Покинуло страну отправления что значит алиэкспресс
Экспорт из страны отправления
При отслеживании заказа с AliExpress и других площадок, покупатель сталкивается с огромным списком статусов. Каждый из них информирует о том, на какой стадии и где находится посылка. Но некоторые из статусов не всегда понятны пользователям. В данной статье мы рассмотрим один из статусов отслеживания — «Экспорт из страны отправления».
Экспорт из страны отправления — что значит?
Экспорт из страны отправления — статус, означающий что заказ покинул страну отправления и отправляется в страну назначения. Если говорить более простым языком, то посылка покинула Китай и направляется в страну получения.
Данный статус можно обнаружить при отслеживании заказа в личном кабинете AliExpress либо на других сайтах отслеживания.
Экспорт из страны отправления — сколько ждать заказ?
Точное время прибытия посылки при статусе «Экспорт из страны отправления» назвать сложно. Так как посылка еще не прошла таможенное оформление, что может затянутся если у пользователя некорректные данные.
Если никаких проблем не возникнет, то заказ дойдет до получателя в течение 10 — 14 дней.
Экспорт из страны отправления — является промежуточным статусом. Заказ находится в нем в течение суток. Далее статус изменяется на «В пути — покинула промежуточный пункт».
Если у вас остались вопросы по теме, то вы можете задать их в комментарии ниже. Мы постараемся ответить на любой ваш вопрос по этому статусу и не только.
«Экспорт международной почты» на Алиэкспресс — что значит
Когда ваша посылка находится еще в Китае, уже появляются многочисленные статусы в ее отслеживании. Некоторые статусы вполне очевидны, им не требуется подробное объяснение для русскоговорящих пользователей. Другие же вызывают либо вопросы, либо опасения, а все ли в порядке с моей посылкой. Поговорим о статусе «Экспорт международной почты», который ничего загадочного, на самом деле, в себе не несет.
«Экспорт международной почты» – что значит на Алиэкспресс?
Еще в школе изучают такие термины, как «экспорт» и «импорт». Но, увы, далеко не все взрослые могут правильно объяснить данные понятия. Поэтому вначале вкратце разберемся с терминами:
То есть, статус «Экспорт международной почты» говорит о том, что посылка в ближайшее время будет вывезена из Китая в целях отправления в страну получателя. Простыми словами, ваш заказ на границе Китая, а именно в международном пункте обмена. Вскоре российские перевозчики примут и оформят посылку, после чего она начнет движение по стране покупателя. Во время отслеживания статус может отображаться на английском языке как «Export of international Mail».
Для новых покупателей из РФ и СНГ в мобильном приложении
Некоторые покупатели жалуются, что статус зависает на 7-10 дней. Переживать по поводу задержки статуса не стоит. Поскольку посылке необходимо пройти многочисленные формальные процедуры, включая документальное оформление. А таких посылок тысячи, всех их обработать и оформить разом не представляется возможным.
Подпишись на наш Telegram — @ali_space ❤️
Будь первым, кто узнает о новых промокодах и скидках на AliExpress!
Статус является стандартным для популярной службы AliExpress стандартная доставка. Вы можете без сомнений выбирать данный способ доставки, который актуален практически для всех товаров на Алиэкспресс. AliExpress Standard Shipping является логистической компанией, разработанной Alibaba Group специально для китайского маркетплейса. Благодаря появлению службы скорость транспортировки посылок из Китая в страны СНГ значительно выросла. А количество проблемных посылок в разы снизилось.
Сколько ждать посылку
Если в ближайшие дни ваш заказ будет получен российским перевозчиком, он может прийти получателю в течение 2-3 недель. Все зависит от вашего региона проживания. Если посылка на 5-7 дней зависнет со статусом «Экспорт международной почты», соответственно, прибавьте к ожиданию еще неделю. Но задержка заказа во время экспорта все же исключение, нежели стабильность.
Для новых покупателей из РФ и СНГ в мобильном приложении
Статусы заказа на Алиэкспресс
Статусы в Алиэкспресс – это информация о том, на каком этапе находится ваш заказ или посылка. Следует различать статусы заказа (ожидание оплаты, проверка оплаты, обработка заказа) и статусы посылки (посылка прибыла в сортировочный пункт, покинула таможню, экспорт, импорт). Статус заказа присваивает ордеру сам сайт и информацию о нём можно увидеть в информации о заказе. Статус посылки присваивается на почте и таможне и отслеживается на специализированных сайтах.
Мы рассмотрим оба вида статусов и разберемся, что они обозначают.
Статусы заказа на Алиэкспресс
This order is awaiting your payment – Ожидание оплаты.
Этот статус присваивается ордеру сразу после нажатия кнопки Place Order — до момента оплаты. Время, данное покупателю на оплату заказа, указывается ниже в виде таймера обратного отсчета. Если ордер не будет оплачен в течение этого времени, он автоматически закроется и перейдет в статус Closed (Закрыт).
Your payment is being verified – Алиэкспресс проверяет ваш платеж.
Сразу после оплаты заказа оплата отправляется на проверку сайтом, а статус заказа изменяется на Your payment is being verified. Проверка оплаты обычно занимает 24 часа, после чего наступает время для отправки заказа продавцом
The supplier is processing your order – Продавец обрабатывает ваш заказ
Статус заказа изменяется на The supplier is processing your order. Время на отправку заказа устанавливается лично продавцом и указывается на странице описания товара. В ордере время, выделенное на отправку, указывается в виде таймера обратного отсчета. Если в указанное время заказ не будет отправлен, Алиэкспресс отменит ордер. Если продавец не успевает отправить заказ в указанное время, вы можете продлить время обработки, нажав на кнопку «Extend processing time» (Продлить время обработки заказа), расположенную под таймером. Если же по какой-то причине вы передумали делать заказ, нажимайте «Request order cancellation» (Запрос на отмену ордера), расположенную там-же. Более детальную информацию об отмене ордера вы можете прочитать в нашей статье «Как отменить заказ на Алиэкспресс».
The seller has shipped your order — продавец отправил вам заказ.
Этот статус ордер получает после отправки заказа и внесения в систему трек-номера для его отслеживания. В ордере появляется новый таймер обратного отсчета, указывающий, сколько времени осталось до конца действия программы Защиты Покупателя на Алиэкспресс. Кнопка Request to extend Purchase Protection позволяет продлить время действия Программы в случае, если по прошествии 40 дней заказ так и не был доставлен. Кнопка Open Dispute позволяет открыть спор (диспут) в случае, если приехавший товар окажется ненадлежащего качества, либо не приедет вообще
Внимание, Вы можете отменить оплаченный заказ, только если продавец еще не отправил посылку.
Dispute in Progress – по ордеру открыт спор (диспут) и ведется его рассмотрение.
Этот статус появляется, если диспут все-таки был открыт и на данный рассматривается либо продавцом, либо администрацией сайта.
Dispute Finished – диспут окончен
Эта приписка к статусу появляется в тех ордерах, на которые был открыт спор
Finished – заказ завершен.
Это крайний статус заказа. Статус finished на Aliexpress получают все заказы, кроме неоплаченных и отмененных. Появляется он после подтверждения получения заказа, с которым все в порядке (кнопка Confirm order received), либо после завершения спора в случае, если с приехавшим заказом были проблемы. В зависимости от перевода, статус Finished может отображаться на русском как «Завершено», либо как статус «Готовые» на Алиэкспресс.
То-же значение имеет и статус «Закончил» — это не самый удачный перевод статуса Finished.
Статусы посылки при заказах с Алиэкспресс
Для начала давайте определимся, какой путь проходит посылка от продавца к покупателю, чтобы стало яснее, что означает каждый ее статус.
Что означает изменение статусов?
Статусы изменяются, когда посылка проходит этапы своего пути к получателю – поступает на почту, проверяется таможней, вылетает в страну назначения, поступает в транзитный аэропорт
Каждый новый статус посылка получает после того, как работники почты (либо таможни) произвели с ней все необходимые действия, поставили отметку и внесли данные об этом в компьютер. Однако, бывает, что посылка «завалялась», либо отметка еще не высветилась. Это та ситуация, когда статус посылки долго не меняется – вполне вероятно, что она давно выехала в страну назначения, а статус остался прежний. Также, не стоит забывать про разницу во времени – именно из-за нее статусы в течение одного дня могут меняться местами несколько раз. Например, NULL PEK FRA FRA VIE PEK – это не означает, что посылка вернулась в Китай, либо проехала за один день пять стран.
Что означает статус посылки NULL?
NULL означает отсутствие данных. Это отсутствие перевода с Китайского различного рода промежуточных статусов для обозначения внутрикитайских процедур. Если в статусе вашей посылки появилось NULL, посмотрите на страну назначения. Если там по-прежнему стоит RU, UA или KZ – не волнуйтесь. Если же страна назначения во всех записях сменилась на CN, а в поле Location стоит индекс китайского ПО – ваша посылка по каким-то причинам вернулась в Китай. Напишите об этом продавцу и попросите разобраться.
Иногда после NULL стоят буквы – например, NULL PEK, NULL FRA. Это буквенное обозначение аэропорта, из которого вылетел борт с вашей посылкой.
Это нормально, если:
— трек-номер не отслеживается более 5 дней — надо понимать, что не все продавцы отправляют товар в указанный срок. Даже если продавец выдал вам трек-номер, не факт, что посылка уже отправлена. Дело в том, что некоторые продавцы заранее набирают на почте списки трек-номеров, а посылки отправляют по мере накопления. Это именно та ситуация, когда трек-номер не отслеживается в течение 10 и больше дней с момента его добавления в систему, а потом вдруг резко начинает отслеживаться
— обновление треков происходит раз в несколько дней, либо раз в неделю. Вполне возможно, ваша посылка стоит на очереди на почте, либо на таможне. Особенно это актуально в «горячий сезон» — перед Новым Годом. Оптимальное время заказов к Новому Году – не позднее 10 ноября. После Нового Года следует Китайский, с целой кучей выходных. Окончательно почта начинает свою работы в обычном режиме после 20 февраля.
— Один и тот-же статус повторяется. Посылка может несколько раз экспортироваться, покидать сортировку и прочее. Актуальным всегда является последнее сообщение.
— между экспортом и импортом более 10 дней. Значит ваша посылка идет транзитом через другие страны, в каждой из которых проходит проверку, либо меняет самолет.
— посылка лежит на таможне 3 и более дней. Она могла затеряться в куче других посылок, либо статус просто не успел измениться.
— после таможни вес посылки ноль ( 0 ). Нет, её не украли. Посылка взвешивается непосредственно перед вручением на вашем почтовом отделении. До этого, с момента прохождения таможни, вес посылки просто не известен.
В любом случае, если есть какие-либо сомнения, лучше еще раз обратиться к сайту почтовой службы, которой была отправлена ваша посылка (например, Почта Китая ). Специальные программы и сайты для отслеживания отправлений вносят свои коррективы, а иногда выдают дополнительные ошибки, чем еще более усиливают беспокойство ожидающих свои заказы
Итак, что означают статусы заказа на Алиэкспресс:
Collection (Acceptance) – посылка поступила на почту Китая.
Opening — прибыла в транзитный пункт. Этот статус не указывает на вскрытие, либо возврат посылки. Без дополнительных обозначений является лишь промежуточным статусом на пути посылки.
Arrival at transit office of exchange — прибыла в транзитный почтовый пункт.
Departure from transit office of exchange — покинула транзитный почтовый пункт.
Arrived at Sort Facility — прибыла в пункт сортировки посылок.
NULL – без дополнительных обозначений этот статус указывает на прохождение промежуточных пунктов внутри страны отправления.
Departure from outward office of exchange (export) – экспорт посылки, её отправка в страну назначения. Статус может повторяться несколько раз. После появления этого статуса можно начинать отслеживать посылку на сайте своей страны – она появится там через 5-10 дней.
Arrival at inward office of exchange (import) – импорт – прибытие посылки в страну назначения. Отправка посылки на таможню.
Held by Customs — (Обработка — Передано таможне) — посылка проходит таможенный досмотр.
Customs clearance processing complete — таможенный досмотр завершен
Departure from inward office of exchange – посылка прошла таможню, покинула внутреннюю службу международного обмена и отправлена в сортировочный пункт.
Final delivery — посылка доставлена по месту назначения.
Сайт MYSKU.ru cоздан для обзоров товаров, заказанных в зарубежных интернет-магазинах AliExpress, Amazon, Ebay и других.
Сайт помогает найти что-нибудь интересное в огромном ассортименте магазинов и сделать удачную покупку.
Если Вы купили что-то полезное, то, пожалуйста, поделитесь информацией с другими.
Также у нас есть DIY сообщество, где приветствуются обзоры вещей, сделанных своими руками.
Что такое Aliexpress Standard Shipping и как отследить такую посылку
С увеличением продаж необходимость решения участившихся проблем с доставкой товаров встала перед торговой площадкой наиболее остро. Самостоятельно продавцы не справлялись с таким объемом покупок и выполнением заказов в положенный срок. В сети на профильных форумах появилось очень много обсуждений о неполучении или слишком долгом ожидании своих покупок, неисполнении продавцами заявленных условий доставки. Например, когда заказ высылали без отслеживания другой почтовой службой, хотя покупатель заплатил за трек-номер или отправили гораздо позже, чем было оговорено при оформлении.
Что за метод доставки Aliexpress Standard Shipping?
Aliexpress Standard Shipping – это метод доставки, которым занимается сам Алиэкспресс через свой логистический центр Cainiao Network. Заказы сначала доставляют на склад Cainiao, их обрабатывают и в зависимости от страны назначения, категории, веса и других факторов, подбирается наилучшее логистическое решение.
Aliexpress Standard Shipping не является, как ее часто называют, почтовой службой в традиционном понимании. Этот сервис организует продажи магазинов, чтобы заказы были собраны вовремя, консолидирует их у себя в единый товарный поток и распределяет по своей многоканальной транспортной сети через партнерские почтовые службы.
Создание собственного логистического центра обработки заказов с последующей отправкой до адресата позволило Алиэкспресс контролировать всю цепочку поставок товаров покупателям.
Из-за удобства сейчас к этому способу прибегают большинство магазинов Алиэкспресс. Продавцам всего-лишь нужно упаковать товар и доставить до централизованного склада Алиэкспресс.
Где и как отследить Aliexpress Standard Shipping?
Доставка Aliexpress Standard Shipping отслеживаемая. На странице оформленного и оплаченного заказа на английском языке будет предупреждение, что информация об отслеживании на сайте Алиэкспресс станет доступна через 5-7 дней после отправки товара.
На сайте отслеживания посылок Postal.Ninja можно отследить любой трек-номер Aliexpress Standard Shipping как только транспортная компания примет посылку к перевозке. Сервис сам определит тип и вес отправления, транспортную службу и адресата.
Postal.Ninja удобен еще и тем, что отслеживание Aliexpress Standard Shipping здесь на русском, и видно всех перевозчиков, участвующих в пересылке, так как каждый статус помечается названием ПС. На этом примере видно, что заказ сначала привезли на склад Алиэкспресс (Aliexpress-Cainiao), потом он был передан EMS Почты Китая, которая отправит его через свое подразделение ePacket. В России им будет заниматься Почта России.
Сколько идёт Aliexpress Standard Shipping?
Скорость доставки посылок из Китая зависит от загруженности почтовых служб, на что большое влияние оказывают международные и национальные предпраздничные дни. Поэтому в дни праздников, китайского Нового года и крупных распродаж, сроки ожидания заказов могут сильно растянуться.
В обычное время посылки из китайских магазинов идут в среднем 2-4 недели, это же относится и к службе Aliexpress Standard Shipping.
Доставка за которую отвечает сама торговая площадка сейчас уже отработанная и надежная. В большинстве случае Aliexpress Standard Shipping бесплатная, отслеживается до вручения и доходит с опережением графика. Подтверждением этого являются отзывы к купленным товарам на сайте Алиэкспресс, где покупатели делятся впечатлением не только о покупке, но и о доставке.
Как покупатели отзываются об Aliexpress Standard Shipping?
Кстати, сроки доставки Aliexpress Standard Shipping сейчас хорошо прогнозируемы еще и потому, что продавцы быстро собирают и отправляют заказ, так как ограничены условиями соглашения с Alibaba Group.
Из выбранных отзывов видно, что доставка Aliexpress Standard Shipping в Россию длится в среднем 2-3 недели, хотя в сети пишут о сроке и до 45 дней, что скорее всего связано с доставкой в “высокий” сезон.
Посмотрев, ради интереса, за сколько недель доходят посылки в еще более дальние регионы, оказалось, что и туда Aliexpress Standard Shipping доставляет не дольше чем в Россию. В Бразилию и другие регионы Южной Америки посылки доходят за две недели, в Марокко за 22-25 дня.
Куда приходят почтовые отправления Aliexpress Standard Shipping?
Тут все просто. Поскольку доставкой в стране получателя занимается местная государственная почтовая служба, то приходят отправления Aliexpress Standard Shipping в ваше почтовое отделение.
Что выбрать ePacket или Aliexpress Standard Shipping?
Считается, что доставка ePacket лучше. Скорее всего заставляет сомневаться фактор неизвестности, поэтому покупатели склоняются к выбору того, что понятно и предсказуемо. Ведь кем вышлют заказ, если выбрать стандартную доставку Алиэкспресс рулетка и становится понятно только после отправки.
В то же время ЕМС сервис государственной Почты Китая вызывает доверие, так как пересылкой этих отправлений занимается подразделение экспресс-доставки China Post. Хотя общего у этих способов много:
Пожалуй что у них сопоставимые условия. Более того, выбрав Aliexpress Standard Shipping есть вероятность, что заказ доставит именно ePacket с характерным трек-номером LM***CN.
Что означают статусы посылок при отслеживании?
Не вижу большого смысла в том,чтобы знать подробное описание того или иного почтового статуса. Значение большинства из них понятно из названия, значение других не так и важно (опять же, для меня).
Тем не менее, многие пользователи хотят разобраться, что же означают статусы посылок, которые они видят при отслеживании. Так что приведу описание наиболее частых и популярных статусов, которые вы можете встретить на различных трекерах.
Также советую почитать:
Вручение адресату / Вручение получателю
Вылетело в страну назначения
Вылетело из аэропорта
Вылетело из аэропорта (далее не отслеживается)
Посылка вылетела из аэропорта страны отправителя, и направляется в страну назначения.
После того, как посылка покинет территорию страны отправителя, и поступит в страну назначения, ей будет присвоен новый трек-код, который нигде не регистрируется. Соответственно посылка отслеживаться не будет.
Выпущено таможней
Готова к отгрузке
Готова к отправке
Задержано таможней
При получении в международных почтовых отправлениях в течение календарного месяца товаров, таможенная стоимость которых превышает 1000 евро, и (или) общий вес которых превышает 31 килограмм, в части такого превышения необходимо оплатить таможенные пошлины, налоги с применением единой ставки 30 % от таможенной стоимости товаров, но не менее 4 евро за 1 килограмм их веса. Если сведения о товарах, пересылаемых в МПО, отсутствуют либо не соответствуют фактическим, это значительно увеличивает время, затрачиваемое на оформление отправлений, так как возникает необходимость проведения таможенного досмотра и документального оформления его результатов.
Засылка
Импорт международной почты
Вся почта, поступающая на территорию Российской Федерации с авиарейсов, начинает путь в авиационном отделении перевозки почты (АОПП) – специальный почтовый склад в аэропорту. С самолета в течение 4–6 часов отправления поступают в АОПП, емкости регистрируются, проверяются их целостность и вес. Почта регистрируется в электронной базе данных. При регистрации сканируется штрих код, вносятся данные о том, куда адресована емкость (например, ММПО «Москва»), с какого она рейса поступила, о стране и дате формирования емкости и т. д. Время этих операций может быть увеличено от 1 до 7х суток из-за ограниченных мощностей АОПП.
Следующая операция после экспорта из страны подачи, которая отражается на сайте при отслеживании отправления – это импорт в страну назначения. Информация об импорте появляется после того, как отправление будет передано перевозчиком почтовому оператору страны назначения. Операция «Импорт» означает, что отправление поступило на территорию России, и было зарегистрировано. Международные отправления поступают в Россию через место международного почтового обмена (ММПО). В России существуют несколько ММПО: в Москве, Новосибирске, Оренбурге, Самаре, Петрозаводске, Санкт-Петербурге, Калининграде, Брянске. Выбор города, куда именно поступит международное отправление зависит от страны отправителя. Выбор зависит от наличия регулярных рейсов и свободных провозных мощностей по тому или иному направлению.
Неудачная попытка вручения
Варианты дальнейших действий: