер прогоняет бумагу, не печатая. Во втором случае принтер Epson не берет бумагу, потому что сразу обнаруживает замятие и выдает ошибку.
Неисправность датчика регистрации заключается, например, в поломке флажка.
Но может выйти из строя и оптический датчик.
Неисправные элементы нужно заменить. Цена ремонта датчика регистрации бумаги 2000-2500 руб.
Не отрегулирован прижим роликов захвата и отделения
Случается, что ролики захвата и отделения новые, а принтер все же не захватывает бумагу, либо зажевывает ее или выбрасывает. Такая проблема возникает, если не отрегулирован прижим этих роликов. В подобном случае ролик отделения не вращается. Чтобы этого не происходило, нужно отрегулировать прижим.
Принтер Epson захватывает и прогоняет бумагу
При плохом ролике захвата происходит рассинхронизация подачи бумаги, в результате чего поступает команда удаления бумаги из тракта и Epson прогоняет бумагу.
Если неисправен датчик ширины бумаги (PW sensor), принтер также выкидывает поданный для печати лист.
Ремонт PW сенсора — сложная задача, стоимость ремонта 3000-4000 тысячи рублей в зависимости от сложности принтера.
Поломка шестерни
Иногда причиной неисправности подачи бумаги является поломка сложной составной шестерни ( на фото указана стрелкой 2). Цена замены шестерни 3500 рублей.
Принтер Epson не захватывает бумагу — что делать?
Принтеры Epson считаются одними из самых надежных печатающих машин, не вызывающих особых проблем у их владельцев. Но никакая современная техника не может служить вечно, так же, как и принтеры, какими бы высокотехнологичными они не являлись. Среди множества неполадок в работе с данными устройствами в категории «наиболее частых» можно отнести неисправность, связанную с захватом бумаги. Другими словами, принтер перестает захватывать бумагу, нередко издавая при этом зацикленный шум электромоторов. Почему это происходит, и как устранить неисправность — узнайте в этой статье.
Причины неисправностей захвата бумаги на принтерах Epson
Многие из неисправностей, приводящие к отказу принтера захватывать бумагу, могут быть устранены без необходимости разборки оборудования и замены каких-либо комплектующих. Прежде чем приступать к более сложным манипуляциям с печатающей машиной, следует исключить наличие банальных неисправностей, к которым относятся (при печати на отдельных листах):
Банальные причины неполадок при печати на бумажной перфорированной ленте:
Неполадки с захватом бумаги могут быть связаны с неправильными установками принтера. Сюда относятся следующие проблемы.
Неправильный режим работы принтера
Если печатающая машина поддерживает печать, как на отдельных листах, так и на перфорированной бумажной ленте, она должна быть переключена на соответствующий режим работы. Чтобы сделать это, достаточно переключить рычаг в нужное положение. Для работы с отдельными листами рычаг необходимо установить в позицию «Friction», для работы с лентой — «Tractor».
Не отрегулирован рычаг толщины бумаги
Некоторые модели принтеров Epson оснащаются специальным рычажком, при помощи которого выполняется настройка печати машины на листах различной толщины. При использовании тонких листов, в то время как рычаг установлен на работу с более толстой бумагой, валик захвата не будет досягать ее поверхности. Для установки рычажка в нужное положение следует знать, какой тип бумаги используется в данный момент. Однако можно пробовать переключать рычаг в разное положение до тех пор, пока принтер не начнет захватывать бумагу.
Неверный источник подачи бумаги (для МФУ)
МФУ (многофункциональные устройства) Epson, поддерживающие сканирование и печать на обычной и фотобумаге, на поверхности CD/DVD дисков, «орудуют» одновременно 4-мя лотками — источниками бумаги (носителей печатной информации).
При установке драйверов на подобные машины по умолчанию включается функция автоматического определения источника бумаги. Однако этот параметр может быть изменен пользователем, в т.ч. и случайно. В таких случаях при попытке что-либо распечатать на обычной бумаге пользователь столкнется с тем, что принтер не будет захватывать листы, т.к. он обращается к установленному в настройках лотку.
Чтобы включить функцию автоматического определения источника носителя, нужно зайти в утилиту настройки драйвера:
Дальнейшая информация будет приведена для ознакомления. Не рекомендуется выполнять никаких манипуляций с принтером без наличия опыта в ремонте компьютерной и оргтехники.
Загрязнился ролик подачи бумаги
Ролик представляет собой резиновую деталь, которая устанавливается поверх устройства подачи бумаги. При сильном загрязнении (чернила или другое загрязнение) поверхность ролика становится чрезмерно гладкой. Из-за этого бумага может заходить в принтер частично либо вовсе не захватываться устройством.
Для очистки ролика используются различные растворы, включая обычный спирт. В некоторых случаях ролик можно попробовать почистить без вскрытия принтера (если это позволяет конструкция конкретной модели машины). Для этого можно использовать длинный тонкий предмет с ватой, губкой или небольшим куском ткани на конце. Чистить ролик нужно в тот момент, когда он опускается для захвата бумаги (т.е. пользователю предстоит постоянно отправлять на печать какой-нибудь документ). Подготовленный предмет должен касаться поверхности ролика, когда тот будет вращаться. Данную процедуру нужно проделать несколько раз.
Если же до ролика невозможно добраться, то без вскрытия принтера не обойтись.
Ролик подачи бумаги стерся
В новом состоянии поверхность ролика немного шершавая, что позволяет ему захватывать даже гладкие листы фотобумаги. При интенсивном использовании принтера (“пробег” порядка 20-25 тыс. распечатанных листов) резина изнашивается и перестает нормально захватывать бумагу.
Заменить сам ролик — не очень сложная задача. Этот элемент легко снимается с устройства захвата и так же легко устанавливается обратно. Основная сложность процедуры — вскрытие принтера и его последующая сборка в правильном порядке.
Другие аппаратно-технические неисправности
За нормальное функционирование механизма захвата бумаги отвечает не только устройство подачи, но и другие электромеханические компоненты принтера. В любом из них может случиться поломка, для исправления которой потребуются глубокие знания в работе печатающей техники.
Принтер не втягивает бумагу – что делать, если не захватываются листы на печать (ложная ошибка «нет бумаги»)
Когда принтер или МФУ не могут захватить лист бумаги, появляется ошибка типа «нет бумаги» и печать останавливается. Чтобы установить причину возникновения проблемы и устранить её – следует последовательно проверить возможные варианты.
Бумага отсутствует или не верны настройки
Ошибка может быть и не ложной, что особенно актуально на офисных принтерах с закрытыми лотками для бумаги. Сперва убедитесь, что принтеру есть на чём печатать.
Также причиной могут послужить неправильные настройки – бумага есть, но формат не соответствует тому, что указан в настройках. Проверьте соответствие установленного формата с загруженным в лотке.
Слишком маленькая или слишком большая плотность бумаги
Принтеры имеют допустимый диапазон плотности бумаги. Проверьте, соответствует ли плотность загруженной бумаги техническим требованиям для конкретной модели, на которой возникла проблема. Лазерные принтеры, например, печатают только на офисной бумаге в узком диапазоне плотностей (
Примечание (касается фотопечати на струйных принтерах). Производители струйных принтеров могут указать в характеристиках максимально допустимую плотность бумаги, например, в 350 г/м2, но касаться это будет только фирменной бумаги. А листы с аналогичной плотностью от стороннего производителя принтер принимать откажется.
Замятые листы и посторонние предметы
Ряд ситуаций, возникающих, когда дефекты бумаги или посторонние предметы мешают печатному устройству протянуть лист. Чаще приводят к ошибке «замятие бумаги» и имеют схожие пути решения: вытащить бумагу и проверить на наличие помятостей, проверить внутреннюю часть принтера на предмет наличия посторонних предметов (скрепок, обрывков бумаги и других малозаметных мелких элементов).
Программный сбой
Если с бумагой всё в порядке, а поиск посторонних предметов не дал результатов, возможно дело во внезапной программной ошибке.
Чтобы убедиться в этом, следует извлечь кабель питания принтера из розетки и подождать полминуты. Также желательно перезагрузить программу управления принтером. После чего попробуйте снова включить принтер и отправить задание на печать.
Если и этот шаг не поможет – проблема носит механический характер.
Проблемы с роликом захвата бумаги
Ролик перестаёт захватывать бумагу либо из-за существенного загрязнения прорезиненной поверхности (чернилами, клочками бумаги, пылью и другой грязью) или её износа, в следствие продолжительной эксплуатации.
В обоих случаях следует опробовать средство для прочистки и восстановления резиновых роликов Platenclene. Для прочистки желательно пользоваться безворсовыми салфетками и ватными палочками.
Старые ролики захвата бумаги с изношенной резиновой поверхностью возможно потребуется заменить.
Проблемы с узлом подачи бумаги
Если все возможные меры по устранению ошибки «нет бумаги» предприняты, но принтер не печатает, вероятно, проблема в самом узле подачи. Вызвана она может быть как износом оборудования из-за старости, так и механическими повреждениями, например, при транспортировке устройства.
Устранение проблем связанных с узлом подачи бумаги, требует определённых познаний в устройстве принтера и что важнее – специфики конкретной модели. Так что наилучшим решением будет доверить ремонт специалистам в авторизованном сервисном центре. Хотя, если причина проблемы очевидна (например, явный люфт или разболтанность конструкции), попытаться подклеить элементы узла или что-нибудь подложить для упрощения хода бумаги можно и самостоятельно.
Принтер Epson плохо берет бумагу, берет несколько листов. Замена роликов подачи бумаги на принтерах Epson
Принтеры Epson как и принтеры других брэндов имеют свои особенности и проблемы с механизмом подачи бумаги. В целом, механизм подачи бумаги у принтеров Epson один из самых надежных.
Принтер Epson струйный: Основные проблемы механизма подачи бумаги:
Теперь на каждом пункте остановимся подробнее.
1. Посторонний предмет в лотке подачи бумаги, как это определить и что делать
Если посторонний предмет попадает в лоток подачи бумаги, то принтер будет брать бумагу наискось, брать бумагу но не протягивать ее к печатающей головке или вообще не затягивать ее.
Если симптомы совпадают, то стоит внимательно позаглядывать в лоток подачи бумаги, наверное, даже с фонариком, что бы попытаться обнаружить посторонний предмет, который мешает свободному прохождению бумаги.
Если ничего не увидели, то стоит взять очень плотный картон, вставить его в лоток подачи бумаги принтера, отправить задание на печать и помочь принтеру затянуть этот лист картона рукой. Боятся не стоит, помогаете принтеру протянуть этот лист и возможно с его помощью выдавится посторонний предмет.
Но иногда бывают такие случаи, когда приходится разбирать принтер, что бы извлечь различные веревки или сильно застрявшие предметы.
2. Стерлись резиновые ролики в механизме подачи бумаги, как это определить и что делать
Ролики подачи стираются если вы очень много печатаете на принтере, наверное, минимум тысяч 25 надо сделать отпечатков, что бы резиновые ролики пришли в негодность. Это очень примерное значение, которое зависит от модели принтера, от той бумаги на которой вы печатаете.
Новые ролики подачи бумаги шершавые, это хорошенько чувствуется если его пощупать пальцем. Стертые ролики становятся гладкими и это также можно почувствовать если провести по ролику пальцем (см. рис. 2).
Рис. 2
Если принтер стал плохо подавать бумагу или пропускать ее, то стоит протереть ролики спиртом или специальной жидкостью для мытья этих резинок. Скорее всего это поможет на какой-то не долгий период и вы еще сможете по-печатать, но стоит уже насторожиться и быть готовому к замене резинок.
Чтобы протереть ролики спиртом, стоит проявить смекалку. Обычно мочится салфетка спиртом, подставляется к ролику подачи бумаги и отправляется задание на печать, что бы ролик прокрутился и вытерся о салфетку.
Прошу обратить внимание! В последнее время, часто встречаю проблемы с подачей бумаги из-за не качественной фото бумаги. Протирка роликов спиртом помогает, но не на долго.
Если вы решили заменить ролики подачи бумаги, то не стоит их менять по одному, они меняются комплектом – ролик подачи бумаги и ролик отделения.
Решение проблем с принтером, при которых он не видит и не берет бумагу из лотка
Новый принтер, как правило, не доставляет неприятностей своим владельцам. Но со временем проблемы начнут просто преследовать. Одной из них является ситуация, когда принтер не забирает или плохо захватывает бумагу. На дисплее некоторых моделей даже пишет соответствующее уведомление, что нет бумаги, хотя она есть.
Для моделей таких гигантов, как Canon и HP, характерны проблемы, когда устройство попросту как бы не видит листов вовсе или берет из лотка, а дальше не тянет и происходит застревание. Почему так случается и что делать, если принтер не захватывает бумагу, подробно расскажем в этой статье. Вы узнаете, какие могут быть причины такого «поведения».
Сброс текущих настроек
В первую очередь следует начать с менее затратных способов «оживить» систему подачи бумаги принтера. Конечно же, мы попробуем сбросить текущие настройки устройства и очистить его память, в которой и могут быть ошибки. Немногие пользователи знают и понимают, что печатающий аппарат имеет свою электронную начинку, «мозги» в виде отдельного процессора и память, где сохраняется много важной информации. Для начала попробуем простой способ — это элементарное отключение питания кнопкой на корпусе. Нажимаем ее, а потом сразу еще раз. Ждем окончания процесса тестирования и повторно отправляем напечатанный ранее документ.
Можно попробовать другой способ. Он подразумевает полное отсоединение от сети. В таком случае нужно будет вынуть шнур из самого аппарата и из розетки. Если используется блок питания, то его тоже нужно отсоединить. Рекомендуем подождать примерно 15-30 секунд, чтобы вся память системной платы принтера стерлась точно. Далее собираем все элементы в обратном порядке и подаем питание. Пробуем печатать. Если проблема с захватом бумаги осталась, то смело переходите до следующих пунктов статьи.
Проверка качества бумаги
Виной неприятностей, когда принтер не берет бумагу из лотка, могут быть сами листы, а точнее их качество. Бумага должна иметь определенную толщину и лучше, если она будет равна или незначительно меньше чем 80 грамм на метр квадратный. Узнать точные параметры можно изучив информацию на упаковке из-под бумаги. Если используете специальную фотобумагу для печати фотографий, то нелишним будет узнать в характеристиках принтера его возможность печатать на таком типе листах. Не все устройства могут это делать.
Если с плотностью все в порядке, то далее можно следовать такой инструкции, чтобы исключить бумагу из причин неисправности:
Посторонние предметы
В работу принтера не должны вмешиваться посторонние предметы. Но бывает совсем по-другому, когда в лоток или внутрь корпуса попадают скрепки, кусочки бумаги, скобы. В любом офисе таких мелких деталей достаточное количество, а в спешке или невнимательности они могут оказаться не там где нужно.
Что же нужно делать, если принтер не цепляет бумагу по этой банальной причине. Проверить наличие сторонних предметов достаточно просто:
Проблемы с настройками
Не лишним, в ситуации когда принтер перестал захватывать бумагу, будет проверка настроек печати. Откройте любую программу, из которой можно делать печать. Например, программу из офисного пакета Microsoft — «Офис». Нажмите комбинацию клавиш CTRL+P, чтобы вызвать форму настроек печати текущего документа. Обратите внимание на установленный тип бумаги в ней. В 90% случаев там должен быть указан формат А4. Проверьте это и, при необходимости, измените, на используемый размер.
Указанный тип формата страницы и размер вывода должны совпадать, что вполне логично.
Если в Вашем устройстве есть два лотка, а такое бывает в МФУ, то есть вероятность указания в настройках не того из их. Как правило, лотки подписаны в виде выбитой на пластмассе цифры «1» или «2». Еще, как вариант, могут быть обозначения «верхний» и «нижний» лоток. Убедитесь, что в выбранном в меню самого аппарата лотке, есть бумага. В данном случае речь идет о меню самого принтера, вход в которое возможен только с табло на корпусе аппарата. Когда принтер отказывается принимать бумагу, но пробует это сделать, то проблема не в лотках.
Сбой программного обеспечения
Программное обеспечение устройства, а по-простому драйвера, тоже могут быть причиной проблем. Случается это в основном после их автоматического обновления. Операционные системы Windows позволяют настройку такой процедуры. В таком случае нужно произвести откат к старой версии драйвера. Сделать это можно при наличии диска к Вашей модели принтера. Второй способ — найти старый драйвер на сайте производителя. Автоматическое обновление следует на некоторое время остановить.
Чистка роликов
Основной и главной частью механизма подачи бумаги в принтере являются специальные ролики. Именно они подвержены быстрому износу или требуют очистки. Что можно делать самому, если принтер криво захватывает бумагу из-за испорченных роликов. Первое, что Вам под силу, это произвести очистку поверхности самих роликов. Вам не потребуется каких-либо особенных инструментов или оборудование. Подготовьте ватные палочки и дистиллированную воду, если есть специальная жидкость для очистки изделий из резины, то это идеальная ситуация.
Как правильно очищать:
Перед процедурой обязательно отключите от сети.
В случае, если Вы заметили, что в момент забора бумаги из лотка, ролик не торкается бумаги, то его поверхность стерлась. Можно сделать несколько витков изоленты на поверхности ролика. Рассматривайте такой вариант только как временный. Полная замена — это дело времени.
Неисправность системы подачи
Бывают случаи более серьезные, когда при интенсивной эксплуатации выходит из строя весь узел системы подачи. Такого рода проблемы характерны для устройств фирм Эпсон, Brother. Это намного дороже и неприятней для владельца. В таких ситуациях исправление поломки нужно доверить специалистам сервисного центра. Не рекомендуется проводить ремонтные работы такого уровня самостоятельно в домашних условиях.
Включена ручная подача бумаги
Практически каждый принтер имеет функцию ручной подачи бумаги, хотя не все об этом знают. Иногда пользователь может случайно активировать такой режим и тогда автоматическая подача листов бумаги происходить не будет. Проверьте этот факт у себя. Узнать, как это сделать, можно с инструкции к устройству. Она может быть установлена на Вашем компьютере вместе с драйверами, но может и не быть. Всегда найти можно на сайте производителя товара.
Другие причины
Самым печальным может оказаться случай, когда причиной неисправностей служит выход из строя плат управления или иных механизмов. В такой ситуации ремонта в сервисном центре не избежать. Зачастую он бывает не всегда приемлем в материальном плане. Быть может покупка нового аппарата будет выгодней ремонта старого.
Картриджи, оборудованные чипами со встроенными счетчиками количества отпечатанных листов, способны блокировать печать принтера целиком. Если Ваше печатающее устройство фирмы Xerox, Самсунг или Oki, то рекомендуем проверить такой факт.