почему в мфц не пускают без кода

Когда нужна запись: новый формат работы центров «Мои документы»

Тем, кто не прошел вакцинацию от COVID-19, офисы «Мои документы» оказывают большинство услуг по предварительной записи. Оформить ее можно на портале mos.ru. Запись персонализированная, то есть заявитель, который собирается прийти в центр госуслуг, должен сам записаться на прием через свой личный кабинет.

Для получения некоторых важных услуг запись не потребуется. Среди таких, например, госрегистрация рождения ребенка, заключения или расторжения брака, регистрация смерти и другие. Полный список можно найти по ссылке. Без записи также можно получить готовые документы. Кроме того, многие госуслуги москвичи могут самостоятельно оформить онлайн.

Воспользоваться всеми услугами центров «Мои документы» без предварительной записи могут жители столицы, которые прошли вакцинацию от COVID-19. Им необходимо лишь показать администратору сертификат о вакцинации или его QR-код.

Сделать прививку от коронавирусной инфекции в Москве можно бесплатно. На базе городских поликлиник работают пункты вакцинации. Они открыты ежедневно с 08:00 до 20:00. Пройти вакцинацию можно также в частных медицинских клиниках, в семи центрах госуслуг «Мои документы». Исключительно для вакцинации жителей от коронавируса работают павильоны «Здоровая Москва» в парках. Диспансеризация в них временно не проводится.

Если москвичи сделают прививку первым компонентом вакцины до 11 июля, то смогут принять участие в розыгрыше автомобилей. Пять машин будут разыгрывать раз в неделю.

Источник

Москвичи с противопоказаниями к прививке от COVID-19 просят выдать им QR-коды

Москвичи, имеющие медицинские противопоказания к вакцинации от коронавирусной инфекции, не могут получить постоянный QR-код для посещения центров госуслуг без предварительной записи, а также заведений общепита и учреждений культуры.

О своей проблеме в интервью ФАН рассказала жительница столицы Ирина Малыхина.

«Моих клиентов пускают, меня — нет»

Женщина уже не первый год на пенсии, но продолжает работать риэлтором: спрос есть, бывшие клиенты все так же обращаются за помощью в продаже или покупке новых объектов недвижимости. Встречи с ними, просмотры и показы объектов, нотариальных бюро, посещение МФЦ и других госорганов по долгу службы зачастую заставляют находиться в разъездах в течение всего дня. При этом соблюдать режим питания — даже если находишься далеко от домашнего холодильника и плиты — для Ирины Малыхиной критически важно.

«Я постоянно мотаюсь по городу, захожу куда-то перекусить. У меня сахар (уровень сахара в крови. — Прим. ФАН) подскакивает, если я пропускаю прием пищи в положенное время: я стараюсь соблюдать режим, обязательно что-то съедать, если уже пора. Просто боюсь, что иначе сахар сильно повысится», — рассказала москвичка.

Собеседница ФАН рассказала, что прививку от коронавирусной инфекции она пыталась себе поставить, но врач запретил из-за наличия проблем со здоровьем, при которых вакцинация противопоказана. Заключение врача женщина на всякий случай везде возит с собой, как и результаты анализа крови на антитела к COVID-19: Малыхина перенесла заболевание осенью прошлого года. Титр антител до сих пор высокий, вот только QR-код в этом случае не положен, как и в случае медотвода.

«Недавно хотела зайти в кафе. QR-кода у меня нет. Показала справки, где написано, когда я болела, сколько у меня антител на сегодняшний момент. Выписку от врача с тремя печатями, где прописано, что у меня медотвод и мне противопоказано вакцинироваться по состоянию здоровья. А меня не пускают», — поделилась Ирина.

Проблемы возникли и с решением непосредственно рабочих вопросов: документы для регистрации сделок по покупке-продажи недвижимости регистрируются, как правило, в центрах госуслуг. А прием в них посетителей без QR-кодов возможен только по предварительной записи.

«Прихожу с клиентами — их пускают, а меня нет, потому что кода у меня нет. А мне клиенты говорят: «Нет, пойдите со мной, я в документах не разбираюсь». Некоторые вообще в другом городе находятся — мне по доверенности от них документы надо заказать. Только по предварительной записи. Но мне нужно срочно вопрос решить, а меня только через 10 дней записывают», — добавила риэлтор.

Женщина попыталась получить QR-код с помощью документов о высоком уровне антител и противопоказаниях к вакцинации. Не помогло даже содействие сотрудников центров «Мои документы».

«Попробовала сделать код через ЕМИАС (Единую медицинскую информационно-аналитическую систему. — Прим. ФАН) — меня выбросило из системы: выдалось сообщение, что я переболела более 6 месяцев назад и положено делать прививку. Дня через четыре думаю: мне же нужно как-то работать! Девушка в МФЦ мне поменяла логин и пароль, сделала расширенный доступ — и все равно пришел отказ», — посетовала Ирина Малыхина.

ПЦР-тесты раз в три дня

В столице QR-код, действительно, предусмотрен лишь в трех случаях: при прохождении полного курса вакцинации от коронавирусной инфекции, наличия информации о перенесенном не более шести месяцев назад заболевании или наличии отрицательного результата ПЦР-теста. При этом анализ должен быть сдан в лаборатории, подключенной к ЕМИАС.

Ранее Оперштаб Москвы по контролю и мониторингу ситуации с коронавирусом в своем Telegram-канале ответил на вопрос о том, что делать жителям столицы с медицинскими противопоказаниями к прививке.

«Посетители с медотводом к прививке должны предъявить QR-код, получив отрицательный ПЦР-тест из лаборатории, которая подключена к системе ЕМИАС, для посещения ресторанов в Москве с 28 июня», — сказано в сообщении оперштаба.

Однако в тех случаях, когда медотвод не связан с наличием острого инфекционного заболевания или обострения хронического недуга, прививка противопоказана в течение долгого времени.

Москвичам, несмотря на их готовность вакцинироваться и при отсутствии такой возможности по состоянию здоровья, предлагается стать постоянными посетителями подключенных к ЕМИАС лабораторий. При этом записи на бесплатную сдачу ПЦР-теста далеко не всегда доступны на ближайшие даты, а стоимость срочных анализов в платных центрах в столице варьируется от 2 до 6 тысяч рублей.

«У меня нет возможности каждые три дня бегать сдавать тесты. И потом, я сегодня сдала — но завтра мне может это и не понадобиться. А послезавтра он у меня закончится, а на следующий день, наоборот, может пригодиться. У меня по работе это все спонтанно, и я в итоге не могу попасть (на ПЦР-тест. — Прим. ФАН). И результат готов не сразу: мне же нужен тот, который быстро делается, — возмущается Ирина. — При этот медотвод у меня не ограничен сроком: у меня просто указано, что с моими заболеваниями мне противопоказано делать. И таких людей, как я, достаточно много».

По мнению собеседницы ФАН, необходимо предусмотреть отдельный вид QR-кодов для людей с медицинскими противопоказаниями к вакцинации, особенно учитывая распространение этой практики не только на общепит, но и на другие государственные заведения.

«Нельзя всех стричь под одну гребенку»

Юристы солидарны с таким мнением и заявляют о нарушении прав граждан в таких случаях. Даже если ресторанам, кафе и другим учреждением разрешат использовать для допуска не только специальные шифры, но и бумажные документы, это будет нарушением прав посетителей, убежден правозащитник Руслан Трофимов.

«Рестораны не являются медицинскими организациями и не имеют права собирать данные о состоянии пациента. Для этого необходима целая процедура регистрации медицинской деятельности по постановлению правительства РФ, должна быть оформлена лицензия на такую деятельность и так далее», — пояснил свою позицию юрист.

Требование регулярно сдавать ПЦР-тест, по словам Трофимова, нарушает статью 421 Гражданского кодекса РФ, в которой прописан запрет на принуждение к заключению договора, а также статью 20 Федерального закона «Об основах охраны здоровья граждан в РФ», предусматривающую медицинское вмешательство только с согласия пациента. По мнению правозащитника, есть противоречия и со статьей 16 федерального закона «О защите прав потребителей».

«Запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме», — говорится в нормативном акте.

При этом, по словам Руслана Трофимова, в случае противоречия региональных и федеральных нормативных актов действующими признаются федеральные законы.

В свою очередь, адвокат Игорь Бушманов согласился с тем, что проблему с гражданами, имеющими медицинские противопоказания к вакцинации, необходимо решать.

«Нельзя всех под одну гребенку стричь. Здесь можно говорить о дискриминации, а она у нас преследуется вплоть до уголовной ответственности, когда для определенных групп лиц создается положение заведомо проигрышное по сравнению с другими», — отметил эксперт.

Юрист выразил уверенность, что в ближайшее время этот вопрос будет снят.

«Эта ситуация новая для всех. Думаю, что законодатели на уровне субъектов в ближайшее время эти вопросы разрешат путем либо каких-то подзаконных актов, либо дачи дополнительных разъяснений, чтобы люди на местах формально не подходили к этим вопросам», — добавил Бушманов.

По словам собеседников ФАН, важно учитывать и те случаи, когда врачи выдают справки о медицинских противопоказаниях, даже при наличии заболеваний, которые не мешают пациенту вакцинироваться от коронавируса. Дело в том, что медики опасаются ответственности.

«В любом случае врач как профессионал берет на себя некую долю ответственности, но все предусмотреть невозможно. В случае осложнений у пациента, которому медики разрешили ставить прививку, нужно доказать, что была преступная халатность, что врач был обязан предположить наличие какого-либо противопоказания. Вопрос в том, насколько эти действия были умышленными. Любой случай должен рассматриваться индивидуально. Если каждого врача привлекать к уголовной ответственности, то будут сидеть почти все практикующие врачи», — добавил Бушманов.

Со сложностью этой темы согласился и заместитель председателя комитета Госдумы по охране здоровья, доктор медицинских наук Николай Говорин.

«Тема очень неоднозначная, непростая, здесь нужен мониторинг. Но то, что QR-коды будут использоваться и их удельный вес постепенно будет повышаться, это, конечно, так», — отметил Говорин.

7 июля в Москве вход по QR-кодам стал распространяться на отдельные учреждения культуры, в частности музеи-заповедники «Царицыно» и «Коломенское», музей-усадьба «Кусково». Об ограниченном допуске на отдельные постановки объявил Большой театр. 6 июля столичные МФЦ объявили о возможности получения любых услуг без предварительной записи для посетителей, имеющих специальный шифр. Те, у кого его нет, без записи могут обратиться только при регистрации рождения, брака, оформлении паспорта РФ, выдаче социальной карты или полиса ОМС.

С 28 июня обязательные QR-коды были введены для всех заведений общепита, кроме летних веранд. Разрешение посещать летние веранды без ограничений продлено до 1 августа.

Источник

Как получить QR-код для посещения ресторана или кафе в Москве

QR-коды в Москве больше не действуют

С 19 июля власти отменили действие системы QR-кодов в ресторанах Москвы и Подмосковья. Но заведения могут по собственному желанию спрашивать их у посетителей. Еще документы с QR-кодами пригодятся при путешествии в некоторые регионы России, например в Краснодарский край.

С 28 июня в кафе и рестораны Москвы пускают только тех, кто привился от коронавируса, переболел или сдал ПЦР-тест.

Еще коды понадобятся для посещения массовых мероприятий, где собирается больше 500 человек. Расскажу, как все это работает, где получить QR-коды и как быть тем, у кого есть медотвод от прививки.

О чем расскажем

Зачем нужны QR-коды

Ограничения ввели, потому что в России резко выросла заболеваемость коронавирусом: 24 июня заразились 20 182 человека. Это в 2,5 раза больше, чем в мае. В столице количество заразившихся по сравнению с концом мая увеличилось в три раза и 24 июня достигло 8598 человек. Пик заболеваемости пришелся на 19 июня: 9120 новых случаев.

Мэр Москвы Сергей Собянин заявил, что почти у 90% заболевших выявили индийский штамм. По его словам, этот штамм быстрее распространяется и более агрессивен.

Как работают коды при посещении ресторанов

Код нужно показать на входе в ресторан вместе с паспортом. Сотрудник заведения отсканирует его, сравнит данные с документом и пустит гостя за столик. Если заведение общепита не будет принимать QR-коды, оно сможет работать только навынос и на доставку.

Как победить выгорание

Как долго будут действовать QR-коды

Код с ПЦР-тестом действителен 72 часа после выдачи результата. Код переболевшего — 180 дней после болезни. Код вакцинированного — 365 дней после введения второй дозы вакцины.

Так выглядит код переболевшего, действительный в течение 180 дней после болезни QR-код после отрицательного ПЦР-теста тоже выдают уже сейчас, но пока он действует дольше чем 3 дня — в моем случае целую неделю

Как получить QR-код на госуслугах, если вы привились от коронавируса, переболели или сделали ПЦР-тест

Мобильное приложение «Госуслуги»:
iOS,
Android

На сайте госуслуг. На главной странице портала нажмите на свою фамилию справа вверху, перейдите на вкладку «Госпочта». После перейдите по ссылке «Вакцинация от COVID-19» и нажмите «Перейти в дневник». Откроется вкладка с QR-кодом.

В приложении «Госуслуги СТОП коронавирус» нажмите кнопку «Сертификат о прививке». После этого появится ваш QR-код.

В приложении «Госуслуги» проще всего найти QR-код поиском по слову «вакцинация» и перейти по ссылке «Вакцинация от COVID-19».

Если вы привиты, а сертификата нет, нажмите «Пожаловаться на отсутствие сертификата» и опишите проблему или обратитесь в учреждение, где была сделана прививка.

Если вы привиты, но QR-кода нет, нажмите кнопку «Пожаловаться на отсутствие сертификата»

ПЦР-тест для посещения московских кафе и ресторанов можно сдавать только в Москве. Приехать из другого региона со своим результатом и получить код нельзя.

После того как вы сдали анализы на коронавирус, код можно получить несколькими способами: на портале mos.ru по ссылке immune.mos.ru, через электронную медицинскую карту и в приложении «ЕМИАС-инфо» в разделе «Цифровой сертификат». Таким же образом код получат все, кто переболел коронавирусом в течение последних шести месяцев или сделал прививку в Москве. Если система не выдает код, обратитесь в службу техподдержки портала mos.ru.

Как получить код в поликлинике. По правилам нужно обратиться в регистратуру или распечатать код в инфомате. Я попыталась это сделать, но безуспешно. В инфомате не было пункта о цифровом сертификате, а в регистратуре мне предложили распечатать код самостоятельно с сайта госуслуг.

Мои знакомые тоже не смогли получить код в поликлинике после того, как переболели коронавирусом: сотрудники учреждения не смогли внести данные в ЕМИАС.

Как получить код через immune.mos.ru. Сначала нужно зайти на сайте mos.ru в раздел «Услуги» и перейти по ссылке «Получение цифрового сертификата (QR-кода)». Если у вас нет аккаунта на «Мос-ру» или вы не авторизованы, система предложит зарегистрироваться или войти одним из нескольких способов: через сайт госуслуг, «Сбер ID», аккаунты в Яндексе, «Фейсбуке» и других соцсетях.

Как получить QR-код в приложении «ЕМИАС-инфо». Для этого в разделе «Медкарта» нажмите «Цифровой сертификат». Документ можно скачать или просто открыть QR-код.

После появления сертификата можно выбрать одно из трех действий, в каждом случае вы получите QR-код После того как вы открываете сертификат в «ЕМИАС-инфо», на главной странице приложения появляется ссылка на сертификат. Это удобно

Если вы привились или переболели коронавирусом, но не в Москве, наблюдались в частном, федеральном или ведомственном учреждении или у вас нет московского полиса ОМС либо прикрепления к московской поликлинике, получить QR-код можно по ссылке immune.mos.ru с 25 июня. Алгоритм действий должен быть таким:

Моя знакомая переболела коронавирусом в Подмосковье. Она попыталась получить код, но столкнулась с тем, что данные о ее болезни не переданы в ЕМИАС. Возможно, ситуация изменится к 30 июня: Минцифры обещало к концу месяца передать данные о переболевших россиянах в эту систему.

Что делать, если у вас медотвод от прививки или вы не сообщали властям о болезни

Если вы переболели коронавирусом без обращения к врачу или у вас есть уважительная причина не делать прививку, например беременность или сильные аллергические реакции, для получения кода придется сдать ПЦР-тест.

Как быть тем, у кого есть антитела или кто сделал только одну прививку

Справки о наличии антител принимать не будут. Вам все равно придется получить код, который подтвердит, что вы сдали тест на коронавирус, вакцинировались двумя компонентами вакцины или переболели.

Если вы привились первый раз, до второй прививки можно посещать рестораны только с отрицательным результатом ПЦР-теста. После прививки «Спутник Лайт» сертификат выдается сразу, но ею пока не прививают.

Нужны ли коды детям и иностранцам

С 28 июня трудовые мигранты могут сделать прививку в многофункциональном миграционном центре «Сахарово». Он находится по адресу: поселение Вороновское, Варшавское шоссе, 64-й километр, 1, стр. 59. Прививочный кабинет работает с 09:00 до 21:00.

С 29 июня пункт вакцинации трудовых мигрантов откроется в торговом центре «Садовод» на улице Верхние Поля, дом 54, строение 15.

Указ мэра Москвы от 24.06.2021 № 37-УМ PDF, 328 КБ

Как получить QR-код в Подмосковье

В Подмосковье QR-коды требуют не только в кафе и ресторанах, но и в ночных клубах и на дискотеках. Документ не выдают тем, кто сдаст анализы на коронавирус. Получить код могут только граждане, которые сделали прививку или переболели COVID-19 за последние 6 месяцев. Код оформляют на портале госуслуг.

Если непривитые и неболевшие жители Подмосковья хотят пойти в кафе или ресторан в столице, они должны сдать ПЦР-тест в Москве.

Источник

Центры госуслуг «Мои документы» переходят на работу без предварительной записи

Центры госуслуг «Мои документы» начнут принимать посетителей без предварительной записи. Об этом Сергей Собянин рассказал в прямом эфире телеканала «Россия 24».

«Мы, конечно, смягчаем режим, мы уже так жестко этого не придерживаемся. Если люди приходят в центры госуслуг, мы стараемся их обслужить. Я дал поручение, с сегодняшнего дня мы это ограничение снимем, и люди будут опять приходить без предварительной записи и получать услуги, как это было до ограничений, связанных с коронавирусом», — сказал Мэр Москвы.

Тем не менее, подчеркнул Сергей Собянин, в городе будут продолжать следить за тем, чтобы в офисах не было большого скопления людей, соблюдалось социальное дистанцирование, а работники были обеспечены средствами индивидуальной защиты.

Офисы центров госуслуг «Мои документы» прекратили работу в начале марта, когда в столице объявили режим повышенной готовности. С 25 мая 88 офисов начали снова принимать москвичей, но только по предварительной записи. К этому времени, рассказал Мэр Москвы, у многих людей появилось огромное количество еще не оказанных услуг, поэтому пришлось предпринять определенные меры, чтобы не допустить большого скопления посетителей. «Сегодня эта волна прошла, можно спокойно в порядке очередности прийти, можно записаться заранее», — подчеркнул Мэр Москвы.

На следующей неделе, с 23 июня, планируется дальнейшее смягчение ограничений, связанных с COVID-19. В столице планируется открыть физкультурно-оздоровительные комплексы, фитнес-клубы, бассейны, спа-салоны, солярии, бани и сауны. Соответствующие решения принимаются только в том случае, если ситуация с коронавирусом не ухудшается.

«Мы 16-го числа открыли летние кафе, музеи, зоопарк, целый ряд других предприятий, разрешили работникам театров проводить репетиции. Но мы это решение подтвердили за день до отмены этих ограничений, в понедельник, еще раз посмотрев, как складывалась эпидемиологическая ситуация», — отметил Сергей Собянин.

По его словам, таким же образом будут действовать и 22 июня — сверятся с Роспотребнадзором, посмотрят на общую картину, которая будет складываться в городе. Если все будет благополучно, 23 июня перейдут к следующему этапу снятия ограничений: «Надеюсь, что так оно и произойдет. Пока никаких тревожных сигналов, которые говорят об обратном, нет», — уточнил Мэр Москвы.

Еще раньше, 1 июня, для прогулок и занятий спортом открылись столичные парки. На прогулочных маршрутах установили информационные щиты, на дорожки и тропинки нанесли разметку. Однако «Зарядье» все еще остается закрытым. Сергей Собянин подчеркнул, что этот парк пользуется особенной популярностью, притом что у него очень маленькая площадь, а людей, которые хотят туда попасть, очень много.

«Если ситуация будет нормальная, как я говорил, то, скорее всего, мы 23-го числа примем решение и откроем “Зарядье”», — сказал Мэр Москвы.

Источник

В МФЦ — либо с прививкой, либо по предварительной записи

Лента новостей

Все новости »

Без сертификата о вакцинации и предварительной записи в центрах «Мои документы» можно получить только некоторые срочные услуги. Это вызвало дискуссию в соцсетях

Воспользоваться всеми услугами центров «Мои документы» во время режима нерабочих дней в Москве с 15 по 19 июня могут посетители только по предварительной записи либо прошедшие вакцинацию от COVID-19. В соцсетях по этому поводу уже развернулась дискуссия. В комментариях пишут, что в Москве де-факто появляются ковид-паспорта, и ожидают, что санкции для непривитых будут усиливаться.

Сообщение об ограничениях на нерабочей неделе с 15 по 19 июня, которое касалось в том числе и МФЦ, появилось 14 июня. Но не все его услышали. Среди них оказалась москвичка Мария. Она пришла в МФЦ, чтобы оформить субсидии на оплату ЖКХ.

— Я вчера специально прогуглила, до какого времени работает МФЦ, и никакой информации о том, что туда без сертификата о вакцинации попасть нельзя, там не было. Я подошла, стоит прекрасная девушка на входе, в руках у нее перчатки, маски, она задала первый вопрос: «Девушка, у вас есть вакцинация?» Я говорю: «Нет. А если бы была, я бы могла пройти?» Она говорит: «Да». Я говорю: «А что тогда мне делать?» Она говорит: «Тогда по предварительной записи, пожалуйста, записывайтесь. К сожалению, без вакцины мы вас не пустим». Я пришла в полный шок, развернулась и ушла. И при этом за мной тоже были люди, она никого не пропускала.

— Намерены ли вы в принципе вакцинироваться?

— Ой, кто бы мне ответил на этот вопрос, я не знаю. До этого момента я была категорически против вакцинации, потому что я считаю, что сначала нужно какое-то время для экспериментов над этой вакциной, и это считается принудительно, нарушение прав.

При звонке на горячую линию МФЦ также звучит предупреждение о том, что без предварительной записи в центры «Мои документы» не попасть. Правда, о том, что всеми услугами центра смогут воспользоваться только привитые граждане, не говорится ни слова. Но в разговоре оператор об этом сообщает:

— Правильно ли я понимаю, что без предварительной записи можно получить только срочные услуги, прописанные на сайте, а оформить субсидии можно только по записи?

— Да, абсолютно верно. Я обращаю ваше внимание, что заявители, которые прошли вакцинацию от COVID-19, могут воспользоваться всеми услугами центра без предварительной записи. Для оформления документов необходимо будет показать администратору сертификат о вакцинации от коронавируса или QR-код сертификата.

Пройти вакцинацию можно и в МФЦ. Правда, как сказал оператор, на этой нерабочей неделе на нее придется записаться, поскольку эта услуга не внесена в перечень срочных. А власти Подмосковья в четверг отчитались, что в их МФЦ с февраля прошли вакцинацию от COVID-19 более 27 тысяч человек.

Источник