похоже что то пошло не так к сожалению вы не можете использовать этот код

Xbox One «Что-то пошло не так» ошибка

Ваш Xbox One позволяет получить доступ ко всем видам контента в Интернете, но иногда могут возникать определенные ошибки. Пользователи сообщили об ошибке Что-то пошло не так на их Xbox One, и сегодня мы расскажем вам, как исправить эту ошибку.

Ошибка Xbox One «Что-то пошло не так», как это исправить?

Исправлено – ошибка Xbox One «Что-то пошло не так»

Решение 1. Воспользуйтесь вашим кодом позже

Многие пользователи, как правило, используют предоплаченные коды на своем Xbox One для покупки онлайн-контента, но иногда при этом могут возникать определенные ошибки. Если это произойдет, это означает, что существует временная проблема со службой Xbox, и для решения этой проблемы вам придется подождать час или два и попытаться повторно выкупить код. Чтобы использовать код с предоплатой, службы Xbox Live должны быть запущены, но если одна из служб не работает, вы столкнетесь с этой проблемой. Чтобы проверить состояние служб Xbox Live, просто посетите веб-сайт Xbox. Если есть проблема со службами Xbox Live, вы можете подождать, пока Microsoft не решит проблему.

Кроме того, вы должны быть уверены, что пытаетесь получить предоплаченный код для игры или приложения Xbox. Если вы пытаетесь получить код для игры или приложения Windows, вы не сможете завершить процесс на своем Xbox One.

Решение 2. Проверьте настройки своего региона

По словам пользователей, сообщение об ошибке Что-то пошло не так может появиться при восстановлении предоплаченных кодов, если ваш регион не установлен должным образом. Чтобы решить эту проблему, вам, возможно, придется изменить настройки региона на Xbox One, выполнив следующие действия:

Изменить регион на Xbox One очень просто, но есть несколько ограничений, о которых вы должны знать. Во-первых, вы можете менять свой регион раз в три месяца, так что имейте это в виду. Кроме того, вы не сможете изменить свой регион, если ваша учетная запись будет приостановлена ​​или у вас будет остаток средств на вашей подписке Xbox. Помните, что некоторые услуги могут быть недоступны, если вы измените свой регион, поэтому тщательно выбирайте новый регион. Кроме того, деньги на вашем аккаунте Microsoft не будут перемещены при смене региона, поэтому обязательно потратьте их, прежде чем принять решение о смене региона.

Решение 3. Проверьте свою платежную информацию

Вы также можете изменить свою платежную информацию в браузере. Это более быстрое решение для некоторых пользователей, и для этого вам необходимо выполнить следующие шаги:

После проверки и обновления платежной информации попробуйте восстановить код еще раз.

Что-то пошло не так может появиться сообщение об ошибке, когда вы пытаетесь активировать код на Xbox One, но немногие пользователи сообщили, что им удалось выкупить свой код просто с помощью веб-сайта Xbox. Существует возможность использовать коды на веб-сайте Xbox, поэтому, если вы не можете выкупить код на консоли из-за этой ошибки, обязательно попробуйте использовать его на веб-сайте Xbox.

Решение 5 – отключить функцию мгновенного включения

После выбора режима энергосбережения ваш Xbox One полностью выключится при нажатии кнопки питания. Это означает, что он будет использовать меньше энергии, когда он выключен, но он также будет запускаться немного медленнее, когда вы его включите. После отключения функции мгновенного включения проверьте, устранена ли ошибка.

После выхода из системы вам просто нужно снова войти в систему и проверить, решена ли проблема.

Xbox one «Что-то пошло не так» при попытке сыграть в игру

По словам пользователей, вы можете исправить это сообщение об ошибке, просто перезапустив маршрутизатор/модем. Для этого вам необходимо выполнить следующие шаги:

Если вы используете как модем, так и беспроводной маршрутизатор, вам придется перезапустить оба устройства, чтобы решить эту проблему.

Иногда Что-то пошло не так может появиться сообщение об ошибке, если ваша установка повреждена, и один из способов решения этой проблемы – переустановить проблемную игру. Для этого выполните следующие действия:

После удаления игры вам необходимо установить ее заново, выполнив следующие действия:

Некоторые пользователи рекомендуют отключить ваше интернет-соединение перед переустановкой игры с диска. По их словам, обновление может загружаться в процессе установки, что может вызвать проблемы с установкой, поэтому рекомендуется перейти в автономный режим и установить игру с диска. Чтобы перейти в автономный режим, выполните следующие действия:

После переустановки игры попробуйте запустить ее снова и проверить, решена ли проблема.

Решение 3. Очистите кеш

Xbox One хранит все виды временных файлов в своем кэше, но иногда эти файлы могут быть повреждены и вызывать эту и многие другие ошибки. Самый простой способ справиться с поврежденным кешем – очистить его, выполнив следующие действия:

После включения консоли кеш будет очищен, и проблема, надеюсь, будет решена. Некоторые пользователи также предлагают запустить игру без входа в свою учетную запись Xbox. После запуска игры вам будет предложено войти в свою учетную запись Xbox, поэтому обязательно сделайте это.

Если вы получаете сообщение об ошибке Что-то пошло не так при попытке сыграть в игру на Xbox One, вы можете исправить проблему, выполнив сброс настроек к заводским настройкам. Иногда некоторые файлы игры могут быть повреждены, и единственный способ решить проблему – выполнить сброс к заводским настройкам. Помните, что сброс настроек к заводским настройкам может привести к удалению всех установленных игр и приложений, поэтому обязательно сделайте их резервную копию. Чтобы восстановить заводские настройки Xbox One, выполните следующие действия:

Поскольку процесс загрузки может занять некоторое время, мы настоятельно рекомендуем переместить все установленные игры на внешний жесткий диск перед выполнением сброса настроек к заводским.

Решение 5. Проверьте статус ваших подписок

В некоторых играх для правильной работы требуются подписки, и, если срок действия вашей подписки истек, вам придется продлить ее. Для этого выполните следующие действия:

После продления подписки ошибка должна быть полностью устранена.

Немногие пользователи сообщили, что им удалось решить эту проблему, просто перезапустив игру. Для этого вам необходимо выполнить следующие шаги:

Исправлено – Xbox One «Что-то пошло не так»

Иногда может возникнуть проблема с онлайн-обновлением, которая мешает вам установить определенные обновления. Когда это произойдет, вы увидите сообщение об ошибке Что-то пошло не так на экране. Чтобы исправить эту ошибку, вы можете попробовать установить обновление в автономном режиме, выполнив следующие действия:

После перемещения файла обновления на флэш-накопитель USB его необходимо установить, выполнив следующие действия:

После установки обновления проблема должна быть полностью решена.

Если вы получите это сообщение об ошибке после установки нового обновления, вы сможете исправить его, перейдя в автономный режим и снова подключившись. Немногие пользователи сообщили, что этот метод помог им решить проблему, поэтому обязательно попробуйте.

Исправление – запуск Xbox One «Что-то пошло не так»

Пользователи сообщили, что эта ошибка возникает, когда они запускают консоль, и если у вас возникла та же проблема, вы можете сбросить консоль до заводских настроек по умолчанию. Сброс настроек Xbox One до заводских настроек по умолчанию удалит все ваши файлы с консоли, поэтому вам придется загружать их снова. Ваши сохраненные игры останутся, если они синхронизируются с Xbox Live. Чтобы сбросить Xbox One, сделайте следующее:

После сброса Xbox One к заводским настройкам по умолчанию эта ошибка должна быть полностью устранена.

Исправление – ошибка Xbox One «Что-то пошло не так» в партийном чате

Чтобы использовать чат для вечеринки на Xbox One, ваш NAT должен быть установлен на Open. Есть много способов сделать это, но обычно это достигается путем переадресации ваших портов или использования функции DMZ или UPnP. Мы уже подробно объясняли, как это сделать, в статье «Ваша сеть находится за NAT с ограниченным портом», поэтому обязательно ознакомьтесь с ней.

Что-то пошло не так Ошибка Xbox One может создать для вас много проблем, но мы надеемся, что вам удалось это исправить после использования одного из наших решений.

Источник

Похоже что то пошло не так к сожалению вы не можете использовать этот код

Ваш Xbox One позволяет получить доступ ко всем видам контента в Интернете, но иногда могут возникать определенные ошибки. Пользователи сообщили, что на их Xbox One произошла ошибка, и сегодня мы расскажем вам, как исправить эту ошибку.

Ошибка Xbox One «Что-то пошло не так», как это исправить?

Многие пользователи, как правило, используют предоплаченные коды на своем Xbox One для покупки онлайн-контента, но иногда при этом могут возникать определенные ошибки. Если это происходит, это означает, что существует временная проблема со службой Xbox, и для решения этой проблемы вам нужно подождать час или два и попытаться повторно выкупить код. Чтобы использовать код с предоплатой, службы Xbox Live должны быть запущены, но если одна из служб не работает, вы столкнетесь с этой проблемой. Чтобы проверить состояние служб Xbox Live, просто посетите веб-сайт Xbox. Если есть проблема со службами Xbox Live, вы можете подождать, пока Microsoft не решит проблему.

Кроме того, вы должны быть уверены, что пытаетесь получить предоплаченный код для игры или приложения Xbox. Если вы пытаетесь получить код для игры или приложения Windows, вы не сможете завершить процесс на Xbox One.

По словам пользователей, что-то пошло не так, сообщение об ошибке может появиться при погашении предоплаченных кодов, если ваш регион не установлен должным образом. Чтобы решить эту проблему, вам, возможно, придется изменить настройки региона на Xbox One, выполнив следующие действия:

Изменить регион на Xbox One очень просто, но есть несколько ограничений, о которых вы должны знать. Во-первых, вы можете менять свой регион раз в три месяца, так что имейте это в виду. Кроме того, вы не сможете изменить свой регион, если ваша учетная запись заблокирована или если у вас есть остаток средств на вашей подписке Xbox. Помните, что некоторые услуги могут быть недоступны, если вы измените свой регион, поэтому тщательно выбирайте новый регион. Кроме того, деньги на вашем аккаунте Microsoft не будут перемещены при смене региона, поэтому не забудьте потратить их, прежде чем принять решение о смене региона.

Если вы получаете сообщение об ошибке Что-то пошло не так, это может быть потому, что ваша платежная информация не верна. Это может произойти, если срок действия вашей кредитной карты истек или вы недавно переехали, поэтому обязательно проверьте платежную информацию, выполнив следующие действия:

Вы также можете изменить свою платежную информацию в браузере. Это более быстрое решение для некоторых пользователей, и для этого вам необходимо выполнить следующие шаги:

После проверки и обновления платежной информации попробуйте восстановить код еще раз.

Что-то пошло не так, может появиться сообщение об ошибке, когда вы пытаетесь активировать код на Xbox One, но немногие пользователи сообщили, что им удалось выкупить свой код просто с помощью веб-сайта Xbox. Существует возможность использовать коды на веб-сайте Xbox, поэтому, если вы не можете выкупить код на консоли из-за этой ошибки, обязательно попробуйте использовать его на веб-сайте Xbox.

Вы можете исправить эту ошибку на Xbox One, просто отключив функцию мгновенного включения. Эта функция работает как спящий режим для вашего Xbox и позволяет быстро перевести Xbox One в режим ожидания. Это отличная функция, но она имеет свои недостатки, и иногда эта функция может привести к определенным ошибкам. Чтобы исправить ошибку Что-то пошло не так, вам нужно отключить функцию мгновенного включения, выполнив следующие действия:

После выбора режима энергосбережения ваш Xbox One полностью выключится при нажатии кнопки питания. Это означает, что он будет использовать меньше энергии, когда он выключен, но он также будет запускаться немного медленнее, когда вы его включите. После отключения функции мгновенного включения проверьте, устранена ли ошибка.

По словам пользователей, вы можете исправить сообщение об ошибке « Что-то пошло не так», просто выйдя из своей учетной записи и войдя обратно. Для этого выполните следующие действия:

После выхода из системы вам просто нужно снова войти в систему и проверить, решена ли проблема.

Xbox one «Что-то пошло не так» при попытке сыграть в игру

По словам пользователей, вы можете исправить это сообщение об ошибке, просто перезапустив маршрутизатор / модем. Для этого вам необходимо выполнить следующие шаги:

Если вы используете модем и беспроводной маршрутизатор, вам придется перезапустить оба устройства, чтобы решить эту проблему.

После удаления игры вам необходимо установить ее заново, выполнив следующие действия:

Некоторые пользователи рекомендуют отключить ваше интернет-соединение перед переустановкой игры с диска. По их словам, обновление может загружаться в процессе установки, что может вызвать проблемы с установкой, поэтому рекомендуется перейти в автономный режим и установить игру с диска. Чтобы перейти в автономный режим, выполните следующие действия:

После переустановки игры попробуйте запустить ее снова и проверить, решена ли проблема.

После включения консоли кеш будет очищен, и проблема, надеюсь, будет решена. Некоторые пользователи также предлагают запустить игру без входа в свою учетную запись Xbox. После запуска игры вам будет предложено войти в свою учетную запись Xbox, поэтому обязательно сделайте это.

Поскольку процесс загрузки может занять некоторое время, мы настоятельно рекомендуем переместить все установленные игры на внешний жесткий диск перед выполнением сброса настроек к заводским.

В некоторых играх для правильной работы требуются подписки, и, если срок действия вашей подписки истек, вам нужно будет продлить ее. Для этого выполните следующие действия:

После продления подписки ошибка должна быть полностью устранена.

Немногие пользователи сообщили, что им удалось решить эту проблему, просто перезапустив игру. Для этого вам необходимо выполнить следующие шаги:

Решение 1. Установите обновление с помощью USB-накопителя.

Иногда может возникнуть проблема с онлайн-обновлением, которая мешает вам установить определенные обновления. Когда это произойдет, вы увидите сообщение об ошибке Что-то пошло не так на экране. Чтобы исправить эту ошибку, вы можете попробовать установить обновление в автономном режиме, выполнив следующие действия:

После перемещения файла обновления на флэш-накопитель USB его необходимо установить, выполнив следующие действия:

После установки обновления проблема должна быть полностью решена.

Решение 2. Выберите опцию «Отключить Xbox»

Если вы получите это сообщение об ошибке после установки нового обновления, вы сможете исправить его, перейдя в автономный режим и снова подключившись. Немногие пользователи сообщили, что этот метод помог им решить проблему, поэтому обязательно попробуйте.

Решение: сбросьте настройки консоли до заводских настроек

Пользователи сообщили, что эта ошибка возникает, когда они запускают консоль, и если у вас возникла та же проблема, вы можете сбросить консоль до заводских настроек по умолчанию. Сброс настроек Xbox One до заводских настроек по умолчанию удалит все ваши файлы с консоли, поэтому вам придется загружать их снова. Ваши сохраненные игры останутся, если они синхронизируются с Xbox Live. Чтобы сбросить Xbox One, сделайте следующее:

После сброса Xbox One к заводским настройкам по умолчанию эта ошибка должна быть полностью устранена.

Чтобы использовать чат для вечеринки на Xbox One, ваш NAT должен быть установлен на Open. Есть много способов сделать это, но обычно это достигается путем переадресации портов или использования функции DMZ или UPnP. Мы уже подробно объясняли, как это сделать, в статье «Ваша сеть находится за NAT с ограниченным портом», поэтому обязательно ознакомьтесь с ней.

Что-то пошло не так Xbox One ошибка может создать для вас много проблем, но мы надеемся, что вам удалось это исправить после использования одного из наших решений.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ:

Источник

Ошибка при активации кода

#1 XmishanyaX

После ввода кода активации live gold происходит неизвестная ошибка, из за которой не активируется подписка.
Код не использовался до этого, и даже после ввода кода, он определяется как нужно, но потом вылетает эта ошибка (причём пробовал ввести и на пк и на XOne). Подскажите, у кого было, что делать.

#2 SlavikExtrim

После ввода кода активации live gold происходит неизвестная ошибка, из за которой не активируется подписка.
Код не использовался до этого, и даже после ввода кода, он определяется как нужно, но потом вылетает эта ошибка (причём пробовал ввести и на пк и на XOne). Подскажите, у кого было, что делать.

какая ошибка?,а потом что то решым

#3 XmishanyaX

какая ошибка?,а потом что то решым

К сожалению произошла непридвиденная ошибка. Сведения о ней зафиксированы, мы постараемся выяснить ее причину.Попробуйте активировать свой код еще раз позже. а я уже 3 день не могу активировать.

#4 Jakii

кандидат в мастера х-б0кса

#5 XmishanyaX

Включи на своей учётке автоматическое продление подписки, активируй голд, потом отключи автоматическую подписку! И проверь свой способ оплаты, у карты там может срок закончился или ещё чего!

как я ее включу, если у меня нету сейчас голд статуса. и код я покупал отдельно.

#6 Jakii

кандидат в мастера х-б0кса

#7 XmishanyaX

Причём тут отдельно или нет, в настройках своего аккаунта ( подписки вроде) нужно включить автоматическое продление и привязать карту для оплаты! У меня была такая же проблема, привязал карту, включил автоматическое продление, ввёл код продления, отключил автоматическое продление подписки

У меня только ea access есть. и в том меню я только автоматическое продление ea ecces могу включить. а gold нету даже. как его включить не могу разобраться.

#8 NeoDAV

У меня только ea access есть. и в том меню я только автоматическое продление ea ecces могу включить. а gold нету даже. как его включить не могу разобраться.

зайди сайт пк/смартфон/планшет/браузер консоль. У тебя голова есть?

#9 XmishanyaX

нету так такого что бы поставить автоматическое продление подписки xbox live gold. только ea eccess

#10 XmishanyaX

зайди сайт пк/смартфон/планшет/браузер консоль. У тебя голова есть?

нету так такого что бы поставить автоматическое продление подписки xbox live gold. только ea eccess..ты понимаешь, у меня сейчас нету подписки gold, как я могу поставить автоматическое продление на подписку, которой у меня нету??

#11 HLam

Объективный игровой ценитель

#12 XmishanyaX

XmishanyaX , надо писать в тех поддержку, там они проверят код и скажут, что с ним не так или все так, а у тебя просто баг или сбой системы. Тебе могли продать плохой код (недействительный, бракованный, или еще какие с ним проблемы), вот система его и не принимает. Если код не будет и дальше не активироваться, то с ним какие-то проблемы и надо обращаться к продавцу, на сколько мне в тех поддержке объясняли еще года полтора назад.
Где покупал?

#13 mad8vad

#14 HLam

Объективный игровой ценитель

#15 XmishanyaX

писал в тп xbox. и код свой писал им. а они мне какие-то ссылки скидывали, типа как его вводить и все.. я думаю, что бы код бракованный был бы, то они написали бы.

#16 HLam

Объективный игровой ценитель

писал в тп xbox. и код свой писал им. а они мне какие-то ссылки скидывали, типа как его вводить и все.. я думаю, что бы код бракованный был бы, то они написали бы.

#17 XmishanyaX

Надо им объяснить, что при вводе ошибка и указать какая это ошибка. Если они пишут, что все с кодом хорошо, то значит проблема на твоей стороне и стоит попробовать с разных браузеров его ввести.
Если не получается в чате объяснить, то можно запросить обратный звонок и в понедельник тебе позвонят и помогут решить проблему. Звонить будет русскоговорящий.

Хорошо, спасибо) А в Беларусь мне позвонят или нет?

#18 HLam

Объективный игровой ценитель

Хорошо, спасибо) А в Беларусь мне позвонят или нет?

#19 1deru

Некстген сменил прописку

После ввода кода активации live gold происходит неизвестная ошибка, из за которой не активируется подписка.
Код не использовался до этого, и даже после ввода кода, он определяется как нужно, но потом вылетает эта ошибка (причём пробовал ввести и на пк и на XOne). Подскажите, у кого было, что делать.

#20 SSU

Пройди процедуру миграции аккаунта, возможно у тебя в профиле отсутствует необходимая информация. Если так, то при миграции тебя попросят заполнить недостающие данные. После этого попробуй погасить код.

Источник

Не работает промокод на АлиЭкспресс

На AliExpress промокоды и купоны в настоящее время являются самым популярным способом для получения дополнительной скидки. Но при вводе кода, некоторые пользователи сталкиваются с тем, что он не применяется. В данной статье мы расскажем о причинах, которые могут повлиять на то, что промокод на Алиэкспресс не работает.

Почему не работает промокод на AliExpress?

Промокод на АлиЭкспресс может не работать в случае если сумма покупки меньше активации кода, время активации промокода истекло или все коды были уже использованы.

Ниже рассмотрим подробнее каждый из вариантов.

Проверьте правильность ввода кода.

Такое сообщение появляется когда вводится неправильный промокод. Также это сообщение можно увидеть, если коды еще не были активированы (например, вы их пытаетесь ввести за день до распродажи).

Сумма заказа (без учёта стоимости доставки) меньше минимальной суммы, указанной в промокоде» («The order amount (excluding shipping fee) is under the minimum spend of this promo code».

Данное сообщение говорит о том, что сумма покупки меньше, чем условия для применения промокода. Вам необходимо найти другой код, который бы удовлетворял сумме активации заказа.

Этот промокод нельзя использовать в вашей стране.

Применяемый код недоступен для вашего региона. Такое сообщение появляется, если вы, например, находясь в Украине, применяете промокод для России. В этом случае вам необходимо найти промокоды, которые были бы активны в вашей стране.

Все доступные коды уже были использованы.

Такое сообщение говорит о том, что применяемый вами промокод закончился. То есть у кода было ограниченное количество активаций. После того, как они закончились, промокод стал недоступен. Необходимо найти новый рабочий код.

Используйте этот промокод в приложении AliExpress.

Вы пытаетесь применить промокод, который доступен только в мобильном приложении Алиэкспресс. Необходимо открыть приложение и активировать код там.

Полный список рабочих купонов и промокодов вы можете найти в нашем специльном разделе — «Промокоды и купоны AliExpress». Все коды ежедневно проверяются и обновляются.

Источник

Problembehebung ‘Leider ist ein Fehler aufgetreten (500)’ auf Leinwand

Geschrieben von 2021-10-13

Haben Sie Probleme bei der Verwendung von Canva in Ihrem Browser mit der Fehlermeldung «Leider ist ein Fehler aufgetreten (500)»?

Nun, Sie sind nicht allein. Vor kurzem wurde der Twitter-Account von Canva von mehreren Benutzern geplagt, bei denen auch der Code 500-Fehler aufgetreten ist.

Die Fehlermeldung kann zufällig erscheinen, während Sie an einem Projekt arbeiten oder sich nur bei Ihrem Konto anmelden. Obwohl es keinen eindeutigen Grund dafür gibt, macht Canva gute Arbeit, das Problem zu erkennen und versucht sein Bestes, um es zu lösen.

Wenn du jedoch nicht auf Canva warten möchtest und die Dinge lieber selbst in die Hand nehmen möchtest, sind wir hier, um dir zu helfen!

Heute werden wir zeige dir ein paar Methoden, mit denen du möglicherweise die Fehlermeldung «Sorry, etwas ist schiefgelaufen (500)» auf Canva beheben kannst.

Bevor du etwas anderes tust, überprüfe den Status der Canva-Server, um zu sehen, ob das Problem auf ihrer Seite liegt.

Wenn dies der Fall ist, funktioniert keine der folgenden Methoden. Was Sie jetzt tun können, ist abzuwarten, bis Canva die Server repariert.

Jetzt beginnen wir mit den tatsächlichen Lösungen.

1. Melden Sie sich ab und wieder beim Canva-Konto an.2. VPN ausschalten.3. Versuchen Sie einen anderen Browser.4. Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung.5. Löschen Sie den Cache und die Cookies Ihres Browsers.6. Erweiterungen deaktivieren.7. Entscheiden Sie sich für Canva Pro.8. Kontaktiere Canva.

1. Melde dich ab und wieder beim Canva-Konto an.

Wenn bei der Arbeit mit Canva der Code 500-Fehler auftritt, kannst du versuchen, dich erneut bei deinem Konto anzumelden, um das Problem zu beheben. Wenn du dich wieder bei deinem Konto anmeldest, werden seine Daten und die Verbindung zu den Servern von Canva aktualisiert, sodass eventuell aufgetretene Fehler behoben werden können.

Klicken Sie zuerst auf Ihr Profilbild in der oberen rechten Ecke des Bildschirms. Klicken Sie dann auf die SchaltflächeAbmelden.

Geben Sie zum Schluss noch einmal die Zugangsdaten Ihres Kontos ein und klicken Sie auf die Schaltfläche Anmelden

Nachdem Sie sich wieder bei Ihrem Konto angemeldet haben, versuchen Sie erneut, an Ihrem Projekt zu arbeiten, und prüfen Sie, ob die Fehlermeldung «Leider ist etwas schiefgelaufen (500)» weiterhin auftritt.

2. Deaktivieren Sie VPN.

VPN-Dienste werden von vielen Menschen verwendet, um ihre Identität und Privatsphäre bei der Nutzung des Internets zu schützen. Es maskiert Ihre Standard-IP-Adresse mit einer anderen von einem anderen Standort, um Ihren aktuellen Standort und andere wichtige Informationen zu verbergen.

VPN-Dienste können jedoch auch die Verbindung zwischen deinem Browser und den Servern von Canva stören, da deine IP-Adresse zufällig geändert wird.

Um dies zu vermeiden, deaktiviere vorübergehend deinen VPN-Dienst, während du Canva verwendest. Auf diese Weise würde sich Ihre IP-Adresse während der Arbeit an Ihrem Projekt nicht zufällig ändern und eine ordnungsgemäße Verbindung zu den Servern hergestellt werden.

Auf der anderen Seite, wenn Sie das Internet ohne VPN nicht nutzen möchten, lesen Sie unseren Leitfaden zu den besten VPNs, die beim Schutz Ihrer Daten einwandfrei funktionieren. Die VPN-Dienste auf unserer Liste sind auch effektiv, wenn Sie Netflix US außerhalb der Region sehen möchten.

3. Versuchen Sie einen anderen Browser.

Internetbrowser verfügen über verschiedene Arten von Engines, die die auf einer bestimmten Website geschriebenen Codes verarbeiten. Diese Engines rendern die Benutzeroberfläche der Website basierend auf dem Code und zeigen ihn auf unserem Bildschirm an.

Dies bedeutet, dass eine bestimmte Website in einem bestimmten Browser möglicherweise ordnungsgemäß funktioniert, in einem anderen Browser jedoch anders funktioniert.

Wenn auf Canva der Fehlercode 500 angezeigt wird, versuchen Sie, einen anderen Suchbrowser wie Chrome, Firefox und Opera zu verwenden, der wahrscheinlich von Entwicklern optimiert wird.

4. Prüfe deine Internetverbindung.

Da Canva eine webbasierte Anwendung ist, ist eine stabile Internetverbindung erforderlich, damit sie normal und ohne Probleme funktioniert. Wenn während der Verwendung der App eine Fehlermeldung angezeigt wird, kann dies darauf hinweisen, dass Ihr Netzwerk langsam oder instabil ist.

Um dies zu überprüfen, führen Sie einen einfachen Geschwindigkeitstest mit Fast.com durch. Es handelt sich um eine Drittanbieter-Site, die Ihre Internet-Upload- und Download-Geschwindigkeit effektiv messen kann.

Wenn die Testergebnisse langsam oder nicht annähernd der angegebenen Geschwindigkeitsbandbreite Ihres Abonnements entsprechen, können Sie Versuchen Sie, Ihren Router neu zu starten.

Suchen Sie dazu das Netzkabel Ihres Routers und ziehen Sie es ab. Warten Sie nun 5 bis 10 Sekunden, bevor Sie ihn wieder anschließen, um Ihren Router wieder einzuschalten.

Führen Sie nach dem Neustart Ihres Routers einen weiteren Geschwindigkeitstest durch, um zu überprüfen, ob das Problem bereits behoben ist. Nehmen wir jedoch an, Ihr Internet hat weiterhin Probleme. In diesem Fall wenden Sie sich am besten an Ihren ISP (Internet Service Provider) und informieren Sie ihn über das Problem mit seinem Dienst.

5. Löschen Sie den Cache und die Cookies Ihres Browsers.

Auf Ihrem Computer wird eine kleine Datenmenge gespeichert, die Informationen über die von Ihnen besuchten Websites enthält. Diese werden Cache und Cookies genannt, die die Leistung Ihres Browsers verbessern.

Der Browser-Cache und die Cookies können sich jedoch im Laufe der Zeit ansammeln und beschädigt werden. In diesem Fall funktioniert Ihr Browser nicht optimal und es können Probleme auf Websites wie Canva auftreten.

Um dieses Problem zu beheben, können Sie versuchen, den Cache und die Cookies Ihres Browsers zu löschen.

Drücken Sie in Ihrem Browser STRG + H auf Ihrer Tastatur, um die Registerkarte Verlauf zu öffnen.Klicken Sie danach auf Browserdaten löschen. Stellen Sie nun sicher, dass «Cookies und andere Websitedaten» und «Bilder und Dateien im Cache» markiert sind Wählen Sie schließlich «Gesamte Zeit» auf der Registerkarte Zeitbereich aus und klicken Sie auf die Schaltfläche Daten löschen.

Warten Sie, bis der Vorgang abgeschlossen ist. Benutze Canva jetzt normal und arbeite an deinem Projekt, um zu sehen, ob die Fehlermeldung weiterhin auftritt.

6. Erweiterungen deaktivieren.

Browsererweiterungen sind hilfreiche Tools, die einigen Websites Funktionen hinzufügen und Ihr Surferlebnis insgesamt verbessern. Diese Erweiterungen können jedoch auch bestimmte Websites beeinträchtigen, insbesondere wenn diese Website über ähnliche Funktionen wie die Browsererweiterung verfügt.

Um zu überprüfen, ob dies der Fall ist, deaktiviere alle deine Erweiterungen, während du Canva verwendest.

Kehren Sie danach zu Canva zurück und versuchen Sie, es normal zu verwenden, und beobachten Sie, ob die Fehlermeldung «Leider ist etwas schiefgelaufen (500)» weiterhin angezeigt wird.

7. Entscheiden Sie sich für Canva Pro.

Wenn du Canva beruflich verwendest, solltest du auf jeden Fall in Betracht ziehen, Canva Pro zu kaufen.

Mit Canva Pro sollten dich Fehler, die innerhalb der App auftreten, dank des 24/7-Kundensupports für lange Zeit nicht beeinträchtigen. Dies ist bei Problemen äußerst hilfreich, insbesondere wenn Sie Canva dringend verwenden müssen, um einige Fristen einzuhalten.

Upgrade jetzt auf Canva Pro, um deine wertvolle Arbeit auf die nächste Stufe zu bringen! 🎨

8. Kontakt aufnehmen.

Wenn Sie keine Optionen mehr haben und weiterhin Probleme mit Canva haben, empfehlen wir Ihnen, die Situation von Experten zu lösen.

Versuche, den Support von Canva zu kontaktieren und ihm mitzuteilen, welche Probleme du mit seiner Plattform hast. Stellen Sie sicher, dass Sie wichtige Details wie das von Ihnen verwendete Gerät, den von Ihnen verwendeten Browser und die Kontodetails angeben.

Hier endet unsere Anleitung zur Behebung der Fehlermeldung «Leider ist ein Fehler aufgetreten (500)» auf Canva. Wenn Sie andere Möglichkeiten zur Behebung dieses Problems kennen, würden wir uns freuen, wenn Sie es im Kommentarbereich unten teilen können. Wir würden Ihnen die Lösung gutschreiben, sobald wir diesen Artikel aktualisiert haben.

Источник