Пользовательский счет на озоне что это такое
Как использовать Ozon.Счёт
Интернет-магазин Ozon предлагает клиентам новый финансовый сервис: Ozon.Счёт. Разбираемся, зачем нужен аккаунт на Ozon и как его использовать.
Зачем открывать Ozon.Счёт
Открывать счёт на Ozon имеет смысл только постоянным покупателям. Например, если в месяц в интернет-магазине тратится не менее 10 тыс. рублей. В этом случае не придётся каждый раз платить картой: достаточно пополнить счёт и далее деньги будут списываться одним кликом.
Ещё один повод завести счёт – накопление ozon.бонусов за покупки (1 бонус равен 1 рублю).
Учтите, что кэшбэк начисляется только в рамках акций.
Особенности счёта
Деньги на счету Ozon – это аванс за будущие покупки. Сумма не может превышать 14 тыс. рублей. При отмене заказа деньги возвращаются на Ozon.Счёт. Сервис также нельзя использовать для оплаты товаров в кредит и покупки цифровых товаров.
Еще один нюанс: вернуть деньги со счёта обратно на карту бывает проблематично – об этом уже есть недовольные отзывы пользователей в сети. В частности невозможно вывести номинал активированных подарочных сертификатов (их обычно покупают для других, если не знают, что подарить).
По правилам Ozon, чтобы иметь право на начисление кэшбэка в 3% на счету должно оставаться ежедневно не менее 5 тыс. рублей в течение месяца. Эти требования, скажем честно, смогут выполнить только очень активные покупатели. Если баланс опустился ниже, счёт нужно в течение 3 дней пополнить на эту сумму. Иначе право на кэшбэк теряется.
Бонусы обмениваются на товары только на Ozon или используются как скидка при оплате. При возврате купленных товаров начисленные бонусы аннулируются.
Как открыть счёт
Для открытия счёта достаточно авторизоваться на сайте и получить доступ в личный кабинет. В разделе Ozon.Счёт нужно пополнить счёт с карты или по системе быстрых платежей. Можно купить подарочный сертификат на Ozon и его номинал также будет зачислен на пользовательский аккаунт.
Инструкция по пополнению Ozon.Счёта с карты:
Пополнение возможно только на сумму до 14 тыс. рублей с карты российского банка.
Ровно столько же, напомним, может находиться на счету по условиям интернет-магазина. То есть, если баланс равен 4 тыс. рублей, пополнить можно только на 10 тыс. рублей. Поэтому Ozon.Счёт подходит лишь для частичной оплаты многих товаров. Для расчёта на сайте интернет-магазина нужно выбрать заказ и перейти в раздел оформления покупки. Сервис предложит ряд вариантов оплаты на выбор. Выбираем оплатить с Ozon.Счёт, баланс высветится автоматически.
Если денег недостаточно, то во время оформления заказа не забудьте нажать кнопку «Частичная оплата с Пользовательского счета». Ozon разрешает комбинировать разные варианты оплаты, а также расплачиваться накопленными баллами, так что проблем не возникнет.
Разбор Сравни.ру: как работает «Ozon.Счёт» с доходностью до 18% годовых
Интернет-магазин Ozon тестирует сервис, позволяющий размещать на счёте деньги для будущих покупок и зарабатывать на этом. Мы разобрались, как это будет работать и какую доходность можно получить.
Что предлагает Ozon
Компания начала тестировать сервис «Ozon.Счёт». Покупатели, которые будут хранить на счёте магазина деньги, смогут заработать до 18% годовых, но начисляться они будут не деньгами, а баллами для оплаты покупок.
«Ozon.Счёт — часть личного кабинета клиента Ozon, куда он может внести платёж за будущие покупки товаров на интернет-площадке. Это авансовый платёж, который хранится на Ozon.Счёт и может приносить клиенту доход в виде баллов», — поясняет вице-президент по цифровым финансовым сервисам в Ozon Ваэ Овасапян.
Как будут начисляться баллы
Счёт можно пополнить с помощью банковской карты. Начисление баллов будет происходить ежемесячно. При этом размер бонусов для разных покупателей может отличаться. По словам Ваэ Овасапяна, условия зависят от сегмента, в который попадёт клиент магазина. Известно, что есть группы, которым начисляют 12% годовых (при размещении на счёте, например, 50 тысяч ₽ магазин начислит 6000 баллов), а есть те, кому на счёт поступают 18%.
После полноценного запуска сервиса клиенты магазина смогут рассчитать свой бонусный доход от вложений с помощью калькулятора, который будет доступен в личном кабинете.
Процент на остаток будет доступен не всем клиентам. Вместо него покупателю могут предложить разные варианты кэшбэка, который будет начисляться также баллами за покупки в определённых категориях.
Напомним, что у магазина уже есть кэшбэк-карта Ozon.Card. У неё нет процента на остаток, но можно получать 5% кэшбэка при оплате покупок в этом интернет-магазине. По некоторым видам покупок кэшбэк может достигать 25%, а у партнёров — до 50%. За покупки и платежи в других местах начисляется 1% кэшбэка. Каждый месяц может быть начислено до 10 тысяч баллов кэшбэка. Срок жизни баллов — 1 год. Обслуживание карты бесплатное.
Как потратить бонус
Вывести со счёта начисленные баллы нельзя. Их можно потратить только внутри магазина — оплатить до 99% от суммы покупки на Ozon, но не меньше 1 ₽. Они списываются по курсу 1 балл = 1 ₽.
В любой момент пользователь может вывести деньги, которые положил на счёт в магазине. Для этого нужно оформить заявку на возврат авансового платежа в личном кабинете. Комиссию за вывод не возьмут.
Когда услуга станет доступна всем
Пока сервис Ozon.Счёт доступен тестовой группе, состоящей из 100 тысяч клиентов магазина. Их выбрали на основе среднего чека, регулярности покупок и т. д. Тестовый период закончится через несколько недель. «Сейчас нам важно накопить данные о поведении пользователей, на основе которых мы сможем понять, какие механики наиболее интересны и удобны для клиентов», — пояснил Ваэ Овасапян.
Стоит ли пользоваться
Учитывая, что официальной документации по сервису и порядку ввода/вывода денег пока не представлено, можно лишь догадываться об основных узких «местах». Сама формулировка «процент на остаток» вводит многих в заблуждение, что это что-то похожее на вклад. Важно понимать — это совершенно разные инструменты. Сервис никак по факту не связан с банковской сферой, и, соответственно, этот продукт не считается вкладом, не попадает под страхование АСВ и не контролируется ЦБ.
Обещанные же 18%, скорее всего, могут в любой момент поменяться, если наплыв желающих получить такую доходность будет большим.
Мои рекомендации такие:
вносить деньги на счёт лучше в рамках той суммы, которую вы готовы потратить на товары и услуги, представленные в маркетплейсе;
внимательно читать публичную оферту при внесении денег на счёт, важно ознакомиться с порядком вывода средств, в том числе надо понять, есть ли за это штрафные санкции;
для инвестирования и приумножения денег лучше использовать иные инструменты, которые контролирует Центробанк (например, вклады или ценные бумаги).
Как оплатить заказ на Озоне: все способы
Оплатить баллами на Озоне возможно любую покупку, если она разрешена интернет-площадкой. Есть другие варианты оплаты, которые включают интернет-кошельки, банковской картой, баллами «Спасибо» и наличный расчет при получении.
Виды оплат на Озоне
Интернет-площадка поддерживает разные способы оплаты, удобные для клиентов в условиях работы постаматов, пунктов выдачи, почтовых отделений.
Варианты оплаты, которые поддерживается Озоном:
С помощью банковской карты можно оплатить на сайте и бонусы будут сразу насчитаны в профиль. Они необходимы для получения скидок и оплаты следующих покупок. Оплата «Халвой» и «Совесть» доступны при оформлении рассрочки: от 6500 за три месяца.
Банковской картой
Если оплатить при получении не удается – есть банковская карта. Её нужно подключить к своей учетной записи на Озоне, подтвердить и совершать любые покупки, получая кешбэк. Интернет-площадка поддерживает все типы карт, включая стандарт МИР.
Как подключить банковскую карту при первой покупке:
В настройках своего профиля можно поменять ранее привязанную карту, воспользовавшись разделом: «Мой Озон». В одноименной вкладке появятся все подключенные варианты оплаты и даже те, которые давно не были использованы. Если же пользователь не смог найти этот раздел (обновления в приложении, изменения в политике сайта) – нужно написать в техническую поддержку, воспользовавшись чатом.
При оформлении заказа на счету будет заблокирована сумма, соответствующая чеку. В течение шести дней или при доставке и подтверждении, она будет списана. Это необходимо в том случае, если клиент захочет отменить оформление заявки или отказаться от посылки.
Баллами
Оплачивать частями или оплатить 90% покупки можно баллами, которые были накоплены за предыдущие заказы. Ozon Баллы начисляются за каждую покупку: под товарной единицей на сайте указано, какое количество бонусов будет начислено. Для разных типов аккаунтов Premium, стандартный или владельцы Ozon Card, баллы будут добавлены по-разному. Для премиальный – больше бонусов и специальная цена.
Наиболее эффективный способ, как быстро накопить баллы – воспользоваться созданием аккаунта «Менеджера».
Как происходит оплата баллами на Озоне:
Бонусы доступны не для всех типов покупок. На странице оформления заказа появится, какое количество баллов будет списано. Минимальное количество бонусов, которое доступно для одной покупки – 50.
Проомокодом
Кодовыми словами или сертификатами можно оплачивать покупки в Озоне, снижать их стоимость.
Промокод – это специальная комбинация букв и цифр, которая снижается стоимость определенной группы товаров.
Сертификат – предназначен для оплаты всей покупки, платы за часть рассрочки или определенной суммы товара.
Как использовать промокод:
Если код был активен, то цена за товар снизится и клиент сможет посмотреть, какая сумма была убрана из списка. В противном случае, появится уведомление что код неактуален.
С сертификатами проще – его можно указать в мобильном приложении и деньги сразу зачислятся на счет. Сертификат можно подарить или получить в подарок.
Чтобы воспользоваться средствами и оплатит покупку на Озоне с помощью сертификата:
Если сертификат, то на счету появится та сумма, на которую он был оформлен. В случае, когда средства не были зачислены – нужно обратиться в техническую поддержку.
Воспользовавшись сертификатом, можно оплатить половину покупки по рассрочке. Для этого, нужно ввести при оформлении свой код. Или же, уведомить об этом поддержку и с помощью подсказок – правильно оформить.
При получении наличными или картой
После введения карантинных мер, некоторые регионы перестали поддерживать функцию: «Оплатить при получении». Вместо этого, клиентам предложено оплатить всю покупку картой или воспользоваться электронным кошельком.
Как оплатить наличными при получении:
Если же, среди списка доступных вариантов не появился пункт: «Наличными при получении», значит для этого региона недоступна такая форма оплаты.
Проверить, есть ли доступные точки выдачи, нужно:
Если точка выдачи работает, то появится актуальный график работы. Оплатить наличными при получении не получится, если пользователь оформил способом доставки «Постамат». К тому же, как и предыдущий вариант, некоторые из постаматов могут быть закрыты.
Онлайн-кошельки: Юмани, Киви
С помощью Киви и Юмани можно оплатить заказ на Озоне, указав свой аттестованный кошелек. Относительно суммы по оплате также есть ограничения.
Максимальная:
Статус кошелька влияет на операции, которые можно выполнить. Если превысить максимальную сумму оплаты – счет могут заблокировать или оформить заказ не получится до конца.
Как оплатить заказ, используя электронные платформы:
По прикрепленному адресу электронной почты придет электронный чек. Его нужно сохранить или распечатать, чтобы в дальнейшем использовать как доказательство оплаченной покупки.
Оплатить с помощью Qiwi возможно через карточку, воспользоваться терминалом по заранее сформированному счету.
Как заплатить за покупку:
Или же, в вариантах оплаты указать просто кошелек Qiwi. При выборе способов может появиться проблема, что основная часть – отсутствует. Доступны только Юмани и банковская карта, без наличного платежа или других вариантов. В этом случае нужно своевременно отменить оформление заказа и выбрать «Перейти в чат». В обращении указать, что предложенные способы неудобны и получить предложения от оператора чата.
В основном, администрация Озон идет навстречу клиентам и предлагает те способы, которые будут удобны двум сторонам. Например, забрать товар бесплатно из пункта выдачи или получить скидку, если способы оплаты неудобны или у покупателя возникли проблемы с вариантами доставки.
Оплатить бонусами спасибо – инструкция
Оплатить бонусами Спасибо в Озоне можно было до 2021 года, пока действовала акция. Сейчас же, она временно не работает, но есть вероятность что появится в 2022 году. При проведении были изменены условия и к середине акции – оплатить бонусами можно было 50%, от заявленных 90%.
Но механизм оплаты состоял в том, что у пользователя должен быть код подтверждения при каждой покупке. Его можно установить в настройках мобильного банкинга или обратиться в службу поддержки Сбербанка.
Как воспользоваться бонусами и оплатить часть покупки:
Почему нельзя оплатить бонусами «Спасибо» в пунктах выдачи
Даже когда партнерская программа была активна, заплатить в пунктах выдачи бонусами было невозможно. В отличие от других гипермаркетов, Озон специализируется на онлайн-покупках и предлагает пользователям свои варианты, как оплачивать покупки и хранить средства.
К примеру, после отключения оплаты бонусами «Спасибо», Озон предложил вариант с оформлением своей карты: «Ozon Card».
Другие причины, почему эта функция была недоступна:
Основная часть проблем состояла в том, что оплата «Бонусами» влияла на конечный чек по всем заказам. Трудности с пересчетом, подтверждением заявок и проверка – стали одной из причин, почему бонусы «Спасибо» не принимали в пунктах выдачи.
Как изменить способ оплаты на Озоне
Если владельцу аккаунта нужно сменить способ оплаты, то его можно указать при следующей покупке. Переходя в раздел: «Завершение заказа», нужно выбрать любой другой вариант, который будет удобен.
Есть три способа, как отвязать карту и использовать другую:
И последний вариант – обратиться в службу поддержки, чтобы убрать подключенный способ. Если пользователь при оформлении заказа не выбрал способ оплаты, то его можно изменить в течение первых 30 минут. При одном из подключенных вариантов – срок ожидания уменьшается до 10 минут.
Как изменить способ оплаты, если уже оформил заявку:
Или вовсе отменить оформление посылки и уже после – указать другой вариант для оплаты.
Полностью убрать реквизиты поможет деактивация учетной записи, но она доступна если:
Если клиент удаляет учетную запись, то будет убрана информация и также все сохраненные деньги на счету. Восстановить их не получится, поэтому прежде чем деактивировать, нужно обратить внимание на доступные баллы и деньги.
Ozon запустил платежный инструмент на базе своего банка
Маркетплейс Ozon запустил банковский инструмент «Ozon Счет» на базе собственного банка, сообщила пресс-служба компании. Сделка по его покупке была закрыта в конце мая.
«Ozon Счёт позволит покупателям получать кешбэк до 30% за покупки на площадке Ozon», — говорится в сообщении.
В мае Ozon закрыл сделку по покупке 100% уставного капитала «Оней Банка» у Совкомбанка за 615 млн руб. Центробанк одобрил сделку 29 апреля. Маркетплейс решил купить банк для развития собственного финтех направления и расширения целевого рынка, сообщала компания. В феврале Ozon учредил микрофинансовую компанию «Озон кредит».
По итогам девяти месяцев 2021 г. общий оборот от продаж компании Ozon вырос на 123% в годовом выражении и составил 271,4 млрд руб. 2/3 продаж обеспечил маркетплейс, хотя год назад его доля составляла около 50%, остальное приходилось на другие сервисы. Количество заказов у Ozon по итогам девяти месяцев увеличилось на 196% до 131,2 млн единиц, в III квартале рост этого показателя составил рекордные 239% (56,2 млн). На 87% – до 21,3 млн человек – выросло и количество активных покупателей.
Рассылки «Ведомостей» — получайте главные деловые новости на почту
Отвлекает реклама? С подпиской вы не увидите её на сайте
Наши проекты
Контакты
Рассылки «Ведомостей» — получайте главные деловые новости на почту
Ведомости в Facebook
Ведомости в Twitter
Ведомости в Telegram
Ведомости в Instagram
Ведомости в Flipboard
Решение Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) от 27 ноября 2020 г. ЭЛ № ФС 77-79546
Учредитель: АО «Бизнес Ньюс Медиа»
И.о. главного редактора: Казьмина Ирина Сергеевна
Рекламно-информационное приложение к газете «Ведомости». Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) за номером ПИ № ФС 77 – 77720 от 17 января 2020 г.
Любое использование материалов допускается только при соблюдении правил перепечатки и при наличии гиперссылки на vedomosti.ru
Новости, аналитика, прогнозы и другие материалы, представленные на данном сайте, не являются офертой или рекомендацией к покупке или продаже каких-либо активов.
Сайт использует IP адреса, cookie и данные геолокации Пользователей сайта, условия использования содержатся в Политике по защите персональных данных
Все права защищены © АО Бизнес Ньюс Медиа, 1999—2021
Любое использование материалов допускается только при соблюдении правил перепечатки и при наличии гиперссылки на vedomosti.ru
Новости, аналитика, прогнозы и другие материалы, представленные на данном сайте, не являются офертой или рекомендацией к покупке или продаже каких-либо активов.
Все права защищены © АО Бизнес Ньюс Медиа, 1999—2021
Решение Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) от 27 ноября 2020 г. ЭЛ № ФС 77-79546
Учредитель: АО «Бизнес Ньюс Медиа»
И.о. главного редактора: Казьмина Ирина Сергеевна
Рекламно-информационное приложение к газете «Ведомости». Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) за номером ПИ № ФС 77 – 77720 от 17 января 2020 г.
Сайт использует IP адреса, cookie и данные геолокации Пользователей сайта, условия использования содержатся в Политике по защите персональных данных
Прошло два месяца с новости о тестировании Ozon.Счёта:
Теперь внутренний счёт можно превратить в Ozon.Счёт и получать ежемесячно процент на остаток ozon.рублями из расчета 8% годовых (максимальный остаток 200 000).
Также при минимальном остатке выше 10 000 в течение месяца будет 2% кэшбэк ozon.рублями на покупки, оплаченные с ozon.счёта.
Максимум в месяц можно получить 10000 ozon.рублей.
Более того, деньги со счёта можно вывести банковским переводом без комиссии.
Таким образом, Озон получает оборотные средства под 8% годовых, а также стимулирует хранить/копить и тратить.
Аналогичный ПНО есть у карты Мегафон на тарифе Стандарт. У банковских же карт процент существенно ниже.
Что думаете про такое нововведение?
Привет! По UI уже в работе задача, скоро поправим.
И по выводу денег могли бы прокомментировать? Пользователи пишут, что заявки обрабатываются в ручном режиме и порой сумму заявки меняют. Также неясно, зачем у полей счета и БИКа есть стрелки для +/-1, а у суммы, наоборот, нет.
с 19 ноября проценты на остаток по счету не начисляют
Подскажите, я могу вывести только то, что ввел? Или начисленные озон.рубли тоже можно выводить?
озон рубли можно только тратить
Я думаю, что такое может появиться и у ЯДеньги после покупки Сбером. Конечно баллы ПНО там будут только на партнеров и без вывода в кэш.
Начали с обмана, вывод не работает постоянно. Никакого смысла морозить деньги за фантики с таким сервисом нет.
как понять «постоянно»? только в рабочие дни?
Тоже непонятно как потом выводить обратно деньги. И вообще где потом искать эти деньги случись что нить нехорошее. Боязно.
что-нибудь нехорошее? нигде, это не банковский счет с ССВ.
Что такое «Срок хранения, мес» в рекламе Озон.счета? Неужели мои настоящие рубли, став озон.рублями, могут сгореть?
покажите рекламу
скорее всего речь о набежавших процентах
Заодно объясните, как получились 1200 озон.рублей?
12 месяцев тратить по 5000 каждый месяц в течение года
Понятно, спасибо. Просто мне в голову не пришло, что в Озоне реалистично тратить 5 тысяч рублей (настоящих) ЕЖЕМЕСЯЧНО в течение года. ))
ЗЫ. 1-й покупкой была книга за 69 рублей плюс 279 рублей за доставку, гы-гы.
не дождался ответа, ушел
@Ozon Эти баллы суммируются с кэшбэком по карте озон.карт?
Т.е. при оплате товара я могу баллами и деньгами с озон.счета, а недостаток доплачивать с озон.карт и получать кэшбэк 5%?
Чет я реально запутался
вот только то, что у вас на скрине, не должно пройти при оплате
т.к. для оплаты баллами озон.кард нужна транзакция по рублю на каждый товар, а не с пользовательского счета.
Подал заявку на вывод средств. Мне надо еще в техподдержку написать? Два дня рабочих уже прошло. Не вывели еще
Написано было что до 3-х рабочих дней. Ждите.