Постамат это что такое и как пользоваться алиэкспресс
Как заказать с алиэкспресс в постамат
Ответ:
Да, действительно, с 2020 года можно заказывать посылки из Китая не только на почту России и через курьерские службы, но и в постаматы и на кассу в магазины торговой сети Пятерочка. Если второй вариант мы уже освещали на нашем сайте, то про первый еще не говорили.
Как сделать заказ с алиэкспресс в постамат
Ниже представлен подробный алгоритм действий:
Дальнейшее оформление заказа происходит по стандартной схеме.
Обращаем ваше внимание, что не все товары с алиэкспрасс можно заказать в постамат пятерочки, халва или на пункт выдачи. Это связано с тем, что не все продавцы перешли на новые варианты отправлений заказов.
Комментарии 4
Функция выбора доставки в постамат кривая как турецкая сабля. Сначала оказалось что ранее вбитый адрес доставки (для почты) не подходит, почему-то этот момент выражался в подсвеченном красным окошке «неправильное имя». Удалил старый адрес, внёс все данные заново в новую форму. Теперь сайт позволяет завершить оформление заказа. Через два дня на эл.почту упало первое письмо с текстом «Чтобы получить его вовремя, проверьте и исправьте информацию для таможни – кажется, туда закралась ошибка». Какая? Нет такой информации. Проверил все внесённые данные буквально побуквенно, вдруг ошибся в вводе. Нет, всё корректно заполнено. В следующие два дня пришло ещё два аналогичных письма про ошибку. Финалом стало письмо что мой заказ передан в Почту России, т.к. я так и не исправил ошибку. Теперь придётся бодаться с почтой, получать посылки через приложение постоянно связано с недовольством работников почты.
Попробовал внести второй дополнительный адрес доставки просто указав дом где находится постамат. При оформлении заказа в постамат вроде не ругается на неправильный адрес. Буду пробовать что-нибудь заказать уже постамат.
Для некоторых товаров это возможно, а для других — нет. Так и должно быть? Т.е. не все товары можно получить через постамат?
Я у одного продавца заказывал два разных товара. для первого товара мне позволили выбрать постамат. А для второго нет. Но продавец один. Может это еще и от суммы заказа зависит?
Просьба пояснить, а то мне удобен только постамат, и невозможность его выбора ограничивает мои покупки на Алиэкспресс. Спасибо.
Да нет там таких пунктов как доставка в пункт выдачи. Только свой адрес можно ввести.
Как пользоваться постаматом: пошаговая инструкция
Еще несколько лет назад посылку можно было получить в почтовом отделении или заказать доставку курьером. Сейчас количество способов доставки увеличилось, и теперь среди них есть возможность забрать отправление из постамата.
Этот ящик представляет собой автоматическую почтовую станцию, которая может работать почти ежедневно и круглосуточно, в отличие от курьерских служб и почты. Но для того, чтобы сделать доставку более удобной, стоит познакомиться с особенностями такого устройства как постамат, что это и как пользоваться моделями разных сервисов.
Особенности работы и преимущества
На вид постаматы напоминают ящики, в которых хранятся вещи в супермаркетах. В них кладут почтовые отправления сотрудники сервисов или отправители посылок. А затем получатель, который уже оплатил покупку, вводит код на замке и забирает ее из ящика.
Разобраться, как пользоваться постаматом, несложно даже не слишком опытному пользователю — тем более что инструкции для разных сервисов почти не отличаются. Разница может быть в способах оплаты и получения кода для открытия ящика.
Основное преимущество такого метода заключается в том, что устройство работает почти без перерывов и выходных (не считая допустимого времени доступа в помещение, где оно установлено). Получателю гарантируется максимальная конфиденциальность при получении посылок, а оплату большинство таких сервисов позволяет совершать сразу несколькими способами.
Нет необходимости стоять в очереди, а забрать отправление может не только адресат, но и его знакомый, родственник и другое доверенное лицо. Иногда с помощью того же постамата получается оформить возврат и даже отправить посылку самостоятельно.
Общие принципы получения посылок
Покупателю, который собирается использовать постамат, следует выполнить такие действия:
При получении заказчик не знает заранее, какая ячейка будет открыта — она может оказаться и рядом с терминалом, и на расстоянии нескольких метров. Чтобы сразу увидеть открывшийся ящик и сэкономить время на его поисках, стоит посещать пункт выдачи при отсутствии большого скопления людей, которые тоже получают свои отправления. Также следует заранее узнать, каким способом оплаты можно пользоваться при выборе данного сервиса.
Оплата услуг постамата
Существует несколько способов оплаты заказа, который можно забрать в постамате.
В последнем случае можно выбрать два вида оплаты — картой, которая вставляется в специальный слот терминала, или наличными.
Постамат это что такое и как пользоваться алиэкспресс
Популярность доставки до постаматов и пунктов выдачи заказов (ПВЗ) растет с каждым годом: сейчас ее выбирают 20% покупателей на AliExpress. Разбираемся, почему это удобно не только для клиентов, но и для продавцов.
На AliExpress есть четыре вида доставки: курьером, почтой, на дом (для крупногабаритных грузов) и в пункты выдачи заказов. У каждой доставки есть преимущества: курьерская — самая быстрая, но и самая дорогая, почтовая позволяет отвозить товары покупателям по всей России, крупногабаритная подходит для доставки крупной бытовой техники. Свои особенности есть и у доставки до ПВЗ.
ПОСЫЛКА В СОСЕДНЕМ ДОМЕ
Доставка до ПВЗ подходит, если магазин работает с небольшими грузами и отправляет их по всей России. Это удобно для покупателя: он может выбрать подходящую точку для получения заказа и забрать покупку в любое время, не подстраиваясь под график работы курьерской службы. Доставляются так и дорогостоящие заказы: в пункте выдачи, где работает менеджер, покупатель может проверить целостность и работоспособность товара и вернуть его, если обнаружатся какие-то проблемы.
Виталий Селезнев, специалист поддержки продавцов AliExpress, говорит, что магазину важно предложить покупателю больше одного варианта доставки. «Наши покупатели находятся по всей России. Где-то работает доставка почтой, но нет курьерской службы, или есть ПВЗ в магазине, но нет поблизости почтового отделения. Иметь все варианты — большой плюс: так продавец может охватить всю географию, а покупатель — выбрать предпочтительный для него способ, исходя из цены, срока, удобства доставки», — отмечает эксперт.
Настроить доставку до ПВЗ можно через официального партнера AliExpress — компанию «Цайняо». Продавцам доступно два тарифа: «Фулфилмент» (хранение товара на складе «Цайняо» плюс доставка) и «Дропшиппинг» (только доставка «Цайняо» со склада продавца). Чтобы воспользоваться услугой доставки, магазину нужно подключиться к «Цайняо», пройти регистрацию, подписать онлайн-оферту и настроить шаблон доставки в личном кабинете в разделе «Товары». Плата за доставку списывается со счета продавца в Alipay.
Сейчас заказы с AliExpess через «Цайняо» можно получить в постаматах DPD Pickup (4000 точек) или PickPoint (7000 точек). В прошлом году маркетплейс начал работать с 5Post, сервисом доставки товаров от Х5 Retail Group, и теперь забрать посылку можно в одном из 5700 магазинов «Пятерочка». В течение года подключатся и другие ПВЗ.
БЕСПЛАТНО ДЛЯ ПОКУПАТЕЛЯ
Доставка до ПВЗ дешевле курьерской на 40%, и продавцу выгодно, когда покупатели выбирают именно ее. Чтобы стимулировать спрос, можно применить стандартные тарифы AliExpress Plus для покупателей: доставка до пункта выдачи и отделений Почты России будет бесплатной при заказе от 99 рублей, а курьерская — от 2500 рублей. По статистике AliExpress, наличие бесплатной доставки увеличивает конверсию и продажи магазина в 1,5—2 раза.
Новым магазинам, которые подключатся к логистическому оператору «Цайняо», AliExpress предлагает поддержку: первые 10 заказов отправляются покупателю бесплатно, а каждый последующий можно доставлять по цене 69 рублей в любую точку страны (при весе заказа до 2 кг). Эти тарифы действуют с декабря и позволяют сократить затраты продавца на логистику примерно на половину.
Что такое постаматы и как ими пользоваться: пошаговая инструкция и правила пользования, как забрать посылку и как работает станция
В этой статье мы предлагаем изучить, что это такое — постаматы и как ими пользоваться, разобраться с инструкцией, а в качестве бонуса видео и фото этого автомата. Это техника для дистанционной доставки любых вещей и всего остального, что люди заказывают в интернет-магазинах и каталогах. С его помощью можно послать посылку достаточно быстро и независимо от времени суток. Он оборудован встроенными ячейками разного размера, сенсорным экраном, для того чтобы управлять процессом получения, и консольной панелью. Не нужны специалисты для обслуживания, только для загрузки проданных изделий. Все фирмы могут продавать свои товары через этот огромный автоматизированный шкаф.
Что представляет собой получение посылки или заказа в постамате
Представьте себе ящик в супермаркете, в котором оставляют сумку, отправляясь с корзинкой между стеллажами по проходам. Ячейку закрывают на ключ, а потом тот же человек вставляет ключ, поворачивает его и забирает свои вещи.
Примерно так же работает этот терминал. Только внутрь ставят коробки курьеры, а достают оттуда уже новые владельцы.
Это металлический ящик, который оборудован специальными деталями для приемки карт и наличности и, помимо экрана и контрольной панели, — большим количеством самых разных ящиков: средних, крупных и маленьких.
Обычно такие устройства размещают в сетевых магазинах, супер- и гипермаркетах, вокзалах и других местах большой проходимости людей. Иногда они стоят в круглосуточно открытых заведениях. Доступ к этому аппарату есть всегда, когда открыт торговый центр или иная организация, где он установлен.
История Постамата, что это значит, способ доставки
Первая идея подобной конструкции появилась в 2001 году. Тогда начали сотрудничать австрийская компания, которая занималась автоматизациями, и курьеры из Германии. Этот опыт оказался успешным, и его переняли многие страны мира. Сейчас такая техника встречается в каждом крупном городе.
Упрощенные системы в Европе появились больше 10 лет назад, но в России получили распространение только недавно. Это своеобразная станция приема и выдачи малогабаритных отправлений от интернет-магазина или фирмы, которая ведет дистанционную торговлю.
Автомат совмещается со шкафом и замыкающимися ячейками разных размеров, от маленьких до больших. Этим он отличается от стандартного терминала для платежей. Загрузка и получение проходит через специальные коды доступа. Их покупатель получает в сообщении после оплаты и вводит на оборудованном для этого сенсорном экране.
Это новый способ, который активно применяется сейчас для небольших грузов. Особенно он ценится разными магазинами, в которых важно сохранить анонимность клиента. Это необычно, но активно развивается.
Внедрением этих систем занимаются логистические компании, служба доставки, почтовые операторы. Благодаря использованию этих аппаратов и их почти круглосуточной работе можно достичь минимального размера склада.
Готовые решения для всех направлений
Мобильность, точность и скорость пересчёта товара в торговом зале и на складе, позволят вам не потерять дни продаж во время проведения инвентаризации и при приёмке товара.
Ускорь работу сотрудников склада при помощи мобильной автоматизации. Навсегда устраните ошибки при приёмке, отгрузке, инвентаризации и перемещении товара.
Скорость, точность приёмки и отгрузки товаров на складе — краеугольный камень в E-commerce бизнесе. Начни использовать современные, более эффективные мобильные инструменты.
Повысь точность учета имущества организации, уровень контроля сохранности и перемещения каждой единицы. Мобильный учет снизит вероятность краж и естественных потерь.
Повысь эффективность деятельности производственного предприятия за счет внедрения мобильной автоматизации для учёта товарно-материальных ценностей.
Первое в России готовое решение для учёта товара по RFID-меткам на каждом из этапов цепочки поставок.
Исключи ошибки сопоставления и считывания акцизных марок алкогольной продукции при помощи мобильных инструментов учёта.
Получение сертифицированного статуса партнёра «Клеверенс» позволит вашей компании выйти на новый уровень решения задач на предприятиях ваших клиентов..
Используй современные мобильные инструменты для проведения инвентаризации товара. Повысь скорость и точность бизнес-процесса.
Используй современные мобильные инструменты в учете товара и основных средств на вашем предприятии. Полностью откажитесь от учета «на бумаге».
Как работать с постаматом
Техника работает по определенному принципу. С периодичностью загружаются все свободные ячейки организацией, которая имеет к ним доступ. Когда заказанная вещь будет закрыта в боксе, то об этом уведомят получателя. Сделать это могут любым способом, которым комфортно будущему владельцу изделия. Это обычное сообщение, письмо на электронную почту или любой другой канал связи.
Еще до заказа следует выбрать наиболее удобный пункт выдачи pickpoint. Какой будет указан в момент оформления, туда и отправится запакованная покупка. День, когда можно забирать, определяется примерно с учетом возможных нарушений работы логистики, выходных или других нюансов. Ожидать нового владельца это будет несколько дней, это обговаривается заранее.
Как получить товар в постамате: технология использования
В первую очередь — следует отметить соответствующий пункт способа получения при оформлении. Должна стоять галочка, кроме того, необходимо выбрать подходящий адрес.
Давайте подробно изучим, как действовать дальше:
Если возникнут трудности — всегда можно позвонить на горячую линию и задать интересующие вопросы, например, что такое постамат и как получить заказ, если не получается. Обычно этот номер указывается на боковой части корпуса.
Преимущества использования
Есть масса достоинств у этого вида автоматизированной выдачи товаров:
Недостатки
Конечно, пользование постаматом не обходится без отрицательных сторон, но их не много. Вот они:
Для многих видов фирм такой способ отправки клиентам подходит идеально. Некоторые отрицательные стороны не касаются определенных сфер бизнеса.
Как правильно работать, сотрудничать с аутсорсом для постамата и пользоваться им
Теперь давайте обсудим, где их ставить и как наладить регулярную работу с этой техникой.
Стоит отметить, что самые загруженные и используемые терминалы обычно находятся в спальных районах. Поэтому там они не оказываются лишними. Максимально подходящее место — крупный продуктовый магазин, в который покупатели идут за хлебом и попутно забирают свой заказ.
Важно заранее определиться, что это доставка в постамат, как она происходит и кто ее будет выполнять. Часть компаний выполняет эту задачу самостоятельно, отправляя коробки через курьеров на полной ставке. Другие просто заключают договор со сторонними логистическими фирмами, которые специализируются на перевозке. Перед тем как сделать выбор, советуем просчитать нагрузку и сравнить затраты.
Заключенный договор с 1-3 сотрудниками, которые будут выполнять загрузку, обойдется дешевле, чем обслуживание через аутсорс. Но во втором случае все заявки будут выполняться более профессионально и оперативно, внезапный рост продаж будет своевременно обработан без затруднений. Если организация будет каждый день комплектовать 1-10 небольших коробок, то 1-2 специалиста легко справятся с этим. А если это ежедневные десятки отправок из интернет-магазина, то лучше сотрудничать с внешней компанией.
Отдельный вопрос — как пополнять и учитывать товары перед отправкой в почтамат. Сначала следует заключить договор с Pickpoint и настроить выбор точек получения, затем — настроить интеграции.
Важно распечатать и наклеить правильную этикетку из личного кабинета во время формирования заказа. Также потребуется составить реестр передачи в 3 экземплярах. Затем вызывается курьер, который доставит посылку на нужный адрес. Мониторить процесс можно на каждом этапе через ЛК или по API-протоколу.
Деньги перечисляются отправителю любым из 2 путей:
Чтобы вести учет продукции, которая будет высылаться клиентам, следует иметь специальные товароучетные программы. Обратитесь в «Клеверенс», если вы не знаете, что максимально подойдет для вас. Наши специалисты подберут для вас подходящий софт с учетом ваших пожеланий и целей бизнеса. Например, это может быть «Магазин 15». Большой функционал, легкое в обращении ПО, интуитивно понятные элементы и возможность покоробочной приемки товаров.
Как забрать посылку, заказ или вещь из постамата
Это делается в несколько простых шагов:
Стоит отметить, что факт выдачи подтверждается не только введенными реквизитами. Кроме этого, ведется фото- или видеофиксация, либо берется цифровая подпись получателя. Это помогает избежать мошенничества, быстро вычислять нарушителей и разбираться в ошибках системы.
Получение сдачи
Мы изучили правила пользования постаматом, теперь стоит разобраться, что делать, если наличных больше, чем нужно для оплаты, а разменять негде. Купюрами или монетами автомат деньги назад не вернет, у него нет такой функции и емкости для выдачи. Но получить остаток можно назад — виртуально.
Вот 3 распространенных способа, которыми можно смело пользоваться:
Если клиент ошибочно заплатил намного больше, например, с банковской карты, он всегда может обратиться в офис фирмы и получить остаток обратно.
В любом случае покупателю выдается 2 чека — об успешном приобретении и о том, что сдача была зачислена выбранным им образом.
Как пользоваться постаматом Aliexpress в Пятерочке
На сегодняшний день многие предпочитают заказывать товары через интернет. В первую очередь, это объясняется более выгодной ценой. Одним из популярных сайтов является Алиэкспресс, где представлен большой перечень товаров. Но если раньше за посылкой приходилось идти на почту, то теперь ее можно получить в Пятерочке. Изучите, как пользоваться постаматом.
Как сделать заказ на Алиэкспресс, чтобы получить в постамате в Пятерочке
Для того чтобы получить свой заказ в постамате в Пятерочке предварительно оформите его на торговой площадке. Для этого следуйте инструкции:
Если уведомление не придет, обратитесь по номеру 8-800-555-5505, и оператор поможет решить проблему.
Как пользоваться постаматом в Пятерочке от Алиэкспресс
Когда получите уведомление, что посылка доставлена, совершите следующий порядок действий:
Учитывайте, что посылки хранятся только 3 дня. Потом они возвращаются в распределительный центр, а в дальнейшем продавцу.
Преимущества получения посылки в постаматах Пятерочки
Если при оформлении заказа на сайте Алиэкспресс выберите получение посылки в постамате в Пятерочке, то заметите много преимуществ. Среди них:
В 2019 году Алиэкспресс стал партнером Пятерочки. Это о.
После оформления заказа на китайской торговой платформе.
Одной из самых популярных торговых площадок, где предст.
Заказы, оформленные на торговой платформе AliExpress, м.
Публикуя свою персональную информацию в открытом доступе на нашем сайте вы, даете согласие на обработку персональных данных и самостоятельно несете ответственность за содержание высказываний, мнений и предоставляемых данных. Мы никак не используем, не продаем и не передаем ваши данные третьим лицам.