Политика сопоставления iherb что это
Эксперты предупредили о рисках, связанных с добавками iHerb и бондовыми складами
Ядовитая таблетка для экономики РФ
Сколько бы ни говорили в России о необходимости здорового протекционизма, в некоторых отраслях иностранцы получают у нас невиданные привилегии. Даже, если они поставляют в страну потенциально опасные БАДы и почти целиком платят налоги за пределами РФ. Пока десятки тысяч россиян экспериментируют со своим здоровьем, государство решило поставить «фискальный эксперимент» над экономикой. В Вашингтоне не могут воспринимать это иначе, как готовность идти на уступки.
Учитывая постоянное ухудшение международной конъюнктуры (вспомним риторику Байдена и его кандидата на пост главы Госдепа Блинкена) любые двусмысленные действия нашей страны будут восприниматься как слабость, как готовность «прогнуться» под американский истеблишмент.
Этой осенью спрос на медикаменты в России вырос в разы. Если весной люди скупали гречку и консервы, то теперь, на фоне перебоев с поставками некоторых препаратов, они пополняют впрок домашние аптечки. Причём покупают не только назначенные лекарства – сметают всё, что может продаваться без рецепта: антибиотики, противовирусные средства, витамины. Одновременно с этим растёт спрос на биологически активные добавки, производители которых обещают укрепление иммунитета и защиту от вируса.
БАДы не являются лекарствами, соответственно, контроль за ними слабый. Зачастую наши люди, поддавшись на красивую рекламу в интернете, покупают «волшебные пилюли», которые поставляются напрямую из иностранных онлайн-магазинов и вообще никак не сертифицированы в России. Мало нашей медицине проблем из-за COVID-19? Скоро получим новые.
«Пилюли Байдена» вместо «ножек Буша»
В частности, поисковики показывали рекламу перца опьяняющего, известного также, как трава кава-кава. БАДы с содержанием кава-кава запрещены не только в России, но и во многих других странах, например, в Германии. Однако торговля ими в нашей стране не только продолжается, но и, судя по всему, набирает обороты. Политолог Сергей Марков считает, что вскоре эта проблема может превратиться из медицинской в политическую. Особенно, с учётом стартовавшей замены американской администрации.
«Крупнейший американский сервис по продаже биодобавок iHerb решил прочно обосноваться в России. Казалось бы, что в этом такого? Если американская компания уважает и соблюдает российские законы и требования, то ничего. Но если американцы предпочитают их игнорировать, захватывая место под солнцем, это безусловно выгодно для США, но не для России, – написал Сергей Марков в колонке для «Независимой газеты». – Если дать слабину даже в непринципиальной, на первый взгляд, сфере, обратной дороги не будет, и придется идти потом на уступки по многим другим вопросам. Похоже, что на этот скользкий путь и вступили российские чиновники».
Широко открытая дверь
Для людей непосвящённых высказывание политолога может выглядеть алармистским. Однако цифры, наоборот, показывают, что Марков использовал самые сдержанные формулировки. В 2015 году одних только БАДов с витамином D3 в России было продано на 170,5 млн рублей. В 2019-м продажи выросли до 848,6 млн рублей (в пять раз за пять лет!). По итогам 2020-го рост будет ещё более стремительным, ведь именно D3 – не устают повторять эксперты в белых халатах – помогает организму бороться с вирусами. А если в деле крутятся миллиарды, то его невозможно отделить от политических событий.
Тревогу у экспертов вызывает то, что iHerb вскоре сможет отгружать свою продукцию в России через трансграничные бондовые склады. Речь идёт о складских площадках, которые приписаны к конкретному таможенному подразделению и, по сути, обладают статусом особых экономических зон. Таможенный статус бондового склада позволяет не платить пошлины и налоги при хранении товаров – до их приобретения на территории РФ. «Фискальный эксперимент» с созданием таких площадок находится на низком старте в Татарстане. По сообщениям СМИ, iHerb уже проявила к нему интерес.
При всём при этом, основные налоги iHerb продолжит платить по месту производства товара, то есть за пределами в России. Наверняка продолжит и торговать сомнительными пилюлями, поскольку многочисленные маркетплейсы, продающие добавки iHerb, успевают навариться до того, как получают штрафы. Не получится ли так, что иностранная компания со временем сможет вытеснить из нашей страны не только импорт сертифицированных биодобавок, но и производителей отечественных БАДов, которые головой отвечают за качество своей продукции. Судя по тому, что ситуация развивается так, будто у американцев появился в России сильный административный ресурс, опасения российских промышленников не выглядят надуманными.
Отечественная фармацевтика в высочайшей степени зарегулирована, она постоянно находится даже не под лупой, а под микроскопом контролирующих органов. И это понятно, ведь речь идет о самом важном – безопасности здоровья граждан. Но одновременный неограниченный допуск на наш рынок американских препаратов, не подвергающихся должному контролю, не пополняющих российский бюджет и по сути являющихся «котом в мешке» плохо согласуется со словами о поддержке российских предприятий в период пандемии.
Никита Кричевский, д.э.н., профессор, публицист:
– Интернет-торговля БАДами, ставшая невероятно успешной в эпоху ковида, превратилась в серую зону в отличие от насквозь зарегулированной аптечной. В онлайне крутятся миллиарды рублей, которые платят российские потребители за товар неизвестного качества. Буквально на свой страх и риск. Судя по выступлению Маркова, наверху забеспокоились, и понимают, что с этим безобразием нужно что-то делать.
ЗОЖ-Мекка интернета: за что в России и мире любят iHerb
Крупнейший онлайн-магазин экопродуктов, лекарств, натуральной косметики, витаминов, добавок и вообще всего, что можно сделать без химических примесей, возник в 1996 году с легкой руки персидского разработчика Рэя Фараии. По разным данным, сначала с iHerb разлетались настойки из зверобоя (для ослабления симптомов депрессии) и продукция главного бренда по производству комплексов аминокислот, витаминов и БАДов Now Foods. Со временем ассортимент iHerb разросся до полутора тысяч брендов, в авангарде — по-прежнему витамины и всевозможные добавки вроде Garden of Life и Country Life, а еще — товары для дома, спортивное питание, безграничный пул косметики, еды, ниша детских витаминов и даже корм для домашних питомцев.
iHerb был и остается в особенном почете у тех, кто считает американские препараты качественными по умолчанию. Так, больше всего денег в калифорнийскую штаб-квартиру компании утекает из Китая, Индии и России. Почему соотечественники прониклись большой и крепкой любовью к iHerb, догадаться несложно: во-первых, есть русская версия сайта с полным описанием продуктов и возможностью оплачивать в рублях. Во-вторых, нет вездесущей «минимальной стоимости» доставки — посылка собирается по весу. В-третьих, доставка довольно быстрая, учитывая расстояние между Россией и Калифорнией, — в среднем около двух недель. В-четвертых, пресловутое безоговорочное признание качества всего, что производится и продается за пределами СНГ. Ну и, разумеется, ассортимент: по количеству и многообразию товаров кажется, что Whole Foods соединили с разномастными локальными гипермаркетами и выдали среднее арифметическое. Плюс ко всему iHerb привлекает поборников экологии и мира во всем мире благотворительными кампаниями (например, сейчас перечисляет часть средств от продаж на обустройство школ в Камбодже) и активным ресайклингом (перерабатывает коробки и упаковки производителей).
Кристально чистый образ онлайн-гиганта портит разве что агрессивная рекламная кампания, подразумевающая, помимо прочего, фейковые положительные отзывы о продукции iHerb. Компания предоставляет хвалителям промокоды на скидку, которыми те делятся в каждом новом посте или комментарии на сайте. Чем больше доверчивых новобранцев закупятся на сайте по их коду, тем больше бонусов в виде десятипроцентных кешбэков наберут авторы положительных отзывов. Но особенно интересно даже не это — в конце концов, наивно упрекать гигантские корпорации в агрессивном маркетинге. Любопытно то, что недавнее решение Ульяновского суда не первая попытка наступить на горло заливистой песне iHerb в России. В 2016 году тот же суд вынес решение заблокировать iHerb.com, поскольку с сайта приходили продукты из санкционных списков.
Пока сайт и его русифицированная версия исправно работают, поэтому фанаты еще успеют закупиться любимыми товарами впрок. Мы же пробрались сквозь поток чего-только-не на кокосовом масле и тысяч бутыльков с разномастными витаминами и выбрали хиты.
Каким бы количеством брендов и продуктов ежедневно ни пополнялся сайт, iHerb остается прежде всего агрегатором вегетарианских, веганских и прочих чистейших витаминов, микроэлементов и лекарств. Активные биохакеры выстраиваются в очередь за премиум-капсулами Solgar с цинком, концентрированным витамином D3 от старожила площадки Now Foods, спасительным коллагеном и — куда без него — кокосовым маслом на все случаи жизни.
Бьютиголики не раздумывая расстаются с безналом при виде масла шиповника, которое, как обещает iHerb, моментально восстанавливает иссушенную и изможденную кожу. А еще — выстраиваются в очередь за партией бальзамов для губ, замешанных на оливковом масле и пчелином воске, коллагеновым кремом и патчами с хрустальным порошком и цитрусом.
Естественно, iHerb не забывает и про зацикленных на питании граждан. Вот арахисовая паста, состоящая из, собственно, арахиса и тростникового сиропа, — для вездесущих охотников за этим лакомством. Вот кокосовый соус, прекрасно заменяющий соевый. Вот кокосовые батончики с низким содержанием сахара, а в нагрузку — темный шоколад с морской солью, щедрая бутылка масла авокадо и органическая копченая паприка.
Если iHerb в России все-таки закроют, не стоит отчаиваться: на свете достаточно менее раскрученных аналогов с доставкой по всему миру. Например, Vitacost с более приятными ценами, но без функции отслеживания заказа, кладези витаминов Vitaminworld и Pureformulas и сайт на ломаном русском Luckyvitamin.
Как продавать и зарабатывать на iHerb: обзор разных способов
iHerb – крупная американская онлайн-платформа для продажи БАДов, витаминов, косметики и прочей натуральной продукции. Работает с 1996 года. Ее посещают сотни тысяч пользователей со всего мира. Компания вкладывает значительные суммы в продвижение представленных на сайте товаров на международном рынке.
Ресурс переведен на 13 языков, принимает оплаты в более 86 различных валют. Прямая доставка осуществляется по 180 странам. Кроме того, площадка открыта к сотрудничеству с новыми брендами. Это значит, что здесь есть хорошие перспективы для заработка. Сегодня расскажем, как продавать на iHerb. Рассмотрим все существующие способы получения прибыли на платформе.
Преимущества сотрудничества с «Айхерб»
Компания предлагает качественную натуральную продукцию по выгодным ценам покупателям во всем мире. У нее есть 5 объемных складов с сертификацией NSF, 2 приемных центра, 27 партнерских служб доставки.
Почему многие бренды видят в iHerb перспективы для развития бизнеса:
Несмотря на то, что «Айхерб» уже неоднократно пытались заблокировать в РФ, маркетплейс не сдается. Мало того, даже планирует инвестировать в логистику, производство и регистрацию своей продукции на территории нашей страны. Поэтому работать с компанией однозначно стоит. Интерес к ней постоянно растет.
В планах американского маркетплейса – постепенное встраивание в бизнес-экосистему России, переговоры с регуляторами и потенциальными партнерами, экспорт российских товаров для продажи на платформе.
Что продавать на iHerb
Главная концепция ассортимента площадки – соответствие здоровому образу жизни. В международном онлайн-магазине продают:
На сайте можно найти веганские, органические, вегетарианские, безмолочные продукты. Всего на платформе представлено около 35 000 позиций и 1 200 брендов. Предусмотрена удобная система фильтров по брендам, рейтингу, цене, специальным параметрам. Отдельно вынесены новинки, суперакции, пробники, лучшие предложения.
По данным Similarweb довольно весомую долю трафика сайта составляют посетители из России – около 22%. Их привлекают недорогие витамины и пищевые добавки, органическая косметика, суперфуды.
В число самых популярных поисковых запросов российских покупателей входят:
Как стать партнером-поставщиком маркетплейса
iHerb рассматривает сотрудничество с различными партнерами. Но нужно учитывать, что маркетплейс довольно избирателен и тщательно проверяет бренды прежде, чем начать продавать их товар.
От потенциальных продавцов требуют наличия сертификации, подтверждения качества продукта. Также есть много дополнительных нюансов. До подачи заявки стоит связаться со службой поддержки и задать им все интересующие вопросы.
Чтобы продавать свои продукты на iHerb.com, необходимо сделать следующее:
Также можно предложить конкретный товар к продаже, указав его категорию, наименование и комментарии:
Дополнительные способы заработка на «Айхерб»
На iHerb могут зарабатывать не только предприниматели, но и обычные покупатели, у которых нет своего бизнеса.
Есть несколько вариантов получения прибыли:
Рассмотрим каждый способ более подробно.
Реферальная программа
Реферальная программа доступна абсолютно каждому. Персональный код по ней выдается после регистрации и оформления первого заказа. Его нужно предлагать тем, кто хочет сделать покупку на «Айхерб» со скидкой.
В рамках программы применяется 3 типа вознаграждений за использование персонального кода:
Распространять реферальную ссылку можно разными способами.
Самый простой вариант – поделиться с помощью специальной кнопки на сайте. После перехода по ссылке персональный код применяется в заказах рефералов автоматически. Чтобы поделиться ссылкой, нажмите эту кнопку, расположенную в верхнем правом углу на любой из страниц сайта:
Этот способ оптимален для блогов и соцсетей.
Второй вариант – давать пользователям свой уникальный код из 6-7 знаков. Взять его можно в блоке «Обзор вознаграждений».
И последний – поделиться адресом электронной почты, к которой привязан ваш аккаунт на iHerb. Чтобы воспользоваться скидкой, клиент должен будет указать этот адрес в строке для промокода во время оформления заказа. Данный способ лучше использовать для коллег, близких, знакомых и друзей, которые знают ваш email.
Партнерская программа
Партнерка дает больше перспектив. На ней зарабатывают от 10 до 20%. Но чтобы стать участником, недостаточно быть обычным покупателем интернет-магазина. Доступ предоставляется маркетологам, блогерам, владельцам сайтов. Главное условие – желание продвигать товары платформы.
Для участия в партнерке необходимо:
После подтверждения применяются файлы cookie, которые действительны на протяжении 45 дней с момента перехода по ссылке. Если клиент не совершит покупку за это время, партнер не получит прибыль с него.
На сайте программы ведется статистика с учетом действий, совершенных покупателями, перешедшими по ссылке. Там можно увидеть источники и количество переходов, конверсию в покупки. Для партнеров предусмотрены готовые рекламные баннеры, которые могут оформляться на русском языке.
Если возникают какие-то проблемы, связанные с партнерской программой, участник может обратиться за помощью в службу поддержки. Ее электронный адрес – iherb@phgsupport.com.
Отзывы
Если вы уже покупали на «Айхерб» и протестировали продукты, можно написать свое мнение о них. За публикацию отзыва, как положительного, так и отрицательного, на счет начисляется 1 доллар.
Главное, чтобы отзыв одобрили. Для этого он должен соответствовать требованиям платформы и быть максимально информативным. Такие отзывы обычно получают больше отметок «Полезно», за каждую из которых платформа платит по 0,10 долларов.
Отзывы покупателей на сайте
Ответы на вопросы
Посетители маркетплейса часто оставляют вопросы относительно разных товаров, представленных на платформе. Вы можете отвечать на них. Чем содержательнее будет ответ, тем больше отметок «Полезно» он получит. За каждую из них начисляется по 0,10 долларов на счет.
Пример ответов на вопросы клиентов
Как создать свою страницу на сайте
Партнеры платформы могут создать свою страницу, где будут размещаться товары и отзывы покупателей.
Для этого нужно войти в аккаунт, перейти в боковое меню и выбрать пункт «Моя страница в iHerb». Затем напишите адрес, название и описание страницы. После – добавьте продвигаемые позиции, подключите профили в соцсетях и сохраните страницу, нажав на соответствующую кнопку.
Форма для регистрации страницы
Следующий шаг – активное продвижение продуктов. Использовать можно только бесплатные инструменты: соцсети, форумы и блоги, email-рассылки. С помощью этих каналов легко распространять ссылку на свою страницу. Скопируйте код и делитесь им в тематических сообществах, с друзьями и знакомыми, подписчиками в соцсетях, пользователями чатов.
Также на маркетплейсе есть удобный функционал – «Поделиться своей корзиной». Это ссылка на корзину партнера, которую отправляют потенциальным клиентам, чтобы они могли быстро добавить такие же товары в собственную корзину.
Платную рекламу страницы использовать нельзя. Иначе аккаунт участника партнерской программы заблокируют.
Как использовать заработанные бонусы
По начисленным бонусам предоставляется следующая статистика:
Заработанную сумму вознаграждений можно использовать для покупок на «Айхерб» или обналичивать.
Обналичивание с реферального счета возможно для бонусов в сумме не менее 100 долларов со статусом «Доступно». Обычно этот статус появляется через 35 дней после начисления. Количество вознаграждений не ограничено.
Запросы на вывод средств обрабатываются в течение 2-х недель. Если сумма прибыли за 30 дней не превысила 100 долларов, ее переносят на следующий месяц.
Минимальная сумма для вывода с партнерского счета – 300 долларов. Ее перечисляют банковским переводом. Также чек может доставить служба DHL Express. Чтобы не возникло ошибок, проверяйте корректность указанного физического адреса минимум за 5 дней до вывода.
Заключение
Благодаря моде на здоровый образ жизни рынок БАДов и прочих натуральных продуктов активно растет. «Айхерб» – один из самых крупных и влиятельных игроков на мировом рынке, который активно использует эту концепцию.
На маркетплейсе есть множество вариантов для заработка:
Еще один вариант – закупать товар на сайте, используя доступные скидки и накопленные бонусы, а потом перепродавать его. Это довольно легко, поскольку товары на iHerb полезные, недорогие и нужны практически каждому. Тем более, что компания начала регистрацию своей продукции в России, планирует инвестировать в логистику и производство.
Кто покупает на iHerb и зачем идти навстречу России: объясняет глава местного офиса интернет-магазина Илья Микин Статьи редакции
Популярный в России интернет-магазин «витаминов, добавок и натуральных товаров для здоровья» iHerb в последние годы сталкивается с трудностями: российское правосудие не раз пыталось заблокировать магазин из-за дистанционной торговли БАДами и в 2020 году добилось удаления приложений iHerb для российских пользователей из App Store и Google Play.
Компания готова подстраиваться под местные законы, потому что Россия входит в тройку важнейших рынков для iHerb, здесь у неё «миллионы» лояльных покупателей, объяснил в интервью vc.ru гендиректор российского подразделения Илья Микин.
Заказы в Россию iHerb доставляет уже как минимум десять лет, но представительство в стране открыла только в ноябре 2019 года. За минувший год iHerb стала публичнее: глава филиала Илья Микин участвует в профильных конференциях и за последние пару месяцев дал несколько интервью.
Интерес к iHerb сейчас очень большой. Для многих компания ранее была закрытой, много информации было недоступно. Наша задача — сделать фирму более открытой, прозрачной и понятной для покупателей и бизнес-партнёров. Мы готовы к общению и с регуляторами, и с потенциальными партнёрами, и с потенциальными экспортёрами.
Очень важно встроиться в бизнес-экосистему России. В России происходит много изменений по регуляторике, появляются возможности по складской логистике, по локализации производства, по найму квалифицированного ИТ-персонала. Так как рынок большой и развивающийся, есть смысл в экспорте российских товаров для продажи на глобальной площадке iHerb.
Все эти вопросы требуют ежедневного присутствия и понимания рынка, для этого нужен офис.
По потреблению биологически активных добавок Россия сейчас отстаёт от многих развивающихся стран, но она догоняет. Поэтому в ближайшие несколько лет рынок будет активно расти. Сейчас продажи БАДов растут быстрее продаж лекарств.
Хочу заметить, что iHerb — это не только БАДы, хоть эта категория и остаётся самой популярной. У нас 32 тысячи позиций, и БАДы это примерно половина ассортимента — около 13 тысяч.
Остальная половина — натуральная косметика, продукты по уходу за собой, здоровое питание, натуральные товары для дома, например стиральные порошки, и даже товары для животных.
В процентном соотношении объём БАДов уменьшается. Мы увеличиваем в том числе ассортимент натуральной косметики — этот рынок потенциально намного больше, чем БАДы, и очень быстро растёт. Можно убедиться на примере роста натуральной корейской косметики, которая завоевала существенную долю рынка во многих странах.
Нам важна лояльная база покупателей. Те миллионы людей, которые у нас покупают.
Россия для нас стратегически важный рынок, поэтому мы готовы подстраиваться под законодательные нормы, чтобы максимально локализовать бизнес и развивать его дальше, чтобы удовлетворять спрос покупателей. Это наша стратегия.
Я уверен, юридические проблемы, которые были в прошлом, это лишь временные трудности, которые мы сможем преодолеть в сотрудничестве с крупными российскими партнёрами.
Блокировка только подогревает интерес тех, кто про нас или не слышал или слышал, но никогда не покупал. Когда пользователи читают про блокировку, они интересуются «а что такое iHerb», заходят сайт, видят ассортимент и цены, делают пробные покупки.
В январе 2020 года Ульяновский областной суд обязал iHerb удалить из российских App Store и Google Play свои приложения по требованию прокуратуры. Она нашла информацию о небезопасных БАДах.
Сейчас приложения недоступны, тем не менее сайт iHerb работает. Компания пытается обжаловать удаление в Верховном суде.
Это уже третье решение ульяновского суда, касающееся блокировки сайта или удаления приложений iHerb. Предыдущие два были в 2016 и 2019 году, оба решения впоследствии отменил вышестоящий суд.
Претензии к нам были по единицам товаров из всех 32 тысяч, которые у нас есть. Речь идёт о решении Засвияжского районного суда Ульяновска, которое затронуло примерно десять товарных позиций.
Наш взгляд на ситуацию такой, что это элементы недобросовестной конкуренции, нежели какие-то реальные претензии регуляторов к нам.
Когда мы открыли представительство, в декабре 2019 года я общался с «Союзом производителей БАД к пище» (организация, которая жаловалась на iHerb — vc.ru) и даже высказал своё желание вступить, чтобы наладить конструктивный диалог.
Но никакого ответа на нашу заявку мы не получили, других попыток не предпринимали.
iHerb привозит товары из США и Южной Кореи, за доставку по России отвечают местные партнёры: государственная «Почта России», 5Post («дочка» X5) и Boxberry.
К примеру, iHerb поучаствует в эксперименте «Почты России» по открытию бондовых складов. Там маркетплейсы смогут хранить товар и платить таможенные пошлины только после покупки товара, а не когда он пересекает границу.
Основное преимущество бондового склада в том, что сроки доставки сократятся. Сейчас с момента заказа до доставки покупателю в среднем проходит семь-восемь дней. Мы надеемся, что сроки сократятся до двух-трёх дней.
Кроме того, компания планирует открыть в России производство : своё или вместе с партнёром, пока не решила. Что будет выпускать местная фабрика, Микин не раскрыл.
Есть товары, востребованные в России, спрос на них быстро растёт. Если сможем выпускать качественный продукт по цене ниже, чем производим сейчас, будет экономически эффективнее производить его в России.
Позиция компании однозначная. Мы даже на сайте указываем, что любое применение БАДов должно быть по консультации с врачом. Нельзя ничего принимать бесконтрольно, не посоветовавшись с врачом.
Только врач может определить, есть ли у вас какой-то дефицит, что вам нужно добавлять к пище. Это касается не только БАДов, но и лекарств.
Глава российского iHerb признаёт, что потребители не всегда следуют рекомендациям и советуются с врачом перед покупкой добавок. Но настаивает: каждый сам должен нести ответственность за своё здоровье.
В России такая же история с лекарствами. Последние десять лет категория лекарств была топовой у рекламодателей на телевидении. То же самое происходит с безрецептурными препаратами: очень часто люди приходят в аптеку и покупают что-то по собственному решению.
Главное, что это соответствует законодательным нормам. Если самостоятельная покупка возможна, значит, так оно и происходит.