Предлагают работу в интернете в чем подвох
Удаленная работа в интернете: как не попасть на мошенников
На какие вакансии нельзя соглашаться, если вы ищете удаленную работу.
Юлия Родочинская маркетолог, основатель Института онлайн профессий и агентства Julia Marketing, блогер
2020 год вывел удаленную работу на новый уровень. Многие в реальных условиях смогли оценить все преимущества и недостатки хоум-офиса. Интерес к дистанционной работе возрос, а вместе с ним активизировались и мошенники. Как же новичку не совершить ошибку при поиске вакансий в интернете?
Топ-7 самых распространенных схем обмана
Оплата через сервис-гарант
Катя недавно окончила курсы по копирайтингу, и начала активно искать клиентов. На один из откликов получила ответ. Работодатель предлагал хорошие условия, четкое техническое задание, понятные и разумные критерии оценки работы и отличное вознаграждение.
Кате в переписке задали много вопросов, рассказали о масштабе проекта и описали все радужные перспективы будущего сотрудничества. И, о чудо! Работодатель почувствовал, что Катя близка им по духу и ценностям, и готов дать сразу крупный заказ на 40 тысяч рублей – посты для нескольких аккаунтов.
Катя не верит своему счастью. Оно и понятно: ее средняя ее зарплата в офисе была не больше 20 тысяч, а тут такая удача. Исходя из своего большого опыта, работодатель предлагает Кате оформить сотрудничество через сервис-гарант.
Справка. Сервис-гарант помогает совершать сделки безопасно: деньги с заказчика списываются только после того, как исполнитель отправляет ему готовую работу.
Кате на почту пришло уведомление о том, что «заказчик ФИО внес в гарант 40000+10%= 44000 рублей. Эта сумма будет заморожена до выполнения работы. Вам необходимо совершить гарант на сумму 10% от гаранта заказчика: 4000 рублей» и реквизиты…
В чем подвох? Действительно, на рынке удаленной работы существуют сервисы-гаранты, которые позволяют совершать сделки безопасно. Но и есть и мошенники, которые маскируются под такие сервисы.
Как распознать мошенников?
“Купите наш курс, и клиенты точно будут!”
Алена откликнулась на вакансию на одном из крупных сайтов по поиску работы. Ее попросили выполнить объемное тестовое задание. Алена отправила. Задание приняли и ответили, что соискателей на данную вакансию много, и по конкурсу она не прошла. Зато она может записаться на платный курс, который поможет ей прокачать свои компетенции. Занавес.
База вакансий
Оксана разместила свое резюме в одном из каналов Телеграм. Ей тут же поступило заманчивое предложение: получить доступ к закрытой базе вакансий от надежных и проверенных заказчиков. Всего-то за 1000 рублей. Вы бы согласились на месте Оксаны? Надеюсь, нет.
Как правило, такая схема рассчитана на неопытных и доверчивых новичков. После оплаты, как вариант, вам пришлют список вакансий, которые и так есть в открытом доступе. А возможно, и вовсе неактуальные предложения или запросы от несуществующих заказчиков.
Тестовое задание
Ира окончила курсы по SMM. На «Авито» откликнулась на вакансию, которая подходила под ее компетенции. Работодатель предложил выполнить бесплатное тестовое задание. Оно состояло из нескольких частей:
Ирина отказалась. И, конечно, была на 100 процентов права. Безусловно, большинство крупных заказчиков и работодателей при рассмотрении кандидатов на вакансию действительно дают тестовое задание. Стоит его выполнять, если:
«Заплатите и приступайте к работе»
Андрей разместил свое резюме и получил отклик. Работу предлагали простую и понятную – корректура и вычитка текстов, но сделали акцент на строгом соблюдении дедлайнов. Для того чтобы заказчик был уверен в серьезности намерений Андрея, его попросили перечислить 800 рублей в качестве страхового залога. Залог обещали вернуть вместе с оплатой выполненной работы.
Если столкнулись с такой схемой – прощайтесь немедленно. Вас пытаются обмануть. Обычно сотрудничество заканчивается сразу после перечисления залога.
Биржа фриланса: миф или реальность?
Лена зарегистрировалась на бирже как фрилансер-новичок. Чтобы выполнить первое задание, ей нужно было купить подписку за 280 рублей. Купила – и подписка не подключилась. Написала в техподдержку, где ей предложили приобрести следующий тариф за 720 рублей – внесете деньги и сможете выполнять задания. Перевод выполнен – доступа нет. Поддержка приносит извинения, дает в качестве бонуса 3000 рублей на счет, которые можно вывести, оплатив ВИП VIP-подписку за 4600 р. Заманчиво? Нет, не думаю! И Лена тоже поняла, что это развод и мошенничество.
Конечно, в основу этой схемы обмана лег принцип обычной биржи фриланса. Как правило, на большинстве надежных бирж есть платные аккаунты, а функции бесплатного профиля ограничены. Этим и пользуются злоумышленники. Прежде чем оплачивать услуги, прочитайте отзывы о ресурсе. В интернете есть доступный список проверенных бирж фриланса.
Работа сейчас – деньги потом
К Юле обратился эксперт, вдохновленный и воодушевленный масштабом и перспективами своего будущего проекта. Долго рассказывал о планах, видении, задачах и важной роли Юли в его проекте. Правда, пока денег на оплату услуг у него не было. Но как только проект встанет на рельсы и начнет приносить миллионы, хорошая зарплат и процент в бизнесе Юле гарантированы.
Конечно, амбициозные цели и воздушные замки – это хорошо, но высока вероятность и того, что в момент, когда речь зайдет об оплате, потенциальные «партнеры» просто исчезнут.
Какие еще предложения должны вас насторожить?
Как распознать мошенников в интернете
Врага нужно знать в лицо!
Отсутствие информации о работодателе, проекте, блоге. У агентства или компании должен быть сайт, страницы в социальных сетях и корпоративная почта. У физического лица — реальные фамилия, имя и отчество, телефон и хотя бы один реальный аккаунт в социальных сетях. Чем больше информации доступно, тем меньше вероятность, что вас обманут, ведь это будет стоить работодателю репутации. Часто в тексте вакансии мошенники пишут «крупная российская компания», «маркетинговое агентство», «интернетмагазин» — без конкретного названия.
Размытое описание вакансии. «Ищем ссм-ка для нескольких проектов. Креативного, работоспособного, коммуникабельного. Если сработаемся, задания будем давать регулярно. Оплата по результатам собеседования».
Настоящий работодатель тщательно прописывает круг обязанностей будущего сотрудника, требования к кандидату и условия работы. Потому что заинтересован как можно скорее найти компетентного сотрудника.
Высокая зарплата и низкие требования. «Ищем дизайнера, зарплата от 80 000 рублей. Можно без опыта. Всему научим, главное желание развиваться. Требования: базовые знания о работе в редакторах и приложениях для социальных сетей, уверенный пользователь ПК. Занятость — 3 часа в день. Быстрый карьерный рост».
Обязательно изучите, сколько за услуги такого порядка берут в среднем на рынке, и вспомните, что бесплатный сыр бывает только в мышеловке.
Плохие отзывы. Всегда проверяйте потенциального работодателя, прежде чем вступить в переписку или согласиться на тестовое задание.
Что делать, если вас обманули при поиске работы в интернете?
Если все-таки вас обманули, пробуем защитить свои права.
В первую очередь соберите все возможные доказательства: чеки, скрины переписки, доступные данные о мошеннике (ФИО, телефоны, аккаунты, адрес электронной почты). После этого:
В ленте Фейсбука во время карантина стало появляться все больше объявлений об удаленной работе. Меня заинтересовало одно из них.
Ссылка в объявлении вела на сайт chatwork.xyz. На сайте я не нашла информации о работодателе, контактах компании, вакансиях и даже о том, что вообще нужно делать. Зато в глаза сразу бросились обещания, что я смогу зарабатывать от 20 до 50 долларов в день и получать доход с первого дня работы.
Что за сайт
Если верить сайту, я смогу зарабатывать полторы тысячи долларов, работая один-два часа в день, при этом опыт работы не требуется. Чтобы приступить, достаточно оставить контакты. На сайте особо подчеркивают, что вакансия очень ценная, мест осталось мало и нужно успеть зарегистрироваться.
На сайте нет требований к соискателю, контактов работодателя, описания вакансий и того, что конкретно придется делать. Только мотивационные лозунги про свободу от офисного рабства и неограниченные возможности для заработка. Под такое описание попадает все что угодно: от курсов копирайтинга до мошеннических многоходовочек.
Я решила проверить, что скрывается за этим объявлением: реальная работа, сетевой маркетинг или обычный лохотрон.
Какую работу мне предложили
Я оставила на сайте свой электронный адрес. Вскоре мне пришло сообщение от Александра, в котором он поздравлял меня с тем, что я успела зарегистрироваться на открытую вакансию. Он предложил подтвердить свое намерение, кликнув по ссылке в письме, что я и сделала.
Следующее сообщение пришло не так быстро, зато было уже более личным. В нем Александр рассказывал о своих успехах в работе, уверял, что ему нужны ответственные и адекватные помощники. Он предложил мне познакомиться поближе и написать несколько слов о себе. Из письма было по-прежнему непонятно, о какой работе идет речь.
Я написала, что хотела бы иметь дополнительный доход. Ответ мне так и не пришел. Тогда я попросила мужа зарегистрироваться с его почты.
Мужу ответили на следующий день, но уже от имени Николая, а не Александра. Николай предложил общаться в Телеграме и наконец рассказал, какую работу он предлагает: «Мое предложение связано с дополнительным доходом в мире спорта. Никакого азарта тут нет, все риски сведены к нулю. Я буду давать вам информацию на события, исход которых мне известен заранее».
Николай предложил зарегистрироваться на сайте букмекерской конторы и делать ставки по его наводкам, которые гарантируют стопроцентный результат. Он даже внес депозит на первые ставки — «чтобы мы быстрее достигли желаемого результата». За все это он просил 20—30% от суммы выигрыша, причем только после того, как мы выведем деньги на карту.
Казалось бы, рисков нет: счет за нас пополнит Николай, он же дает гарантии успеха. А если ставка не сыграет, мы ничего не должны. Поэтому мы с мужем решили попробовать.
Полевые испытания
Делать ставки у официальных букмекеров — это законно. Смущало только то, что Николай обещал стопроцентные гарантии. Официальные букмекеры гарантировать исходы матчей не могут. Но нам с мужем было интересно, чем все закончится.
Parisport.net на первый взгляд казался сайтом настоящей букмекерской конторы. На главной странице был список ближайших событий и информация о коэффициентах. Клиентам предлагалось делать ставки на все популярные виды спорта, а также на дартс, крикет и киберспорт. Там был даже раздел со спортивными новостями. Правда, правила сайта и политика конфиденциальности почему-то оказались на английском.
Так продолжалось несколько дней. Я неизменно выигрывала, и каждый раз баланс увеличивался. Однажды мне сказали поставить на исход матча Кубка Таджикистана по баскетболу. Ради интереса я проверила результат в новостях. Выиграла не та команда, на которую я поставила, но моя ставка все равно сыграла.
Я решила не расставаться с этой суммой ради призрачных тысяч долларов. Вместо этого я поискала отзывы о сайте parisport.net. Судя по отзывам моих бывших «коллег», для вывода денег нужно заплатить не только комиссию, но и налог, и сумму на «подтверждение статуса». Люди платили от нескольких десятков до нескольких сотен долларов. Никто из них так и не получил свой «выигрыш».
Задним умом
Вот что должно было меня насторожить.
Нет информации о работодателе и обязанностях. Настоящие работодатели указывают обязанности и требования к соискателю. Им ни к чему скрывать подробности. Темнят только мошенники, чтобы не спугнуть жертву раньше времени. Почитайте, как распознать мошенников при поиске работы.
Напоминают о том, что вакансий осталось мало. Мошенники любят торопить жертву, чтобы она не успела одуматься. Страх упустить хорошую вакансию заставляет написать мошенникам. Но если вакансий так мало, зачем размещать рекламу в соцсетях?
Куратор заранее знает результаты матчей. Знать заранее исходы матчей невозможно. Возникает логичный вопрос: почему тот, кто знает результаты, не делает ставки сам?
Результаты на сайте не совпадают с реальными. В реальности очень сложно угадать результаты пяти матчей подряд, иначе букмекеры давно бы разорились. Мошенникам необходимо, чтобы жертва им доверяла. Поэтому на своих сайтах они подкручивают результаты так, чтобы все всегда выигрывали.
Если сталкивались с подозрительными компаниями, пишите. Прищуримся.
Как понять, что вас обманывают😱. Разбираемся с мошенническими вакансиями
Не переводите деньги, не пересылайте копии паспорта, не скачивайте незнакомые программы и не соглашайтесь на бесплатную работу.
Для поиска удалённой работы или проектов на фрилансе часто пользуются соцсетями и мессенджерами: Facebook, «ВКонтакте», Telegram. Там много групп и сообществ по поиску работы практически для любой специализации.
Но этими же сетями любят пользоваться и мошенники, которые размещают там фейковые вакансии под видом заказчиков или компаний работодателей. Цель мошенников не в том, чтобы дать вам работу, а в том, чтобы выманить деньги и личные данные или заставить вас работать бесплатно.
К сожалению, стопроцентно защититься от обмана нельзя, но можно сильно снизить риск, зная основные схемы мошенничества. Мы рассмотрим их в статье и расскажем, как можно себя обезопасить.
Перечисленные ниже схемы — это не все виды развода, их больше, но эти самые распространённые.
Пишет статьи о дизайне и маркетинге. Любит книги и путешествия в горы.
Работа через «Гарант»
Суть схемы. Текст вакансии может быть любой, но непременно с гибким графиком и неплохой оплатой. Чаще всего ищут «контент-менеджера для заполнения карточек товара», «копирайтера», «менеджера для ведения Instagram» и тому подобное.
Вы откликаетесь на вакансию, вам отвечают, что ту работу уже забрали. Но есть другая: размещать посты для Instagram, 30 штук по 100 рублей, суммарно 30 тысяч рублей за всю работу. Могут добавить, что в этом нет ничего сложного и с работой справится даже ребёнок.
После того, как вы соглашаетесь, вам предлагают быстро решить вопрос с оплатой. Оплата будет через БС ― безопасную сделку («Гарант», FL, SafeCrow и другие сервисы). Якобы на гарант вносят залог (сумму за ваши услуги), после выполненной работы деньги уйдут вам.
Вас просят прислать данные, чтобы заказчики могли сделать заявку для гаранта. Регистрироваться на сервисе не надо, просто подтвердить заявку. После отправки данных вы получаете фейковое письмо, что заказчик перевёл всю сумму и скоро вы сможете снять деньги, но нужно оплатить залог 3 000 по условиям гаранта. Если вы оплачиваете, то деньги уходят напрямую мошенникам, после чего они исчезают.
Под гарантом может скрываться и фишинговый сайт, который ворует данные вашей банковской карты.
Безопасные сделки действительно существуют, они выступают посредником между заказчиком и исполнителем и призваны защитить обе стороны сделки. Как они работают, можно почитать, например, тут. Коротко: сервис замораживает средства заказчика и перечисляет их исполнителю, когда тот сделает работу.
Оформление зарплатной карты через определённый банк
Суть схемы. Вы откликаетесь на обычное с виду объявление. Для убедительности вас могут попросить отправить резюме, ответить на какие-то вопросы, заполнить анкету или сделать тестовое задание. После чего говорят, что вас выбрали среди других кандидатов. Но счёт у компании открыт только в определённом банке, и для получения выплат придётся сделать карту. И кидают реферальную ссылку, по которой нужно оформить эту карту.
Вы оформляете карту, а мошенник получает вознаграждение за сделку. Никакой вакансии на самом деле нет. Вы потеряете время и деньги: спишут абонентскую плату или комиссию за открытие счёта.
Речь идёт о копеечных суммах, а потому бывает вдвойне обидно, что вы потратили так много времени на мошенников.
Копии страниц паспорта
Суть схемы. Вас просят прислать скан паспорта или других документов, например, водительских прав. Так мошенники собирают личные данные. На ваше имя могут оформить сим-карту, кредитную карту, микрозайм. Или продадут ваши персональные данные.
Конечно, если вы официально трудоустраиваетесь в реальную компанию или студию и на реальную должность — то всё в порядке. Но не отправляйте документы, пока не удостоверитесь в честности работодателя.
Скачивание приложений и файлов
Суть схемы. Вам пишет или звонит якобы работодатель и предлагает очень привлекательные условия. Но чтобы начать работать, нужно скачать и установить на телефон несколько приложений или браузер, единственно подходящий для будущей работы. Их можно скачать с официальных магазинов типа PlayMarket, поэтому все выглядит вполне легитимно. Но внутри одного из файлов вирус, который даёт удалённый доступ к вашему мобильному банку.
Разновидность схемы: вам высылают методические материалы якобы для работы, тоже с вредоносной ссылкой.
Наборщики текстов
Суть схемы. Старая, но до сих пор «живая» схема. В объявлении предлагают работу: набор текста, перепечатка отсканированного текста, переписывать текст с картинки и так далее. При отклике вам предлагают сначала заплатить деньги под разными предлогами: сделать страховой взнос, взнос для оформления карты, взнос как гарантию, что вы выполните работу. Сумма обычно небольшая, около 500 рублей. Вы вносите деньги, заказчик исчезает.
Или вам всё же присылают перепечатать текст. А когда вы его наберёте, то, чтобы получить оплату за свою работу, придётся сначала перевести всё те же 500 рублей через контрагента.
В интернете огромное количество бесплатных сервисов для расшифровки текста с картинки, поэтому в наборщиках текста уже давно никто не нуждается. Кроме редких случаев, когда нужно расшифровывать сложные таблицы, графики, формулы или плохо пропечатанный текст. Но даже за такую работу не платят по 30 тысяч рублей.
Предлагают пройти предварительное обучение
Суть схемы. Вам говорят, что готовы принять вас в штат, на вакансию с большой зарплатой. Но для этого нужно пройти небольшое предварительное обучение. Разумеется, платное, которое потом окупится. Стоит три, пять, двадцать тысяч рублей.
После того, как вы заплатите деньги за «курс», работодатель исчезнет.
Обещают большие деньги при работе
по 2–3 часа в день
Суть схемы. В объявлении пишут, что работать надо всего пару часов в день, а зарплату обещают в 2 000–3 000 долларов. Опыт и квалификация не требуются, всему обещают научить. Пол и возраст не важны.
Часто эта работа может быть связана с трейдингом или ставками, казино. В вакансиях могут так и писать: «набираем трейдеров», «инвесторов», «игроков на рынок» и так далее. Кончится всё тем, что деньги потребуют от вас, а расплачиваться никто не будет.
Невнятные описания вакансий
Суть схемы. В вакансиях туманно описана сфера работы и требования, нет названия компании, условий работы, никакой конкретики. Как и в вакансиях с большим заработком, тут тоже не нужно почти ничего делать. Работа подходит каждому и опыта не нужно. А нужен только телефон и интернет. Оплата кажется вполне разумной.
Объявления могут называться «оператор базы данных», «заработок на дому», «менеджер». Или вакансию могут замаскировать под конкретных специалистов: например, ищут копирайтера, SMM-менеджера и так далее.
За этими объявлениями может скрываться что угодно: сетевой маркетинг и пирамиды или мошенники, которые проявятся в дальнейшей переписке. Но честного заработка там точно не будет.
Последние три группы объявлений объединяют похожие формулировки, которые должны насторожить:
Любые схемы с оплатой
Естественно, вы заплатите деньги и больше никогда не увидите своего «работодателя».
Бесплатная работа под видом тестового задания
Помимо откровенно мошеннических вакансий есть ещё и просто недобросовестные заказчики. Они хотят получить бесплатную работу под видом тестового задания.
Суть схемы. Вам предлагают выполнить довольно объёмное тестовое задание. Например, написать статью на определённую тему для сайта, посты для Instagram, сделать дизайн страницы сайта. После того как вы вышлете готовое тестовое, говорят, что вы не подходите, или вовсе ничего не отвечают и пропадают. Через какое-то время вы можете увидеть свой текст или дизайн на сайте «заказчика». Часто такое встречается в вакансиях для копирайтеров. Так «работодатель» наполняет бесплатно свой сайт контентом или собирает идеи.
Это не значит, что теперь никогда не надо делать тестовые и что все они нечестные. Не стоит всех бояться, так можно упустить хорошие вакансии. С помощью тестовых многие работодатели, особенно крупные компании, действительно проверяют знания и навыки соискателя.
Что делать
Самое важное, что нужно помнить, — ни один порядочный работодатель не просит деньги вперёд! Везде, где требуют заплатить за что-нибудь перед работой (за обучение, документы, карту и так далее), — это обман. Трудовые отношения подразумевают, что работодатель платит вам и за вас, а не наоборот.
Не откликайтесь, если вакансия вызывает подозрения. Тем более если уже встречали похожее объявление от разных людей. Погуглите, вдруг оно было описано как мошенническая схема, или сам «работодатель» есть в чёрных списках.
Убедитесь, что компания вообще реально существует. У неё есть название, сайт, адрес, контакты, страницы в соцсетях или какие-то другие данные, которые можно проверить. Если компания крупная, можно поискать отзывы сотрудников или клиентов. Если в объявлении нет названия заказчика или хотя бы страницы в соцсетях — это повод задуматься.
Ищите вакансии в крупных проверенных пабликах и группах, админы которых стараются фильтровать то, что размещают. Никто не может проверять каждую заявку на вакансию, но в некоторых группах в самом первом сообщении размещён чёрный список работодателей. Или описаны схемы мошенничества, с которыми уже сталкивались подписчики. В самом объявлении могут написать предупреждение, что это мошенник. Вакансия какое-то время висит с этой подписью, чтобы подписчики могли ознакомиться, как выглядит объявление.
Если вы нарвались на мошенника или просто есть сомнения — сообщите администраторам, пришлите всю доступную информацию и контакты, скриншоты переписки.
Соотнесите заработную плату и обязанности. Задумайтесь, если предлагают сказочные богатства и обещания карьерного роста при нулевом опыте. Большая оплата за несколько часов работы тоже должна насторожить.
Конечно, большие зарплаты бывают, но вместе с этим следует и целый список обязанностей, необходимых компетенций, навыков и опыта.
Отнеситесь настороженно к вакансиям, где туманно описаны обязанности. Или вовсе не описаны, зато берут всех, и, опять же, никаких требований. Вакансия должна быть описана хотя бы в общих чертах. Тем более если ищут квалифицированного специалиста.
Задавайте вопросы и следите за ответами. Нормальная компания всегда расскажет о проекте, обязанностях, сути работы. Обсудит с вами задачу, ответит на ваши вопросы, пришлёт ссылку на сайт. Если увиливают от ответов, отвечают односложно, предлагают скорее что-то оплатить — это подозрительно.
Обращайте внимание на сам текст. Мошенникам надо привлечь за короткий срок как можно больше людей к своим «вакансиям», поэтому тексты их объявлений очень похожи и пишутся под копирку. А механические ответы в переписке напоминают скрипты.
Если сомневаетесь, не обманут ли вас, выполняйте только те тестовые, на которые у вас уйдёт пара часов, а не несколько дней. В этом случае вы хотя бы не потратите много времени.
Antonio Guillem / Arsel Ozgurdal / Titov Nikolai / Shutterstock / OlyaSnow для Skillbox