Помогите нам удостовериться что вы владеете этим аккаунтом нет доступа к номеру
98% читателей успешно исправили ошибку «Помогите нам удостовериться…» А ты?
28 октября я с утра полистала Инсту и с чистой совестью пошла работать, а когда в обеденный перерыв решила быстренько посмотреть обновления, получила всплывашку с таким текстом «Помогите нам удостовериться, что вы владеете этим аккаунтом». Следовать подсказкам Инстаграма не получилось: сначала мне не приходило письмо, потом не открывалась ссылка, но в итоге аккаунт я свой вернула и даже не один раз. Как? Читайте ниже.
Способ первый
Естественно, увидев это сообщение я первым делом ткнула на кнопочку «Помощь со входом», но меня выкинуло на страницу помощи Инстаграма. Естественно я не нашла там пункта, который помог бы мне решить мою проблему.
Я решила попробовать авторизоваться через браузер на компьютера, причем, c включенным VPN. Также хочу отметить, что до этого момента я ни разу не авторизовалась в Инсте с этого браузера, возможно, это повлияло на дальнейший положительный исход. Попытка потерпела поражение, и я увидела то же самое уведомление, но мне пришло письмо на почту о том, что выполнен новый вход в аккаунт из необычного места. Внизу прилагалась ссылка с предложением защитить свой аккаунт.
Кликаем по ней и попадаем на страницу сброса пароля. Придумываем новый пароль, вводим его повторно и жмем кнопку «Сбросить пароль».
После проделанных манипуляций повторяем авторизацию в профиле с того же браузера и VPN-на, через которые вы восстанавливали доступ.
Способ второй
Если на почту не приходит письмо о подозрительной авторизации, вы можете сбросить пароль страндартным способом. На странице входа (там вы вводите логин и пароль) есть кнопка «Забыли пароль».
Вводим почту, на которую привязан аккаунт, и жмем «Отправить ссылку на вход». После чего на почту придет письмо для сброса пароля.
Дальше повторяем все манипуляции из первого способа и радуемся восстановленному аккаунту.
Способ третий
Я, конечно же, раструбила о своем способе знакомым, которых настигла такая же участь, и практически всем он помог. Но вчера мне написала знакомая, что после введения кода ей высвечивалась ошибка «Challenge required» и все. Мы начали разбираться, и забегая наперед, скажу, – профиль восстановлен.
После того, как высветилась ошибка, мы много раз нажимали войти (честно говоря, просто психовали), после чего Инста нас немного осадила и попросила подождать несколько минут. Мы отложили это занятие на полчаса. Затем вернулись и проделали те же манипуляции, еще раза 4, т.к. читали, что с перового раза мало у кого получается исправить ситуацию. Удача нам все же улыбнулась и на 4-й или 5-й раз, мы сбросили пароль и указали новый.
После этого авторизовались привычным способом, и Инстаграм снова написал нам «Помогите нам удостовериться…». Ни на что не надеясь, кликнули на кнопку с «Помощью» и, о боги, дальше все заработало.
Способ четвертый
Не могу не рассказать о еще одном способе, который помог другим пользователям, но который не довелось испытать мне лично. Для этого нужно загрузить и установить TOR Browser. Устанавливаете и повторяете алгоритм действий из первого способа. Если с первой попытки попасть в аккаунт не удалось, закрывайте полностью все вкладки, затем сам браузер, после чего снова открываете его и повторяете все тот же алгоритм действий.
Можно еще попробовать VPN-расширения для браузера:
Закрывать и открыть браузер нужно, чтобы присвоить другой IP-адрес. Повторять придется много раз, но если даже с 20-го раза у вас это не получилось – дайте профилю отдохнуть хотя бы сутки и пробуйте заново.
Повторная проблема со входом
Почему снова появляется ошибка «Помогите нам удостовериться….» не ясно, но замечена такая особенность. Например, при восстановлении профиля у вас не было доступа к почте, на которую зареган аккаунт, и вы перепривязали ее к доступному ящику. После этого аккаунт успешно восстановлен и используется в обычном режиме, но спустя пару дней, снова появляется ошибка «Помогите нам удостовериться…».
При таком раскладе, есть несколько вариантов решения проблемы:
Какой вывод? Используйте только ту почту, на которую был привязан профиль до появления проблемы. Пытайтесь всеми способами вспомнить пароль от нее, иначе вы рискуете потерять аккаунт до тех пор, пока проблема не будет устранена самим Инстаграмом. И еще не ясно, получите ли вы его после устранения бага.
Мошенники за деньги
Так как ошибка преследует юзеров уже почти три месяца, на просторах форумов расплодились ушлые «умельцы», которые предлагают восстановить аккаунт за деньги.
Кроме того, даже на биржах люди просят за деньги восстановить их аккаунт, не понимая, что они могут навсегда его лишиться, передавая все данные для доступа к профилю.
А у тебя получилось решить проблему? Отпишись об этом в комментариях! А также смотри полезное видео по теме.
Помогите нам удостовериться, что вы владеете этим аккаунтом инстаграм как убрать?
Пользователи часто сталкиваются с ошибкой «Помогите нам удостовериться, что вы владеете этим аккаунтом» в приложении Инстаграм, и не знают, как ее убрать. Что делать с ошибкой и почему она появляется — в этом мы сейчас разберёмся.
Причина ошибки «Помогите нам удостовериться, что вы владеете этим аккаунтом»
Этот баг появился с очередным обновлением приложения Instagram. Он не вызван какими-то неправильными действиями владельцев аккаунта. А это значит, что подобная ошибка может возникать у любого пользователя. Вот только каким образом она выбирает пользователей — неизвестно. Но уже появились умельцы, которые предлагают за деньги справиться с ошибкой. При этом у пользователя требуют данные для входа, обещая исправить ситуацию.
Не нужно доверять свой профиль первому встречному, если он для вас имеет большое значение. Так как вам могут помочь не только избавиться от ошибки, но и от собственного аккаунта. Решить её вполне реально самостоятельно. Для этого потребуется открыть свою страницу через веб-браузер. Так будет удобнее восстанавливать доступ к своей странице. Также инструкция может не помочь с первого раза. Не останавливайтесь и продолжайте её выполнять до тех пор, пока она вам не поможет убрать ошибку «Помогите нам удостовериться, что вы владеете этим аккаунтом» в приложении Instagram.
Каким образом восстановить доступ к странице Инстаграм
Воспользуйтесь браузером Google Chrome, так как в нём нам понадобится искать расширения через магазин Хром. Который есть только в этом браузере. Эти плагины были разработаны для собственной программы для Гугл. Хотя некоторые другие тоже могут их устанавливать. Также понадобится открыть свой электронный ящик, привязанный к Инстаграм. Через него будет происходить восстановление.
Порядок действий для подтверждения владения аккаунтом:
Теперь попробуйте войти в свой аккаунт, но уже с новым паролем. Эта инструкция может не помочь с первого раза. Но она эффективна, попробуйте выполнить её повторно. Когда данные будут приняты на странице Инстаграм, вы увидите форму со своими данными, которую нужно подтвердить. Таким образом вы сможете избавиться от ошибки: «Помогите нам удостовериться, что вы владелец аккаунта» в мобильном приложении Instagram.
Вход в аккаунт Instagram через браузер ТОР
Для этого способа понадобится браузер TOR. Его можно скачать по ссылке https://www.torproject.org/ru/download/. Установите его и откройте через этот браузер свою страницу Instagram. Далее инструкция повторяется с предыдущей. Нужно открыть главную страницу социальной сети и нажать на кнопку « Забыли пароль ». После этого найти в своём почтовом ящике кнопку для восстановления и сбросить пароль.
Когда у вас будут новые данные для входа, используйте их для посещения новой страницы. Но теперь входите с браузера, на котором вы постоянно посещали Инстаграм ранее. Эта ошибка возникает у пользователей, которых система подозревает в краже или покупке аккаунта, что запрещено правилами социальной сети. И такой вид ограничения доступа устанавливается по IP адресу вашего компьютера. Если появятся проблемы со входом и после замены пароля, воспользуйтесь временно браузером ТОР для посещения своего аккаунта.
Но периодически пробуйте посещать её через другой браузер. Так как скорость работы ТОР оставляет желать лучшего. Странички в нём открываются медленно из-за принципа работы программы. Он не использует общедоступные и быстрые сервера вашего Интернет-провайдера. А посылает и получает сигнал через собственную цепочку прокси-серверов. Из-за чего скорость заметно снижается.
Другие способы убрать ошибку в социальной сети Инстаграм
Задача пользователя, который столкнулся с этой проблемой при входе в свой аккаунт Instagram сменить адрес компьютера любым способом. Для этого могут быть полезными браузерные расширения, мобильные приложения VPN и любые другие способы сменить IP адрес. Если компьютер использует динамический адрес, можно попробовать перезагрузить свой роутер. Или ПК, если Интернет-кабель подключен к его сетевой карте напрямую.
Рекомендуется также обратиться к своему провайдеру и выяснить другие способы смены адреса. Или обратитесь в техническую поддержку социальной сети Инстаграм с просьбой решить свою проблему.
Видео-инструкция
В этом видео подробно рассказывается, каким образом убрать ошибку «Помогите нам удостовериться, что вы владеете этим аккаунтом» в приложении Инстаграм.