Приходят смс с займами что делать
Как избавиться от СМС спама быстро и наверняка?
Что нужно знать о Спам — СМС
СМС бывают разного рода. Самое главное понимать — законные они или нет. Если они законные, то их проще отключить в том месте, где их шлют. Т.е. позвонить на горячую линию банка, в магазин одежды и отказаться. Если конечно они были посланы с вашего согласия.
Если СМС приходят без вашего согласия — они незаконные. И нужно жаловаться в различные контролирующие органы. В этой статье мы расскажем, как избавиться от СМС спама банков и МФО раз и навсегда. Есть несколько типовых ситуации спама, которые можно решить быстро и без проблем.
Популярные типы СМС спама
Первоначально обратимся к содержанию сообщений, которые приходят к вам.
Различают несколько типов СМС сообщений.
Первые два типа СМС по сути являются спамом. Допустим одна из таких СМС вам каждый день ночью и будит вас. Это сообщение от банка, услугами которого вы пользовались раньше. Но потом вы закрыли счета и перестали быть клиентом банка.
См. также: Куда жаловаться на МФО при нарушении?
Избавляемся от спам-СМС чужого банка
Для начала, чтобы прекратить рассылку, нужно позвонить в банк и поинтересоваться, почему приходят СМС и попросить отключить уведомления. Банк может согласиться с просьбой и убрать вас из рассылки.
Можно позвонить по номеру горячей линии или пойти в офис банка и написать заявление.
Но все может быть не так гладко — допустим банк скажет, что он не отправлял СМС. Тогда впору обратиться к самой СМС и посмотреть номер, с которого пришла СМС-ка.
Читайте также: Актуальные выды и способы мошенничества с займами
Нужно выяснить, кому принадлежит номер. Для этого звоним в службу поддержки оператора и выясняем это. Попутно спрашиваем контакты данного провайдера — звоним и разговариваем с ним. Заявляем в разговоре, что отказываемся от обработки персональных данных. Желательно разговор записываем.
Просим удалить вас из его базы — согласно закону о защите персональных данных Вы не даете согласие на обработку данных. Ждем результата. Он скорее всего будет положительным. Банк также может рассылать email-спам. В свое время от Онлайн банка ВТБ мне каждый день приходило письмо по переоценке моей валюты — у меня была валютная карта с долларовым счетом. Каждый день курс доллара менялся и каждый раз приходило письмо. Другой вариант — когда вы не сможете избавиться от СПАМА, если у вас неоплаченный кредит. Вот например какие сообщения присылает Промсвязьбанк. 
А если ничего не получилось?
А если виноваты вы сами?
Иногда бывает, что в СМС в три часа ночи виноваты вы сами. Вы сами подключили услугу СМС информирования в банке или не отключили ряд услуг. Ненужные вам СМС оповещения можно отключить. К примеру, у оператора МТС нужно зарегистрироваться на его сайте и получить доступ в личный кабинет.
Далее идем в личный кабинет, логинимся — вводим логин и пароль.
Далее в вашем разделе — мои подписки или же в разделе услуги отключаем ненужные. 
Плюс звоним оператору и спрашиваем — какие СМС оповещения у меня подключены и просить их отключить.
Аналогично с сообщениями от банка — идем в интернет банк и отключаем услугу оповещений. И наслаждаемся тишиной. Проблема коротких номеров на данный момент достаточно актуальной. Запомните — если вы вводите номер телефона, получаете СМС на свой номер и вводите номер с СМС где-то в Интернет — вы сразу попадаете на деньги. Вы оплачиваете услугу — и с вас спишут деньги. Чтобы не попасть на деньги, нужно знать цену данной СМС. Вот что к примеру говорит об этом оператор связи МТС.
Т.е. вы всегда сможете узнать стоимость СМС на короткий номер. Как видно, также вы можете запретить отправку и прием платных СМС с коротких номеров.
Это очень актуально для детей, которые могут стать жертвами мошенников или же для людей, которые не умеют пользоваться мобильным телефоном.
Если же вас обманули, пишем заявление вида отправителю сообщения:
С номера хххх, который принадлежит вашей компании, я получил хх.хх.хххх числа СМС без четкого указания стоимости данной услуги. Я был введен в заблуждение и с моего баланса телефона +7хххххххххх списали обманным путем ххх рублей.
Так как, сообщение ввело меня в заблуждение и в нем не содержится информации о стоимости услуг, есть основания считать действия ОАО ХХХХ неправомерными и противоречащими законодательству РФ.
Мною составлена жалоба с указанием на ваши мошеннические действия и отправлена в адрес МТС.
Прошу в течение ххх дней вернуть мои деньги. В противном случае, я напишу заявление в полицию и в следственный комитет РФ
Где точно помогут — как составить обращение в ФАС?
Если проблема до сих пор не решена и вам надоели рассылки банков, то самый действенный способ прекратить спам — обращение в ФАС вашего региона и пишем обращение. По результатам обращения станет исключение вас из всех рассылок банка и существенный штраф банку, который нарушил закон. О составлении обращения по шагам ниже:
Шаг 1 — собираем доказательства
Перед написанием обращения вам нужно получить копию выписки с телефонного счета, где видно, что вам приходили СМС от данного банка. Эту выписку можно получить в личном кабинете.
Вот как выглядит отчет, котором видно что вам приходит СМС от банка Открытие к примеру:
Второе, что вам нужно — скриншот СМС с рекламой банка.
Третье и последующее — если есть доказательства, что вы отказывались от обработки персональных данных, аудиозаписи разговора и т.д. Также прикладываем их
Шаг 2. Составляем обращение в ФАС вашего региона
Примерные образцы обращений приведены также на сайте ФАС по ссылке https://smolensk.fas.gov.ru/page/9269
В обращении вам нужно указать, какой закон в отношении вас нарушен и привести доказательства.
Шаг 3. Отправляем документы в ФАС
Данные документы нужно отправить в ФАС в качестве доказательств вместе с вашим заявлением о нарушении.
Сделать это можно по ссылке https://fas.gov.ru/approaches/new
В ответе на электронную почту вам придет сообщение о регистрации вашего обращения и ведомство начнет проверку по факту нарушения. 
Шаг 4. Ждемс
После регистрациии обращения ФАС может попросить вас предоставить дополнительные доказательства. После будет назначено заседание, куда будете приглашены вы и представитель банка или организации, которая нарушила закон.
По результатам заседания будет принято решение о виновности банка в нарушении закона.
Все займет примерно 2-3 месяца. В конце вам придет такое вот решение
При этом банк уже при поступлении оповещения от ФАС о вашем обращении скорее всего исключит вас из всех рассылок и перестанет отправлять вам СМС
Для справки вот пример такого дела — банк оштрафовали на 350 тыс. рублей
Жалоба в Роскомнадзор
Также пишем в РКН- по ссылке http://63.rsoc.ru/p7632/p8928/
Нужно понять, что в отношении вас нарушают закон о защите персональных данных — используют ваши данные для рассылки незаконно.
При подаче жалобы
Государственная служба должна отреагировать — отправить вам смс, письмо или заказное письмо.
Популярные вопросы
Если вам постоянно приходят СМС от займов (конкретной организации и номера), то стоит позвонить и попросить исключить вас из рассылки. Номер телефона можно найти на официальном сайте этой организации. Если не помогло, нужно писать заявление на запрет обработки персональных данных. Если не помогло, то обращение в ФАС(Как описано в статье). Если СМС все время с разных номеров, то значит вы попали в какую то рассылку. В любом случае, это нарушение закона о рекламе. Вам нужно собрать доказательства и обратиться в ФАС вашего региона(как это сделать, написано выше). Решение не быстрое, но вас исключат из списков рассылки.
Если вы не являетесь клиентом этого банка, то рекомендуем сначала обратиться на банки ру и написать отзыв. Там попробуют решить ваш вопрос. Далее, можно попробовать отказаться от СМС через горячую линию. Если не помогает, то обращение в ФАС скорее всего решит проблему.
Скорее всего вы оставляли заявку на получение займа и указывали свой номер телефона. Далее(если вам отказали) ваш номер перепродали другим микрозаймам и они добавили вас базу рассылок. Для получения займов нужно первоначально позаботиться и оформить отдельный номер, который вы будете использовать при получении займа.
Подскажите, как остановить СМС-спам от микрозаймов?
Ситуация у меня такая: мой бывший коллега по работе около полугода назад воспользовался услугами микрозаймовых компаний, где без моего ведома и согласия указал меня в роли своего поручителя, оставив им мой номер телефона и ФИО.
Так как коллега на довольно таки регулярной основе пользовался услугами микрозаймов, то у меня есть подозрения, что он оставил мои данные сразу в нескольких разных компаниях (если что, то речь идёт об Украине).
Собственно, проблема в том, что вот уже полгода мне идёт агрессивный и настойчивый СМС-спам из всех этих шарашкиных контор. Вот, например на скринев конце поста можно увидеть, что за последнюю неделю мне пришло 39 сообщений, при чём некоторые компании шлют мне свои сообщения чуть ли не через день!
Параллельно с СМС-ками, мне ещё по будним дням стабильно один-два раза в день названивают их агенты, спрашивающие, получал ли я их сообщение с предложением взять кредит или не хочу ли я узнать их «очень выгодные условия кредитования». Первое время я вежливо отнекивался, потом тупо сразу же клал трубку и тут же заносил этот номер в чёрный список. Ещё и как назло эти звонки были в самый неподходящий момент, когда я занят на работе или выхожу с пакетам в руках из магазина!
Вскоре я понял, что игнор – это бессмысленная затея, так как если они не могут дозвониться мне с одного своего номера, они следом набирают меня с другого номера и эти проклятые номера у них вообще не заканчиваются! На втором скрине в конце поста как раз те самые номера, заблокированные мною в первый месяц начала этой спам-эпопеи.
Так как отбоя от них не было, то в один прекрасный момент я решил – чёрт с вами, оформлю у парочки самых рьяных спамеров самый минимальный займ, только чтоб они от меня отстали, и потом тут же погашу его. Тем более, что первый кредит все компании почему-то предлагали под мизерный процент, и мне как-то не было жалко тех копеек суточной переплаты – лишь бы они успокоились уже и от отстали от меня!
Но за этим шагом последовали ещё более фатальные последствия, так как те конторы, где я тогда и оформил этот треклятый микрозайм, принялись писать и названивать мне уже с удвоенной силой! При чём я уже даже заметил интересную тенденцию: в начале недели они, как правило, предлагают мне взять у них кредит по промокоду на скидки на погашение процентов, к середине недели их планка уже опускается до 50%, а под конец недели они уже присылают мне промокоды на ещё большие скидки – дескать, ну может сейчас-то уже согласишься, а?
В общем, блокирование номеров не помогает абсолютно, функции блокировки сообщений с каких-либо конкретных номеров у меня на телефоне не предустмотрено, а полностью отключать службу приёма СМС я просто не могу, так как останусь тогда вообще без каких-либо уведомлений (например, от банка и прочих относительно полезных СМС-ок, типа когда абонент появился в сети). Также я пробовал спрашивать у пары операторов, которые мне звонили, что мне надо сделать, чтобы они удалили меня из своей рассылки СМС и вообще из всей своей базы данных. Вразумительных ответов я услышал только два. Первый: пишите письменное заявление, направляйте письмо на наш киевский адрес и мы потом только рассмотрим вашу челобитную (то есть, не факт, что удалят мои данные – только ведь рассмотрят мою просьбу!). Второй ответ: никак, так как мы не имеем какой-то своей базы данных, а всю информацию нам предоставляют партнёры, которых мы не имеем право разглашать налево и направо кому попало!
Что делать и как остановить это мракобесие я уже просто не представляю.
Люди добрые, пожалуйста, подскажите хоть какие-то варианты решения этой проблемы.
Эксперты предупредили о новой схеме мошенничества с МФО и СМС-бомберами
Эксперты по кибербезопасности зафиксировали новый способ обмана, с помощью которого мошенники получают займы в МФО на свои карты, используя персональные данные жертв. О схеме с использованием так называемых СМС-бомберов РБК рассказал Артем Гавриченков, советник гендиректора Qrator Labs.
Как работает схема
Далее они с помощью этой информации и паспортных данных оформляют микрокредит. «Эта схема работает лучше прочих, потому что злоумышленник не просит показать ему коды из СМС, он просит прислать скриншот экрана с СМС, так что стопор в голове «нельзя пересылать коды из СМС» плохо срабатывает», — объясняет Гавриченков. Он добавляет, что люди пугаются, когда им приходит множество СМС от разных компаний. «Напуганного человека проще застать врасплох, поэтому он соглашается на предложение помощи», — подчеркнул Гавриченков. Сами СМС-бомберы используются давно, но кража денег через МФО — это их новая цель, добавил он.
«Лаборатория Касперского» знает о таком методе обмана, но не может уточнить, когда он появился. Если пользователь отправит скриншот, то злоумышленники оформят жертве кредит, так как для некоторых МФО номер телефона является достаточным для микрозайма — реальные деньги от МФО уходят на карту мошенников, а пользователь остается с оформленным долгом, рассказывает эксперт по кибербезопасности «Лаборатории Касперского» Виктор Чебышев.
Специалисты компании «Инфосистемы Джет» массово с этой разновидностью мошеннической схемы не сталкивались. Опрошенные РБК крупнейшие МФО и саморегулируемая организация «МиР» такую схему пока не фиксировали.
«В старой схеме, когда жертву убеждали, что «с вашего счета переводят деньги, на вас оформляют кредит», разумный человек шел в интернет-банк, не видел таких операций и задавал вопрос: «А почему не приходят уведомления?» Мошенники же не очень ловко объясняли причины», — рассуждает начальник отдела по противодействию мошенничеству центра прикладных систем безопасности компании «Инфосистемы Джет» Алексей Сизов. В текущей схеме все выглядит более реалистично: все входящие сообщения легитимны, наверняка можно позвонить и проверить попытку регистрации на таких ресурсах, и там их подтвердят, отмечает эксперт.
«Атака может длиться значительное время, накаляя обстановку до максимума. После чего злоумышленники звонят и просят скриншот, на котором среди всего прочего будет код доступа на сайт микрофинансовой организации», — отметил Чебышев.
2–2,5% от всех займов в МФО приходятся на кредиты, которые мошенники оформляют на третьих лиц, при этом основная схема связана с выдачей именно онлайн-займов, рассказала РБК руководитель проекта Народного фронта «За права заемщиков» Евгения Лазарева. Микрофинансовый рынок борется с этой проблемой, разрабатывает более серьезные механизмы проверки, за счет чего количество таких случаев сокращается, добавила Лазарева.
Дистанционные займы — достаточно дорогой с операционной точки зрения сегмент, поэтому позволить себе такие сервисы могут только крупные и ряд средних участников рынка, объясняет директор СРО «МиР» Елена Стратьева. По ее словам, для оформления займа действительно могут понадобиться только паспортные данные, СМС и номер карты для зачисления средств, но сами МФО проводят дополнительную проверку клиентов по нескольким факторам. Поэтому, по мнению Стратьевой, выдача займа просто по заполненному в анкете номеру паспорта и СМС-подтверждению маловероятна.
Каждая заявка клиента проходит скоринговую систему, она включает в себя антифрод-модель, которая анализирует более 180 параметров: нетипичность обращения данного клиента в МФО по кредитной истории, его мобильное или компьютерное устройство, место и регион входа на сайт компании и т.д., поделилась управляющий директор компании «Лайм-Займ» Олеся Киселева.
Для оформления займа в МФК «МигКредит» также необходимо указать СНИЛС или ИНН (при выдаче до 15 тыс. руб.) или пройти полную идентификацию при выдаче более крупных займов, рассказал руководитель направления предотвращения мошенничества МФК «МигКредит» Константин Дедюкиев. У МФО, работающих онлайн, также есть ограничение срока действия кода из СМС при его отправке для подтверждения номера телефона и на этапе подписания договора — обычно не более минуты, уточнила Киселева: «С учетом такого небольшого временного промежутка и того, что от жертвы необходимо получить два кода, оформление займа по такой мошеннической схеме маловероятно».
Мошенники знают, что только одного паспорта и номера телефона обычно недостаточно для оформления займа, поэтому стараются держать постоянный контакт с человеком, от имени которого они оформляют микрозаем, добавляет директор по безопасности ГК Eqvanta Антон Грунтов. Мошенническое оформление возможно в случае, если мошенник в «сговоре» с клиентом, считает председатель совета директоров группы «Финбридж» Леонид Корнилов: «Например, когда мошенник обещает клиенту «помощь» в получении заемных денежных средств и для этого клиенту необходимо выполнять все инструкции мошенника».
По мнению представителя службы безопасности МФК «Займер» (принадлежит Robocash Group), описанная схема слишком сложная для массового применения злоумышленниками. Он отметил, что мошенники в этой схеме используют настоящий номер жертвы, а не свой, для того чтобы было сложнее найти преступников, поскольку фактически договор займа подписан в электронном виде самим владельцем.
На рынке МФО отсутствует механизм сопоставления банковской карты и паспортных данных клиента, который был бы максимально эффективным для борьбы со всеми видами мошенничества, подчеркнул Корнилов: «Самый простой механизм, который позволит избежать реализации именно этой схемы, — указывать код в конце длинного СМС, а не вначале».
Zaimm365.ru пришло смс с кодом или ссылкой – что это?
Микрофинансирование сейчас довольно распространено. Люди, не сталкивающиеся с грабительскими процентами МФО, обращаются туда, но все большее количество человек просто отказывается от подобных услуг, предпочитая перехватывать в долг до зарплаты у знакомых. Поэтому таким организациям и сервисам подбора кредитов не остается ничего другого, как делать СМС-рассылки, приглашающие перейти по ссылке.
СМС-рассылки как способ обмана и обещания легкий денег
Сообщение zaimm365.ru – это рассылка, которая приглашает перейти по ссылке или сообщает, что вам одобрен кредит, не спешите откликаться на нее. Подобные сообщения можно удалять немедленно, так как информация в них не соответствует действительности, ведь для получения краткосрочного займа или полноценного кредита придется заполнять анкету.
Что такое zaimm365.ru
Zaimm365.ru – это платный сервис по подбору кредита. Он не входит в число микрофинансовых организаций и предоставляет только услуги по подбору кредита. Причем, платный сервис. За то, что вам дадут сомнительную возможность оставить свои контактные и паспортные данные на сайте, вам придется заплатить энную сумму. При этом вы привязываете свою карту к аккаунту на сервисе, и деньги без вашего согласия будут снимать каждый месяц.
Еще один подвох в том, что ваши данные будут доступны всем кредиторам, с которым сотрудничает этот сервис. Если вы заполните здесь анкету, то будьте готовы к постоянным звонкам из различных банков, сотрудники которых будут предлагать различные финансовые продукты. В большинстве случаев, конечно, кредиты или кредитные карты.
Так как при заполнении заявки вы оставляете номер своего телефона, то он будет включен в СМС-рассылки. Поэтому вы будете регулярно получать подобные сообщения с предложениями займов. Так как на сайте нет формы обратной связи и даже контактов сервиса, то отключить рассылку не представляется возможным. Также вам не удастся ограничить снятие средств с карты.
Совет! Если вы по неосторожности подписались на безакцептное снятие средств с карты, то можете обратиться в отделение банка с заявлением о прекращении этого действия либо просто поменять карту.
Как заблокировать СМС-сообщения
Как заблокировать СМС-сообщения
Если вам надоел спам от zaimm365, то можете самостоятельно заблокировать сообщения от этого сервиса на своем телефоне. Действия для владельцев смартфонов, работающих на разных ОС, будут различаться.
Владельцы Айфонов могут избавиться от спама, совершив несколько шагов:
Также доступны различные приложения, помогающие избавиться от назойливых рассылок. Их можно найти в App Store.
Андроид
Владельцам смартфонов, работающих на ОС Андроид, также придется сделать несколько шагов:
Недостаток этого способа в том, что вам не смогут прислать сообщение знакомые с другого номера. В Плей Маркете также можно найти приложения для ограничения спамеров.
Заключение
Если приходят сообщения от zaimm365, стоит заблокировать абонента любым из подходящих способов. Ничего хорошего от этих СМС ожидать не приходится.
Как избавиться от надоедливой рассылки, что вам одобрен кредит?
Некоторые граждане сталкиваются с ситуацией, при которой в своем телефоне они постоянно видят смс о том, что им одобрен микрозаем, потребительский кредит или рассрочка. При этом сообщение содержит информацию о точной сумме. Если подобное происходит, можно утверждать, что номер попал в спам-рассылку.
Как правило, это имеет место тогда, когда владелец телефона является клиентом какого-то банка или МФО, которым до идеальной честности и прозрачности еще далеко. Они занимаются тем, что «сливают» информацию о своих клиентах третьим лицам.
Что делать?
Избавиться от данной неприятности, конечно, можно, но надо понимать, что для этого потребуются определенные усилия. Избавиться от нежелательных телефонных сообщений можно с помощью двух основных способов.
Требуется найти источник рассылки и отписаться от него. После обнаружения источника рассылки в отношении ресурса выносится запрет на обработку персональных данных. Правда, данный метод далеко не всегда показывает свою эффективность. Что-то может пойти не так, и он просто не сработает.
Заявление могут просто проигнорировать, и тогда принято говорить о пренебрежительном, халатном отношении администрации ресурса. Такое иногда становится возможным из-за недостаточного контроля со стороны государства. Не лишним будет укрепление законодательства в данном направлении.
Необходимо установить приложение антиспам.
Существуют специальные приложения с функцией антиспам, которые позволяют определить номер. С помощью подобного мобильного софта можно заблокировать нежелательную рассылку или звонок. Все происходит автоматически. В отдельных случаях удается определить конкретную компанию либо имя гражданина, совершающего звонок.
В плане функционала и эффективности наибольшей популярностью обладают следующие программы:
Сегодня практически в каждом смартфоне имеется функция, позволяющая блокировать нежелательный номер либо поместить его в черный список. Однако с помощью данного способа не всегда удается добиться ожидаемого результата.
Дело в том, что для рассылки используют мини-АТС, которые позволяют использовать достаточно большое количество различных телефонных номеров.
Государство всеми силами пытается защитить своих граждан от этого неприятного явления. Можно обратиться с жалобой в ФАС. Заставить это сделать гражданина могут различные причины, например, невозможность отписки от нежелательной рассылки.
Для подачи жалобы необходимо перейти на портал ФАС и внимательно изучить предложенную вниманию посетителя инструкцию.