Почему телевизор показывает только 10 цифровых каналов вместо 20 что делать
10 есть, а где потерялись еще 10 ТВ-каналов? (1 фото)
Когда ТВ-приставка ловит только 10 каналов из обещанных 20, настроения пользователю это не добавляет. Почему возникает такая проблема, и как ее решить?
Если 10 каналов исчезли в неизвестном направлении, не стоит сразу торопиться с вызовом мастера. Неисправность можно попытаться устранить своими силами.
Почему показывает только половина каналов цифрового ТВ: вероятные причины
Цифровое ТВ функционирует в соответствии с принципом мультиплекс. Отправляемые различными центрами каналы объединяются в ретрансляторе. Затем сигнал передается уже одним общим потоком. В итоге зрители получают высокий уровень качества изображения даже при плохом сигнале.
Чаще всего каналы пропадают из-за плохой погоды. Сильный ветер, дождь, мороз влияют на работу антенны, что, соответственно, отрицательно сказывается на качестве сигнала. Сложные метеоусловия стоит переждать, а потом проверить телевизор еще раз. Еще одна распространенная причина – выход из строя оборудования. Спровоцировать неполадки может ресивер, антенна или кабель. Еще одним возможным вариантом может стать не поломка, а так называемый моральный износ оборудования, которое нужно будет заменить.
Способы настройки приставки для показа 20 каналов
Когда не показывают первые 10 каналов цифрового ТВ, можно попробовать справиться с проблемой с помощью одного из нижеследующих способов:
1. Автоматический поиск. Для этого нужно открыть меню, войти в пункт «Настройки», активизировать автонастройку, сохранить полученные изменения и протестировать результат. Если автоматически настроить отображение не получилось, можно попытаться сделать это вручную.
2. Ремонт оборудования. Если что-то случилось с оборудованием, для устранения неисправностей система обычно предоставляет подсказки. Когда приставка не используется в течение долгого времени, то отображается кодировка DRE. Системе потребуется определенный промежуток времени для восстановления обычной трансляции. Если ресивер не зарегистрирован, то сигнал поступать не будет. На задней стороне устройства указывается специальный идентификационный номер. Его нужно будет ввести на главной странице провайдера. Если на экран выводится информация о платном контенте, необходимо продлить плату. А в случае появления таких сообщений на бесплатном канале надо связаться с провайдером для уточнения причин. Появление надписи об отсутствии сигнала свидетельствует о том, что возникли проблемы с антенной.
Таким образом, причины исчезновения половины цифровых каналов могут быть различными. В большинстве случаев можно выявить и устранить проблему самостоятельно. Но если вышеперечисленные способы не дали результатов, необходимо обратиться к специалисту, занимающемуся ремонтом и настройкой соответствующего оборудования. А вам приходилось сталкиваться с такой проблемой? Удалось ли справиться с ней самостоятельно?
10 есть, а где потерялись еще 10 ТВ-каналов? (1 фото)
Причины проблемы
Ситуаций и причин, когда приставка не ловит 20 каналов цифрового телевидения, может быть несколько.
Первым разумным шагом будет провести опрос соседей. Возможно, полученная информация позволит быстро и эффективно сложить оценку не только общей ситуации, но и прогнозировать будущие условия просмотра цифрового ТВ. Если же данных для размышлений взять неоткуда, лучше начать исследование, почему приставка показывает 10 каналов вместо 20, с официальных характеристик базовых станций провайдера.
Почему пропали каналы на цифровом телевидении
Рассмотрим основные обстоятельства, по которым пропали цифровые каналы на телевизоре:
Ошибка Error Exe 001 на Самсунг Смарт ТВ: причины, как устранить?
Эти обстоятельства чаще всего становятся причиной того, что вы теряете весь список ТВ-программ в своем плейлисте. Если же из вашего списка пропали всего несколько позиций, то обстоятельства бывают такие:
Как определить, попадает ли ТВ в зону вещания 2 мультиплекса
Система цифрового телевидения в России работает следующим образом: на сегодня развернута широкая сеть базовых станций. Это так называемый основной мультиплекс. Он транслирует первый пакет цифрового телевидения. Это 10 бесплатных федеральных каналов, доступных практически на всей территории страны.
Второй мультиплекс цифрового телевидения транслирует региональный пакет. Это как федеральные, так и местные каналы. Их перечень, равно как и количество, могут отличаться в разных городах. Например, там, где второй мультиплекс транслирует каналы местных медиа станций, общий список насчитывает 11 и более передач. В отдельных регионах доступно менее 10 каналов.
Первое, что нужно делать, если на приставке не показывают больше 10 трансляций — проверять, должно ли оборудование это осуществлять в принципе. То есть убедиться, что в точке установке антенны доступны оба мультиплекса. Сделать это можно следующим образом:
Система выдаст информационный баннер, где указаны частоты доступных в выбранной точке мультиплексов. Если транслятор только один — значит, все настроилось правильно. На приставке не исчезли каналы. Их там не должно быть по причине отсутствия второго мультиплекса в точке установки оборудования.
Почему показывает только половина каналов цифрового ТВ: вероятные причины
Цифровое ТВ функционирует в соответствии с принципом мультиплекс. Отправляемые различными центрами каналы объединяются в ретрансляторе. Затем сигнал передается уже одним общим потоком. В итоге зрители получают высокий уровень качества изображения даже при плохом сигнале.
Чаще всего каналы пропадают из-за плохой погоды. Сильный ветер, дождь, мороз влияют на работу антенны, что, соответственно, отрицательно сказывается на качестве сигнала. Сложные метеоусловия стоит переждать, а потом проверить телевизор еще раз. Еще одна распространенная причина – выход из строя оборудования. Спровоцировать неполадки может ресивер, антенна или кабель. Еще одним возможным вариантом может стать не поломка, а так называемый моральный износ оборудования, которое нужно будет заменить.
Как правильно настроить антенну
На тот факт, что антенна настроена неправильно, указывает не только то, что приставка показывает 10 каналов вместо 20, но и пропадание некоторых из них в плохую погоду. Возможно, что при приеме сигнала второго мультиплекса его уровень недостаточен.
Разумно попробовать отрегулировать положение антенны. Это полезно не только при неверном направлении на базовую станцию, но и в ситуации, когда точка приема находится между двумя трансляторами. Настройка антенны производится так:
Важно! У некоторых приставок есть четкие требования к уровню сигнала. Так, одни модели уверенно работают при показателях индикаторов в 50%. Другим требуется минимум 70. Поэтому перед настройкой антенны следует заглянуть в инструкцию по эксплуатации тюнера.
Приемное устройство рекомендуется поднять как можно выше. Антенну поворачивают медленно, делая паузы, чтобы показания индикаторов приема успели обновиться. Работу по точной настройке удобнее проводить вдвоем. После того, как положение антенны подобрано по максимальным показателям сигнала, можно провести автоматический поиск каналов.
Пропадает цифровое телевидение — что делать?
Перед тем, как искать почему пропало цифровое телевидение, ознакомимся с его иерархией. Чтобы обеспечить рабочий поток, используется три прибора:
Не работает приложение Окко на телевизоре: причины, как исправить?
Если хотя бы одно «звено» выходит из строя или неправильно подключается, то цепь соединения не выдает желаемый результат. Если цифра пропала, проверьте работоспособность и точность отладки этих приборов. Второй аспект — системный. Здесь важно оценить правильность виртуальной конфигурации: порты, коды, настройки и т.д. Если все правильно, а каналы все равно пропадают, установите на ТВ антивирус, и сделайте комплексное глубокое сканирование. Оно поможет определить наличие «зараженных» файлов, и очистит устройство. Много вредоносных компонентов на TV нацелены именно на то, чтобы перебить возможность смотреть его. Поэтому ситуацию запускать нельзя.
Автоматический поиск
Если часть каналов или все они пропали, то самостоятельно в домашних условиях возможно вернуть их и продолжить просмотр. Автопоиск занимает от 2 до 10 минут, и практически не требует вмешательства человека. Вы просто кликаете на старт, и сохраняете полученные результаты.
Как выполнить ручной поиск по частоте мультиплекса
Как именно в точности проводить ручной поиск, стоит посмотреть в инструкции по эксплуатации телевизора или тюнера. Общий алгоритм действий, если пропали 10 каналов второго мультиплекса, или они не были найдены при автоматическом сканировании частот, выглядит так:
Операция повторяется для второго мультиплекса. Данный метод поиска также помогает в случаях, когда конкретная модель телевизора или приставки сканирует неверную полосу частот.
Как настроить приставку на 20 каналов, если показывает только 10
При внезапном исчезновении каналов не бегите сразу вызывать мастера. Сначала выполните самостоятельную настройку используя один из двух вариантов.
Автоматический поиск
Поиск, выполненный системой, как правило, более эффективный, чем ручной. Для реализации:
Как сделать караоке дома на телевизоре: способы, инструкция
Далее просто тестируйте каналы, просматривая их. Если количество каналов менее 20, переходите к ручной настройке.
Поиск каналов вручную
Прежде, чем начать ручную настройку, когда пропали каналы, необходимо уточнить следующие данные:
После уточнения данных выполните простую инструкцию:
Учитывайте, что возможно процедуру придется провести несколько раз для получения позитивного результата — отображения всех 20 каналов. Ручной поиск сложнее автоматического. Но часто решает те неисправности, которые не удалось устранить при автоматической настройке. Помогает также найти каналы, если они пропали полностью.
Если ничего не помогает
На прием цифрового телевидения сильно влияет погода. Это физика распространения радиоволн дециметрового диапазона. Если каналы пропадают в дождь, снегопад, картинка замирает в грозу — такая ситуация может быть нормальной в отдельных зонах приема.
Совет! Полезно также следить за новостями на общем сайте rtrs.ru. Там приводится информация о проведении профилактики, временного отключения некоторых каналов или мультиплексов целиком. Возможно, приставка не находит нужное количество передач по причине их физического отсутствия в трансляции.
Последняя проблема, о которой стоит упомянуть — неправильный тип антенны или ее неполадки. При конструкции приемного устройства, предназначенной для работы с метровыми волнами, принять цифровые каналы невозможно. Также антенна может эффективно действовать только в определенной полосе дециметрового диапазона. Кроме этого, у нее изредка выходит из строя усилитель. Поэтому, если ничего не помогает, рекомендуется обратиться за помощью к специалистам.
Почему не показывают 10 каналов из 20 цифрового телевидения
Если ТВ показывает только 10 цифровых каналов из 20, то основные неполадки в работе происходят по следующим причинам:
Учитывайте, что цифровое телевидение работает иначе, чем аналоговое. Вещание происходит на одной частоте. То есть, трансляция всех каналов происходит одновременно. Если определенная часть работает, а другая нет, то рационально проверить антенну и убедиться, что ее мощности достаточно. Возможно для устранения неисправности достаточно будет просто установить усилитель.
Обратите внимание, что сбои в работе второго мультиплекса наблюдаются в некоторых регионах из-за аналогового ТВ. Еще не все успели отключить этот способ получения сигнала. В результате устаревший сигнал накладывается на новый, не позволяя ему проявиться корректной картинкой на экране. Сбои первого мультиплекса наблюдаются редко, поскольку он является обязательным для всех регионов РФ.
Если не показывает второй мультиплекс, то читайте о способах решения неполадки ниже.
Плохая погода
Негативные погодные условия часто нарушают сигнал. Будь то сильная гроза, гром и молния, или обильный снегопад. Для решения неисправности юзер должен переждать этот период или подключить усилитель.
Зависает цифровое телевидение с приставкой и без: причины, как исправить?
Как правило, после улучшения погодных условий каналы работают в привычном режиме. Поэтому рационально при отсутствии сигнала в непогоду ничего не делать, чтобы не усложнить ситуацию. После улучшения погоды просто проверьте кабель на исправность, и включите телевизор.Осмотрите антенну, убедитесь, что она направлена по направлению к вышке.
Выход оборудования из строя
Если тюнер внезапно перестал выполнять свои функции, не стоит сразу нести его в сервисный центр. Постарайтесь устранить проблему самостоятельно. Слабое место ресивера — блок питания. Он может сгореть из-за интенсивного использования прибора. Купить новый и заменить не составит никаких трудностей.
Если у Вас остались вопросы или есть жалобы — сообщите нам
Более серьезная ситуация — зависание картинки на экране. Если после длительного времени и перезагрузки девайса ситуация не изменилась, значит стоит обратиться в сервисный центр. В большинстве случаев такая проблема ремонту не подлежит. Нужно или покупать новое устройство, или нести вместе с гарантийным талоном в сервисный центр для обмена.
Проблема на стороне вещателя
Если телевизор, который используется юзер принимает DVD Т2 (применяется специальный тюнер или ТВ, выпущенный после 2012 года), то неисправности могут образовываться со стороны вещателя. Поскольку аналоговое ТВ не полностью еще отключили, то его сигнал может нарушать сигнал второго мультиплекса. Также есть сведения, что активно начали тестировать третий мультиплекс, который за отдельную плату предоставит свободное пользование.
Почему показывает только один мультиплекс
Второй мультиплекс цифрового вещания появился на территории России в 2021 году. На тот момент во многих регионах транслировалось аналоговое ТВ, поэтому не все абоненты могли получить доступ к новым бесплатным каналам. Изначально в стране действовал только один мультиплекс, и все декодеры выпускались для того, чтобы транслировать 10 бесплатных каналов. Проблема в таком случае решалась просто – нужно было приобрести приставку нового типа, которая принимает формат T2.
Если приемник ловит только 10 каналов цифрового телевидения, то среди самых распространенных проблем стоит отметить следующее:
Пользователи спутникового телевидения, а также IPTV могут заметить, что пропал один или несколько платных каналов. Если ранее была активирована подписка на платный контент, то для возобновления трансляции потребуется произвести оплату.
В некоторых случаях 10 бесплатных телеканалов отсутствуют по причине того, что антенна обладает малой мощностью или установлена неправильно. На многих пультах от приставок DVB-T2 присутствует кнопка с символом «i». Если выполнить по ней двойной щелчок, откроется вкладка, отображающая уровень мощности сигнала. Перемещая антенну по вертикали или горизонтали, нужно дождаться момента, пока показатель мощности составит не менее 50%. Благодаря таким манипуляциям удастся улучшить принимаемый сигнал и вернуть пропавшие телеканалы.
Почему сегодня не работает цифровое телевидение
Причинами отсутствия сигнала цифрового телевидения может быть не только неработоспособное оборудование, но и плановые или внеплановые профилактические работы на передающих станциях.
⚠️ Внимание! При проведении профилактических или других плановых работы, требующих отключения передающего оборудования, возможно отключение всех каналов, либо работы могут затрагивать какие-то каналы по отдельности.
В некоторых случаях запланированные работы могут быть перенесены на другой день из-за плохих погодных условий или дополнительных временных задержек с ремонтом.
Принцип приёма цифровых телеканалов
Работа цифрового ТВ состоит из нескольких этапов:
То есть, основное отличие от аналогового вещания заключается в возросшей доступности, качестве эфира и появлении дополнительного оборудования – приставки.
Пропали 10 каналов на цифровом телевидении?
Способ автоматического и ручного поиска
Когда количество каналов вещания резко упало, не стоит сразу вызывать мастера. Попробуйте несложные манипуляции, чтобы вернуть каналы на место.
Есть два классических способа.
Первый способ — это простая автонастройка. В большинстве случаев это довольно эффективный метод решения проблемы.
Вот алгоритм действий:
Если результат не достигнут и количество каналов не равно двадцати, перейдите к ручному варианту.
Здесь есть предварительный этап, на котором вам нужно узнать у поставщика услуг:
Получив необходимую информацию, запускаем процедуру настройки в ручном режиме:
Если каналы не удалось настроить, значит проблема гораздо серьезнее и требуется привлечение специалиста.
Что сделать, если сбиваются каналы
Используя пульт дистанционного управления, вы можете выбрать автоматический поиск каналов в меню. Поиск очень быстрый, находит все программы. Вы также можете сохранить их вручную, но вам придется потратить больше времени. Вы можете самостоятельно выбрать номер программы, на которой будет тот или иной канал.
Обычно каналы настраиваются один раз, после чего не теряются. Но бывают случаи, когда расписание все время меняется. Это может быть связано с тем, что установлены программы, которых нет в тарифном плане. Иногда настройки выставляются неправильно, поэтому вам нужно сбросить их до заводских настроек или перезапустить. В некоторых случаях требуется вмешательство специалиста.
Причины проблемы и пути их решения
На территории Российской Федерации полностью произошел переход на цифровое эфирное телевидение. Его сигнал более четкий и стабильный, а телеканалы транслируются не по одному, а целыми пакетами, так называемые мультиплексы. Во-первых, был введен первый мультиплексор РТРС-1, поэтому передатчики были выровнены. Потом добавился второй: РТРС-2. Они передаются отдельным оборудованием и на разных частотах. Поэтому цифровая приставка не захватывает первые 10 каналов и не отображает их точно по техническим причинам:
Ниже я более подробно опишу все проблемы и способы их решения.
Проблемы на стороне оператора
Во многих случаях неисправность происходит не у вас, а на телебашне. Профилактика ретранслятора, плановое обслуживание, ремонт или выход из строя операторского оборудования — частые причины, по которым через приставку отображается только 10 каналов вместо 20. Все, что вы можете сделать, это проверить сообщение на сайте Web rtrs.ru или позвонить на горячую линию. Придется дождаться завершения работ и восстановления недостающих сигналов.
Я рекомендую начать с этого момента. Ведь если вы думаете, что проблема на вашей стороне и вместо того, чтобы ждать, измените настройки приставки, то вы «потеряете» нужные телеканалы и чтобы телевизор снова их показал, у вас будет вернуть все.
Погодные условия
Если вы находитесь далеко от ретранслятора или у вас нет достаточно хорошей антенны, плохая погода может «сбить» все 20 каналов и только половину из них. В этом случае вам придется дождаться окончания шторма или снегопада, а затем подумать о покупке вместо вашего более продвинутого ресивера, который будет показывать телевизор в любую погоду.
Провода и кабели
Необходимо проверить, плотно ли вставлены разъемы в розетки, не перетерты ли провода. Ответ на вопрос, почему на приставке всего 10 каналов, может быть таким простым. В некоторых случаях это приводит к ухудшению качества сигнала и потере одного из мультиплексов. Поэтому стоит обращать внимание даже на такие мелочи. Отдельно проверьте внешний кабель на предмет повреждений.
Плохая настройка вашей антенны
Поскольку два мультиплекса передаются отдельно, первый или второй пакет может иметь более низкий уровень сигнала и более низкий уровень сигнала в определенных местах. Поэтому приставка захватывает только 10 каналов: приемник не может принять сигнал, а цифровое устройство не может показать второй мультиплекс. Поэтому для проверки антенны следуйте приведенным ниже инструкциям:
Также стоит сказать, что цифровому телевидению нужны только дециметровые антенны. Вместо них подойдут и универсальные. Большой «метровый» приемник не сможет уловить цифровой сигнал, и часто по этой причине приставка не выполняет поиск по всем 20 каналам.
Также приемник можно перемещать из-за погодных условий или птиц. Поэтому иногда, когда пропадает весь мультиплекс, его нужно снова настроить.
Настройка приставки
Возможна такая ситуация, что уровень сигнала на высоком уровне, с проводами все в порядке, нет непогоды или работы со стороны оператора. Но при этом не устранена проблема, когда приставка ищет только 10 каналов из 20. Это означает, что цифровое устройство просто не нашло телеканалы. Просканируйте неправильную полосу частот вместо правильной, или настройка нарушена. Возможно, это можно решить обновлением прошивки. Эта информация находится в отдельной статье. Вместо этого я приведу здесь другой способ: инструкции о том, как найти оба мультиплекса с помощью настроек.
Аппаратные проблемы
Когда предыдущие методы не помогли, возможно, у вас вышел из строя или неисправен сам приемник. Рекомендую заменить блок питания, особенно если он внешний. Это часто решает проблему. Еще одно действие, которое вы можете предпринять, — это временно заменить вашу приставку другим ресивером. Таким образом, вы можете проверить, почему приставка находит только 10 каналов из 20. Если другое устройство выполняет свою работу хорошо, а не ваше, вам необходимо обратиться в сервисный центр.
Автоматический и ручной поиск
Иногда проблема решается исключительно с помощью мастера, но можно попробовать настроить телеканалы самостоятельно. Есть два способа заставить его работать:
Во-первых, давайте посмотрим на автоматическую настройку. Это делается с помощью пульта дистанционного управления, и это самый простой способ выполнить работу. Следовательно, принцип работы прост.
В результате пользователю будет доступно не менее двадцати каналов превосходного цифрового качества. Но бывает, что после этой процедуры пропадают почти все телеканалы, или остается ровно половина того списка, который был до обновления. В этом случае вы можете воспользоваться альтернативным поиском вручную.
Но перед тем, как делать ручную настройку, следует узнать некоторые данные. Особенно:
Дальнейшая процедура столь же проста, но требует использования пульта дистанционного управления:
Процедуру необходимо повторять несколько раз, пока не будут найдены все каналы. Если проблема не устранена и телевизор не может найти бесплатные цифровые каналы и настроиться на них, проблема может заключаться в том, что цифровое телевидение не соответствует стандартам ресивера. Кроме того, каналы могут просто покинуть телесеть, то есть закрыть. В этом случае ничего не поможет. Если канал был зашифрован, вы можете вернуть его на телевизор после покупки карты CAM у провайдера.
Поймались не все каналы
Итак, если вы попытались выполнить автоматический поиск, но не все каналы были найдены, давайте попробуем выполнить поиск вручную (читайте второй способ). Скорее всего, вы не захватили второй мультиплекс, и вам понадобится частота ближайшей вышки, которая его транслирует.
3 самые вероятные причины
Профилактика оборудования на вышке ретранслятора
Если шоу не попалось, нужно сначала убедиться, что оно выходит в эфир в принципе. Как и любое другое оборудование, ретранслятор на телебашнях выходит из строя и требует регулярного обслуживания.
Кроме того, поскольку оба мультиплекса передают на разных частотах, для их передачи используются отдельные комплекты оборудования. По этой причине может возникнуть ситуация, когда из эфира пропадут только 10 или все 20 каналов.
Что делать в этом случае? Увы, ничего. Остается только ждать, пока мастера закончат работу над вышкой — разве невозможно отремонтировать ретранслятор своими руками, и никто не подпустит к передатчику постороннего человека?
Это можно сделать следующими способами:
Важно: если позволяют условия, используя ту же карту, вы можете попытаться настроиться на другую башню и захватить там недостающие каналы до того, как работа будет завершена.
Проверяем антенну
Еще одна причина, по которой приставка захватывает только 10 каналов из 20, — это проблемы с антенной. Возможно, из-за неправильной настройки направления принимается только самый сильный сигнал, а мощности для второго уже недостаточно.
Что делать в этом случае?
Мнение эксперта Практически любой из его типов наилучшим образом принимает сигналы со стороны, на которую направлен перпендикуляр к плоскости биквадрато или оси логопериодной антенны, на которой закреплены проводники резонатора. Следовательно, необходимо поиграться с направленностью антенны.
Для этого можно использовать следующие методы:
В случае, если весь поворот антенны окажется бесполезным или если вы используете камеру, которая хуже принимает сигнал, можно подумать о покупке усилителя.
Важно: предпочтение стоит отдавать тем, у кого есть регулируемое усиление.
Проверяем настройки
Наконец, проблема может быть не в ретрансляторе или антенне, искать нужно в настройках самого тюнера. Если он вообще не настроен или ориентирован на другую частоту, даже работающее устройство не сможет принять сигнал. Причин может быть две:
Эта проблема решается следующим образом:
Процедура ручной настройки зависит от конструкции тюнера и интерфейса, используемого производителем, но общий алгоритм будет выглядеть так:
Если все указано правильно и оборудование в хорошем состоянии, каналы будут отображаться.
Как настроить приставку на 20 каналов, если показывает только 10
Если не отображаются первые 10 каналов цифрового телевидения, проблему можно решить двумя способами. Подробнее о них читайте ниже.
Как правильно настроить антенну
На то, что антенна настроена неправильно, говорит не только то, что приставка показывает 10 каналов вместо 20, но и исчезновение некоторых из них в непогоду. Возможно, что при приеме сигнала из второго мультиплекса его уровень недостаточен.
Желательно попробовать отрегулировать положение антенны. Это полезно не только в неправильном направлении к базовой станции, но также в ситуации, когда точка приема находится между двумя трансляторами. Настройка антенны выполняется следующим образом:
Важно! Некоторые приставки предъявляют четкие требования к уровню сигнала. Итак, некоторые модели уверенно работают с показателями 50%. Для других требуется минимум 70. Поэтому перед настройкой антенны следует ознакомиться с инструкцией по эксплуатации тюнера.
Рекомендуется поднять приемное устройство как можно выше. Медленно поверните антенну, сделав паузу, чтобы индикаторы приема обновились. Работать по настройке удобнее проводить вместе. После выбора положения антенны в соответствии с показателями максимального сигнала можно выполнить автоматический поиск каналов.
Принцип приема цифровых телеканалов
Работает эта система довольно просто: закодированный аудио- и видеосигнал попадает в телевизор через специальные антенны через скрытый поток. Соответствующее оборудование преобразует его, расшифровывает и выводит на экран в виде качественного изображения. Трансляция в прямом эфире такая:
В зависимости от выбранного типа подключения будет формироваться количество каналов, схемы использования и качество.
Как настроить приставку на 20 каналов, если показывает только 10
Если вдруг пропадают каналы, не спешите сразу вызывать мастера. Сначала выполните настройку, используя один из двух вариантов.
Список распространенных проблем
Частичная потеря канала на приставке обычно возникает из-за одной из двух проблем. Это проблема с сигналом или неисправность оборудования. Все остальные причины прямо или косвенно связаны с двумя описанными ключевыми факторами.
Разберем наиболее частые ситуации, когда приставка захватывает только 10 каналов, и что делать в этих случаях:
Если все действия из перечисленного списка были выполнены, но успеха добиться не удалось, то следует обратиться к специалисту.
Плохая погода
Потеря цифрового телевидения часто связана с атмосферным воздействием. В плохую погоду качество сигнала ухудшается. Гроза или штормовой ветер негативно влияют на антенну, в результате чего часто происходит потеря канала.
После нормализации погодных условий все приходит в норму. Поэтому в таких погодных условиях не предпринимайте дополнительных действий по настройке каналов. По окончании непогоды проверьте целостность кабеля, идущего от антенны к декодеру и к самой антенне.
Выход оборудования из строя
Приставка перестала работать. Прежде чем идти в сервисный центр и тратить деньги, попробуйте решить проблему самостоятельно. Проблемы с антенной описаны выше. Что касается приставки, часто простая замена блока питания восстанавливает его полную функциональность. Блок питания может перегореть (как и любой другой прибор) и потребовать замены. Его приобретение не проблема.
Более сложная ситуация — замораживание изображения на экране после короткого времени передачи. Если по прошествии определенного периода изображение не восстановилось, нужно обратиться в сервисный центр. Как показывает практика, такую неисправность устранить невозможно. Поэтому, если проблема возникла сразу после покупки устройства, то приставку следует заменить.
Как настроить кабельное телевидение на телевизоре DEXP?
Почему не показывают 10 каналов из 20 цифрового телевидения
Плохая погода
В период запрета полетов сигнал может периодически пропадать. Сильный дождь, сильный ветер нарушают положение антенны, что негативно сказывается на качестве сигнала. Пользователь должен дождаться этого момента и не настраивать вручную. Включите телевизор, когда погодные условия улучшатся.
Выход оборудования из строя
Если на цифровом телевидении отсутствует сигнал, причиной неисправности может быть:
В сломанном DVB-T (ресивере цифрового телевидения) индикаторы, показывающие запуск оборудования, не загораются. В некоторых случаях светодиод горит, но тускнет. Скорее всего, насадка сломана и требует замены. Второй вариант — оборудование устаревшее и также требует обновления.
Почему YouTube не работает на телевизоре Samsung: причины, что делать?
Если каналы отсутствуют, проверьте, в нужном ли месте антенна — по направлению к сигналу. Антенна, размещенная на открытом воздухе, с большей вероятностью сломается из-за сильного снегопада или сильного ветра. Чтобы проверить это:
Попробуйте подключить другую антенну, чтобы убедиться, что та, которую вы используете, работает правильно.
Еще один вариант выхода из строя — неисправность кабеля. Так как часть его находится на дороге, могут появиться трещины. В этом случае кабель необходимо заменить.
Проблема на стороне вещателя
Причина отсутствия каналов в том, что аналоговое телевидение мешает их передаче. Региональные телевизионные передачи часто перекрываются с сигналами цифрового телевидения. В этой ситуации вам просто нужно дождаться отключения аналоговой передачи данных по стране.
Показывают только 10 из 20 цифровых каналов, как исправить
Просмотр телевизора — это возможность расслабиться и расслабиться, посмотреть, что происходит в стране, насладиться любимым сериалом или телешоу. Что делать, если 10 каналов из 20 отсутствуют? Можно ли решить эту проблему самостоятельно? Конфеты. За последние два года количество жалоб от абонентов на «диджитал» увеличилось сразу после обновления каналов на декодере, исчезли некоторые станции 1-го и 2-го мультиплекса. Поэтому вопрос, почему пропали 10 каналов и что делать, если раньше они работали, актуален.
Скорее всего, причина такой ситуации — сложность приема сигнала, связанная с технической работой или характеристиками работы «диджитал». Поскольку полный переход на цифровой формат был осуществлен только с начала этого года, существует вероятность того, что сигнал не будет получен должным образом. Кроме того, в РТРС отмечают, что на данный момент работы еще не стабилизированы, поэтому в некоторых регионах страны есть трудности. Так что вопрос, почему пропали каналы, еще долго будет считаться актуальным, пока сигнал окончательно не стабилизируется в разных частях страны.
Как быть в такой ситуации? Чтобы найти пропавшие каналы на цифровом телевидении, нужно заново поискать каналы или перепрошить ресивер.
Почему не работают 10 каналов стандарта DVB-T2
Причины, по которым телевизор или приставка захватывает 10 каналов вместо 20, можно разделить на 4 категории:
Не работает мультиплекс на ретрансляторе
Как мы уже выяснили, передача «шифра» происходит двумя пакетами. За перенос каждого отвечает отдельный комплект оборудования. Это означает, что может возникнуть ситуация, когда отображаются не все каналы.
Возможные причины пропуска 10 каналов:
В обоих случаях цифровая передача не может быть выполнена полностью. Но часто именно по этим причинам отображаются только 10 из 20 каналов.
Самостоятельно решить проблему не получится. Непосредственный доступ к цифровому телеканалу посторонним лицам запрещен. Надо будет дождаться завершения работ на оборудовании.
Узнать, что дело в репитере, можно следующими способами:
Если телевизор подключен через общую бытовую антенну, проблема будет наблюдаться у всех пользователей. Устранить проблему, если ее нет сбоку от телебашни, поможет только ремонтная бригада, держащая антенну. Необходимо обратиться к специалистам провайдера.
Проверка и настройка антенны
Часто антенна является фактором, заставляющим приставку искать только 10 каналов.
Причина может заключаться в неправильном направлении передаваемого ТВ-сигнала или в слабой конструкции.
Для начала следует попробовать поиграть с антенной, постараться максимально точно расположить конструкцию относительно репитера. Если мощности ресивера будет достаточно, можно будет вернуть вторые 10 телеканалов.
Ориентируя антенну, необходимо работать с четкими данными. Вряд ли можно пойти «на глаз». Даже если начнет появляться второй пакет, изначально рабочий может исчезнуть.
Вы можете выполнить настройку в соответствии с данными ТВ-передатчика или уровнем сигнала, принимаемого ресивером (ТВ или внешний ресивер). Рекомендуется сначала учесть значения пеленга (направления) на map.rtrs.rf, затем более точно настроить антенну по шкале сигнала.
Настройка направления по данным с карты
Перейдите по ссылке выше (я еще раз продублирую map.rtrs.rf). Введите текущий адрес, по которому выполняется настройка.
Например, мы пишем адрес «Россия, Санкт-Петербург, улица Рубинштейна, 5».
Увеличьте масштаб карты с помощью колеса мыши в том месте, где показана стрелка всплывающей подсказки. Щелкаем мышкой по домику, после чего появится информационное окно. Прежде всего, обратите внимание на первый параметр «Расстояние». Если антенна без усилителя, а тем более самодельная, лучше выбирать репитер с минимальным расстоянием.
Для мощной активной антенны расстояние не имеет значения. Современные заводские антенны могут улавливать сигнал с вышек, которые работают даже на расстоянии нескольких десятков километров.
Когда мы определились с башней, мы смотрим на значок стрелки и значение пеленга.
С помощью компаса мы сначала пытаемся направиться к телевизионной станции с точностью до одного градуса. Затем попробуйте найти каналы через меню ТВ или DVB-T2 ресивера.
Если ваш телевизор продолжает принимать 10 из 20 каналов, весьма вероятно, что мощности антенны хватит только для приема сигнала самого высокого уровня. И сигнал, отвечающий за отображение 2-го мультиплекса, не улавливается. В этом случае нужно заменить антенну на новую, активного типа (со встроенным усилителем). Или подключите усилитель к имеющемуся, запитав его через меню приставки или дополнительный блок питания.
Кстати, не всегда удается выбрать ближайшую станцию вещания. Это может произойти, если вы живете в многоквартирном доме и антенна прикреплена не к крыше, а прямо за окном. Тогда правильное направление могло быть на другой стороне дома. В результате антенна будет смотреть на стену или окно дома и сигнала не будет. Поэтому в некоторых случаях без покупки антенны большой мощности не обойтись, так как требуемый ретранслятор будет очень далеко.
Подстройка антенны по силе сигнала
Допустим, антенна прошла первый этап настройки (направление задано). Теперь вы можете проверить уровень сигнала для каждого номера телеканала (мультиплекс). Это поможет понять, достаточен ли уровень для полноценного просмотра.
Вам нужно зайти в настройки вашего телевизора или приставки. Позже в меню поиска появится режим ручной настройки. Внутри есть шкала сигнала. Его можно называть по-разному: «Уровень сигнала», «Качество сигнала», «Уровень сигнала». А иногда бывает две шкалы — одновременно по качеству и уровню. В последнем случае нужно смотреть на «Уровень».
Вы можете узнать больше о том, куда идти, из общей статьи о настройке цифрового телевидения на телевизоре.
Шкала показывает, насколько сильный сигнал достигает ТВ-приемника. Должно быть достигнуто максимальное значение.
Измеритель уровня работает не всегда, а только при правильной настройке частоты канала. Это связано с тем, что на других частотах в вашем регионе ничего не транслируется. Это означает, что сигнала не будет, значение всегда останется нулевым.
Следовательно, вам необходимо узнать номера каналов в информации о вещательной станции и поочередно установить значения в меню ручного добавления каналов. Когда канал установлен, ТВ-приемник начнет улавливать сигнал на соответствующей частоте. А шкала в реальном времени покажет уровень и периодические изменения сигнала. Всегда будут небольшие колебания уровня, так как сигнал не может оставаться на одном уровне.
Наверняка один из каналов покажет минимальный уровень, близкий к нулю. Это номер пакета, который перестал отображаться или никогда не был захвачен.
Следующим шагом будет аккуратная игра с антенным приемником. Отрегулируйте положение наземной антенны в обеих плоскостях (горизонтальной и вертикальной).
Посмотрите на масштаб параллельно. Смена положения будет сопровождаться скачками сигнала, повышением или понижением уровня.
Значение может измениться не мгновенно, а с небольшими задержками. Поэтому в каждом новом положении антенну нужно оставлять «стоящей», чтобы сигнал появлялся на экране телевизора.
Если вы можете получить хороший уровень (не менее 50%), закрепите антенну в хорошем месте. Затем еще раз проверьте, что уровень достаточен для обоих каналов. Если сигнал везде удовлетворительный, окончательно закрепите антенну.
Затем вы можете снова настроить каналы или найти только программы отсутствующего мультиплекса.
Телевизоры могут иметь меню, которое позволяет вам после настройки просматривать уровень принимаемого сигнала для всех мультиплексов одновременно. Например, на современном телевизоре LG в меню «Каналы» — «Поиск и настройки каналов» есть пункт «Проверка сигнала».
Если вы войдете в него, внизу будет несколько лестниц. Каждый отвечает за отдельный мультиплекс. Функция очень полезна, так как позволяет настроить антенну на наиболее комфортный сигнал одновременно для всех пакетов TVK.
Если и после ловит только 10 каналов
Некорректные настройки приемника
Коротко о методе ручного поиска (названия разделов различаются в зависимости от производителя телевизора, но общий принцип везде одинаковый):
Что еще может привести к плохому сигналу
Значительные потери и затухание сигнала вызваны:
По этим причинам даже сильный сигнал на антенне достигает телевизора с большими потерями.
Допустим, процент сигнала T2 на антенне достигает 50%. Но из-за плохого качества подключения кабелей внутри квартиры (например, неосторожного скручивания), установки вилок пропадает половина сигнала. Это приводит к тому, что невозможно найти весь набор каналов.
Поэтому важно правильно подключить антенный кабель к вилке и протянуть кабель только через переходник, а не с обычной перекруткой.
Как насекомые попадают в янтарь?
Подумайте, как оса могла оказаться в янтаре? Представьте себе ясный теплый день где-то у экватора миллионы лет назад. По досадной случайности оса приземляется на липкую кору тропического дерева и, безуспешно пытаясь освободиться из плена, умирает в липкой смоле. Смола, стекающая по стволу дерева, капля за каплей заполняет всю осу. Потом дерево тоже умирает, постепенно разлагается, и кусок смолы с заключенной в него осой со временем становится все тверже и тверже. Ручьи воды уносят его вместе с закопанной в нем осой. Затем кусок смолы погружается в осадочные породы и исчезает в недрах земли.
Интересный факт: возраст самого молодого янтаря (ископаемой смолы) 1,5 миллиона лет, самому старому — 300 миллионов лет.
Проходят миллионы лет. Появляются и исчезают разные виды животных и растений. Вид, к которому принадлежала наша оса, давно исчез с лица Земли. И кусок смолы не только затвердел, но и превратился в ископаемое. Континенты, двигаясь по поверхности Земли, столкнулись. В месте столкновения земная кора поднялась к небу, увлекая за собой осадочную породу, на которой покоился кусок смолы. Итак, палеонтолог, копаясь в горах, находит кусок гладкого прозрачного янтаря. Внутри находится оса, которая миллионы лет провела в золотой янтарной клетке.
Как осуществить сброс настроек?
Вернуться к настройкам по умолчанию можно с помощью простых шагов:
После сброса настроек приемник перезагружается. После этого появится окно мастера первоначальной настройки, в разделе «Оператор» необходимо указать Триколор ТВ.
Проверка кабельной линии
Отсутствие телерадиосигнала в меню ТВ / приставки не означает, что антенна не захватывает. Антенна может выполнять свою функцию, но сигнал не достигает приемного устройства.
В первом случае нужно проверить строчку. Сначала осмотрите кабель по всей длине снаружи. Не должно быть резких поворотов, ударов от тяжелых шкафов и острых предметов.
Если кабель куда-то соединен, требуется качественное исполнение. Избегайте скручивания или сварки. Размотайте соединение и используйте для этого переходник с резьбой с двумя F-образными соединителями.
Идеальный вариант — проверить схему мультиметром. Таким образом можно не только идентифицировать обрыв или короткое замыкание на линии. Также можно будет измерить значение сигнала, передаваемого на каждый участок линии. Но для этого вы должны уметь управлять устройством.
Обычный коаксиальный кабель хорошо передает сигнал длиной до 20 метров. В идеале не следует прокладывать линию длиннее 10 м. Полное затухание сигнала почти до нуля происходит на длине 100 м. Поэтому используйте самый короткий кабель. Если длину никак нельзя уменьшить, необходимо использовать усилитель. Причем кабель подбирается только с центральной медной жилой.