при считывании qr кода сигарет не найден штрихкод
Инструменты пользователя
Инструменты сайта
Содержание
Возможные проблемы и методы их устранения
Формат штрихкода не соответствует стандарту
При сканировании кода с экрана «Тестовая продажа» вы получаете сообщение, что штрихкод не соответствует стандарту маркировки табачной продукции.
Аналогичное сообщение появится, если сканировать марку в приложении «Контроль табака». Марку не получается добавить в чек «в одно сканирования», а при добавлении «в два сканирования» вы получаете такое сообщение.
В нашу службу тех.поддержки с этой проблемой часто обращаются пользователи сканера Атол SB2108. Вот настроечный код для этой модели, сканируйте его:
Попробуйте в качестве беспроводного сканера наше бесплатное Android приложение:
Ваш сканер некорректно передает тестовый Datamatrix код
Такое сообщение может появиться при проведении тестовой продажи. Если Вы сканировали штрихкод с экрана Эвотора и увидели это сообщение, значит Ваш сканер передал в приложение не то значение, что было закодировано в Datamatrix коде.
Невозможно получить значение МРЦ из марки. Продажа запрещена
Скорее всего вам попалась пачка выпущенная до марта 2019 года, в тот период, когда на фабриках только налаживали и тестировали оборудование для нанесения маркировки. Откройте приложение «Контроль табака» и сканируйте код марки в него.
Не работает продажа «в одно сканирование»
При продаже «в одно сканирование» касса не находит товар по штрихкоду, а при попытке его добавить не находит наименования и цены (или цена явно не соответствует возможному значению).
Есть две вероятных причины этой проблемы.
Первая: Версия Evotor POS ниже 6.26.1. Если в поле «Штрихкоды» при создании нового товара вы видите полный код марки, а не обрезанный до 8 или 13 знаков GTIN код, проблема именно в этом.
Вторая: Записанный в код маркировки GTIN не соответствует продукции. Так было на партиях, выпущенных до 01.03.2019, пока на производстве тестировали и налаживали оборудование для нанесения маркировки. Откройте приложение «Контроль табака» и сканируйте в него марку. Обратите внимание на первые 14 символов сканированного кода марки. Он должен начинаться с нулей, а далее должны идти 8 или 13 символов линейного штрихкода, такие же, что указаны на боковой грани пачки. Если там другие символы, то проблема именно в этом.
Сканер не «пикает» марку
Возможно две причины.
Первая: Сканер не может считать DataMatrix код. Даже если у Вас 2D сканер, это не значит, что он всегда будет читать DataMatrix. Как вариант, в настройках сканера может быть отключен этот формат. Так настраивали сканеры для работы на кассах с ЕГАИС. На старых акцизных марках был маленький DataMatrix код, который часто мешал считывать нужный PDF-417 код акцизной марки, и формат DataMatrix на них отключали в настройках или настраивали так, что бы сканер реагировал на DataMatrix коды длиной только 150 символов (новый стандарт акцизной марки).
На пачки сигарет наносится инверсный DataMatrix, как негатив. Для большинства современных сканеров это не помеха, они «из коробки» умеют читать и нормальные и инверсные штрихкоды. В некоторых моделях заводскими настройками инверсный режим отключен.
Некоторым сканерам удается считать код марки только с нескольких попыток. Дело в том, что не все 2D сканеры одинаковы. Внутри сканера установлен фотосенсор, качество этого сенсора определяется его разрешением, измеряемым в мегапикселях (как у фотоаппаратов). Для комфортной работы с табачной маркировкой разрешение сенсора сканера должно быть не менее 1 мегапикселя, а самые дешевые модели 2D сканеров, как правило, имеют разрешение 0,2-0,4 мегапикселя.
Вторая: Вы пытаетесь считать код, не относящейся к обязательной маркировке.
Кодировка «Честный знак» на пачке сигарет выглядит так:
А вот это какая-то другая кодировка, скорее всего технологическая, использовавшаяся для каких-то производственных или логистических задач на табачной фабрике.
Возможно, вы сканируете не тот код.
Ваш сканер не сможет продавать блоки сигарет
При тестовой продаже и настройке GS1 разделителя приложение пытается поймать какой символ сканер передает вместо GS – это нужно для корректного выделения МРЦ из маркировки блока сигарет. Если Ваш сканер игнорирует символ GS и ничего не передает вместо него – Вы видите такое сообщение.
Плохо сканируется код маркировки?
С 1 июля 2019 года прекратился выпуск немаркированных сигарет. При продаже сигарет на кассе нужно просканировать DataMatrix код с каждой пачки или блока. При продаже товара касса должна передать в ОФД информацию о том, что в чеке содержится маркируемая продукция. Несмотря на достаточно простую систему, продавцы сталкиваются с рядом проблем, которые мешают корректному обслуживанию клиентов на кассе. Подобные ситуации приводят к негативу со стороны клиентов и скоплению очередей.
Плохо сканируется код маркировки
На сегодняшний день, все чаще и чаще фиксируются жалобы со стороны продавцов-кассиров, которые с трудом справляются со сканированием DataMatrix кода на пачках сигарет и прочих маркированных товарах. Доходит даже до того, что кассирам приходится снимать упаковочный материал для корректного считывания кода маркировки, в результате чего, клиент получает распакованный товар. В чем может заключаться проблема?
DataMatrix код на пачке сигарет небольшого размера. Как показала практика далеко не все сканеры штрих-кода могут справится со считыванием кода. Масло в огонь подливает упаковочная пленка, которая неблагоприятно сказывается на корректном считывании DataMatrix кода. В чем причина и что делать в такой ситуации?
Как наладить бесперебойный процесс сканирования кодов
Как правило, проблемы со сканированием кодов маркировки возникают у сканеров устаревших моделей или самых бюджетных моделей. Для того, чтобы избежать негативной реакции клиентов и возникновения очередей на кассе, лучше всего заменить сканер штрих-кода на специализированную модель, которая без проблем справиться, как со сканированием DataMatrix, так и других распространенных кодов (PDF-417, QR код, EAN-13, EAN-128 и др.)
Наиболее подходящей моделью 2D сканера штрих-кода, которая прошла множество тестов на сканирование кодов маркировки является Zebra DS2208. На данный момент этот сканер штрих – кодов является наиболее оптимальным, для работы с маркировкой по соотношению “ цена – качество “. Более того, вы можете воспользоваться уникальной возможностью приобрести Zebra DS2208 со скидкой 1000 руб. в рамках акции “ Trade-in: сканер для маркировки “
Акция Trade-in
Сдайте свой сканер по программе Trade-in и получите скидку 1000 рублей на новый 2D сканер. Обменять в рамках акции вы можете любой сканер, даже если он сломан.
Сканер QR и штрих-кода
Waqas Ahmed
Снимки экрана
Описание
Чрезвычайно быстрый сканер QR-кодов и сканер штрих-кодов, который поддерживает несколько форматов QR-кодов и штрих-кодов.
Он может сканировать и создавать множество распространенных форматов штрих-кодов, таких как QR, штрих-код, матрица данных, ацтек, UPC, EAN, код 39, и многие другие Google Auth.
Приложение для сканера QR с самыми полезными и мощными функциями :
— Мы предоставили Вам возможность сканировать и генерировать множество типов QR-кодов, таких как URL, Текст, SMS, Wifi, Контакт, События, Электронная почта, Адрес, ГЕО, Социальные сети и т.д.
— Создайте свой собственный стильный QR-код.
— Мы также предоставляем Вам возможность генерировать штрих-коды, такие как штрих-коды продукции.
— С помощью QR Code Reader вы можете легко отсканировать фотографии или настроить масштаб с помощью функции автофокусировки.
— Также поддерживается фонарик.
— С помощью этого устройства для считывания штрих-кодов и сканера вы можете создать QR-коды и штрих-коды.
— Вы можете легко создать Стильные QR-коды.
— Ты можешь поделиться ими с друзьями через приложения, социальные сети, электронную почту и текстовые сообщения, сохранить их для дальнейшего использования.
— QR-сканер автоматически распознает, сканирует и декодирует QR-код.
— Сканируйте любой QR-код или штрих-код, чтобы получить дополнительную информацию, включая результаты работы популярных онлайн-сервисов.
ПОДДЕРЖИВАЕМЫЕ QR КОДЫ:
Ссылки на сайт (URL), контактные данные (MeCard, vCard, vcf).календарные события, информация о доступе к точке доступа WiFi,
Местоположения GEO, информация о номерах телефонов, электронная почта, SMS и MATMSG.
Честный ЗНАК 17+
Сканер маркировки товаров
Markirovka
Для iPhone
Снимки экрана (iPhone)
Описание
Зачем сканировать товар?
• Проверка товара по QR коду на этикетке
• Информация о производителе товара (дата, время и место производства, срок годности)
• Проверка подлинности штрихкода онлайн
• Определение подделки и контрафакта, защита потребителя от покупки фальсификата, алкоголь сканер
• Регистрация жалобы на поддельный продукт
• Регулярные обновления базы товаров.
Откройте бесплатное приложение Честный ЗНАК, наведите камеру смартфона на товар, чтобы распознать:
Сканер штрих кода бесплатно позволит изучить состав товара, срок годности и условия хранения.
Проводите чек скан QR кода и сохраняйте чеки в истории покупок, чтобы вести учет расходов. Проверяйте качество товара и остерегайтесь магазинов, продающих нелегальную продукцию. С этим приложением сканер QR кода у вас всегда будет под рукой.
Расшифруйте специальные символы на упаковке с помощью штрихкод сканер QR кода. Узнайте о правилах использования товара, условиях его хранения и транспортировки, стандартах сертификации.
Какие можно сканировать товары?
Проверить качество лекарства и его подлинность по штрихкоду легко. Сканируйте коды Data Matrix на медикаментах и узнайте данные о таблетках, производителе и сроке годности. Это поможет избежать распространения поддельных лекарственных средств.
Хотите купить брендовые духи и качественную туалетную воду? Проверить батч код парфюма можно с помощью приложения Честный ЗНАК.
Чтобы узнать информацию о подлинности шубы через телефон, отсканируйте QR код на бирке. Если меховое изделие сертифицировано, вы узнаете его статус, дизайн, вид меха и страну производителя.
Как проверить обувь на оригинал? Для этого нужно сканировать код, который наносится на бирке кроссовок, где указана цена или на коробке.
Сканер QR/штрих кодов ICONIT 17+
MEDIASEEK Inc.
Снимки экрана
Описание
Более 31 миллиона скачиваний!
Приложение ICONIT — это сканер QR-кодов/штрихкодов, установленный на более 200 миллионов смартфонов.
・Высочайший уровень скорости и точности считывания любых QR-кодов/штрихкодов!
・Сканер прост и удобен в использовании, так как фокус на объект сканирования наводится автоматически.
■ Особенности ICONIT
Благодаря автоматической фокусировке, сканирование занимает считанные мгновения.
Это бесплатное и очень удобное в использование приложение для считывания QR-кодов/штрихкодов, с которым легко справится любой пользователь.
・Сохраняется история выполненных сканирований.
・Позволяет искать товары по штрихкоду (JAN-коду)!
・Позволяет сохранять информацию в виде иконок, чтобы постоянно иметь ее под рукой!
・Позволяет сканировать QR-коды/штрихкоды с изображений, хранящихся в памяти камеры смартфона.
・Позволяет создавать QR-коды из записей адресной книги. Это удобно при обмене адресами!
Если какой-то QR-код не удается считать другим сканером, обязательно попробуйте сделать это, используя ICONIT.
■ Советы по использованию ICONIT
・После сканирования QR-кода/штрихкода нажмите на кнопку «»Добавить в Список иконок»», и считанные данные сохранятся в Списке иконок.
・Вы можете легко менять названия и изображения иконок, а также их порядок в Списке иконок по времени получения/обновления или названию.
・Для быстрого доступа к иконкам вы можете добавить наиболее часто используемые из них на рабочий стол смартфона.
・Если вы зарегистрируете данные вашего аккаунта («»Настройки»» > «»Профиль»»), вы легко сможете обмениваться адресами с другими пользователями.
・Более того, даже если вы удалите приложение, а затем установите его вновь, достаточно будет ввести данные вашего аккаунта, чтобы восстановить ваш Список иконок.
・Если вы обменяетесь личными данными с другими пользователями ICONIT, вы сможете обмениваться с ними сообщениями.
■ Другие функции
・Помимо японского и английского языков, ICONIT поддерживает корейский, упрощенный китайский, немецкий, испанский, тайский, вьетнамский, русский и французский языки.
Вы можете задать язык для использования, изменив язык приложения в языковых настройках вашего смартфона.