Поезд ткс что это
Классы обслуживания
Чтобы выбрать свой любимый класс обслуживания, вам необходимо определиться с целями и прикинуть бюджет вашей поездки.
Существуют различные категории гостей вагонов ТКС:
Мы все разные по психотипу: в каждом вагоне есть свои экстраверты и интроверты. Быть в себе или со всеми – решаете вы. А ТКС дает вам право выбора, чтобы независимо от условий вам было комфортно путешествовать в наших фирменных вагонах.
Выбирая класс обслуживания, мы не всегда решаем в своих личных интересах – все зависит от повода, нашего социального статуса и обстоятельств. Однако всех гостей вагонов ТКС объединяет одно – умение ценить, решать и отдыхать. В составе фирменных поездов курсируют различные типы современных вагонов ТКС, способные учитывать самый широкий спектр пожеланий и предпочтений гостей, включая семьи с детьми, гостей-одиночек и гостей, путешествующих с животными.
При покупке билета, каждый гость может выбрать наиболее комфортный класс обслуживания для путешествия с ТКС. У нас есть 2 типа вагонов: с предоплаченным питанием и без оплаченного питания и 6 классов обслуживания. Вы можете самостоятельно назначить набор сервисных услуг в пути, в зависимости от своих предпочтений.
Одно из главных преимуществ вагонов СВ – двухразовое питание, выбор блюд, вегетарианское, детское меню. В пути вам не дадут скучать, но и не будут надоедливыми наши вежливые и заботливые проводники. В наличии всегда свежая пресса, обновляемая программа ТВ-передач, детский видеоканал, WI-FI.
Конечно, ко всем приятным мелочам поездки добавляются кондиционер, персональный дорожный набор гостя, индивидуальный сейф. В коридоре каждого вагона есть трубка горячей линии. ТКС всегда рады вашим замечаниям и предложениям по расширению спектра услуг. Чем мы полезнее для вас, тем эффективнее наша работа. Обратная связь в вагоне ТКС работает круглосуточно.
В 2017 году наша компания сама запустила альтернативу вагону «все включено». Мы решили удивить своих постоянных гостей еще и душевым купе! В пути следования вы можете привести себя в порядок не только благодаря специальным маслам или парфюму из Каталога товаров, но и комфортно принять душ – и это в неограниченном количестве! Только представьте себе, как вы сидите в чистом, уютном двухместном купе, в белом махровом халате, не спеша пьете зерновой Латте и читаете прессу. Романтика железных дорог и сервис – это к ТКС.
Уже поняли, что класс обслуживания 1Б «Бизнес ТК» или 1Т ТКС именно для вас или вашего руководителя, то бронируйте ж/д билет прямо сейчас без комиссии и доплат. Хорошее – быстро разбирают.
Каждый гость при посадке в поезд получает индивидуальную ключ-карту от купе. Это не только дополнительная мера безопасности, но и ваше спокойствие за сохранность вещей. Мы следим за заявленным сервисом и всегда контролируем чистоту и опрятность не только внутреннего убранства четырехместного купе, но и внешнюю чистоту своих вагонов.
В купе классов обслуживания 2У «Комфорт» и 2Т «Эконом ТК» вы можете взять на выбор питание в пути (оно уже входит в стоимость ваших билетов). Мы гарантируем, что будь то завтрак или ужин – выбор блюд приятно вас удивит. Для вегетарианцев – мы создали отдельное меню из свежих овощей или круп. В отличии от классов обслуживания 1Б «Бизнес ТК» и 1Т ТКС, за кофе и другие горячие и прохладительные напитки в 4-х местных купе мы берем плату. К оплате принимаем наличные и карты. Также есть кондиционер, дорожный набор с тапочками и индивидуальные сейфы, художественные и документальные фильмы, свежая развлекательная пресса.
В купе представлен Каталог товаров, где вы найдете для себя и своих родных сувениры, товары в дорогу, парфюмерию, товары личной гигиены и конечно же, кондитерские изделия на любой вкус! Можно сделать заказ на дополнительное питание, если вдруг проголодались. Для путешествий с детьми в классах обслуживания 2У «Комфорт» и 2Т «Эконом ТК» компании ТКС можно заказать железнодорожный манеж и специальные дуги безопасности для верхних полок.
Мы ориентированы под любой запрос и нравы. Если вам будет что-либо необходимо в поездке, не нужно ходить, ждать или искать проводника. Достаточно просто нажать на кнопку «Вызов проводника» и буквально менее чем через минуту обслуживающий персонал будет готов принять ваш заказ или оказать помощь.
В коридоре каждого вагона есть трубка горячей линии. ТКС всегда рады вашим замечаниям и предложениям по расширению спектра услуг, чем мы полезнее для вас, тем мы нужнее. Связь работает круглосуточно.
Отправляйтесь в путешествие на поезде в классе обслуживания 2У «Комфорт» и 2Т «Эконом ТК» от компании ТКС и останетесь довольны качеством представленных услуг. Если вы определили, что класс обслуживания 2У «Комфорт» или 2Т «Эконом ТК» именно для вас – то спешите забронировать места. Для обеспечения вашего комфорта не важно, где будет располагаться купе: в начале, середине или в конце вагона.
Класс обслуживания: 2Л
Класс обслуживания 2Л в компании ТКС – это все заявленные удобства. Различия с классом 2У «Комфорт» состоит лишь в том, что питание и напитки мы предоставляем за дополнительную плату в пути следования. При покупке билетов, обратите внимание, что этот класс обслуживания в продаже без оплаты питания. Каждый гость при посадке в поезд получает индивидуальную ключ-карту от купе. Это не только дополнительная мера безопасности, но и ваше спокойствие за сохранность вещей.
В компании ТКС тщательно относятся к пожеланиям каждого гостя. Если вам будет что-либо необходимо в поездке, не нужно ходить, ждать или искать проводника. Достаточно просто нажать на кнопку «Вызов проводника» и буквально менее чем через минуту обслуживающий персонал будет готов принять ваш заказ или оказать помощь.
В каждом четырехместном купе класса обслуживания 2Л есть Каталог продукции, которую вы можете приобрести в дороге: парфюмерию, средства личной гигиены, косметические маски, кондитерскую продукцию, сувениры и сделать заказ на питание в пути.
Для того чтобы ваша дорога была интересной, мы разработали телевизионную программу – сейчас в доступе три видеоканала с меняющимися фильмами, мультфильмами и познавательным передачами. Если вдруг ваши соседи спят или читают книгу, то просмотр ТВ можно сделать индивидуальным – попросите проводника вашего вагона персональные наушники.
Как и в классе обслуживания 2У «Комфорт», в 2Л есть система кондиционирования воздуха в купе, персональный дорожный набор и тапочки, индивидуальные сейфы. В дороге можно почитать журналы, газеты развлекательного и делового характера.
Постельное белье всегда свежее и чистое. Если вы аллергик или астматик – путешествие в классе обслуживания 2Л от ТКС доставит вам сплошное удовольствие – у нас нет пыли! Перед каждым отправлением мы проводим генеральную тщательную уборку и контроль вагонов. Чистота туалетных комнат и помещений – это то, что мы ставим в приоритет.
В коридоре каждого вагона есть трубка горячей линии. ТКС всегда рады вашим замечаниям и предложениям по расширению спектра услуг. Чем мы полезнее для вас, тем мы нужнее. Связь работает круглосуточно.
Если вы уверены в выборе класса обслуживания 2Л от компании ТКС, то спешите бронировать места. Наша компания периодически проводит акции по снижении стоимости билетов – это отличный повод проехаться с комфортом и сэкономить средства.
Класс обслуживания: 3У
Класс обслуживания 3У в компании ТКС путешествия на дальние расстояния по самой выгодной стоимости. Плацкарт вагоны ТКС состоят из 9 купе, по 6 мест в каждом. Каждая зона купе имеет три нижних и верхних места, в каждом из них по одному боковому. Для вашего удобства в классе обслуживания 3У компании ТКС есть складной стол, полки для личных вещей, специальные места для багажа.
При покупке детского билета в класс обслуживания 3У, обязательно предварительно закажите железнодорожный манеж. Данная услуга бесплатна, а безопасность детей в дороге бесценна. Манеж крепится к верхней и нижней полке и ограничит пространство для игр малыша в движущемся составе. Установить манеж вам поможет проводник вагона. В отличии от классов обслуживания 2У «Комфорт», 2Т «Эконом ТК», 1Б «Бизнес ТК», 1Т ТКС, билеты в плацкарт вагоны в продаже без оплаченного питания. Но вы всегда можете сделать заказ в пути у проводника. Вежливый персонал поможет вам при заказе ужина, завтрака, горячих и холодных напитков.
Разнообразие блюд вас приятно удивит. Проводник вашего вагона принесет ваш заказ. Также в специальной ячейке находится Каталог продукции, которую вы можете приобрести в дороге: парфюмерия, средства личной гигиены, косметические маски, кондитерская продукция, сувениры и многое другое. Оплатить питание и товары из каталога вы всегда можете наличными или банковской картой. Как и во всех вагонах повышенного уровня комфортности в стоимость вашей поездки включен дорожный набор (гигиенические салфетки, зубная паста и щетка), постельное белье. Постельное белье всегда свежее, чистое и не имеет дурной отдушки. Если вы аллергик или астматик – путешествие плацкарт вагонах 3У от ТКС доставит вам сплошное удовольствие.
В современных и чистых вагонах плацкарт ТКС нет индивидуальных сейфов и карт-ключей, но мы оборудовали все вагоны камерами видеонаблюдения, чтобы ваша поездка прошла в безопасности, а вещи были в сохранности. Перед каждым отправлением мы проводим генеральную тщательную уборку и контроль вагонов. Чистота туалетных комнат и помещений – это первое, что мы ставим в приоритет.
Если вы уверены в выборе класса обслуживания 3У от компании ТКС, то спешите бронировать места. Путешествуйте в компании друзей, большими семьями в чистых и безопасных вагонах плацкарт ТКС. Наша компания периодически проводит акции по снижении стоимости билетов в Воркуту – это отличный повод комфортной и экономной поездки.
Преимущества вагонов ТКС
Преимущества вагонов ТКС
Вагоны, которые используются на протяжении нескольких десятков лет, имеют непрезентабельный внешний вид, а их внутреннее пространство не внушает никакого морального удовлетворения гостям. Зачастую внутри таких вагонов бывает не очень чисто, инвентарь является повреждённым, а температурный режим зависит от особенностей погодных условий. А что касается сервиса, то об этом аспекте лучше вообще не упоминать.
В этой связи, растёт спрос на путешествия в вагонах от железнодорожного пассажирского перевозчика «ТрансКлассСервис», который оборудует свой подвижной состав в соответствии с последними достижениями в области дизайна и технологической оснастки. Такие вагоны – это прорыв в будущее, когда гостям создаются все условия, чтобы они комфортно чувствовали себя во время поездки, а также могли развлекаться.
Современный поезд купейный от этой компании – это сочетание комфортности, безопасности и высокого уровня технологичности. «ТрансКлассСервис» прилагает все усилия, чтобы гости поезда чувствовали себя практически как в домашних условиях. Нужно отметить, что в этих вагонах предоставляют услуги не только для них, но также для их малышей.
Каким образом можно провести время в вагонах ТКС?
В поезде купейном от железнодорожного пассажирского перевозчика «ТрансКлассСервис» созданы все условия, чтобы гости могли не только спать и проводить время в лежачем положении, но и воспользоваться приятными и полезными услугами. При желании можно смотреть различные передачи по телевизору, который установлен в купе. Любители музыки имеют возможность насладиться теми или иными композициями, используя индивидуальные наушники. Эти же аксессуары можно использовать при просмотре телевизионных передач.
Для многих гостей развлечения в поезде состоят в том, что они могут заняться шоппингом. Им предлагаются различные товары (чайная, кондитерская продукция, сувениры в широком ассортименте, а также парфюмерные изделия). Оплата может осуществляться не только наличными, но также с использованием банковских карт. Это удобно для тех людей, которые не хотят возить с собой значительные суммы наличных средств.
К услугам гостей вагонов ТКС представлены деловые и развлекательные газеты и журналы. Разнообразие свежей прессы на долгое время может заинтересовать любителей новостей, интересных фактов и т.п. Здесь можно узнать о событиях, которые недавно произошли в стране и за рубежом, познакомиться с новинками в области культуры, моды и прочих аспектах деятельности людей.
Имеются также развлечения в поезде ТКС, предназначенные для детей. Во-первых, это функциональный манеж, предоставляемый за дополнительную плату. Во-вторых, это различные подарки, которые получают дети. Сюда относятся удобные рюкзачки, красивые альбомы для рисования, наборы цветных карандашей и другие изделия, позволяющие детям увлекательно проводить время. Кроме того, дети могут быть заняты просмотром телевизора, поскольку имеется специальный детский канал (с мультфильмами и т.п.).
В вагонах ТКС можно найти подходящее развлечение практически для любого ребёнка, независимо от его возраста. Это позволит родителям немного расслабиться и не контролировать постоянно своих малышей. Кроме того, гости могут быть спокойными за предметы личного обихода, поскольку установленная в вагонах ТКС система видеонаблюдения, будет фиксировать все попытки несанкционированного завладения чужим имуществом.
Любители вкусной и полезной пищи могут насладиться блюдами, которые предлагаются в вагонах ТКС. Сытные завтраки и ужины не могут оставить равнодушными истинных ценителей отличной кухни. Имеются также меню, которые предназначены для вегетарианцев. Дети могут попробовать специальные блюда, разработанные для них.
Преимуществом вагонов ТКС является то, что в них осуществляется круглосуточное обслуживание гостей, что редко можно встретить в обычных купейных и СВ-вагонах, не говоря уже о плацкартных аналогах. Наличие специальной кнопки для вызова проводника позволяет за короткое время воспользоваться той или иной услугой.
Нужно иметь в виду, что никакие развлечения не имеют смысла, если в вагонах не поддерживается комфортная температура. Поэтому железнодорожный пассажирский перевозчик «ТрансКлассСервис» обеспечивает в своих вагонах благоприятный температурный режим. Наличие кондиционеров, вентиляционных и отопительных систем позволяет гостям комфортно чувствовать себя в сильную жару или в условиях минусовых температур на улице.
Таким образом, можно отметить, что путешествие в вагонах ТКС, независимо от их категории, доставляет удовольствие людям, которые ценят комфорт и уют. Различные услуги, предоставляемые в таких вагонах, позволяют гостям не предаваться скуке в ожидании станции назначения.
990x.top
Простой компьютерный блог для души)
Поезд ТКС фирменный — что это? (перевозчик ТрансКлассСервис, АО ТКС)
Поезда могут быть разные — быстрые, медленные, электрички, либо новые Сапсаны, Ласточки. Также разными могут быть класс и типы. Сегодня мы поговорим о типе поезда фирменный от ТКС.
Что это за тип поезда?
Фирменный поезд ТКС отличается повышенным комфортом, дополнительным опциями. Доступные многие приятные мелочи, которые отсутствуют у государственного перевозчика — например подготовленный персонал, современная отделка.
ТКС (АО ТрансКлассСервис, год основания — 2006) — крупнейший частный перевозчик без собственных поездов (возможно в будущем появятся). Вагоны производства Тверского завода, которые по договору с РЖД курсируют в составе обычных РЖД поездов.
Типы фирменных вагонов
Стандартно: купе, люкс/полулюкс, плацкарт. В купе могут быть среди дополнительных опций сейф для хранения ценных вещей, одноразовые тапочки, ТВ, хорошее питание, розетки, в некоторых — USB разьемы. В купейном у проводника может быть микроволновая печь СВЧ, кофемашина.
Индивидуальный сейф. Для пассажиров нижних полок он установлен под столиком.
Фирменные вагоны ТКС также имеют кулер с очищенной холодной/горячей водой. Биотуалеты, душ, постель верхних полок застелена, бесплатный безлимитный Wi-Fi.
Купейные места ТКС. 
Места повышенного комфорта.
Однозначно ТКС лучше ФПК (федеральная пассажирская компания, гос.перевозчик).
Вагон ТКС снаружи.
Рассмотрим подробнее о типах:
Вагон-ресторан ТКС предусматривает место для ребенка. В СВ включен детский канал по ТВ.
Откуда отправляются
Как уже было сказано выше, фирменные вагоны курсируют в составе государственных поездов РЖД, почти все отправляются из Москвы. Окрашены в почти также же тона, как и вагоны ФПК, выделяются горизонтальной красной полоской с фирменным логотипом. Всего 16 направлений.
Для уточнения информации стоит позвонить на горячую линию РЖД по номеру:
Вагоны РЖД
Компания «ТрансКлассСервис» специализируется на пассажирских перевозках железной дорогой. В основном РЖД осуществляет перевозки на дальние расстояния. Многие пассажиры пользуются услугами компании, так как она предоставляет высокий сервис обслуживания и предлагает комфортные условия для передвижения. Ныне в распоряжении «ТрансКлассСервиса» имеется 150 вагонов разных типов – от плацкартных до спальных. Они соответствуют современным нормам комфортабельности. Согласно статистике, ежегодно компания перевозит более 1 миллиона пассажиров.
Основные преимущества
По железным дорогам России ездят вагоны ФПК и РЖД. Некоторых пассажиров интересует, чем они отличаются между собой. Чтобы разобраться в этом вопросе, необходимо выяснить основные особенности и преимущества вагонов РЖД. Они обладают следующими плюсами:
Для сравнения стоит обратить внимание на минусы вагонов ФПК:
Воспользоваться услугами РЖД могут люди с разным уровнем достатка, так как перевозки пассажиров осуществляются в плацкартных, купейных и спальных вагонах. Плацкарт рассчитан на 54 пассажира, купейный вагон – на 36 мест, а СВ – на 18. Стоимость проезда зависит не только от типа вагона, но и от уровня обслуживания, спектра услуг, которые входят в стоимость билета.
Сервис
Чтобы пассажиры не испытывали дискомфорта в пути, перевозчик позаботился о высоком уровне сервиса обслуживания. В дороге путешественники могут воспользоваться разными услугами. Пассажирам предлагают меню из мясных и вегетарианских блюд. Отдельно имеется меню для детей. Выбор блюд зависит от направления. В зависимости от личных предпочтений и пожеланий можно заказать полноценный обед. В купе эконом-класса питание не входит в стоимость билета. При заказе блюд нужно платить отдельно. В остальных случаях горячее питание входит в стоимость проезда.
При желании можно купить снеки, в том числе и полезные варианты перекуса для детей, например, яблочные чипсы, а также шоколадки, печенье, круассаны и другие сладости, бутилированную и минеральную воду, газированные напитки и др.
Для пассажиров предусмотрены и различные развлечения. Скоротать время в пути можно за чтением свежей прессы или просмотром телевизионных программ. Расписание передач обычно вывешено для ознакомления в коридоре. К тому же можно подключиться в точке Wi-Fi, чтобы получить доступ к интернету.
Перевозчик позаботился о досуге детей. Маленьким пассажирам при посадке вручают подарок, в который входит набор из раскрасок, карандашей, книжечек и др. Наборы периодически меняются, поэтому дети всегда с нетерпением ждут презентов.
Если запланировано путешествие с ребенком до 3 лет, можно заказать манеж. Предоставляется он бесплатно и позволяет повысить безопасность малыша в дороге.
Среди особенностей вагонов РЖД стоит отметить возможность совершать покупки. В поезде можно не только приобрести перекус или напитки, но и сувениры, средства гигиены, парфюмерию и др. Чтобы совершить покупку, необходимо выполнить несложные действия:
Среди особенностей и услуга вызова такси. Пассажир может попросить проводника вызвать такси на вокзал. Проводник оформит заявку. Услуга бесплатная (только вызов, за такси придется платить отдельно).
На некоторых вокзалах пассажиры, путешествующие в вагонах РЖД, могут бесплатно пользоваться залами повышенной комфортности. Услуги доступны только в день отправки поезда.
Покупка и возврат билетов
Приобрести билеты от перевозчика РЖД можно в кассе или через интернет. Многие пассажиры выбирают второй вариант из-за удобства и экономии времени. Оформить проездные документы можно на официальном сайте компании. Процедура проста и занимает всего несколько минут. Достаточно заполнить предложенную форму и произвести оплату. Чтобы сесть на поезд, нужно иметь распечатку электронного билета или предъявить его на мобильном устройстве.
Если поездку необходимо перенести на другой день, обменять билет невозможно. Необходимо оформить возврат имеющегося проездного документа, а после купить новый билет. Возврат можно сделать в личном кабинете на сайте перевозчика, но стоит учесть, что деньги поступают не сразу, а в течение 30 дней.
Дети до 5 лет могут ездить бесплатно, хотя наличие билета обязательно. При оформлении билета для ребенка до 10 лет предоставляется скидка до 65%. Ребенок может занимать отдельное место. С 10 лет требуется покупка билета по взрослому тарифу.
Перевозчик предлагает льготы для отдельных категорий граждан и специальные тарифы, которые помогают экономить. Ознакомиться с ними можно на официальном сайте компании.
Железнодорожный пассажирский перевозчик ТКС объявил о смене деятельности
Компания ТрансКлассСервис (ТКС) приняла решение сменить основное направление деятельности с января 2021 года. Вектор развития будет смещен в сторону железнодорожного туризма: эксплуатация собственного туристического поезда «Золотой орел», организация индивидуальных железнодорожных путешествий. В течение 2021 года ТКС планирует сосредоточиться на внутреннем туризме, впоследствии – вернуться к международным маршрутам со своим давним партнером – туристическим оператором Golden Eagle Luxury Trains Limited (Великобритания).
Решение было принято после выполнения компанией своих финансовых обязательств по лизинговым платежам в полном объеме и оценки перспектив развития рынка регулярных пассажирских перевозок по существующей маршрутной сети в ближайшие годы.
В связи с изменением деятельности компания ТКС реализовала 135 комфортабельных пассажирских вагонов, находившихся в ее собственности, новым владельцам. Несколько взаимовыгодных сделок с различными покупателями было осуществлено в конце 2020 года. Покупателями вагонов выступили: ООО «Локотех-Промсервис», ООО «ЯТА», АО «Трансмобильность», ООО «МТК Авераж».
Общая сумма сделок составила 2,5 млрд. руб.
Важнейшим аспектом произошедших изменений для ТКС стали социальные вопросы и сохранение опытной команды проводников. Компания выполнила все обязательства перед своими работниками в рамках действующего законодательства. В результате большая часть сотрудников продолжает работать в железнодорожной отрасли в других предприятиях.