Почтовый индекс биллинга что такое
Что такое индекс банковской карты
Большая часть владельцев банковских карт успешно ими пользуется, даже не вникая в терминологию и назначение тех или иных реквизитов карты. Зачастую держателю достаточно знать PIN-код, номер карты, CVV/CVC-код, чтобы проводить те или иные операции. Однако, может так случиться что этого будет недостаточно.
Содержание
Например, для покупки товара в иностранном интернет-магазине, где запрашивают такой параметр как индекс карты, который еще называют биллинг адрес или расчетный адрес карты. И вот тогда приходится разбираться с тем, что такое индекс банковской карты, можно ли его найти на пластике, а если нет, то где искать? Мы ответим на этот вопрос, а также расскажем, когда, где и зачем нужен billing address и является ли он обязательным для проведения платежа.
Индекс банковской карты – что это такое
На пластике никакими цифрами или знаками расчетный адрес карты не указан. Он зашифрован и используется как дополнительная возможность идентификации клиента при проведении интернет-платежа. Правда, не в России, а лишь на зарубежных сайтах, по большей части в США, Великобритании, Канаде.
Таким образом, если необходимо совершить покупку, например, на Amazon, и система запрашивает billing address, то что это такое нужно знать. А если покупка на Яндекс.Маркете, то можно обойтись и без указания расчетного адреса карты.
Зная, что такое индекс банковской карты, покупатель легко может указать этот параметр, заполняя реквизиты платежа. Для этого заполняются два поля:
Postal code что это
Это индекс почтового отделения, к которому относится адрес регистрации держателя карты. Он может быть числовой, буквенно-числовой. Узнать индекс можно на своей почте или на официальном сайте Почты России.
Billing address что это такое
В переводе биллинг адрес означает «платежный адрес», то есть адрес регистрации держателя карты. При чем важно, что он должен совпадать с тем адресом, что указывался в банке при заключении договора. Вносить его в форму необходимо в латинской транскрипции.
Реквизиты, необходимые для онлайн-покупки
Помимо индекса банковской карты для проведения онлайн-оплаты покупки необходимо указывать:
Первые 4 реквизита прописаны на титульной стороне пластика, разве что кроме имени и фамилии, если карта неименная, последний – с обратной стороны. Таким образом, мошенник, который завладеет этой информацией, может ею воспользоваться и попытаться оплатить покупку через интернет. Чтобы обезопасить своих клиентов, зарубежные магазины проводят идентификацию через службу проверки адреса Address verification service (AVS). Именно с этой целью запрашиваются Postal code, Billing address. Ведь на самой карте этой информации нет, а значит и меньше вероятность того, что она станет известна мошеннику.
Расчетный счет для проведения оплаты
Зачастую при проведении оплаты за товар не требуется указывать расчетный счет. Но если все же этот реквизит необходим, то найти его можно:
Что такое индекс при оплате и как его правильно заполнить
Заполняя реквизиты, которые позволят сверить billing address важно:
То есть, если покупателя зовут Юлия, то писать нужно не Julia, а Yuliya. А если в адресе указана улица Победы, то пишут Pobedy, а не Victory.
Если держатель не помнит, какой он указывал индекс и как прописывал имя, фамилию и адрес в латинской транскрипции, подавая заявление на оформление карты, то желательно, чтобы во время заполнения реквизитов перед глазами был договор. Также правильное написание этих данных можно отыскать в личном кабинете в онлайн-банке или уточнить в отделении банка. В крайнем случае, можно воспользоваться транслит переводчиком.
Что случится, если указать billing address неправильно
Мало знать, что такое индекс банковской карты. Важно, заполняя Postal code и Billing address, не допустить неточности и ошибок. На этапе верификации магазин, принимающий оплату, может направить запрос в банк и проверить индекс, указанный при оплате. Ошибка в биллинг адресе карты может повлечь за собой отказ в проведении платежа и даже блокировку карты по причине подозрения на проведение несанкционированной транзакции.
Следующий момент: многие, кто думает, что знает, что такое биллинг адрес, на самом деле путают его с shipping address. Последний – это адрес куда посылка будет доставлена. Естественно, что оба эти адреса могут и совпадать, но в любом случае billing address – это тот, который указан в заявлении на оформление карты.
Сложности проверки адресов российских покупателей
Российские банки не используют billing address для идентификации клиента при проведении онлайн-платежа. Но такая верификация с помощью системы AVS проводится в США, Канаде и некоторых других зарубежных странах. Кроме того, заполнение биллинг адреса целесообразно по следующим причинам:
В любом случае, российскому покупателю, который знает, что такое индекс карты, не составит большого труда правильно вписать нужную информацию и избежать возможных проблем с оплатой.
Безопасность платежей через интернет
Можно надеяться, что системы проверки платежей оградят от мошенников. Однако, нельзя расслабляться и стоит выполнять правила, которые помогут сделать оплату через интернет безопаснее:
Вполне возможно, что понимание того, что такое индекс карты никогда и не понадобится ее владельцу. Особенно, если он не совершает онлайн-платежи в магазинах стран, которые поддерживают AVS. На сегодня это Канада, США, Великобритания, Новая Зеландия, Австралия. Но, с другой стороны, не будет лишним знать, что такое биллинг адрес, чтобы не ошибиться и внести его правильно, если это будет нужно.
Как заполнять billing и shipping адрес
Покупки в США с доставкой в Россию и другие страны — это просто, и для их оформления требуется минимум затрат по времени. Общая картина выглядит следующим образом и состоит из нескольких последовательных пунктов:
Но у многих покупателей возникают трудности с заполнением адресов, их два вида:
Если трудностей с заполнением шиппинг адреса (shipping address) не возникает — необходимо лишь заполнить все поля аналогично образцу выданного персонального адреса в кабинете каждого клиента у нас на сайте, то с заполнением биллинг адреса (billing address) могут возникнуть вопросы и трудности. Именно о специфике заполнения адресов и пойдет далее речь.
Пример заполнения шиппинг адреса (shipping address) в американских магазинах:
Для заполнения billing address (биллинг адреса) необходимо взять адрес, указанный в банковском договоре на выпуск карты. Если карта виртуального типа, то необходимо пользоваться тем адресом, который указан в банковском договоре на открытие личного счета.
Всего существует три варианта заполнения billing address (биллинг адреса), рассмотрим каждый из них:
Заполнение реального billing address (биллинг адреса) в американском магазине
Если магазин предусматривает эту возможность, то не стоит ею пренебрегать. Как пример, возьмем магазин Amazon:
Все поля заполняются с указанием реального адреса — страны, города, области, индекса и улицы с номером дома. Единственный момент — всегда стоит указывать в контактном номере телефона американский, который выдан нами.
Заполнение billing address (биллинг адреса) смешанного типа в американском магазине
Как пример возьмем магазин 6PM:
Указание шиппинг адреса (shipping address) вместо billing address (биллинг адреса)
Такой вариант также может быть и вполне может пройти успешно при оформлении заказа. В таком случае все данные заполняются аналогично адресу доставки, но стоит быть готовым и к тому, что магазин может запросить верификацию данных (прислать скан банковского договора), либо и вовсе — отменит заказ.
Мы рекомендуем использовать первые два варианта заполнения биллинг адреса для заказов в интернет-магазинах США (варианты 1 и 2), и лишь при отмене заказа можно попробовать записать биллинг адрес как шиппинг (вариант 3), для некоторых магазинов принципиально важно их совпадение.
Как правильно заполнить шиппинг и биллинг адреса (shipping/billing address) при оформлении покупки в интернет–магазине США
Зарегистрируйтесь на Shopfans прямо сейчас и заведите личный адрес в США. Это бесплатно!
Получаем американский адрес для доставки покупок в магазинах США. Разбираемся, зачем нужны billing и shipping, и как правильно заполнить информацию для оплаты и доставки.
Если вы знакомы с американским интернет-шопингом не понаслышке, то наверняка сталкивались с ситуацией, когда магазин предлагал доставку только в пределах США. Из-за этого вам, возможно, даже приходилось отказываться от выгодной покупки — вещь просто нельзя было заказать на не американский адрес!
Либо, еще один «не вариант», — доставку заграницу магазин предлагал, но стоила она таких космических денег, что делала вещь в сто раз дороже… Конечно, если у вас есть знакомые за океаном, можно попробовать попросить их получать ваши покупки на свой адрес, а затем пересылать их вам. Но такая схема явно не очень удобна, особенно если вы покупаете регулярно. Гораздо удобнее (и выгоднее!) иметь свой американский почтовый адрес.
Что дает американский адрес?
Во–первых, не придется ломать голову, где купить, потому что купить можно сразу где угодно. Во-вторых, форвардинговая компания, которая предоставляет адрес, обеспечивает хранение и объединение заказов в одну посылку, а также предлагает доставку до двери.
Регистрируйтесь в Shopfans через аккаунт в соц. сети
Как выглядит американский адрес
Как правило, почтовый адрес, необходимый для покупок в США, включает в себя следующие реквизиты:
Графа | Как пишется на английском | Пояснения |
---|---|---|
Имя, фамилия | John Smith | Имя и фамилия получателя посылок |
Address line 1 | 700 Carpenters Crossing | Номер дома и название улицы |
Address line 2 | BWW Ste 001 | Номер квартиры/апартаментов/корпуса (номер квартиры может содержать не только цифры, но и буквы) |
City | Folcroft | Название города |
State | PA | Штат |
Zip code | 19032-2011 | Почтовый индекс |
Phone number | (484) 5400835 | Номер телефона |
Клиенты Shopfans, пройдя очень простую процедуру регистрации, получают американский адрес, который выглядит следующим образом
Shipping & Billing Adress — что это такое и для чего нужно?
Интернет–магазины США оперируют двумя видами адресов — Shipping и Billing.
Зарубежные магазины, бывает, чересчур ревностно относятся к правдивости внесенных данных, защищая себя и покупателей от мошенничества, поэтому иногда при оформлении заказов возникают сложности. Так что, далее мы расскажем, как заполнить оба адреса без проблем и обойти препятствия, если таковые возникнут.
Пример заполнения shipping и billing address
Shipping address
Billing address
Заполняем billing address
Приступая к вводу биллинга, очень важно помнить, что лучше всего указывать адрес, на который оформлена платежная карта. То есть на адрес, указанный в договоре с банком, поскольку иначе, при проверке реквизитов, процессинговый центр продавца может заблокировать оплату и отклонить платеж. И, да, все данные необходимо вводить только латиницей.
Для ввода, как правило, потребуется указать:
First Name | Имя покупателя (как на банковской карте) |
Last Name | Фамилия покупателя (как на банковской карте) |
Company | Для физлиц не нужно |
Phone Number | Номер телефона с кодом страны-города |
Address (line 1, line 2) | Улица, номер дома/корпуса и квартиры |
City | Город |
Country | Страну проживания |
State | Область или регион |
Zip | Почтовый индекс |
Адрес электронной почты | |
Address Type | Типа адреса: residential (частный) или commercial (коммерческий). Изредка, но встречается. |
Иногда перед заполнением биллинга потребуется ввести данные платежной карты, а вводя адрес учесть, что поле «state» вручную указать нельзя — из выпадающего списка нужно выбрать поле «АА», а вместо индекса ввести «99999», «77777», или «11111». Это напрямую касается магазинов, которые напрямую в страны СНГ посылки не отправляют. Например, Zappos или 6PM. В этом случае billing address будет выглядеть следующим образом.
Zappos
Некоторые магазины, увы, и вовсе официально не принимают карты, которые эмитированы в странах СНГ. Например, Walmart.
Но и это ограничение можно обойти, указав в полях address 1 и address 2 данные проживания/прописки (address 1 — Petrova str. 222, apt 22, address 2 — Russia, Moscow region, Moscow), а в качестве индекса и штат — реквизиты, по которым зарегистрирован форвардер.
Такой способ также срабатывает и при покупках в магазине Levi’s.
Заполняем shipping address
Как мы уже говорили, это адрес в США, который получен от форвардинговой компании. При оформлении покупки в Walmart заполненный Shipping Address будет выглядеть так (обратим внимание, что Address Line 2 заполняется опционально, если нужно указать номер квартиры/офиса/сьюта (как в нашем случае)).
В некоторых случаях магазин может видоизменять введенные данные. Например, слово «crossing» на слово «xing». Так делают Nordstrom и Amazon. Но, поскольку эти написания являются сокращениями, проблемы нет. Это же касается и почтовых индексов, которые в США имеют вид ZIP+4 (расширенная индексация, которая применяется с 1983 года). Поэтому, если при вводе «12345» система предлагает добавить еще 4 цифры, и код будет иметь вид «12345+1111», смело соглашайтесь.
В некоторых магазинах указанный адрес, полученный от форвардера, может и вовсе не приниматься, либо приниматься, но с предупреждением вида:
«he address below does not match the US Postal Service standardized listing. Please verify & update the address you have entered. If you are unable to update the address, there may be delays in shipping».
Такое случается в магазине Victoria’s Secret. Проблему можно решить повторным нажатием кнопки «continue».
Также, случается, что магазин не принимает отдельные реквизиты. Например, номер телефона формата 111–111–1111. Можно выйти из ситуации вводом сокращенного варианта (без индекса, к примеру), либо альтернативного номера телефона. В том числе, форвардинговой компании.
В целом же, если выбрать надежного партнера, такого как Shopfans, риск того, что shipping адрес не будет принят, минимален. Равно как не возникнет проблем и с заполнением биллинга.
Например, магазин 6PM, который ранее обрабатывал далеко не все адреса, теперь спокойно принимает биллинг Shopfans. Плюс ко всему, наличие собственных способов доставки исключает пропажу посылок, и вы получите свои покупки быстро, по приемлемым тарифам, и без лишних проблем.
Руководство по использованию billing и shipping адреса
Покупки в Интернете становятся все более удобными, мобильными и практичными. Покупатели теперь имеют возможность покупать товары со всего мира. Всего за несколько нажатий кнопки и можно иметь практически все, что вам нужно, а доставка производиться прямо к двери или на пункт выдачи посылок вашего города. При первой попытке сделать платеж на американском интернет магазине возникает вопрос: Что же такое шиппинг адрес (Shipping Address) и биллинг адрес (Billing Address) — и чем они отличаются? Итак, в следующий раз, когда вы захотите сделать покупку, вам точно будет известно:
Шиппинг адрес — это вообще что?
Shipping Address в переводе на русский — это адрес, на который магазин отправит ваш заказ. Если магазинчик не пересылает в вашу страну, в оформлении используется почтовый адрес посредника или мейлфорварда. Собственно на этот адрес будут отправляться посылки, которые позже со склада в США отправятся на ваше фактическое место проживания.
Биллинг адрес — что это?
Как заполнять Shipping address
• Магазин отправляет в Россию: Вы указываете свои данные на латинице: имя/фамилия, в строке Street 1: — улица проживания или работы. Читайте: Почему доставка из США через почтового форвардера будет дешевле, в отличие от прямой пересылки в Россию.
• Магазин не отправляет в РФ: Доставка возможна, но с помощью мейлфорвардера из США, указываем в шиппинг данных:имя/фамилию и адрес который будет доступен после регистрации на нашем сервисе USApostline.com. Смотрим пример американского адреса в таблице, важно заполнять его без ошибок:
Ваша имя на латинице
Ваша Фамилия латинице
Улица где расположен склад в США
Указывайте полностью ваш номер: R***** условна это ваша ячейка на складе.
Если для ввода доступна только одна строка, пишем одной строчкой: 41B Germay Drive R*****
Город, где расположен склад
Штат, в котором располагается склад.
Некоторые магазины требуют выбрать сокращенную форму, укажите: «DE»
Почтовый индекс. Иногда продавец требует расширенный индекс, указываем: «19804-1100».
Телефон для связи в США.
Иногда продавец требует вписать цифры в другом формате, без индекса, кавычек либо с тире.
Например: 302-669-1014 Попробуйте различные варианты.
Как заполнять Billing address
На самом деле существует три золотых правила, когда речь идет о заказе на веб-сайтах в Соединенных Штатах с использованием международной карты, разберем каждый случай в отдельности:
1. В отношении магазинов, которые принимают международные платежи с имитированной карты в частности в России и пересылают за пределы США, в разделе билинг в предложенном меню присутствует страна покупателя. Здесь все просто, указываете адрес владельца платёжной карты, т. е. данные который мы указывали в банке при открытии счета. Например, всем известная американская торговая площадка Amazon.com:
2. Если магазин принимает международные платежи, но не отправляет за приделы США. Такое тоже возможно. На сайте ищем информацию о международных способов оплаты (Payment Information). B в разделе: FAQ или Customer Assistance/Service указана информация для заказов с использованием международной платежеспособной карты:
a) Как правило, инструкция просит покупателей указать специальный биллинговый адрес. Как в примере c гипермаркетом Best buy
b) Выбрать в графе штата(State) «АА», а в индексе (zip) в зависимости от инструкции один из вариантов: «99999», «77777», или «11111». Например, известный американский ритейлер обуви сайт Zappos.com просит указать в billing addres следующую информацию:
c) Если информации на сайте отсутствует, или магазин не обрабатывает международные заказы. Пробуем указать комбинированный адрес с использованием данных указанных в банке при открытии счета. Например:Address 1— Sovetskay str. 10, apt12; Address 2— Russia, Krasnoyarsk. В индексе и в штате- вставляем реквизиты из личного кабинета usapostline. Пример из гипермаркета Walmart
3. Магазин официально не принимает международные платежи и не отправляет за приделы Америки. Внимание. Крайний метод применяем только в том случае, когда остальные методы описанные выше не работают. Одинаково прописываем оба (Shipping Address) и (Billing Address) из личного кабинета мейлфорвардера USApostline.com. Гарантии что платеж пройдет успешно тоже нет. Если в транзакции будет отказано на почту поступит письмо с просьбой связаться со службой тех. поддержки и подтвердить указанную информацию предоставив копию банковского договора. Если этого не сделать, платеж будет заморожен сроком до 30 дней, а после деньги автоматически вернуться на ваш счет.
При ввидении billing address показывает ошибку «Address did not match»
При введении billing адрес показывает ошибку «Данные не соответствует» — «Address did not match», как быть? Если при добавлении дебетовой карты Visa или MasterCard вы получаете подобную ошибку, это означает, что введенная вами информация не может быть корректно проверена банком-эмитентом вашей кредитной карты.
Как исправить? Убедитесь, что в названии адреса нет введенных символов или орфографических ошибок, а номер карты указан верно. Проверьте, что адрес выставления счета представляет собой те же платежные данные, которые указаны в договоре с банком или позвоните в банк-эмитент. Введите только адрес улицы в строке 1. Если ваш адрес содержит номер квартиры, не добавляйте номер квартиры в строке 1, а укажите в следующей строке 2.
Когда указанная вами платежная информация не соответствует данным вашего счета в банке в соответствии с правилами AVS (Address Verification System), зарубежные магазины относятся серьезна к этому делу и отменяют заказ. AVS используется в Соединенных Штатах, чтобы проверить, адрес для выставления счета кредитной или дебетовой карты держателя. Эта услуга обеспечивает предотвращение от фактов мошенничества для транзакций, которые совершаются без предоставления физическим лицами кредитной карты. Таким образом, веб-сайты принимают платеж до тех пор, пока информация совпадает с данными счетов. Например, если адрес: 660073 Krasnoyarsk, ul.Tapochkina10—26 система проверит числовую его часть «10—26» и индексе«660073».
Советы новичкам
Используйте функции обслуживания клиентов онлайн чат — они там для вас. Не стесняйтесь звонить, отправлять сообщения по электронной почте или даже общаться в чате с представителем службы поддержки клиентов, чем тратить время на поиск своих вопросов самостоятельно.
При совершении покупок в Интернете всегда проверяйте, чтобы сайт был безопасным, прежде чем купить. Хороший способ определить безопасность — это посмотреть на панель веб-адресов. Если видим «https», тогда сайт считается безопасным.
Американский адрес для регистрации на Амазон | биллинг и шиппинг
Торговые площадки США известны во всем мире своими привлекательными ценами, грандиозными скидками, бесконечным ассортиментом и высококлассным сервисом. Поэтому делать покупки на сайтах Америки – мечта каждого шопоголика, а также это способ экономить средства, получать только качественную фирменную продукцию, найти редкие товары, которых нет у нас. Если вы уже покупали что-то в российских интернет-магазинах, то заказывать товары из США не будет проблемой – схема практически такая же, за исключением пары нюансов.
Пересылка в Россию напрямую невозможна, так как почти все американские магазины не высылают товары к нам или же хотят за это очень большую сумму. Бандеролька помогает решить эту проблему – можно заказать товары на лучших зарубежных торговых площадках, а мы доставим всё по нужному адресу. Работает это очень просто – заказы приходят на американский склад Qwintry, а уже оттуда высылаются в Россию.
При регистрации и оформлении покупок в американских интернет-магазинах иногда возникают вопросы. Один из самых частых – как заполнять адрес и что делать, если продавец требует его подтверждение. Мы рассмотрим эти особенности на примере 6pm и Amazon как самых популярных гипермаркетов, а также потому что их принципы работы в большинстве случаев точно такие же, как и на других торговых площадках США.
Что такое биллинг и шипинг
При заказе товаров в американских сайтах при регистрации и оформлении используется два вида адреса – shipping address и billing address. Шипинг – это адрес, куда высылается посылка. Так как Qwintry является посредником, ваш shipping address – это адрес склада Бандерольки в Америке, именно туда доставляются все ваши посылки, а уже на месте они консолидируются и отправляются в Россию собственными методами доставки Бандерольки, которая не имеет отношения к магазину, в котором был сделан заказ. Shipping address для покупок выдается каждому пользователю при регистрации на сайте Qwintry.
В свою очередь нужно разобраться, что такое billing address – перевод звучит дословно как платежный адрес, к нему прикреплена карта, с которой Вы оплачивали покупки. Для заполнения этого поля при регистрации в интернет-магазине нужно найти свой договор на выпуск карты и посмотреть эти данные там. При использовании виртуальных карт это указано в договоре на открытие счета. Чаще всего это регистрация пользователя (прописка).
Заполнить при платеже биллинг можно двумя способами, в зависимости от формы, которую предлагает продавец. В Amazon и ряде других гипермаркетов нужно указывать реальный биллинг – все как в договоре, но в графе «телефон» лучше указать американский номер (его вы также найдете в личном кабинете на сайте Бандерольки, рядом с адресом). Есть также ряд торговых площадок, где придется писать смешанный платежный адрес – это необходимо в том случае, когда в перечне стран нет России, например, это практика для 6pm. Тогда нужно указать в качестве страны – США, а остальные данные написать российские – город, улицу, дом. Чем больше получится указать реальной информации – тем лучше.
Если использовать американский шипинг в качестве платежного, то это может сработать, но высока вероятность запроса верификации, если рассматривать Amazon и 6pm. Для некоторых других торговых площадок совпадение shipping address и billing address принципиально, например, для официального сайта Ralph Lauren. В таком случае нужно всегда указывать в обоих случаях американский адрес для покупок, который выдает Бандеролька. О правильности заполнения переживать не стоит – в кабинете пользователя будет ваш адрес на английском, а биллинг на английском языке должен дублироваться в договоре с банком – его всегда можно запросить у оператора в отделении или онлайн, чтобы без ошибок переписать в форму на сайте.
Немаловажно, что некоторые магазины принципиально не работают с российскими картами, поэтому там точно нельзя указывать реальный биллинг. Но и использовать в его качестве шипинг тоже может быть неподходящей идеей в случае проверки. В таких ситуациях нужно обращаться за помощью к операторам Qwintry – мы поможем оформить заказ правильно, использовав свои данные и избежать проблем с покупкой и блокировки аккаунта. Что касается крупнейших платформ Amazon и 6pm, то они без проблем принимают Visa и MasterCard, никаких сложностей с российским банковским счетом нет.
Что делать, если магазин запрашивает верификацию?
Иногда для оформления заказа необходимо подтверждение биллинга. В подавляющем большинстве случаев это требуется недавно зарегистрированным пользователям. Но и уже опытным покупателям приходится сталкиваться с этим, так что стоит знать тонкости процедуры, они могут пригодиться.
У каждого интернет-магазина есть свои условия работы и требования к безопасности, операторы проводят проверку каждого оформленного заказа перед отправкой. Чаще всего верификацию запрашивают 6pm и Amazon, это связано с огромным количеством клиентов. И при возникновении каких-либо сомнений или вопросов сайт может запросить документы для подтверждения вашего доступа к счету. Для этого продавец высылает письмо, где указывает перечень требуемых документов и действий. Также указываются срок, в который документы требуется подать, и меры на случай невыполнения требований в указанный период времени – чаще всего это отмена заказа и заморозка аккаунта, а деньги, списанные за заказ, возвращаются на карту в течение нескольких дней.
Если вы планируете в дальнейшем делать покупки в этом магазине, то необходимо пройти проверку в случае запроса. Если однажды уже эта процедура была успешно выполнена, то в дальнейшем это не потребуется.
На то время, пока пользователь совершает все процедуры по подтверждению своего биллинга, торговая площадка замораживает средства, аккаунт и заказ, ожидая подтверждения. В это время нельзя совершать никакие действия. Если даже учетная запись не будет заблокирована, то все новые заказы будут автоматически отменяться до тех пор, пока владелец аккаунта не пройдет верификацию.
Не стоит думать, что требование документов может быть обманом или хитростью – это просто проверка безопасности в сфере электронного мошенничества и в первую очередь она направлена на защиту клиентов, а уже потом продавцов – это гарантия того, что ваш банковский счет не используется похитителями, и все покупки совершаются действительно владельцем карты.
Какие нужны документы и где их взять?
Если нужно подтвердить биллинг для Amazon и 6pm, то можно предоставить один из следующих документов:
Важно, чтобы в документе было видно полное имя владельца и биллинг, указанный при регистрации на торговой площадке. Также потребуется указать четыре последние цифры номера использованной при оплате карты, имя пользователя, e-mail, на который регистрировался аккаунт, номер телефона.
Выписку из банка для Амазон или 6pm можно запросить в отделении своего банка, только важно указать, чтобы в ней были видны имя и адрес владельца, а сама выписка была на английском.
Самый легкий путь получения выписки – если ваш банк поддерживает онлайн-банкинг. В этом случае можно получить все требуемые данные без похода в отделение и прочих дополнительных манипуляций – стоит просто написать оператору свою просьбу или даже самостоятельно найти графу с выписками. В каждом банке свои правила выдачи выписок через приложение, поэтому подробности лучше узнавать в техподдержке. Это зачастую самый простой и быстрый способ – не придется даже вставать из-за компьютера, чтобы проделать все требуемые манипуляции. Просто требуется получить сообщение от банка с выпиской и переслать ее магазину.
Также выписку на английском можно запросить в физическом отделении банка. На счет английского переживать не стоит – совершенно все банки обязаны выполнять такие запросы, так что отказать вам не вправе. Выписку можно сделать при личном присутствии или заказать по почте, но это точно займет больше времени, чем хотелось бы. После этого документ нужно будет отсканировать для отправки.
Если вдруг выписка по карте для Амазон по каким-то причинам не может содержать на одном листе и биллинг, и информацию о транзакции, то можно предоставить несколько файлов, но при условии, что они будут выписаны на одно имя и на один счет.
Когда все документы собраны, нужно отправить их таким образом, как того требует сайт в своем письме. Способ предоставления выписок может отличаться в разных магазинах, но сложностей быть не может, так как компании всегда оставляют инструкции – они не меньше вас заинтересованы в продолжении сотрудничества. К примеру, верификация продавца Амазон подразумевает отправку выписки ответным письмом, а 6pm предпочитают факс, хотя оба варианта применяются и тем, и тем продавцом. Отправить факс можно при помощи онлайн-сервисов, так что отсутствие под рукой аппарата не будет проблемой. Если отправка осуществляется факсом, то не лишним будет ответить на письмо с просьбой о верификации, написав, что документы отправлены на указанный номер – это может ускорить процесс подтверждения.
Никаких сложностей
Когда на 6pm или Amazon не проходит оплата, и продавец запрашивает верификацию, у многих возникает мысль просто создать новую учетную запись, чтобы не возиться с выписками. Но это будет не самой удачной идеей – американские гипер-маркеты обладают качественной системой сбора данных и сопоставления пользователей, поэтому дубли аккаунтов рано или поздно всегда обнаруживаются, а пользователь блокируется без права восстановления. Они легко вычисляют связи между учетными записями по IP и MAC компьютера, любым совпадающим данным из прошлого аккаунта, футпринтам браузера, таким как cookies или flash-объекты. Политика строгая, продавцы такого уровня не допускают ни малейшего обмана, поэтому при подобных манипуляциях можно получить блок навсегда.
Верификация занимает совсем мало времени, при использовании онлайн-банкинга на это уйдет максимум полчаса, а разблокировка наступает в срок от нескольких часов до одних суток – это не так уж много даже при условии, что заказ нужен срочно.
Так что если покупки на Амазоне и 6pm вам все еще дороги, то лучше заняться подтверждением биллинга и дальше наслаждаться шопингом, к тому же, второй раз проходить эту процедуру уже вряд ли придется, если платежные данные не изменятся.
Помощь Бандерольки
По всем вопросам касательно особенностей оформления заказа, оплаты, доставки и возвратам товара можно обратиться к менеджерам Бандерольки – мы поможем сделать процесс покупок простым, понятным и удобным. Много информации и ответы на самые частые вопросы уже есть на сайте.
Также Qwintry предлагает платную услугу “Помощь при покупке” – вы только присылаете ссылку на товар и пожелания к заказу, а мы полностью берем на себя все вопросы по оформлению и доставке. При этом не нужно тратить время на самостоятельную регистрацию и заказ, особенно в случае необходимости верификации. Это удобный выход для тех, кто очень спешит, не владеет английским на достаточном уровне, столкнулся с проблемами при оформлении. Также это уместно в случае, если торговая площадка не высылает посылки на адрес мейлфорвардера – такие сайты тоже встречаются. Тогда мы можем оформить покупку на один из наших частных адресов, а уже оттуда переслать на склад.
Оформленная с помощью этой услуги покупка может быть объединена на складе Бандерольки с заказами из других магазинов. Бандеролька может предложить еще много дополнительных платных и бесплатных услуг, так что не нужно бояться зарубежного шопинга – мы поможем с любой задачей, ответим на все вопросы и решим возникающие сложности. Наслаждайтесь возможностью покупать фирменные товары напрямую у мировых брендов и получать самые выгодные предложения!