Посылка застряла в давыдково что делать
Сортировочный центр Давыдково (108960, 108977): где это находится
Многие жители РФ используют зарубежные торговые площадки для заказа различных товаров. После оплаты покупатели могут отслеживать свои посылки с помощью специальных трекеров. Сортировочный центр Давыдково, которому принадлежат индексы 108960, 108977, считается одним из крупнейших СЦ Почты России. Однако нередко письма и бандероли «зависают» в подобных пунктах из-за системных сбоев и прочих факторов.
Расположение СЦ
Сортировочный центр Давыдково является специализированным почтовым узлом, который предназначен для обработки и последующей отправки поступающих в него писем и бандеролей. Данное отделение входит в крупный комплекс вместе с АСЦ «Московским» (Шарапово) и СЦ «Подольским», и обслуживает внушительный объем отправлений, прибывающих на территорию Российской Федерации. СЦ Давыдково находится в подчинении у главного логистического центра «Внуково-2», и располагает двумя цехами.
Отделение с индексом 108982 называется «Логистический центр Внуково-2 ЦОПК» (ЦОПК обозначает центр, обрабатывающий почтовую корреспонденцию). Здесь происходит обработка с последующей сортировкой писем и посылок с дополнительной идентификацией (в случае необходимости). Отделение 108971 называется «Логистический центр Внуково-2 цех логистики». Используется для сортировки корреспонденции и расчета оптимального маршрута следования посылок и писем по месту проживания получателей.
Сортировочный центр Давыдково находится в Москве в поселке Марушкинское, деревне Давыдково. Перед визитом в СЦ стоит найти его на карте, воспользовавшись любым удобным навигатором. Индекс для корреспонденции – 108960. Прямой телефон для связи с сотрудниками данного отделения отсутствует. Любой желающий может задать свой вопрос, касающийся работы филиала, позвонив по номеру горячей линии Почты России 8-800-20-05-888 или написав письмо на электронный ящик: client@russianpost.ru.
О статусах почтовых отправлений
Статус позволяет установить точное местоположение посылки и убедиться в том, что она не затерялась во время пересылки. Отправление, проходящее через Сортировочный центр Давыдково, может иметь один из следующих статусов:
Статус «Отправление покинуло пределы сортировочного центра» не всегда говорит о том, что посылка направляется в сторону получателя. Если в ходе проверки были выявлены какие-либо нарушения, она может быть возвращена на предыдущий пункт или «заморожена» до установления обстоятельств.
Почему могут задерживаться почтовые отправления
Согласно установленным нормам обработки, письмо должно покинуть территорию сортировочного центра Давыдково спустя от одного до трех дней с момента поступления. Однако на практике посылка может задержаться в СЦ на несколько недель или даже месяцев. Среди наиболее распространенных причин задержки корреспонденции:
Задержка посылки нередко бывает связана с ошибкой в указании адреса, затертым штрих-кодом или поврежденной упаковкой.
Какие действия предпринимать, если посылка задерживается
Если посылка «застряла» на территории «Давыдково» на несколько дней – переживать не нужно. Однако в случае задержки, превышающей десять дней, рекомендуется выполнить следующие действия:
В случае отсутствия реакции на обращения рекомендуется подать online-жалобу в Роскомнадзор. Подавать ее необходимо в электронной приемной, которая находится на сайте rkn.gov.ru. В разделе «Оказание услуг» нужно выбрать «Почтовую связь». Дальше потребуется указать причину жалобы, кликнув по пункту «Длительное прохождение почтового отправления». В открывшейся ниже форме нужно подробно описать сложившуюся проблему, после чего остается ждать ответ от сотрудников Роскомнадзора.
Отзывы
Часто пользуюсь услугами Почты России, поскольку люблю покупать оригинальные и недорогие вещи. А наш небольшой городок насчитывает с десяток магазинов и один маленький торговый центр. Неоднократно сталкивалась с задержками из-за различных сбоев в работе СЦ Давыдково, но чаще всего они наблюдаются перед Новым Годом, в канун Восьмого марта или Первого мая. Поэтому стараюсь подбирать максимально незагруженные промежутки при заказе посылок из-за рубежа.
Не так давно моя бандероль зависла в Давыдково на три недели. Звонки на горячую линию Почты России и письма в службу поддержки не принесли никаких результатов. И вдруг внезапно приходит уведомление о том, что посылка находится на моем почтовом отделении. Как оказалось, причина была в каком-то сбое на сервисе.
Решила порадовать дочку, и заказала ей планшет из Китая, рассчитав так, чтобы он пришел ко дню ее рождения. Однако посылка застряла в сортировочном центре Давыдково, а все попытки выяснить причину задержки никак не прояснили ситуацию. В итоге удалось установить, что ошибку допустил отправитель, неправильно заполнив контактные данные получателя. Проблему получилось решить путем обращения на горячую линию Почты России.
Заключение
Сортировочный центр Давыдково, которому принадлежат индексы 108960, 108977, является крупным почтовым узлом, способным обрабатывать внушительные объемы корреспонденции. В случае задержки посылки стоит позвонить на горячую линию Почты России, написать заявление в ближайшем филиале или подать онлайн-жалобу в Роскомнадзор.
Сортировочный центр Давыдково (108971, 108982) — где находится
Сегодня виртуальные торговые площадки пользуются большой популярностью – покупателей привлекает низкая стоимость товаров и большой выбор изделий. Обычно заказы отправляются Почтой России. После совершения покупки выдается номер отслеживания, позволяющий проверять местоположение почтового отправления в реальном времени. На странице отслеживания можно наблюдать, как посылка проходит промежуточные пункты перед доставкой в территориальное отделение. Некоторых покупателей поджидают разные неприятности. Например – если посылка беспричинно останавливается в сортировочном центре Давыдково (с индексами 108982 и 108971). Через него ежедневно проходят сотни почтовых отправлений и некоторые теряются. Предлагаем прочитать советы, которые помогут решить проблему с доставкой.
Где расположен сортировочный центр с индексами 108982 и 108971
Сортировочный центр представляет собой специализированный узел почтовой связи. Его сотрудники распределяют почтовые отправления по более мелким центрам. Совместно с Московским АСЦ и Подольским СЦ новый центр образует крупную структуру, занимающуюся обработкой импортированных в страну отправлений. Сортировочный центр Давыдково подчиняется центральному логистическому центру под названием Внуково-2. Он обладает двумя основными цехами с индексами 108971 и 108982.
Сортировочный центр находится в деревне Давыдково, которая входит в муниципальное образование Марушкинское (Московская область). Если почтовое отправление остановилось на этапе сортировки, рекомендуется набрать бесплатную горячую линию Почты России – 8(800)200-58-88. Звонки принимаются из любых регионов.
Помимо того, клиентам доступна электронная почта client@russianpost.ru для получения консультаций.
Статусы посылок в СЦ Давыдково
Кроме местоположения сортировочного центра многие клиенты интересуются значением статусов, которые появляются на странице отслеживания:
Почему посылки задерживаются
Обычно между изменением указанных статусов проходит 1-3 суток. Однако иногда посылка находится в сортировочном центре несколько недель или даже месяцев без изменений. Существует несколько причин:
Что делать, если посылка остановилась в СЦ Давыдково
Если посылка находится в сортировочном центре всего несколько дней – рекомендуется немного подождать, пока сотрудники отделения направят отправление на отделение получателя. В праздничные дни возникают небольшие задержки длительностью до 10 дней. Если статус посылки долго не обновляется, рекомендуется принять меры.
Если посылка хранится более 10 дней в сортировочном центре – значит, дальнейшее ожидание будет бесполезным. Рекомендуется незамедлительно принять меры для розыска почтового отправления.
Выводы
Мы разобрались, где располагается сортировочный центр Давыдково с индексами 108982 и 108971. Кроме того, перечислили распространенные причины длительной сортировки посылок. Если статус отправления долго не обновляется, рекомендуется написать обращение в Роскомнадзор и ожидать ответа сотрудников федеральной службы. Возможно, получится найти виновных, которые понесут наказание. Если отправление хранится в сортировочном центре всего несколько суток – беспокоиться не нужно. Вскоре посылка будет отправлена на адрес получателя.
Сортировочный центр Давыдково 108971, 108982 где это находится
Многие из нас пользуются сетевыми торговыми площадками, заказывая на них различные товары из Китая. Оплатив покупку, мы начинаем отслеживать ее путь от продавца к покупателю. Тут-то нас и поджидают различные сюрпризы, так как после прибытия посылки в Россию её дальнейший путь становится непредсказуем. Попав в СЦ посылка может оставаться там длительное время без каких-либо видимых причин, вызывая у нас злость и раздражение. Ниже мы разберём, где расположен сортировочный центр Давыдково с индексами 108971 и 108982. А также как поступить, если посылка застряла там на продолжительное время.
Местоположение сортировочного центра с индексами 108971 и 108982
Сортировочный центр «Давыдково» – это специализированный почтовый узел. Он предназначен для сортировки и дальнейшей отправки поступающей в него почтовой корреспонденции. Вместе с Подольским СЦ и Московским АСЦ (Шарапово) инновационный центр Давыдково образует крупную почтовую триаду, обслуживающую огромную часть прибывающих в Россию почтовых отправлений.
Другое рассматриваемое нами отделение 108982 имеет название «ЛЦ Внуково-2 ЦОПК» (Центр обработки почтовой корреспонденции). Здесь поступающие письма проходят обработку и сортировку, при необходимости проводится их дополнительная идентификация.
Статусы посылки в СЦ Давыдково
После того, как мы разобрали, где расположен СЦ с индексами 108971 и 108982, рассмотрим также, какие статусы посылок могут быть в указанном пункте. Они могут быть следующими:
Причины задержки почты
Довольно часто при норме обработки в 1-3 дня посылка может находится в СЦ Давыдково неделями (а иногда и месяцами), без каких либо видимых подвижек. Какие же могут быть причины задержки почты в пунктах 108971 и 108982?
Что делать, если посылка долго находится в СЦ Давыдково
Если ваша посылка находится в пунктах с индексами 108971 и 108982 несколько дней, то переживать не стоит. Различные причины могут вызывать кратковременные задержки, но все довольно скоро нормализуется. Если же ваша посылка пребывает в Давыдково более 10 дней, тогда рекомендуем выполнить следующее:
Обратитесь с вашей жалобой в электронную приёмную Роскомнадзора
При задержке посылки в СЦ более 10 дней рекомендуем предпринять необходимые усилия для розыска вашей посылки и её доставке получателю. Дальнейшие ожидания обычно не дают никакого эффекта, наоборот, со временем отыскать посылку будет сложнее.
Заключение
Выше мы разобрали, где именно размещён сортировочный почтовый центр Давыдково с индексами 108971 и 108982. А также пояснили, как поступить в случае задержки вашей посылки в указанном СЦ. Наиболее эффективным способом решения проблемы является обращение в Роскомнадзор, что позволит не только отыскать виновных, но и наказать их. Если же ваше отправление находится в пункте всего несколько дней, то переживать не стоит. Вскоре всё нормализуется, и посылка отправится дальше к получателю.
Сортировочный центр Давыдково 108971, 108982 — где это находится
За последние годы количество почтовых посылок и отправлений выросло в разы. Современные трекинг-сервисы позволяют полностью отследить движение пакета начиная из Китая и заканчивая почтовым отделением. Однако очень часто встречаются новые почтовые узлы, которые вводят людей в заблуждение.
В статье мы расскажем, что означает сортировочный центр Давыдково 108971, 108982 в отслеживании. Вы узнаете что это за центр, где он расположен на карте, а также поймете почему посылки могут задерживаться там.
Сортировочный центр Давыдково при отслеживании
Что это за центр?
Сортировочный центр Давыдково — это специализированный почтовый комплекс, занимающийся приемом, сортировкой и отправкой почтовых отправлений (письма, посылки, бандероли) в ближайшие регионы Московской области и России. Вместе с Московским АСЦ и центром в Подольске образует крупнейший в России почтовый узел, обрабатывающий большую часть отправлений.
При отслеживании через собственный сервис Почты России, центр отмечен как «Давыдково», а при проверке через ресурс GdePosilka как «ЛЦ Внуково-2 ЦОПК» или «Шарапово».
Сам центр Давыдково имеет два цеха обработки, каждому из которых присвоен свой индекс — 108971 и 108982. Комплекс находится в подчинении центрального ЛЦ Внуково-2 108960.
Где Давыдково находится на карте?
Итак, официальный адрес комплекса г. Москва, Марушкинское поселение, деревня Давыдково (вдоль Боровского шоссе). Вот наглядное расположение на карте:
Официальных телефонов я не нашел, однако, вы всегда можете прозвонить на главный номер Почты РФ: 8 (800) 200-58-88 или 8 (800) 100-00-00.
Статусы, связанные с центром ЛЦ Внуково-2 ЦОПК
Чаще всего, данный почтовый узел встречается в нескольких статусах при отслеживании. Давайте кратко разберем их:
АСЦ Давыдково имеет несколько цехов с разными индексами
Как правило, отправления висят в данных статусах около недели. Следует напомнить, что по нормативам на прохождение посылки через подобный комплекс дается 3-5 дней. Однако это не всегда соответствует действительности.
Сортировочный центр Давыдково 108960 — где это?
С недавнего времени, пользователи стали наблюдать при отслеживании добавочный индекс 108960. Все дело в объединении центров в Давыдково (комплекс) и Внуково (аэропорт) в единый почтовый узел. Теперь отделение 108960 во Внуково принимает заказы и производит их таможенное оформление, а АСЦ выполняет функции сортировки.
Пакет может быть доставлен в аэропорт — отправлен на обработку — возвращен для отправки по регионам. Именно поэтому вы можете наблюдать зацикленное движение, при котором будут меняться индексы, например: Принят на 108960 — передан в 108982 — принят на 108960.
Если вы видите только один статус, связанный с Давыдково 108690, значит аэропорт был использован просто как транзитный пункт, то есть посылка не обрабатывалась в нем.
Посылка может транзитом перенаправляться через Внуково
Почему посылка долго висит в Давыдково?
А вот это самый актуальный вопрос у сегодняшнего получателя. Большинство пользователей, получая трек-номер, начинают с завидной частотой его отслеживать в онлайн-режиме. Если человек замечает, что посылка «повисла» без движения в определенном почтовом узле, то это вызывает сильное раздражение и беспокойство. По своему опыту я опишу все актуальные причины задержек:
Сортировочный центр в Давыдково является крупнейшим в России
Что делать, если посылка застряла?
Главный мой совет — ждать и не суетиться раньше времени. Мне пишут сотни комментариев, что пакет застрял в том или ином сортировочном центре. Причем задержка могла быть 5-7 дней, а ожидающий её человек уже бьет в колокола и сжигает мосты.
Прежде чем нервничать проанализируйте две вещи:
Отдельное раздражение вызывают маршруты, по которым движется отправление. Не редко встречаются ситуации, когда посылка прыгает из Давыдково в Столбище и обратно. Здесь ничего не поделаешь, система сама распределяет оптимальный маршрут движения для каждого трек-номера.
Заключение
Теперь вы знаете, что значит сортировочный центр Давыдково (108971, 108982) при отслеживании трекинга и где он расположен на карте. Надеюсь вы проанализировали информацию и спокойнее будете реагировать, если посылка подвиснет в ЛЦ Внуково-2 ЦОПК. Если у вас все равно возникли вопросы — напишите их в комментариях ниже.
Куда писать письма и жалобы, если посылка зависла или потерялась в сортировочном центре
Использование различных интернет-магазинов в настоящее время нашло очень большое распространение как среди физических, так и среди юридических лиц. Однако в случае, когда посылки «застревают» и очень долго идут до адресата, юридическое лицо может решить всю проблему в рамках претензионной работы. А делать «обычному» человеку?
Почему посылки застревают в сортировочных центрах?
Причин для того, чтобы посылка или письмо застряли в сортировочном центре, может быть достаточно много. Ниже приведу некоторые из таковых:
Способы вернуть свою посылку и добиться ее отправки из сортировочного центра
Если посылка застряла на сортировочном центре, следует сначала на протяжении небольшого промежутка времени проследить, сколько времени она там находится. Так, если речь идет о трех-пяти днях, то это – в случае отсутствия ажиотажа в сфере почтовых отправлений – регламентный срок для обработки поступившей посылки. В том случае, если по итогам отслеживания трека видно, что в сортировочном центре посылка находится более недели, а то и двух, можно поступить в соответствии с одним из следующих вариантов:
Образец заявления о потере посылки в отделении Почты России можно посмотреть здесь.
Подведем итог
Несмотря на то что сортировочный центр – автоматизированная система по распределению почтовых отправлений, в его работе могут быть сбои, которые приводят к утерям посылок.
Причин, по которым отправления могут потеряться, достаточно много и, чтобы сократить риск потери, со своей стороны необходимо предпринять все меры относительно правильности оформления всех данных, по которым посылка в будущем будет отправлена.
Если посылку найти все же не удается, можно обратиться в саму Почту России, Роскомнадзор, а в случае с явным хищением либо с посылками особой ценности – в органы полиции с заявлением о розыске похищенного.