почему в втб не работает оплата по qr коду
Оплата по QR-коду в ВТБ: подробная инструкция
Банки предлагают своим клиентам удобные и функциональные сервисы, использование которых позволяет сэкономить массу времени. Не является исключением и один из крупнейших банков России — ВТБ.
В мобильном приложении ВТБ Онлайн можно оплатить услуги и счета, штрафы ГИБДД, госпошлину, налоги. Перевести деньги без ввода реквизитов и данных получателя становится простым действием. Все транзакции легко и оперативно выполняются по QR, а также штрих-коду.
Назначение QR-кода
QR — это аббревиатура «quick response», что переводится с английского как «быстрый отклик» или «быстрый ответ». QR штрих был разработан в 1994 году специалистами фирмы Denso Wave с целью сохранения как можно большего количества информации на малой площади. Это картинка, которую можно отсканировать смартфоном и быстро провести платёж.
Важно!
Порядок перевода средств по QR-коду
Теперь для осуществления денежного перевода в рублях между клиентами ВТБ не нужно вводить ФИО, цифры карты или счёта получателя. Мобильное приложение содержит функцию отправки средств по QR code, с помощью которого можно выполнить операцию. Многих клиентов ВТБ интересует, как отсканировать QR код и выполнить перевод. Схема действий проста.
Важно!
Оплата квитанций по QR-коду
Оплатить штраф в ВТБ 24, квитанции за коммунальные услуги или электричество также можно по технологии «быстрого отклика». Первый способ — отсканировать QR-код для Андроид или Айос в мобильном приложении. Для этого нужно выбрать раздел «Платежи и переводы» и провести, например, оплату штрафа ГИБДД в ВТБ, или Госпошлину.
Если у поставщика услуг ЖКХ принимается этот способ оплаты, следует аккуратно навести камеру гаджета на QR-код, напечатанный на квитанции. Если шифр считался, на дисплее отобразятся реквизиты, которые необходимо проверить на корректность и подтвердить операцию.
Важно!
В ВТБ оплата по штрихкоду — удобная и полезная функция для владельцев смартфонов. Если когда-то квитанции нужно было заполнять от руки, а деньги шли к получателю несколько дней, то теперь всё гораздо удобнее. Достаточно иметь мобильное устройство и всего 1-2 минуты времени для проведения платежа онлайн.
Чем угрожают QR-коды от Сбербанка и ВТБ? Плюсы и минусы нового вида платежей
Сбербанк и ВТБ начали использовать QR-код. Система эта не нова: в Китае, например, она используется с 2013 года. В России тоже многие знакомы с QR-кодами. Банкоматы часто предлагают перевести деньги за ЖКХ с их помощью. А скоро с помощью кодов люди начнут платить по-китайски везде. Лайф рассказывает, почему надо бояться новинки.
Фото © Ярослав Чингаев / ТАСС
У Сбербанка уже 5 августа стартовал «мягкий» запуск нового платёжного инструмента. Первыми регионами стали Краснодарский край и Санкт-Петербург. В них предприниматели получили возможность принимать платежи через QR-коды. К концу лета ноу-хау должно распространиться по всей России. Совсем недавно же, 19 августа, ВТБ заявил о начале использования аналогичной системы с 1 сентября. В случае с ВТБ QR-коды будут работать в тестовом режиме: только в одном магазине «Эльдорадо» и «М.Видео» и только в Москве.
Внедрение QR-кодов Сбербанком и ВТБ является второй волной реализации Системы быстрых платежей (СБП) — государственного проекта, предложенного Центробанком. Первой волной был запуск мгновенных платежей по номеру телефона в феврале. СБП развивается при участии следующих банков: ВТБ, «Тинькофф», «Альфа», «Райффайзен», «Газпромбанк», Промсвязьбанк, «Росбанк», «Ак Барс», СКБ, QIWI, «Совкомбанк», РНКО, «Юникредит», «Газэнерго», «Открытие» и «Русский стандарт». Можно предположить, что в будущем к ВТБ и Сбербанку присоединятся остальные компании.
Тремя способами. Первый — статический QR-код. В матричный штрихкод, который, как правило, размещается на кассе, «зашивается» информация о лицевом счёте продавца. Отсканировав его с помощью приложения для смартфона, покупатель вводит сумму покупки и жмёт ОК, подтверждая транзакцию.
Второй способ — динамический QR-код. Представляет собой продвинутую версию первого. Помимо информации о счёте предпринимателя в нём шифруется ещё и информация о конкретной покупке — её стоимость. Сканируя свеженапечатанный код с бумажки или же экрана POS-терминала, пользователю не придётся дополнительно вводить что-либо в приложении — сумма будет указана сразу. Требуется лишь подтверждение платежа.
Третий — пользовательский QR-код. Всё то же самое, что и в первых двух случаях, только теперь не продавец генерирует код, а покупатель. С помощью приложения для смартфона. Соответственно, сканирует изображение уже кассир. Посетителю магазина остаётся только подтвердить транзакцию.
Мне и с NFC комфортно — зачем всё это?
Затем, что от появления нового платёжного инструмента выиграют все: и предприниматели, и покупатели. Но сначала поговорим о первых. Ведь в их случае речь идёт не столько об удобстве, сколько об экономии.
Приём к оплате «пластика» для предпринимателей стоит денег. Причём иногда немалых. Само по себе оборудование, тот же POS-терминал, стоит недорого. Однако, чтобы он работал с картами, продавцам приходится платить кредитным организациям за ПО, обслуживание и саму возможность принимать карты. Эта банковская услуга называется эквайринг.
Разные организации получают с торговцев разные суммы. Причём не фиксированные, а процент от всех денег, которые предприятие получило с продаж через «пластик». Разброс большой: от 0,5% до 2,5%. Ещё большим процентом кредитные организаторы «придушивают» мелких предпринимателей.
Сетевикам тоже наверняка от эквайринга больно. Если верить Росстату, по итогу 2018 года доля платежей картами в России достигла 48%. То есть, как в том анекдоте, руки в жирку у банкиров остаются примерно после каждой второй транзакции.
QR-коды, как ожидается, эквайринг сделают дешевле. Центробанк планирует, что он будет стоить 0,4% от платежа. Однако реальность пока что далека от фантазий ЦБ. Тот же Сбербанк берёт за платежи по QR-кодам 0,6–1,5%. Карточные платежи обходятся в 1,5–2,5%.
Но я покупатель. Что с QR-кодов поимею я?
В первую очередь улучшенный сервис. Жители провинциальных районов или ходоки по рынкам знают, что у частника днём с огнём не сыщешь терминала. То же касается и мелких городских предпринимателей: ателье, мастерских и не только. Если же стоимость эквайринга по QR-кодам действительно приблизится к обещанным 0,4%, то наверняка все ипэшники обзаведутся своими счетами, зашифрованными в пиксельную картинку. Ведь она сама по себе не будет стоить ни копейки. В случае со статичным QR-кодом торговцу только и потребуется, что распечатать на принтере штрихкод да приклеить его у кассы.
Упростится и онлайн-шопинг. В идеале вместо формы для банковской карты, заполнение которой всегда утомляет, каждый онлайн-магазин начнёт предлагать QR-код. Отсканировал, заплатил, ждёшь посылку.
Закончатся мытарства некоторых фантов Xiaomi. Напомним, что очень много смартфонов этой компании (да и недорогие модели других вендоров) не оборудованы NFC. С QR-кодами достаточно иметь любой Android-смартфон. Лишь бы камера была. Впрочем, для пользовательских QR-кодов не нужна и она.
Но не может же быть настолько всё хорошо. Есть подводные камни?
Может быть и лучше. В Китае, где банковские QR-коды появились ещё в 2013 году, нередко для покупки чего-либо и вовсе не нужен продавец. Например, проезд в китайском общественном транспорте давно оплачивается с помощью QR-кодов. Без контролёров или аналогов «Тройки». Аренда велосипедов и самокатов работает по той же схеме. Вендинговые аппараты — тоже.
Но есть у такой массовости и недостатки. Первая и самая большая проблема QR-кодов в том, что человек никогда наперёд не знает, что в них зашифровано. Поэтому считывание случайного кода может обернуться проблемой. «Сканируя QR-код, вы даже не догадываетесь, с каким сервером вы свяжетесь. Вы легко можете попасть на сайт, который попытается установить зловредное ПО на ваш смартфон», — считает Мэтью Грин, учёный-информатик из американского Университета Джона Хопкинса. В 2017 году на Национальном народном конгрессе в Пекине компания iFlytek выступила с заявлением о том, что более 23% вирусов и троянов в Китае распространяются именно через коды.
Из этого вытекает вторая уязвимость системы: непроверенный QR-код может подсунуть ложный банковский счёт. В Китае такое случается сплошь и рядом. Те же велосипедисты нередко сканируют код злоумышленника на привычном месте и переводят привычные 43 доллара (столько стоит залог и аренда) аферистам. В 2017 году подменой кодов злоумышленники украли более 90 миллионов юаней (14,5 миллиона долларов). Не сообщается, за какой период было награблено состояние, но известно, что статистика касается только города Гуанчжоу.
Почему в втб не работает оплата по qr коду
Перевод по QR-коду позволяет осуществить рублевый перевод между клиентами ВТБ.
Перевод по QR-коду осуществляется только в мобильном приложении ВТБ-Онлайн для платформ iOS и Android.
Чтобы воспользоваться услугой, необходимо, чтобы получатель перевода предоставил QR-код отправителю. Для этого выберите на Главной странице нужный счет/ карту в рублях, нажав на него/нее в списке продуктов. Нажмите «Показать реквизиты».
На появившейся странице нажмите в правом верхнем углу на иконку и выберите «Поделиться QR-кодом» – перешлите его отправителю.
Отправитель, получив QR-код, сохраняет его (в галерее). Для осуществления операции входит в мобильное приложение ВТБ-Онлайн, открывает страницу «Платежи», выбирает операцию «Перевод клиенту ВТБ (физ.лицо)» и меняет закладку на «По номеру карты / номеру счета /УНК».
В поле «Номер счета, карты или УНК получателя» жмем на значок QR-кода. Выбираем QR-код из галереи – реквизиты получателя подтягиваются автоматически.
Если получатель перевода находится рядом с вами, то QR-код можно просто отсканировать с экрана мобильного устройства.
Оплата по QR-коду ВТБ Онлайн: как пользоваться приложением?
Для многих клиентов банка оплата по QR коду ВТБ — возможность быстро провести транзакцию с помощью приложения или терминала при наличии квитанции с графическим изображением. Сложность в том, что не все умеют пользоваться ключом и правильно совершать операции с помощью банка. Ниже рассмотрим, за какие услуги оплатить в ВТБ с помощью QR кода, и как правильно сделать эту работу. Также разберем особенности перевода средств другим пользователям банка с помощью графического ключа.
Какие услуги можно оплачивать по QR коду в ВТБ
Код QR — графический символ, имеющий вид матричных квадратов и скрывающий в себе ряд важной информации. Особенность таких картинок заключается в способности хранить большой объем информации (до 7 000 символов).
Местом появления разработки является Япония, но уже спустя несколько лет нововведение оказалось в разных уголках планеты. Сегодня оплата по QR коду доступна применительно к разным услугам и товарам. С помощью графического ключа можно расплачиваться в ресторанах и кафе, платить в магазинах, погашать штрафы и выполнять другие платежные операции.
На территории РФ технология появилась в начале 2000-х, но реальная популярность пришла только недавно. Сегодня многие банки добавляют технологию для проведения разных типов платежей. Так, в 2019 году доступна оплата квитанции по QR коду через приложение ВТБ, а также проведение других финансовых транзакций. Платеж переводится почти мгновенно при отсутствии сбоев в работе банковской организации. Если транзакция проведена до 17.00, деньги поступают в тот же день. Если задержаться с решением вопроса, зачисление осуществляется на следующие сутки.
Оплату можно осуществляться за свет, газ, воду, вывоз мусора и другие услуги. В процессе оплаты система сама предлагает, за какую услугу внести платеж.
Оплата по QR коду в ВТБ онлайн
Для оплаты услуг ЖКХ через интерне-банкинг необходимо оформить договор на дистанционное обслуживание. Для этого необходимо прийти в уполномоченный орган и написать заявление. После рассмотрения документа человеку выдается логин и пароль для входа. Если пользователь не знает, как выполняется оплата по QR коду в ВТБ онлайн, он действует следующим образом:
После этого клиент ВТБ распечатывает квитанцию для ее представления поставщику (если это необходимо). Важно учесть, что оплата в ВТБ онлайн через QR код таким способом не проводится. Для этих целей необходимо использовать специальное приложение.
Более удобный способ транзакции — с помощью мобильной программы ВТБ. Софт поддерживается разными платформами и без проблем устанавливается на телефон. Для сканирования QR кода необходимо поставить приложение или использовать встроенное ПО (в некоторых устройствах уже предусмотрен сканер графических ключей).
Как воспользоваться сканером QR на Android и iPhone мы писали в других статьях.
Чтобы выполнить оплату по QR коду в приложении ВТБ, начните с заключения договора дистанционного обслуживания (если он еще не оформлен). После этого войдите в систему банкинга и сделайте такие шаги:
Оплата коммунальных услуг по QR коду в мобильном банке ВТБ удобна и занимает не больше двух-трех минут. При отсутствии сбоев в работе финансового учреждения транзакция осуществляется почти мгновенно. Это касается всех типов платежей.
Оплата по QR коду через терминал ВТБ
Многим клиентам ВТБ проще провести платеж с помощью QR кода в одном из терминалов финансового учреждения. При выборе этого способа нужно знать инструкцию, ведь помощника может и не быть. Исключением являются аппараты, расположенные в отделении банков. В этом случае можно позвать сотрудника и попросить помощи в решении интересующего вопроса.
Перед тем как в ВТБ оплатить по QR коду квитанцию, найдите ближайший терминал. Информацию по расположению можно получить на официальном сайте организации или через Яндекс карты. Как только аппарат найден, сделайте следующие шаги:
Если платеж осуществляется с помощью банковской карты, лучше использовать банкоматы ВТБ. В этом случае удается снизить расходы на комиссию. При этом принадлежность устройства к конкретному финансовому учреждению не имеет значение. Для проведения транзакции потребуется только квитанция с QR кодом и необходимая сумма (наличными или на карте).
Альтернативный вариант
Если вы не знаете, как оплатить по QR коду в ВТБ онлайн, можно пойти стандартным путем и провести платеж в кассе финансовой организации. Такой вариант подходит людям, имеющим свободное время и доверяющим только классическим способом. Минус в том, что в период оплаты ЖКХ в офисе скапливаются большие очереди, в которых необходимо выстоять для осуществления платежа.
Как сделать перевод с помощью QR кода
Банк ВТБ предлагает услугу перевода денег между клиентами финансовой организации с помощью QR кода. Для проведения операции необходимо наличие мобильного приложения ВТБ Онлайн, работающего на платформе Андроид или iOS. Для проведения транзакции требуется, чтобы получатель перевода передал QR код отправителю.
Для решения этой задачи:
Человек, который получил графический ключ, сохраняет его в галерее. Для проведения перевода он делает такие шаги:
Если получатель средств находится в непосредственной близости с отправителем, достаточно просто сканировать графический ключ с дисплея телефона без его отправки. Указанная функция очень полезна и позволяет быстро перевести нужную сумму без применения терминала или потери времени в очередях отделений ВТБ.
Интересно узнать, как платить по qr коду в Сбербанк Онлайн — читайте нашу статью на эту тему.
Нововведения 2019 года
Еще недавно оплата по QR коду была возможна только для ЖКХ, штрафов и других стандартных услуг. Но последние годы ситуация изменилась. Так, в сентябре 2019-го Эльдорадо и ВТБ объявили о старте нового проекта, позволяющего покупать товары с помощью графического кода. Теперь покупатели могут оплатить покупку без применения карты. Для этого продавец формирует QR изображение, которое считывает клиент.
Сканирование проводится через мобильное приложение, после чего остается подтвердить оплату. Система информирует кассира о проведении платежа и распечатывает чек. Это удобно и позволяет не тратить деньги н покупку телефона с NFC. В дальнейшем такая технология достигнет и другие торговые точки. Кроме того, к ней подключается не только ВТБ, но и другие финансовые организации.
Как производится оплата по QR коду в ВТБ 24
Хотите еще быстрее и проще вносить платежи? Банковские организации предусматривают максимум сервисов, с помощью которых можно облегчить жизнь клиентам. Совсем недавно появилась возможность оплачивать квитанции, переходить по ссылкам в интернете с помощью пиксельных квадратов. В статье рассмотрим как осуществляется оплата по коду QR от банка ВТБ.
Зачем нужен QR код
Для функционирования программы нужно на телефоне установить мобильное приложение банка. Это возможно только для iPhone и гаджетов с системой Android. Понятие QR код было создано в 1994 году представителями компании Denso Wave. В целях обеспечения сохранности объемной информации на небольшом пространстве? специалисты придумали штрих-картинку, отсканировав которую, можно считать все необходимые сведения. Сокращение QR возникло от английских слов «quick response», в переводе означающих «быстрый отклик».
Сканирование QR и моментальные платежи стали возможны сравнительно недавно. Функция была добавлена для ускоренного проведения транзакций. Благодаря новой функции, отправителю платежа не понадобится вписывать сведения о получателе – ФИО и номер карты. QR уже содержит всю информацию.
Как перевести деньги по QR коду
Реализовать денежный перевод посредством QR можно в рублях. Чтобы перевести деньги другому клиенту банка, следует сканировать его код, если получатель находится рядом. В случае когда людей разделяет расстояние, получатель должен зайти в Мобильный Банк на телефоне. Затем на стартовой странице указать счет, на который зачисляются средства. После выбора карты нажать на рубрику «Показать реквизиты».
В правом верхнем углу появившегося окна требуется выбрать «Поделиться QR кодом».
Таким образом, происходит передача штрих-картинки отправителю, который сохраняет ее в галерее телефона. Для перечисления денежных средств отправитель должен зайти в Мобильный Банк, открыть рубрику «Платежи» и выбрать категорию «Перевод клиенту ВТБ» (физическое лицо). В окне с надписью «По номеру карты/номеру счета/УНК» нажать на высвечивающийся значок QR.
После нажатия на символ появится возможность выбрать из папки телефона нужную картинку. Автоматически произойдет считывание сведений о получателе, и деньги поступят на его счет.
С помощью нововведения стала возможна ускоренная оплата штрафных квитанций ГИБДД, налоговых обязательств, Госпошлины. Чтобы произвести платеж, нужно зайти через мобильную систему в рубрику «Платежи и переводы», а затем сканировать QR, расположенный на присланной из соответствующих структур квитанции.
Как оплатить услуги ЖКХ с помощью кода
Клиенты получили возможность оплачивать коммунальные услуги в приложении ВТБ, установленном на телефон. Для реализации обязательных перечислений не нужно будет вводить реквизиты. Понадобится также сканировать QR, обозначенный на квитанции, и произойдет автоматическое считывание личных данных отправителя.
Сведения рекомендуется проверить, а затем подтвердить осуществление операции.
Взимается ли за переводы и оплату по QR коду комиссия
При использовании QR для оплаты услуг или денежного отправления пользователю приложения ВТБ 24-онлайн комиссия не начисляется. Комиссионный сбор ведется только при транзакции с помощью терминала или в подразделении банка. В таком случае банковские служащие берут процент за выполнение работы. Размеры составляют от 0,9 до 1,5%, поэтому выгодным считается платеж в мобильном приложении через QR.
Группа ВТБ сегодня трудится над совершенствованием системы обслуживания клиентов. Универсальным и доступным сервисом стала оплата по коду ВТБ. За счет применения QR, сводятся к минимуму ошибки, поскольку сведения вручную отправителем не вводятся. Пользователи банковских продуктов экономят время и средства, так как перечисление денег производится мгновенно и без комиссии.