Не работает синхронизация ЗУП 3.1 – БП 3.0. Что может проверить бухгалтер?

Обмен не проходит, документы не переносятся

1) Проверка соответствия релизов БП 3.0 и ЗУП 3.1

Частой причиной ошибок при обмене выступает разрыв между обновлениями конфигураций ЗУП 3.1 и БП 3.0.

Помните, что для корректного обмена конфигурации должны быть актуальных релизов.

2) Проверка корректности подключения

Заходим в раздел Администрирование – Синхронизация данных – Настройка синхронизации данных.

В открывшемся окне производим проверку подключения по одноименной кнопке:

Данную проверку следует произвести как в ЗУП 3.1, так и в БП 3.0.

Распространенные ошибки подключения:

При подключении через сетевой каталог – разные папки для обмена в ЗУП 3.1 и БП 3.0 (в данном случае нужно проверить оба пути и указать верный); отсутствие доступа до папки (обратиться к системному администратору для настройки общего доступа);

При прямом подключении – смена пароля у пользователя, используемого для подключения (следует обновить данные для подключения).

Обмен проходит, документы не переносятся

Документы регистрируются к обмену в автоматическом режиме при добавлении, изменении. Бывают случаи, когда документ по какой-то причине не переносится.

1) Убедиться, что нужный документ по дате попадает в период, с которого начинается обмен данными:

Если необходимо, следует провести корректировку настроек обмена.

2) Проверить Предупреждения при обмене, раздел Непринятые по дате запрета:

Если нужный документ попадает в данный список, то необходимо подкорректировать дату запрета и повторно выполнить обмен.

3) Зарегистрировать документ к обмену вручную

Для этого необходимо перейти по кнопке Состав отправляемых данных, выбрать нужный вид документа, затем по кнопке Зарегистрировать или правой кнопкой мыши в соседней табличной части зарегистрировать нужный документ к обмену:

Затем следует повторить проведение обмена между конфигурациями.

Важно отметить, что сообщение «Не удалось синхронизировать данные» при обмене через каталог не всегда означает, что обмен не прошел.

Для анализа рекомендуем переходить по активной ссылке Журнал регистрации в полученном сообщении результата обмена:

Где мы увидим, что сообщение обмена было принято ранее, поэтому получать в ЗУП 3.1 из БП 3.0 было нечего.

Иными словами, файл с данными, который был отправлен конфигурацией БП 3.0 к запуску текущего обмена не обновлялся. Это означает, что данные из сообщения уже были загружены в ЗУП 3.1 ранее и повторно загрузка производиться не будет.

Для успешного завершения обмена при настройке подключения через каталог необходимо поэтапно запускать обмен в каждой из конфигураций.

Статью подготовила старший консультант «ИнфоСофт» Анастасия Ткаченко

Источник

Ошибка при обмене данными между базами 1С: причины и способы исправления

Вместе со специалистом линии консультаций Алексеем Налимовым разбираем основные типы ошибок, которые могут возникать при обмене данных между базами 1С.

При синхронизации могут происходить различные ошибки, которые на начальном этапе важно правильно диагностировать. Ошибки (предупреждения) могут помечаться следующими пиктограммами:

1) – обмен не прошел, ошибка транспорта сообщений.

При возникновении ошибки обмена, программа предлагает зайти в «Журнал регистрации», чтобы посмотреть подробности ошибки. Ниже представлены примеры ошибок в «Журнале регистрации»:

Рис. 1. Ошибка при отправке данных (нажмите, чтобы увеличить)

Рис. 2. Ошибка при получении данных (нажмите, чтобы увеличить)

2) – предупреждение, обмен в целом прошел, но есть проблемы в данных:

Открыть предупреждения и попытаться устранить их можно, нажав соответствующую ссылку:

Рис. 3 (нажмите, чтобы увеличить)

Если при обмене возникла ошибка, то для начала нужно внимательно прочитать текст ошибки, чтобы понять ее характер. Для этого в списке синхронизаций нужно через меню «Еще» открыть «События отправки или получения данных» (смотря на каком этапе возникла проблема):

Рис. 4 (нажмите, чтобы увеличить)

Ошибки подразделяются на следующие типы:

1) Не связанные с данными:

Ошибка подключения базы к базе;

2) Связанные с данными: в выгружаемом документе или справочнике не заполнены какие-либо данные (единица измерения и т.д.).

Рассмотрим типичную ошибку первого типа: при прямом подключении одна база не может подключиться к другой, вследствие недавнего обновления платформы. При данной ошибке в большинстве случаев для решения проблемы достаточно зарегистрировать файл библиотеки от текущей платформы, введя через командную строку от имени администратора текст такого вида:

В Windows 10 для запуска командной строки от имени администратора нужно нажать правой кнопкой мыши по кнопке Пуск:

Рис. 5 (нажмите, чтобы увеличить)

Рис. 6 (нажмите, чтобы увеличить)

Другая возможная ошибка – ошибка релиза или ошибка вследствие большой разницы в релизах базы-источника и базы-приемника.

Например: УТ нетиповая (т.е. доработанная) и поэтому редко обновляется, а БП, наоборот, поддерживается в актуальном состоянии. Если разработчики добавили и переименовали в документе или справочнике какой-нибудь реквизит, может возникнуть ошибка.

Ошибки второго типа (пользовательские) – когда что-то не заполнено в выгружаемом объекте также диагностируются по журналу регистрации. В данном случае необходимо выявить проблемный документ, заполнить в нем нужное поле и повторить обмен.

Иногда есть необходимость срочно провести обмен и совместно со специалистом линии консультаций решается вопрос о временном исключении проблемного объекта из обмена.

Довольно часто случаются такие досадные ошибки, когда документ или справочник некогда был параллельно введен в обеих обменивающихся базах. При этом существует большой риск после обмена получить в базах дубли объектов. Исправление таких ошибок требует большой внимательности, осторожности и знаний в предметной области, сопряженной с удалением дублей, а также переносом ссылок. Желательно не запускать такие случаи и вовремя обратиться за помощью.

Источник

Предупреждение при синхронизации данных

Вопрос задал Наталья М. (Электросталь, Московская область)

Ответственный за ответ: Елена Пьянкова (★9.85/10)

Добрый день!
Платформа: 1С:Предприятие 8.3 (8.3.17.1851)
Конфигурация: Зарплата и управление персоналом, редакция 3.1 (3.1.16.108)

1С:Предприятие 8.3 (8.3.17.1851)
Бухгалтерия предприятия, редакция 3.0 (3.0.87.28)

При синхронизации ЗУП с Бухгалтерией (синхронизация со стороны ЗУП)
Было получено «предупреждение при синхронизации данных»:
11.01.2021 12:04:27 Мобильный телефон Вид контактной информации Бухгалтерия предприятия, редакция 3.0 Принята
См. скриншоты
Скажите, пожалуйста, какую кнопку мне нажать в ЗУП «Подтвердить» или «Пересмотреть»?

С уважением,
Наталья

Получите еще секретный бонус и полный доступ к справочной системе БухЭксперт8 на 14 дней бесплатно

Все комментарии (5)

Здравствуйте! Привожу описание из документации:

«При настроенной синхронизации данных между двумя программами возникают ситуации, когда одни и те же данные изменяются одновременно (в промежуток между выполнением сеанса синхронизации данных) в обеих программах. Это приводит к возникновению двух различающихся версий одинаковых данных в этих программах. Такая ситуация называется конфликтом изменения данных.

Конфликты изменения данных разрешаются (выбирается одна из версий) автоматически, однако можно изменить результат автоматического разрешения конфликта. Для этого выделите элемент списка.

В строке внизу списка выводится метод разрешения конфликта, который был выбран программой.

Для выявления отличий между двумя версиями нажмите кнопку Показать отличия.

Для принятия решения, какую версию оставить, можно просмотреть обе версии. Для этого предусмотрены команды Еще – Показать версию, созданную в этой информационной базе или Еще – Показать версию, полученную из другой информационной базы.

Для просмотра элемента списка дважды щелкните по нему левой кнопкой мыши или выполните команду Еще – Изменить данные.

После принятия решения о версии, которая должна быть сохранена, нажмите кнопку Подтвердить для сохранения результата автоматического разрешения конфликта или кнопку Пересмотреть для изменения результата рассмотрения конфликта на противоположный. После этого элемент становится неактивным, ему присваивается признак Рассмотрено и по умолчанию он скрывается из списка.

По умолчанию рассмотренные конфликты скрываются из списка. Для того чтобы показывать их тоже, выполните команду Еще – Показывать рассмотренные конфликты.

Для того чтобы заново проверить рассмотренные конфликты и что-либо изменить, воспользуйтесь командой Еще – Снять признак «Рассмотрено».»

Добрый день, Елена!
Спасибо за инструкцию
Не могу принять решение (подтвердить или пересмотреть), т.к. не понимаю какие будут последствия.
Я могу оставить все как есть и ничего не нажимать?

С уважением,
Наталья

Здравствуйте, Наталья! В данном случае можно оставить всё как есть, т.к. виды контактной информации в Бухгалтерию перегружать особой необходимости нет, пусть останется в предупреждениях.

Добрый день, Елена!
Хорошо, так и сделаю
Большое спасибо за помощь!

С уважением,
Наталья

Здравствуйте, Наталья!
Рада была помочь!

Источник

Настройка синхронизации между «1С:Управление нашей фирмой» и «1С:Бухгалтерия»

Программа «1С:Управление нашей фирмой» (1С:УНФ) позволяет вести учет, выписывать первичные документы, формировать управленческую отчетность.
Поддерживает подготовку и сдачу регламентированной отчетности индивидуального предпринимателя на УСН, ЕНВД и патенте.

Перед настройкой синхронизации

Перед началом настройки синхронизации в новой базе, где ранее не вели учет, заполните следующую информацию.

Если стартуете базу 1С:БП :

Если стартуете базу 1С:УНФ :

Рекомендуется начинать настройку синхронизации в базе 1С:УНФ (рис.1).
Только если используете 1С:УНФ в сервисе 1cfresh.com, а 1С:БП установлена как локальная база, то начинайте настройку из базы 1С:БП.

Важно! Перед первой настройкой синхронизации сделайте резервные копии обеих информационных баз.

Рис.1 Схема настройки синхронизации

Для включения возможности синхронизации установите флажок Синхронизация данных в разделе
Компания – Настройки – Интеграция с другими программами

Устанавливайте дату запрета, чтобы загружать документы только за определенный период. Например, установите дату после сдачи регламентированной отчетности и начале нового квартала или года.

Для начала создайте новую настройку: Настройки синхронизации данных – Новая синхронизация данных.

Выберите редакцию 1С:Бухгалтерия 8.

Переходите к следующему этапу Настроить параметры подключения.

Выбирайте вариант подключения.

Если подключаетесь к базе на том же компьютере или в локальной сети, то укажите расположение базы, введите логин и пароль пользователя с правами администратора.

Если подключаетесь к базе, расположенной в сервисе 1cfresh.com, или информационной базе, опубликованной в интернете, укажите ссылку на размещение базы,
логин и пароль пользователя с правами администратора.

При подключении к базе в сервисе 1cfresh.com можно выбрать приложение из списка или настроить подключение вручную.
Автоматический обмен по расписанию будет работать только при выборе приложения из списка.

При использовании сетевого каталога в качестве канала передачи данных укажите его расположение.
Для ограничения доступа к файлу выгрузки или оптимизации его передачи создайте архив файла и установите к нему пароль.

Если параметры подключения верные, то настройке синхронизации присваивается наименование.
Укажите префикс информационной базы, с которой будет выполняться синхронизация.

На этом этапе устанавливайте объем информации для синхронизации, с какой даты и по каким правилам будет выгружаться информация из 1С:УНФ.
Смотрите полную таблицу соответствия и возможностей синхронизации документов и справочников между программами.

Устанавливайте параметры синхронизации:

В разделе Прочее настраивайте возможности:

Важно! Укажите обобщенный склад, если ведете в 1С:УНФ учет по нескольким складам в табличной части документов. В 1С:БП эта информация будет перенесена на выбранный Обобщенный склад.

В дальнейшем настроенные параметры можно изменить.

Переходите к завершающему этапу первоначальной настройки синхронизации Выполнить начальную выгрузку данных.

После этого этапа переходите к настройке синхронизации в 1С:БП.

Переходим к настройке синхронизации в 1С:БП.

В 1С:БП устанавливаем правила для получении и отправки информации.

Правила отправки информации.

На вкладке Правила получения данных заполняйте правила, применяемые по умолчанию при загрузке информации.

На этом этапе сопоставляйте данные в двух программах, чтобы избежать дублирования элементов.

После этого этапа переходите в 1С:УНФ для завершения настроек и запуска синхронизации.

Для загрузки полученных данных из 1С:БП выполните сопоставление и загрузку полученных данных в 1С:УНФ.

Начинается сопоставление данных. По завершении получите сообщение о завершении синхронизации.
При выявлении ошибок получите предупреждение, где можно посмотреть и исправить ошибки.

Запускайте синхронизацию, нажав на кнопку Синхронизировать в одной из баз программ.

В дальнейшем синхронизация справочников и документов производится по внутреннему идентификатору.

Определение счета затрат: для большинства операций счет затрат определяется согласно настройкам в 1С:БП.
Если в 1С:УНФ изменяются счета и документы расчета, то документы в 1С:БП не перезаписываются.
Для налогов и прочих расходов счет учета уточняется в статье движения денежных средств в 1С:УНФ.

Важно! В таблице соответствия показаны возможности (+) выгрузки документов как из 1С:УНФ в 1С:БП, так и обратно.
Обращаем внимание, что основной рекомендуемый вариант синхронизации предусматривает создание документов и ведение учета в 1С:УНФ.
В 1С:БП загружается вся информация из 1С:УНФ для формирования регламентированной бухгалтерской отчетности.
Без обратной выгрузки скорректированной информации из 1С:БП в 1С:УНФ.

Поступление в кассу

от поставщика (возврат)

получение наличных в банке

от прочего контрагента (учредителя)

Поступление наличных (ПКО)

оплата от покупателя

возврат от поставщика

получение наличных в банке

возврат от подотчетного лица

зарплата по ведомости

прочему контрагенту
(учредителю)

взнос наличными в банк

перемещение в кассу ККМ

выплата заработной платы
сотруднику

выплата заработной платы
сотруднику

взнос наличными в банк

выдача подотчетному лицу

Ведомость и документы начисления зарплаты в синхронизации не участвуют

Рекомендуется оформлять такие операции в 1C:БП

Поступление на счет

от поставщика (возврат)

перевод с другого счета

от прочего контрагента (учредителя)

от курьерской компании или почты

Поступление на расчетный счет

оплата от покупателя

возврат от поставщика

взнос наличными из кассы

перевод с другого счета

прочие расчеты с контрагентом

прочие расчеты с контрагентом

участвует в синхронизации с версии 1.6.19

участвует в синхронизации с версии 1.6.19

зарплата по ведомости

прочему контрагенту
(учредителю)

перевод на другой счет

перечисление заработной платы
по ведомостям

выплата заработной платы
работнику

прочие расчеты с контрагентами

перевод на другой счет

снятие наличных в кассу

перечисление подотчетному лицу

Ведомость и документы начисления зарплаты в синхронизации не участвуют. Рекомендуется оформлять такие операции в 1C:БП

участвует в синхронизации с версии 1.6.19

Платежное поручениеПлатежное поручение++Синхронизируются платежные поручения с видом операций «поставщику» и «перечисление в бюджет»Операция по платежным картам

оплата картой (от покупателя)

возврат оплаты на карту (покупателю)

Операция по платежным картам

оплата от покупателя

Авансовый отчетАвансовый отчет+—Если не включена возможность учета складов в табличной части документов, то заполняется складом из первой строки вкладки Запасы документа.
Если возможность включена, то заполняется складом, выбранным как Обобщенный склад в настройках Правил синхронизации в 1С:УНФПеремещение денег (между кассами)———не участвует в синхронизации, так как в 1С:БП отсутствует учет по кассам

Обратно из 1С:БП документ не выгружается

Счет на оплатуСчет покупателю+—Расходная накладная

передача в переработку

Реализация (акты, накладные)

товары, услуги, комиссия

Передача сырья в переработку

Если в 1С:УНФ только товары

Если в 1С:УНФ только услуги

Если в 1С:УНФ товары и услуги

Акт выполненных работ

вид операции: услуги (акт)

Приходная накладная

возврат от покупателя

возврат от комиссионера

возврат от переработчика

Возврат товаров от покупателя

Поступление из переработки

на реализацию (испр.)

Корректировка реализации

корректировка по согласованию
сторон

исправление в первичных документах

корректировка по согласованию
сторон

исправление в первичных
документах

Отчет о розничных продажахОтчет о розничных продажах+—Чек ККМ и Чек ККМ на возврат не переносятся. Переносится только Отчет о розничных продажахПереоценка в рознице (суммовой учет)Переоценка товаров в рознице+—Корректировка долга покупателяКорректировка долга+—Установка ценУстановка цен номенклатуры+—При установленном в настройках синхронизации флажке Выгружать цены номенклатуры и выбранном виде цен.
При наличии нескольких видов цен создается несколько документов.
Если цена записана в регистр цен не с помощью документа, выгружается из регистра
Передача на комиссию (Расходная накладная с видом операции Передача на комиссию)Реализация (акты, накладные)+—Отчет комиссионера (Продажа)Отчет комиссионера (агента) о продажах+—Отчет комиссионера о возвратахОтчет комиссионера (агента) о продажах (вкладка Возвраты)+—Переоценка у комиссионера
——Не переноситсяОтчет комиссионера о списанииВозврат от покупателя (продажа, комиссия) + Списание товара+—Возврат от комиссионераВозврат от покупателя (продажа, комиссия)+—

Приходная накладная

поступление от поставщика

прием в переработку

Поступление (акты, накладные)

товары, услуги, комиссия

товары, услуги, комиссия

материалы в переработку

Ели в 1С:УНФ только товары

Если в 1С:УНФ только услуги

Если в 1С:УНФ товары и услуги

Счет-фактура (полученный)

на поступление (испр.)

Расходная накладная

возврат из переработки

Возврат товаров поставщику

Корректировки поступлений

корректировка по согласованию
сторон

исправление в первичных документах

корректировка по согласованию сторон

исправление в первичных документах

Дополнительные расходыПоступление дополнительных расходов+—Инвентаризация запасовИнвентаризация товаров+—Оприходование запасовОприходование товаров+—Отчет комитентуОтчет комитенту+—Корректировка долга поставщикуКорректировка долга+—СКЛАДПеремещение запасов

списание на расходы

передача в эксплуатацию

возврат из эксплуатации

Передача материалов
в эксплуатацию

Возврат материалов
из эксплуатации

ПРОИЗВОДСТВОПроизводствоВыпуск продукции (Отчет производства за смену)+—Если у реквизита Изготовитель установлен тип Подразделение

Выгружается продукция, введенная на вкладке Материалы

ПроизводствоКомплектация номенклатуры+—Если у реквизита Изготовитель установлен тип СкладРаспределение затратТребование-накладная+—Синхронизация выполняется только при заполненной вкладке Запасы документа Распределение затрат в 1С:УНФОтчет о переработкеРеализация услуг по переработке+—Отчет переработчикаПоступление из переработки+—

Таблица соответствия справочников для синхронизации

ОрганизацииОрганизации++Наименование, ИННБанковские счетаБанковские счета++Владелец счета, номер счетаОрганизационно-структурные единицы компании (склады)Склады+—Наименование, тип структурной единицы. Переносятся только элементы, используемые в документах. При использовании в 1С:УНФ режима учета по нескольким складам в табличных частях документов, документы переносятся в 1С:БП на обобщенный склад. Обобщенный склад устанавливается в Правилах синхронизации в 1С:УНФОрганизационно-структурные единицы компании (подразделения)Подразделения+—Организация, наименование, тип структурной единицы. Переносятся только элементы, используемые в документах.

В 1С:УНФ учет обособленных подразделений не ведется, но синхронизация с 1С:БП КОРП возможна аналогично синхронизации с 1С:БП ПРОФ.
После синхронизации в 1С:БП КОРП может потребоваться ручная корректировка обособленных подразделений. Для настройки синхронизации с 1С:БП КОРП выбирайте вариант синхронизации «Другая программа»

БанкиБанки++БИКСтраны мираСтраны мира++КодВалютыВалюты++КодСтатьи движения денежных средствСтатьи движения денежных средств++НаименованиеПатентыПатенты++Справочник патенты переносится из 1С:УНФ в 1С:БП и обратно.
Указанные в документе данные патента загружается только из 1С:УНФ в 1С:БПФИЗИЧЕСКИЕ ЛИЦАФизические лицаФизические лица++В 1С:БП справочник Физические лица из 1С:УНФ загружается по всем организациям. Даже, если вы установили в настройке синхронизации отбор по организации.

Наименование, дата рождения. Для синхронизации подотчетных лиц в 1С:УНФ для сотрудника должен быть заполнен реквизит Физическое лицо. Справочник Сотрудники не участвует в синхронизации.

Справочник Пользователи не участвует в синхронизации. Поэтому не переносится ответственный за проведение документа

Источник