Потеряли сертификат на дополнительное образование что делать

Новости

Что такое сертификат дополнительного образования?

Сертификат дополнительного образования – это официальное подтверждение возможности ребенка обучаться в кружках и секциях дополнительного образования за счет средств государства. Сам сертификат не материален и важным является лишь то, что ребенок внесен в специальный реестр – реестр сертификатов дополнительного образования. Наличие сведений в реестре о получении ребенком сертификата является сигналом для государства, что нужно платить за его образование. То есть сертификат – это, по сути, инструмент реализации «права» детей на получение бесплатного дополнительного образования.

Для чего вводится сертификат дополнительного образования?

То, что мы знаем как бесплатное – оплачивается кем-то другим и остается бесплатным для нас, пока за это стабильно платят.

При всей важности дополнительного образования, признаваемой, в том числе, на высшем уровне, ни в Конституции России, ни в одном из федеральных законов не закреплены наши права на получение дополнительного образования на бесплатной основе. Никто не отнимет права на образование как таковое, но платить за дополнительное образование государство не обязано. Так что же это значит на практике? Ведь сегодня мы можем записаться в бесплатные кружки без всяких сертификатов.

Действительно, действующая система дополнительного образования подразумевает, что в муниципалитете есть хотя бы одно учреждение, в которое мы можем прийти и бесплатно записаться. Но сегодня то, какие это будут кружки, определяет именно это учреждение, а мы записываемся туда, где остались места. Если мы не запишемся – найдется кто-нибудь, кто запишется вместо нас. В результате кружок все равно будет заполнен (часто за счет приписок). Ведь государство непосредственно нам ничего не должно, оно просто финансирует деятельность учреждения. Но суть дополнительного образования не в том, чтобы дать возможности развития только тем детям, чьи интересы совпадают с направлениями работы учреждения, а в том, чтобы учесть потребности всех детей и дать возможность их индивидуальному развитию. Наиболее яркой иллюстрацией абсурдности сегодняшнего дня является ситуация, когда дети обучаются на платных кружках и секциях или в частных организациях, в то время, когда бесплатные кружки ими не востребованы. Хорошо, когда у семьи есть деньги на обучение в частной организации, плохо, когда то образование, которое необходимо ребенку, дают только там, где необходимо за него платить.

Представьте, что в Вашем семейном бюджете есть запланированные расходы на дополнительное образование для ребенка. Отдадите ли Вы их учреждению, потому лишь, что там работают хорошие люди, или, оплачивая их работу, будете ожидать, что они все-таки дадут Вашему ребенку качественное образование? И, если у Вас есть выбор между организациями, в том числе и частными, неужели Вы поставите во главу угла интересы учреждения, а не ребенка? Ответы государства на эти два вопроса меняются при введении сертификата дополнительного образования.

Что дает сертификат дополнительного образования и как его использовать?

Сертификат дополнительного образования используется родителями для того, чтобы выбирать и записываться в кружки и секции, предлагаемые разнообразными организациями и даже индивидуальными предпринимателями, без затрат со стороны семейного бюджета или с незначительной доплатой. Сертификат может использоваться для записи на обучение по любой программе, включенной в общерегиональный навигатор https://pnz.pfdo.ru/. Муниципальные и государственные организации обязаны зачислять детей по сертификату, частные организации вправе также принимать сертификаты в качестве оплаты по договорам об образовании.

Получая сертификат, Вы получаете и доступ в личный кабинет информационной системы https://pnz.pfdo.ru/, который, по сути, является Вашим доступом к персональному счету. Выбирая кружки и секции Вы используете доступные бесплатные «зачисления» и/или непосредственно деньги, закрепленные за Вашим сертификатом, которые могут направляться на оплату получаемого детьми дополнительного образования в муниципальных и частных организациях. Заинтересованные в дополнительном образовании детей организации проходят независимую сертификацию программ и входят в реестр поставщиков образовательных услуг, который отображается в Вашем личном кабинете. Вам лишь остается выбрать среди них. А по итогам получения ребенком образования, оценить выбранную программу. Благодаря Вам в реестре программ будут лучшие организации, предлагающие качественные и интересные программы.

В то же время, в связи с обстоятельствами, изложенными выше, зачисление на обучение в муниципальные кружки и секции без использования сертификата с сентября 2021 года осуществляться не будет. Но не стоит переживать по этому обстоятельству – Вы всегда сможете получить сертификат, как только решите подать заявку на обучение.

Как получить сертификат дополнительного образования?

Сертификат – не «путевка» в образовательную организацию, его достаточно получить для ребенка единожды. Далее, использовать сертификат можно до достижения ребенком восемнадцати лет, но один раз сертификат получить все-таки нужно. Сделать это можно одним из двух способов:

I. Прийти в управление образования или образовательное учреждение или в иную организацию, уполномоченную на прием заявлений для предоставления сертификата, с паспортом, свидетельством о рождении ребенка, документами, подтверждающими особую категорию (при наличии). Оформить на месте заявление и получить подтверждение внесения сертификата в реестр.

Информация о том, в каких учреждениях можно подать заявление на получение сертификата, требуемых документах, бланк заявления размещены на портале https://pnz.pfdo.ru/, на официальных сайтах муниципальных образовательных учреждений и управлений образования.

II. Заполнить на портале https://pnz.pfdo.ru/ электронное заявление на получение сертификата, выбрать образовательную программу, подать электронную заявку и вместе с заявлением на зачисление отнести в выбранную образовательную организацию подписанное заявление на получение сертификата.

Непосредственно на портале https://pnz.pfdo.ru/ размещена ссылка на государственный ресурс регистрации заявлений на получение сертификата дополнительного образования. Пройдя по ссылке, Вы можете направить электронное заявление на получение сертификата, после чего на указанную Вами электронную почту придет подтверждение регистрации заявления, а также реквизиты для доступа в личный кабинет системы https://pnz.pfdo.ru/. С этого момента Вы можете использовать закрепленный за вашим ребенком сертификат и даже подавать заявки на зачисление в кружки и секции наравне с другими семьями, уже получившими сертификат.

Также в рамках проекта ОНФ «Равные возможности детям» было разработано и запущено приложение «ОНФ. Сертификат», которое доступно для скачивания на Play Market и установки на мобильное устройство на базе Android. Вы можете использовать приложение для управления сертификатом дополнительного образования после его получения: узнавать о кружках, записывать на них детей, следить за изменением расписания занятий.

Как узнать больше информации о сертификате дополнительного образования?

Более подробная информация о сертификате дополнительного образования доступна на официальном портале персонифицированного дополнительного образования Пензенской области https://pnz.pfdo.ru/

Итак, Вы – полноценный заказчик, у Вас есть право выбирать: где и по какой программе обучаться Вашему ребенку! Главное, помните: государство, передавая Вам возможность управлять средствами на образование Вашего ребенка, думает, что Вы сможете распорядиться ими лучше него, поэтому все, что Вы делаете, делайте ради успешного будущего своих детей!

Источник

Портал образовательной Интрасети

Разделы

Противодействие коррупции

Информация о результатах проведенных проверок

Если возникли проблемы при получении сертификатов.

Не пришли ни заявление, ни сертификат.

Проверьте папку «Спам» (или «Нежелательные»). Добавьте отправителя Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. в список надежных. В связи с большим числом регистрирующихся возможны задержки в отправке писем.

Не пришёл сертификат, пришло заявление. Я не знаю пароль от личного кабинета сертификата.

Проверьте папку «Спам» (или «Нежелательные»). Добавьте отправителя Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. в список надежных. В связи с большим числом регистрирующихся возможны задержки в отправке писем.

Не пришло заявление на почту или не распечатали заявление на получение сертификата и согласие на обработку данных. Где их взять?

Проверьте папку «Спам» (или «Нежелательные»). Добавьте отправителя Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. в список надежных. В связи с большим числом регистрирующихся возможны задержки в отправке писем.

Если писем нет, вы можете обратиться в организацию, уполномоченную на ведение реестра сертификатов Вашего муниципалитета для распечатки заявления на предоставление сертификата и согласия на обработку персональных данных. Для этого вам потребуется назвать номер своего сертификата и другие персональные данные. Здесь же, предоставив необходимые документы, вы сможете сразу активировать сертификат.

Не помню номер сертификата.

• Нажмите на ссылку «Получить сертификат».

• Выберите пункт «Напомнить номер сертификата».

• Введите персональные данные ребенка.

• Нажмите кнопку «Поиск». Если персональные данные введены так же, как и при подаче заявки на получение сертификата ДО, то на странице портала-навигатора появится информация о номере сертификата.

Сертификат получили, но в персональных данных ребенка обнаружена ошибка.

Если сертификат ребёнка еще не активирован (Вы не подтверждали персональные данные ребенка его документами в организации по приему заявлений на получение сертификата), то можете обратиться в любую организацию с правами активации сертификатов Вашего муниципалитета, для редактирования персональных данных ребенка. В этом случае у Вас есть возможность сразу после редактирования данных в заявке и активировать сертификат.

Если сертификат уже активирован, то в этом случае Вам необходимо подать электронную заявку на внесение изменений в персональные данные Вашего ребенка с главной страницы портала-навигатора или обратиться за помощью в подаче данной заявки в любую организацию по приему заявлений на получение сертификатов ДО. После подачи данной заявки Вам предстоит подтвердить данные, указанные в ней, придя в уполномоченный орган/организацию по ведению реестра сертификатов с данной заявкой, согласием на обработку персональных данных и документами, подтверждающими вносимые изменения в уже активированный сертификат.

Чтобы подать электронную заявку на внесение изменений в уже активированный сертификат необходимо:

Нажмите на ссылку «Получить сертификат».

Начните процедуру подачи заявки так же, как при получении сертификата.

На третьем шаге нажмите на ссылку «Внести уточнения в персональные данные».

Внесите номер сертификата, выберите причину изменений, отметьте галочками поля, в которые планируете внести изменения.

Подтвердите согласие на обработку персональных данных и факт знакомства с условиями предоставления, использования, прекращения действия сертификата дополнительного образования, а также региональными Правилами персонифицированное финансирования дополнительного образования, проставив галочки в специальных полях.

Нажмите кнопку «Отправить». Заявки науточнение персональных данных подтверждает только уполномоченный орган/ организация, уполномоченная на ведение реестра сертификатов муниципалитета.

После внесения изменений получать распечатанный сертификат (выписку из реестр сертификатов) НЕ НУЖНО. Логин и пароль от личного кабинета сертификатов остаются прежними, в системе навигатора ПФДО и в личном кабинете сертификатов будут отображаться верные персональные данные ребенка.

При создании заявки на получение сертификата ошиблись в указании муниципалитета.

Если сертификат ребёнка еще не активирован (Вы не подтверждали персональные данные ребенка его документами в организации по приему заявлений на получение сертификата), то нужно обратиться в уполномоченный орган/ организацию, уполномоченную на ведение реестра сертификатов муниципалитета, куда была подана заявка, для её отмены. В противном случае система не даст повторно подать заявку на получение сертификата ДО Вашему ребёнку, выявив совпадение в персональных данных в обеих заявках.

Если сертификат уже активирован, то в этом случае Вы можете обратиться за помощью в любую организацию по приему заявлений на получение сертификатов ДО или самостоятельно подать электронную заявку с главной страницы портала-навигатора:

• Нажмите на ссылку «Получить сертификат».

• Начните процедуру подачи заявки так же, как при получении сертификата.

• На третьем шаге нажмите на ссылку «Внести изменения в связи со сменой муниципалитета проживания».

• Внесите номер сертификата, выберите группу сертификата (ознакомьтесь с муниципальным Положением о ПДО), укажите другую необходимую информацию.

• Подтвердите согласие на обработку персональных данных и факт знакомства с условиями предоставления, использования, прекращения действия сертификата дополнительного образования, а также региональными Правилами персонифицированное финансирования дополнительного образования, проставив галочки в специальных полях.

• Нажмите кнопку «Отправить». Заявки на изменение муниципалитета подтверждает только уполномоченный орган/ организация, уполномоченная на ведение реестра сертификатов муниципалитета.

При создании заявки на получение сертификата появляется сообщение, что ребёнку уже ранее выдан сертификат за номером ХХХХХ в муниципалитете ХХХХХ.

Во втором случае возникла ситуация, когда при подаче заявки на получение сертификата ребенку с верным внесением персональными данными, его персональные данные совпадают с ошибочными в сертификате другого ребёнка. Ошибки нужно исправлять.

Если выявлено совпадение с сертификатом ребёнка Вашего же муниципалитета, то обратитесь за помощью в уполномоченный орган/ организацию, уполномоченную на ведение реестра сертификатов Вашего муниципалитета.

Если выявлено совпадение с сертификатом ребёнка другого муниципалитета, то обратитесь за помощью в любую из организаций по приему заявлений. Нужно связаться с представителями организации по ведению реестра сертификатов того муниципалитета, о котором сообщила система, что для его ребенка уже создан сертификат за номером ХХХ. Заявку с ошибками нужно отменять, если нет возможности связаться с родителями того ребенка и отредактировать заявку. Но если сертификат с ошибками уже активирован, то нужно подавать заявку на внесение уточнений в перс.данные того ребенка. После подтверждения этой заявки организации по ведению сертификатов того муниципалитета, появится возможность подать заявку на получение сертификата для Вашего ребёнка.

Какие документы нужны для получения сертификата?

Как получить сертификат?

Существует два способа, получения сертификата на дополнительное образование ребенка.

Первый – это личное обращение в выбранную организацию (с полным перечнем можно познакомиться на портале ПФДО (https://pfdo.ru/). При подаче заявления при себе необходимо иметь документы, согласно перечню в разделе «Информация о получении сертификата» для Вашего муниципалитета.

Второй способ – это подать электронное заявление через портал ПФДО. После того, как вы направите электронное заявление на получение сертификата, вы сразу получите доступ в личный кабинет, и система заполнит бланк заявления для распечатки. Сохраните его. Далее в личном кабинете вы можете выбрать конкретные кружки и секции, которые желает посещать ваш ребенок, и подать электронную заявку. Оба документа – заявление на получение сертификата и заявку на выбранные кружки и секции – Вам следует отнести непосредственно в выбранную организацию.

Сколько раз нужно будет получать сертификат?

Сертификат на дополнительное образование ребенка родителям достаточно получить один раз, так как он, по своей сути является идентификационным кодом ребенка в единой системе базы данных государства. Действителен он будет до достижения ребенком возраста 18-ти лет

Переносятся ли средства сертификата на следующий год?

Сумма сертификата на следующий год не переносится. Баланс сертификата ежегодно обновляется

Можно ли увидеть, как идет расходование средств сертификата?

Родители могут видеть, как используются выделенные средства в своём личном кабинете на портале ПФДО (https://pfdo.ru/), используя для входа логин и пароль

Есть ли ограничения по кружкам и секциям, которые я могу оплатить средствами сертификата?

Сертификатом можно оплатить занятия ребенка в любом кружке и секции, но в пределах утвержденного муниципалитетом (или в регионе) лимита

Можно ли взамен сертификата получить деньги?

Обналичить сертификат на дополнительное образование нельзя

Возможна ли доплата за обучение по сертификату?

При использовании сертификата на дополнительное образование ребенка родитель подписывает договор с учреждением. Если объем услуг, оказываемых организацией, не покрывается сертификатом полностью, в договоре будет указана вся необходимая доплата со стороны родителя. Родитель вправе принимать или нет эти условия. Никакие другие дополнительные взносы за обучение, не предусмотренные договором, не будут законны

Где можно посмотреть список кружков и секций, где работает сертификат в муниципальном образовании N?

Перечень организаций, вступивших в программу персонифицированного финансирования дополнительного образования, размещен на портале ПФДО (https://pfdo.ru/). На главной странице отобразится весь список доступных в Вашем муниципалите программ дополнительного образования. При желании Вы можете воспользоваться расширенным поиском для того, чтобы найти интересующую Вас направленность обучения или конкретную организацию

Как будет осуществляться перевод детей на второй и последующие годы обучения?

Перевод детей производится организацией самостоятельно. В личном кабинете ребенка можно будет отследить информацию о том, по какой программе обучается ребёнок, на каком году обучения и в какой группе.

Можно ли сложить сертификаты детей из одной семьи, если один ребёнок не хочет нигде заниматься, а другой желает заниматься разными видами творчества?

Нет, сертификат – это индивидуальная гарантия государства, передать его другому лицу нельзя

Может ли ребенок самостоятельно подать заявление на получение сертификата?

Если у ребёнка сменилась фамилия, а сертификат выдан на другую. Что делать?

Вам необходимо подать электронную заявку на внесение изменений в персональные данные Вашего ребенка с главной страницы портала-навигатора или обратиться за помощью в подаче данной заявки в любую организацию по приему заявлений на получение сертификатов ДО. После подачи данной заявки Вам предстоит подтвердить данные, указанные в ней, придя в уполномоченный орган/организацию по ведению реестра сертификатов с данной заявкой, согласием на обработку персональных данных и документами, подтверждающими вносимые изменения в уже активированный сертификат.

Почему списываются деньги с сертификата, если ребенок ходит на программу платно или вообще не ходит на кружок?

Сертификат не представляет собой какой-либо реальный банковский счет, и средства сертификата – это не фактическая сумма денег, которые на том счету находятся. Это лишь объем средств (потенциальный баланс), который муниципальный бюджет готов выделить на обучение ребенка в текущем финансовом году по образовательным программам, прошедшим в установленном с региональными нормативными документами порядке добровольную сертификацию.

Для обеспечения равенства прав всех детей на дополнительное образование объем средств, который муниципалитет готов выделить для обучения на одного ребенка в месяц по образовательной программе, прошедшей добровольную сертификацию, одинаков для всех детей данного муниципалитета. При этом, если ребенок не воспользовался деньгами сертификата для выбора и оплаты образовательных программ с начала календарного года, то объем средств, который муниципалитет готов заплатить за обучение ребенка ежемесячно, корректируется пропорционально оставшемуся периоду обучения до конца года.

Именно такие корректировки в сторону уменьшения потенциального баланса сертификата и можно наблюдать в личном кабинете ребенка на портале ПФДО. Этот функционал доступен для всех детей, получивших сертификат. Он создан с целью информирования, какими возможностями сертификата ребенок располагает в данный момент на случай, если он захочет сейчас обучаться по образовательной программе, прошедшей добровольную сертификацию.

Как было сказано выше, это НЕ означает, что «денежные средства» снимаются в чью-то пользу. Это означает только то, что в связи с истечением очередного месяца муниципалитет уменьшил сумму, которую готов выделить на обучение ребенка до конца года, на сумму, которую готов был бы выделить на эту цель в прошлом месяце, если бы ребенок уже обучался

Как быстро обновляется информация на портале? К примеру, если обучающийся «отчислился» с одной программы, когда новое зачисление будет доступно?

Сразу же, как только подана заявка на расторжение прежнего договора

Потеряли сертификат ребенка. Как восстановить сертификат?

Сертификат можно распечатать, обратившись в уполномоченного орган вашего муниципалитета, выдавшего сертификат ребенку или же в любую организацию вашего муниципалитета, имеющую право активации сертификата.

С полным перечнем списка организаций Вы можете ознакомиться на портале ПФДО Вашего региона в разделе «Информация о получении сертификата».

В каких случаях замораживается сертификат?

Зачем при оформлении сертификата родитель имеет возможность ввести кодовое слово?

Эта функция создана для защиты от несанкционированного зачисления ребенка на образовательную программу. Родитель имеет возможность поставить ограничение по записи ребенка в виде кодового слова. При использовании этой функции запись ребенка на обучение возможна только при личном присутствии родителя.

Родитель может в личном кабинете ребенка убрать данное ограничение или обновить кодовое слово в любой момент

Ребенок, достигший 14 лет, заключил договор с дополнительной оплатой. Как будет оплачиваться такой сертификат?

Будут использованы средства сертификата, либо средства родителей (ребенка, обладающего собственными средствами) на основании заключенного с организацией договора

Подтвердить сертификат могут только родители?

Заявление на получение сертификата может подать любой законный представитель ребенка и сам ребенок, достигший возраста 14ти лет.

Порядок и основание предоставления сертификатов определен положением о персонифицированном дополнительном образовании муниципалитета. Уточнить особенности предоставления сертификатов вы можете в уполномоченном органе муниципалитета или у организации, ответственной за ведение реестра сертификатов.

На сколько программ можно зачислять одного ребенка (реестр платных программ)?

Как узнать (восстановить) пароль от личного кабинета сертификата? Номер мне известен.

Во-вторых, если вы ранее привязали свою электронную почту в личном кабинете сертификата, то воспользуйтесь возможностью восстановления пароля на сайте (инструкция на главной странице портала под знаком вопроса).

В-третьих, вы можете обратиться в уполномоченный орган/ организацию, уполномоченную на ведение реестра сертификатов Вашего муниципалитета или организацию по приему заявлений на получение сертификатов (если знаете и номер сертификата и номер заявки на его получение) для создания новой выписки из реестра сертификатов, содержащую новый пароль от личного кабинета сертификата. Но будьте готовы к тому, что необходимо будет написать заявление в свободной форме с просьбой о предоставлении такой выписки на имя руководителя организации, в которую Вы обратитесь.

Нужно ли родителям приносить заявление на расторжение договора, если заявка подана через личный кабинет?

Да, нужно обязательно. Учреждение отметит, что оригинал получен

Что делать, если ребёнок прописан у бабушки (дедушки, папы, другого родственника), а по месту прописки он бывает редко? Где ему получать сертификат?

Вероятней всего, по месту фактического проживания ему сертификат не получить. Нужно будет получать его по месту регистрации, если в муниципальном положении не указана справка из образовательного учреждения, расположенного на территории муниципалитета, подтверждающая обучение в нем ребенка.

Или вы можете обратиться в уполномоченный орган муниципалитета с инициативой внесения изменений в положение о ПДО, дополнением списока документов, которыми подтверждается регистрация, например, справкой из школы. Ведь в школу ребенок ходит наверняка по месту фактического проживания

Мне, как родителю, пришло письмо с информацией о том, что сертификат моего ребенка был использован организацией N, расположенной по адресу C, для формирования заявки на обучение по образовательной программе D. В системе создана заявка на обучение, а на сертификате зарезервированы услуги. Однако я не давал на это согласия. Что делать в таких случаях?

Обязательно обратитесь в управление образования по данному поводу. Кроме того, зайдите в личный кабинет и измените пароль от сертификата. Также задайте необходимость подтверждения по кодовой фразе, которую будете знать только Вы. Тогда организация не сможет без Вашего ведома, не имея доступ к личному кабинету сертификата, совершать с ним какие-либо действия.

Родителю нужно обратиться в уполномоченный орган (организацию по ведению реестра сертификатов), который в своем личном кабинете на ПФДО на странице просмотра сертификата сформирует новую выписку (сертификат).

При подаче заявки на получение сертификата в приложении «ОНФ. Сертификат» не указали эл.почту. Как теперь узнать пароль от личного кабинета сертификата?

Для этого в приложении нажмите кнопку «Получить сертификат», далее пройдите по ссылке «История получения сертификата», там вы можете просмотреть Выписку, где будет информация о логине и пароле от личного кабинета сертификата. Там же вы можете скачать себе заявление о предоставлении сертификата, которое вам предстоит подписать и вместе с необходимыми документами принести в одну из организаций муниципалитета для активации сертификата. Информацию об этих организациях вы сможете узнать по ссылке «Где активировать сертификат».

Обратился родитель: не могут войти в личный кабинет сертификата. Что делать?

Если родителю известен логин и пароль от сертификата, но не получается осуществить вход в кабинет, то попросите еще раз проверить данные, возможно они вносятся с ошибками или лишними пробелами.

Если известен номер сертификата, то вы можете помочь восстановить пароль от личного кабинета сертификата родителю по инструкции «АИС «РЕЕСТР СЕРТИФИКАТОВ»: Создание выписки из реестра сертификатов».

Если номер сертификата не известен родителю, то узнать его можно только через поиск сертификата (рекомендуем по номеру документа ребенка) в реестре заявок или сертификатов в муниципальном кабинете организации по ведению реестра сертификатов в АИС «Реестр сертификатов».

Источник