Пополнение app service r что это значит
Пополнение App Store: алгоритм действий
В App Store пользователям доступен разнообразный контент. Некоторые игры и музыкальные альбомы бесплатные, но самые интересные приложения стоят денег. Поэтому предварительно нужно пополнить App Store. Можно привязать к приложению свою карточку, но есть и альтернативные способы.
Какими способами можно пополнить App Store
После создания аккаунта нужно выбрать подходящий способ оплаты. Доступны следующие:
Важно! Чтобы получить доступ к американскому магазину приложений, где весь контент появляется быстрее, нужно завести американский аккаунт. Однако к оплате в таком случае принимаются только карты, выпущенные в США. Карточками отечественных банков можно расплачиваться лишь с российского аккаунта.
Как пополнить Айтюнс
Универсальный способ положить на Айтюнс деньги – приобрести подарочный сертификат. В РФ, Украине, Беларуси, Казахстане продаются рублевые ваучеры, которые можно тратить в российском Айтюнс. Долларовые карты для оплаты покупок с американских аккаунтов можно найти через интернет-сервисы. Нужно набрать в поиске «купить gift card itunes usa» – и откроется список сайтов, на которых это можно сделать. Американские коды для Айтьюнс продаются с наценкой, поэтому приобретать их с небольшим номиналом невыгодно, лучше брать на 25, 50 или 100 долларов.
Чтобы класть деньги на iTunes с банковской карты, нужно авторизоваться в сервисе и отредактировать данные кредитки. Если Apple ID еще нет, следует зарегистрировать новый аккаунт и ввести реквизиты своей карточки.
Как на Apple ID положить деньги
Чтобы пополнить баланс, нужно зайти в свою учетную запись Apple ID и выполнить следующие действия:
Затем нужно привязать кредитку Приватбанка к своему аккаунту, выбрав способ оплаты в разделе «Информация о платеже» и указав данные карточки.
В России на Apple ID можно положить деньги со счета мобильного телефона одного из трех операторов – Билайн, МегаФон и МТС. Инструкция для iPhone, iPad или iPod touch:
Как оплачивать покупки в App Store
Чтобы оплатить покупку в App Store, нужно указать способ оплаты в разделе «Информация о платеже». После этого при оформлении заказа средства будут списываться автоматически с выбранной банковской картой, со счета телефона или с Apple ID.
Подробная инструкция, как оплачивать покупки с айфона:
Если транзакция прошла успешно, на привязанный номер телефона придет сообщение об оплате.
Возможные проблемы и их решение
Распространенные проблемы при оплате App Store и помощь в их решении:
Если не удается решить проблему самостоятельно, можно написать в техподдержку: support.apple.com.
В App Store есть немало бесплатных приложений, но многие игры, фильмы, музыку приходится приобретать за деньги. Пополнить баланс для совершения покупок можно с помощью подарочных сертификатов, со счета телефона, с кредитки. После этого можно выбирать понравившийся контент, а оплата будет происходить автоматически.
За что списали деньги Apple и что делать дальше?
Несмотря на то, что компания Apple очень тщательно следит за наполнением их интернет магазина App Store, не допуская выхода на рынок мошенников, иногда случаются сложности со списаниями средств у пользователей. На самом деле множества нежелательных списаний можно было бы избежать, если бы люди были немного внимательнее к пользовательским соглашениям. Однако, когда регулярные списания уже происходят единственное на чем необходимо сосредоточиться – это как узнать за что списали деньги Apple и что делать дальше.
Причины списания
Когда приходит СМС уведомление с пометкой itunes bill снимает деньги, то быть уверенным можно только в одном – средства уходят яблочной компании, и она ответственна за их списание. Однако, причин по которым происходит отток денег с банковской карты может быть несколько и найти источник списания иногда не так-то просто.
Списание средств за покупку
Если произошло единичное списание средств, то скорее всего пользователь совершил покупку цифрового контента в App Store. Сумма в данном случае полностью зависит от характеристик купленного приложения (игра, фото/видео редактор, книга и другие) и цены назначенной разработчиком. При покупке пользователь автоматически уведомляется о списании средств и дает свое согласие, поэтому оспорить данную операцию практически невозможно.
Если itunes снимает деньги в день, когда покупка не совершалась, не стоит расстраиваться и бить тревогу раньше времени. Скорее всего произошла банковская задержка и следует искать купленный товар в промежутке вплоть до последних семи дней.
Мошенники
Бывает, что банковская карта недостаточно защищена и сторонние сервисы или люди могли заполучить к ней доступ через:
В таких случаях могут вступать в действие мошеннические операции, где также значится, что снимает деньги itunes. Если есть подозрение на взлом аккаунта обязательно необходимо предпринимать меры и чем быстрее, тем сохраннее для денежных средств:
А если суммы, списанные мошенниками слишком крупные и к тому же вы помните, где могла произойти утечка данных, то можно обратиться в полицию и попытаться наказать злодеев.
Подписка
Особо распространенная причина, отвечающая на вопрос, за что снимает деньги itunes. Чаще – это происходит из-за невнимательности или забывчивости пользователя. Отличить подписку от другого списания легче всего. В этом случае деньги уходят постоянно в определенный период (чаще месяц или год).
Где посмотреть за что списывают деньги itunes и отключить подписку:
Важно! Если просто удалить нежелательное приложение автоматическая подписка не отключится и деньги продолжат списываться.
То, что скрыто от глаз
К сожалению, не все подписки можно так легко найти в одном месте, иногда понадобится покопаться, чтобы понять за что снимает деньги itunes. Один из ярких примеров — это ежемесячное списание 149 рублей за подписку на 200 дополнительных Гб места в облачном хранилище. Эта функция подключается отдельно, не отображается в настройках, а даже техподдержка Apple в этом случае не может ответить за что айтюнс снимает деньги.
Однако, как отключить данную функцию, которая часто остается неиспользуемой:
После того, как ненужные подписки деактивированы можно попробовать обратиться в техподдержку Apple, чтобы вернуть списанные средства. Для этого потребуется будет доказать, что подписка оформлена случайно и человек не пользовался сервисом. Достаточно регулярно «яблоко» все же восстанавливает часть средств на банковских счетах пользователей.
Как оплачиваются приложения, контент и подписки Apple
Узнайте, какой способ оплаты используется при покупке таких подписок, как хранилище iCloud, или товаров в App Store, iTunes Store, Apple Books или приложении Apple TV. Одновременно можно оплатить сразу несколько покупок.
Один счет может включать несколько товаров
При покупке товаров и оплате подписки средства списываются указанным вами способом оплаты в момент покупки или в течение нескольких дней.
Если вам не понятно, за что списаны денежные средства, посмотрите историю покупок, а также проверьте, не были ли несколько товаров объединены в одном платеже. Вы также можете посмотреть квитанцию, отправленную вам по электронной почте, чтобы узнать, были ли в нее включены несколько покупок.
В Европе покупки не могут группироваться.
Если вы заметили незавершенный платеж на небольшую сумму
При изменении платежных данных или добавлении людей в группу семейного доступа в вашей выписке может быть отражена временная блокировка небольшой суммы для авторизации. Блокировки сумм для авторизации удаляются эмитентом карты или финансовым учреждением через короткое время.
Какой способ оплаты используется для списания средств?
Когда вы покупаете товары или оплачиваете подписку, для списания средств Apple пытается воспользоваться способами оплаты в следующем порядке:
Некоторые покупки не оплачиваются со счета Apple ID
Если покупку невозможно осуществить ни одним из ваших способов оплаты
Если покупку невозможно осуществить ни одним из ваших способов оплаты, баланс вашего счета отрицательный. Вы больше не сможете покупать товары и обновлять приложения, пока не измените способ оплаты.
Почему списываются деньги за iTunes и что делать
Несмотря на то что Apple довольно тщательно следит за наполнением App Store, предъявляя очень строгие требования к разработчикам, время от времени туда проникают приложения-нарушители, которые обманывают пользователей. Да, при должной внимательности этого можно было избежать, но поскольку многие обычно не смотрят, на что они соглашаются, и сами оформляют платные подписки, проблема несанкционированных списаний с банковских карт сегодня стоит особенно остро. Странно, что Apple никак с ними не борется.
Apple перестала следить за App Store? Многие считают, что да
Apple сделала покупки в App Store и Mac App Store общими
Эксперты в области кибербезопасности из компании Sophos Labs обнаружили в App Store 32 приложения с примитивным набором функций, которые предлагали пользователям бесплатный пробный период сроком в одну неделю, по истечении которого начинала действовать платная подписка. В общей сложности эти приложения были загружены более 3,5 миллионов раз, а значит, в потенциальной опасности находится довольно большая аудитория пользователей. Ведь далеко не все сразу могут сообразить, что пробный период, на который они соглашаются, затем перетечёт в платный абонемент.
Почему iTunes снимает деньги
Почти все эти приложения представляли собой либо калькуляторы, либо сканеры QR-кодов, либо фоторедакторы, которые гарантированно будут пользоваться популярностью. Несмотря на то что они действительно обладали заявленными возможностями, стоимость подписки на них была явно завышена. Как правило, разработчики требовали с пользователей по 30-100 долларов в месяц, на что те, не чувствуя подвоха, соглашались. В результате многие могли месяцами не замечать, что с их карт списываются деньги за подписку, которая им, по сути, не нужна.
Да, в iOS существует масса защитных механизмов, которые направлены на обеспечение безопасности пользователя. Мало того, что ни одно приложение из App Store не может оформить подписку без ведома пользователя, так из-за того, что все платежи проходят через iTunes, они всегда требуют биометрической верификации. То есть все случаи несанкционированного оформления подписок, как утверждают жертвы, на самом деле были вполне санкционированы. Другое дело, что большинство из них просто не посмотрели, на что соглашаются, а просто приложили палец к сканеру или подтвердили проведение платежа лицом.
Как отменить подписку в App Store
Отменить подписку можно, даже если приложение удалено
Отмените подписку, если вам надоело платить ни за что
Отмена подписки не возвращает вам средства, а просто предотвращает дальнейшие списания
Возможна ли пакетная подписка на все сервисы Apple?
Если вы потеряли большую сумму и хотите её вернуть, можно попробовать обратиться в Apple. Правда, нужно понимать, что по правилам компания не обязана возвращать вам деньги за уже истёкшие подписки, даже если вы по какой-то причине ими не пользовались. Более того, Apple может отказать вам в возмещении средств за неистёкшую подписку, поскольку всегда и достаточно доходчиво доносит до пользователей и стоимость абонемента, который они приобретают, и срок его истечения. Но попробовать можно.
Как вернуть деньги за покупку и подписку в App Store
Войдите в свою учётную запись, к которой привязана карта
Вам не гарантирован возврат денег, но попробовать можно
Необязательно описывать свою ситуацию, вам перезвонит русскоговорящий сотрудник и задаст все вопросы
А вы уже вступили в наш чат в Telegram? Там ты найдёшь ценнейшие советы, которых нет больше нигде.
Через какое-то время с вами свяжется представитель службы поддержки и спросит, по какой причине вы хотите запросить возврат средств. Вы должны сказать, что подписку случайно оформил ваш ребёнок (никто не будет проверять, есть у вас дети или нет), которому вы дали поиграть свой iPhone или iPad. Объясните, что не замечали списаний какое-то время, а потом, когда обнаружили, то было уже поздно. Скорее всего, потраченные средства вам возместят, предупредив, что в следующий раз вы получите отказ, если направите аналогичный запрос. Во всяком случае, в моём случае всё было именно так. Главное – не злоупотреблять лояльностью Apple и не направлять запросы слишком часто.
Интересно, почему сама Apple никак не препятствует появлению в App Store приложений с примитивной функциональностью, которые требуют оформить подписку по очевидно завышенной цене? Ну, во-первых, Apple не может влиять на ценовую политику разработчиков, потому что в этом случае компания нарушила бы законодательство о конкуренции многих стран. Поэтому в Купертино разрешают создателям ПО назначать на свою продукцию любые цены. А, во-вторых, сама Apple получает с каждой транзакции комиссию в размере 30%, а потому ей самой банально выгодно, чтобы в App Store были приложения с неимоверно высокими ценами.
Эксперты перечислили способы мошенничества с Pay-сервисами
Новая опасность
Мошенники начали использовать новый сценарий обмана россиян с использованием Apple Pay и Google Pay, пишут «Известия» со ссылкой на информацию, поступившую от российских банков.
Киберпреступники убеждают россиян в том, что их деньги пытаются украсть, и их надо перечислить на «безопасную» карту. После этого злоумышленники просят привязать ту самую карту в мобильные приложения для платежей.
Для перевода денежных средств жертве нужно воспользоваться банкоматом с поддержкой NFC.
Пользователь прикладывает телефон с Pay-сервисом к специальному сканеру и пополняет «защищенную» карту, однако деньги перечисляются мошеннику, у которого есть физический аналог карты.
После этого злоумышленник снимает наличные с карты через другой банкомат.
Как отметили в различных банках, данная схема появилась недавно и количество таких атак растет с июня 2021 года. Новый сценарий обмана стал возможен благодаря распространению банкоматов с NFC-модулем, где можно обслуживаться без предъявления физической карты. Такие технологии уже внедрены в Райффайзенбанке, «Открытии», МКБ, ВТБ, «Альфе», Росбанке, ПСБ, Сбербанке, «Тинькофф».
Сами виноваты
Pay-сервисы — это приложения для совершения электронных платежей с мобильных устройств. В России представлено сразу несколько подобных инструментов, например, Apple Pay, Samsung Pay, Google Pay, SberPay и другие.
Как отметил в беседе с «Газетой.Ru» директор по анализу угроз Avast Михал Салат, такие платежи имеют множество преимуществ, например удобство и защита данных. Эти приложения не имеют доступа к настоящим номерам ваших кредитных или дебетовых карт — вместо этого они используют метод токенизации, который генерирует уникальный номер для каждой транзакции.
Несмотря на то, что эти приложения и их экосистемы безопасны, преступники все же находят способ обмануть их пользователей.
Например, по словам директора по противодействию мошенничеству BI.ZONE Антона Окошкина, мошенники могут позвонить клиенту Pay-приложений, чтобы узнать номер его карты. После чего ее привязывают к устройству злоумышленника, который выводит средства с карты жертвы через банкомат или путем покупки товаров.
Как отметил эксперт, чтобы узнать персональные и банковские данные пользователя, чаще всего злоумышленники используют методы социальной инженерии.
Генеральный директор LIFE PAY Арсений Косенко отмечает, что злоумышленники могут убедить жертву установить приложение, которое начинает шпионить за владельцем устройства — запоминает введенные пароли или проникает в приложение «Мобильный банк» и переводит оттуда деньги на счет злоумышленника.
Кроме того, мошенники могут изготовить «дубликат SIM-карты». С его помощью они списывают деньги через банковское приложение, «перехватив» SMS об авторизации пользователя.
«Если во время телефонного разговора вы теряете понимание, зачем вас просят совершить то или иное действие, либо просто появляется мимолетное сомнение — возьмите таймаут. Лучше позвонить по официальному номеру банка, картой которого вы пользуетесь, и объяснить представителю всю ситуацию», — объяснил Косенко.
По словам директора по развитию web-технологий компании Artezio (входит в группу ЛАНИТ) Сергея Матусевича, зачастую преступникам не нужно придумывать никаких сложных технических схем. Они опираются на психологические приемы, которые заставляют людей принимать решения быстро, не задумываясь.
«Задача мошенника – убедить пользователя привязать к сервису чужую карту. Следующий шаг — убедить клиента внести деньги на сервис. Денежные средства злоумышленники выводят уже через собственную карту. Фактически человек сам отдает свои деньги мошенникам, только с помощью платежного сервиса и манипуляций с картами. Если бы у пользователя было время подумать и понять зачем он это делает, то вряд ли бы такая схема вообще работала», — заключил эксперт.